Samsung Galaxy J5 Apps Crashing and Freezing Issue i inne podobne problemy

#Samsung #Galaxy # J5 to jeden z budżetowych smartfonów Samsunga, który ma stylowy wygląd. Wersja 2017 tego urządzenia wykorzystuje aluminiowy unibody z 5, 2-calowym ekranem 2, 5D HD. Teraz działa na systemie Android Nougat i ma ośmiordzeniowy rdzeń z 2 GB pamięci RAM, aby wszystko działało sprawnie. Inne funkcje tego telefonu to 13-megapikselowa kamera i bateria 3000mAh. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemami zawieszania i zamarzania aplikacji Galaxy J5 i innymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Aplikacje J5 Crashing And Freezing

Problem: Mam problemy z zawieszaniem się aplikacji i zawieszaniem się gier. Głównie jest to transformator stworzony do walki i rekordowy rekord fantasy. Zwykle mogę grać w gry przez około 5 do 10 minut, a następnie otrzymuję komunikat, że aplikacja została zamknięta z powodu błędu. Gra transformatorów robi to tak szybko, że nie mogę nawet zgłosić problemu do google. Okno zniknie prawie natychmiast po zamknięciu aplikacji. Widziałem, że inni mają ten sam problem co ja, a nawet mają Galaxy S8 i S7. Używam J5 i gier do perfekcji, a kilka miesięcy temu zaczął się ten problem. Zrobiłem i twardy reset i miękki reset. Kupiłem zupełnie nową kartę SD. Byłoby świetnie, gdybyście mogli mi pomóc znaleźć rozwiązanie tego problemu.

Rozwiązanie: jeśli ten problem występuje tylko w niektórych aplikacjach do gier na telefonie, najprawdopodobniej jest to spowodowane usterką oprogramowania. W tym przypadku należy najpierw upewnić się, że oprogramowanie telefonu zostało zaktualizowane. Gdy to zrobisz, sugeruję odinstalowanie gier, których dotyczy ten problem, a następnie zainstaluj nową wersję ze Sklepu Google Play.

Jeśli problem nadal występuje, a dzieje się tak również w innych modelach telefonów, sugeruję zgłoszenie tego deweloperowi gry, ponieważ może to być spowodowane błędem w grze.

J5 Nie włącza się Nie ładuje

Problem: Cześć, Mój telefon komórkowy Samsung J5 nie włącza się i nie ładuje się. Próbowałem już używać trzech ładowarek i próbowałem naładować go za pomocą laptopa. Ale wszystkie nie działały. Próbowałem również instrukcji rozwiązywania problemów, które masz w swojej witrynie, ale wszystkie z nich nie działały. Zeszłej nocy zostawiłem swój telefon komórkowy na szklanym stole, kiedy próbowałem go użyć dziś rano było bardzo zimno i nie działało wcale.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest wyczyszczenie portu ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, aby usunąć wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia zatrzymane w tym porcie. Po wykonaniu tej czynności ładuj telefon przez co najmniej 20 minut, używając kabla do ładowania i ładowarki ściennej, który został przetestowany pod kątem pracy na innym urządzeniu. Jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD, usuń ją. Włącz telefon, naciskając i przytrzymując jednocześnie przyciski włączania i zmniejszania głośności.

Jeśli problem będzie się powtarzał, sugeruję, aby zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, ponieważ może to już być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy.

J5 Czerwony X podczas ładowania telefonu

Problem: Witam, mam J5, po raz pierwszy kiedykolwiek miałem ten problem, kiedy podłączam telefon, ikona baterii ma czerwone x, rozmawia z innymi, powiedział spróbować fabrycznej ładowarki, które mam, ten sam warunek ... to zrobił to raz b4 iw ciągu jednego dnia znów zaczął działać. Niechętnie próbuję używać sprężonego powietrza do wydmuchiwania portu ładującego, i szczerze mówiąc, tam, gdzie mieszkamy, wisiałem na modelu J5, ponieważ przewyższa on nowsze słuchawki. Dowolny pomysł? Z góry dziękuję

Rozwiązanie: Jeśli podczas próby naładowania telefonu zobaczysz czerwony znak x, oznacza to, że telefon wykrywa, że ​​używana ładowarka nie jest oryginalną ładowarką. Aby rozwiązać ten problem, należy użyć oryginalnego kabla do ładowania i ładowarki ściennej firmy Samsung. Jeśli już jesteś, spróbuj użyć innej, ale nadal markowego sznurka i ładowarki Samsunga.

Powinieneś również wyczyścić gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, ponieważ zabrudzenia lub zanieczyszczenia zatrzymane w tym porcie mogą być przyczyną problemu.

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pozwala to wyeliminować wszelkie usterki związane z oprogramowaniem, które mogą być przyczyną problemu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić, ponieważ może to już być spowodowane działaniem sprzętu, który nie działa poprawnie.

Ekran J5 włącza się automatycznie

Problem: Ekran mojej J5 w galaxy włącza się automatycznie po zablokowaniu ekranu. Próbowałem miękkiego resetowania, twardego resetowania, czyszczenia pamięci podręcznej .... Przetestowany czujnik zbliżeniowy, działający idealnie. Przełączniki twarde działają doskonale. Nie wiem, co robić

Rozwiązanie: jeśli problem nadal występuje nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, jest to najprawdopodobniej problem związany ze sprzętem. Najlepiej teraz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

J5 Stuck On Boot Logo

Problem: Hej, właśnie dostałem mojego syna, tę galę J5 na Boże Narodzenie i wszystko działa dobrze do dzisiejszego ranka i nagle, kiedy włączasz telefon, zaczyna się na ekranie z logo i to jest tak daleko, jak to możliwe! Próbowałem wszystkich ponownych uruchomień wymienionych w sekcji rozwiązywania problemów! Kiedy próbowałem trybu awaryjnego, nie pojawiłbym się nawet na ekranie! Po prostu pozostało na ekranie logo bez zmian! Następnie, gdy spróbowałem trybu przywracania w lewym górnym rogu ekranu odzyskiwania systemu rozruchowego .... pojawił się, ale nie pojawił się dalej na ekranie z logo, bez ponownego uruchamiania menu po uruchomieniu odzyskiwania. na niebiesko i wciąż tam jest! Idk, co robić, nie miał telefonu wystarczająco długo, żeby się zepsuł !!

Rozwiązanie: Czy telefon ma zainstalowaną kartę microSD? Jeśli tak, spróbuj go usunąć. Po wykonaniu tej czynności podłącz telefon do ładowarki ściennej, a następnie pozwól mu ładować przez co najmniej 20 minut.

Uzyskaj dostęp do trybu przywracania telefonu, gdy jest on nadal podłączony do ładowarki, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Zwróć uwagę, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu.

  • Wyłącz telefon, używając klawisza Power.
  • Naciśnij i przytrzymaj razem: Zwiększ głośność + Dom + przycisk Zasilanie, aż zobaczysz logo Samsung.
  • Wybierz z menu Tryb odzyskiwania "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" za pomocą przycisków głośności, aby nawigować, i przycisku strony głównej, aby potwierdzić.
  • Wybierz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", aby potwierdzić całą operację.
  • Wybierz opcję "ponownie uruchom system teraz".

Jeśli problem nadal występuje nawet po tym zresetowaniu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

Migotanie ekranu J5

Problem: Cześć, mam problem z moim Samsung Galaxy J5. Ekran miga przy niskiej jasności. Gdy nie jest podłączony do zasilania, ekran telefonu nie włącza się, ale po podłączeniu do źródła zasilania ekran włącza się bez żadnych problemów. Przeprowadziłem wiele resetów telefonu i oprogramowanie nie wydaje się być problemem. Uprzejmie proszę, czy to jest problem z wyświetlaniem czy problem z zasilaniem?

Rozwiązanie: Ponieważ reset do ustawień fabrycznych nie rozwiązuje problemu, najprawdopodobniej jest to problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany wadliwym akumulatorem. Zalecam, abyś przyniósł telefon do centrum serwisowego i sprawił, by to sprawdził.

J5 Bateria spłynie szybko

Problem: Cześć, Ostatnio bateria mojego telefonu umiera dużo szybciej niż zwykle. Moja bateria będzie na poziomie 40%, a następnie losowo spadnie do 15%, a następnie 4%, a stamtąd zginie. Nie jestem zbyt pewny, co robić. Mam też inny problem z moim telefonem. Losowo mój telefon miałby wyskakujące okienko na dole ekranu informujące mnie "Niestety nie można pobrać, spróbuj ponownie później." Nie pobrałem niczego i co najmniej 90 razy dziennie, że oświadczenie pojawiło się na moim telefonie. Co powinienem zrobić?

Rozwiązanie: Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Najpierw sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak jest, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem, w którym to przypadku będziesz musiał doprowadzić telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.