Samsung Galaxy J3 wyświetla komunikat "Ostrzeżenie: kamera nie działa" po otwarciu aparatu [Troubleshooting Guide]

Komunikat o błędzie "Ostrzeżenie: kamera nie powiodła się" często odnosi się do czujnika, którego nie udało się zainicjować lub nie udało się zrobić tego, czego się od niego oczekuje. Niektórzy z naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsung Galaxy J3, zdają się doświadczać tego błędu za każdym razem, gdy próbują robić zdjęcia.

W tym poście poprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z urządzeniem, które pomoże nam pozbyć się błędu i przywrócić telefon do normalnej pracy, a jego kamera działa bez żadnych problemów. Tak więc, jeśli jesteś właścicielem tego telefonu i jesteś aktualnie zarażony przez ten sam problem, czytaj dalej, ponieważ ten wpis może ci pomóc.

Zanim przejdziemy do naszych samouczków, jeśli masz inne problemy, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów z Galaxy J3, ponieważ już od wielu lat rozwiązaliśmy wiele problemów z tym telefonem, ponieważ zaczęliśmy go wspierać. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z procedur rozwiązywania problemów lub sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij. Nie martw się, to nic nie kosztuje.

Komunikat o błędzie "Ostrzeżenie: kamera nie powiodła się" pokazuje, kiedy aparat jest otwarty

Problem : Nie jestem pewien, czy ten problem dotyczy aplikacji, czy sprzętu, ale najwyraźniej potrzebuję twojej pomocy w ustaleniu komunikatu o błędzie "Ostrzeżenie: kamera nie powiodła się". Otwiera się, gdy tylko otworzę aplikację kamery. No cóż, aplikacja aparatu nie otwiera się po dotknięciu, zamiast tego pojawia się ten komunikat o błędzie. Nie jestem pewien, co muszę zrobić, aby to naprawić, lub pozbyć się komunikatu, by ustąpić, by kamera działała. Możesz pomóc? Dziękuję Ci.

Rozwiązywanie problemów : Istnieją co najmniej dwa komunikaty o błędach, które mogą wystąpić, gdy kamera zawiesza się, ulega awarii lub przestaje działać. Pierwszy z nich to "Niestety, kamera zatrzymała się", a druga to "Ostrzeżenie: kamera nie powiodła się". Ta pierwsza zwykle występuje, gdy problem dotyczy aplikacji, a drugi, gdy problem dotyczy sprzętu. Jednak napotkaliśmy przypadki, w których błąd ten występuje po prostu dlatego, że czujnik był w stanie zainicjować, powodując awarię sprzętu. Dlatego po prostu patrząc na komunikat o błędzie, naprawdę nie możemy stwierdzić, czy problem dotyczy aplikacji, oprogramowania układowego czy samego sprzętu. Musimy rozwiązać problem. To powiedziawszy, oto co proponuję zrobić ...

Krok 1. Upewnij się, że aplikacje innych firm nie mają nic wspólnego z problemem

Zdarzają się sytuacje, w których aplikacje firm trzecich ulegają awariom i mają wpływ na normalne działanie telefonu. Musimy więc upewnić się, że to nie to. Musisz uruchomić Galaxy J3, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Czyniąc to, już izolujesz problem, aby dowiedzieć się, czy ma on coś wspólnego z aplikacjami firm trzecich lub wstępnie zainstalowanymi. Oto, jak uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz swoją Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZENIE, aby potwierdzić.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Gdy telefon działa w tym trybie, spróbuj otworzyć aplikację aparatu, aby sprawdzić, czy nadal będziesz witany z tym samym błędem. Jeśli tak, to aplikacje pobrane i zainstalowane nie mają nic wspólnego z problemem, w przeciwnym razie wystarczy znaleźć aplikacje, które je powodują i odinstalować.

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje .
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Stuknij Aplikacje .
  4. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę Menu > Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  5. Dotknij Storage .
  6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK .
  7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną .

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat

Zakładając, że błąd nadal pojawia się, gdy aplikacja aparatu jest otwierana w trybie awaryjnym lub problem nadal występuje po wykonaniu pierwszego kroku, czas przejść do samej aplikacji. Musisz zresetować pamięć, usuwając pamięć podręczną i dane, aby przywrócić jej domyślne ustawienia, a także usunąć wszystkie możliwe uszkodzone pamięci podręczne i dane. Jeśli problem dotyczy tylko aplikacji, wystarczy ta procedura, aby to naprawić ...

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje .
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Stuknij Aplikacje .
  4. Stuknij aplikację Aparat na liście domyślnej lub stuknij ikonę Menu > Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  5. Dotknij Storage .
  6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK .
  7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną .

Nie martw się, żadne ze zdjęć ani filmów nie zostaną usunięte, ponieważ są zapisywane gdzie indziej. Tak więc, po wykonaniu tej czynności, spróbuj otworzyć aplikację, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia, a jeśli tak, to przejdź do następnego kroku.

Krok 3: Wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby pamięci podręczne zostały zastąpione

Musimy wykluczyć możliwość, że niektóre z pamięci podręcznych uległy uszkodzeniu i powodują tego rodzaju problemy. Ponieważ nie mamy dostępu do poszczególnych pamięci podręcznych ani nie możemy ich usuwać pojedynczo, musimy uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i wyczyścić z niego partycję pamięci podręcznej. Tak to się robi:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania .
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Aktywacja telefonu potrwa nieco dłużej, ale gdy to nastąpi, spróbuj otworzyć aparat, aby sprawdzić, czy pojawi się błąd, a jeśli tak, to nie masz innego wyjścia, jak zrobić następny krok.

Krok 4: Wykonaj reset w telefonie Samsung Galaxy J3

Reset przywróci telefon do domyślnych ustawień fabrycznych, wykluczając możliwość, że przyczyną problemu mogły być nieprawidłowe ustawienia lub konfiguracje. Poza tym spowoduje to również usunięcie wszystkich możliwych uszkodzonych danych i plików systemowych. Jednak wszystkie pliki osobiste i dane również zostaną usunięte, dlatego przed zresetowaniem należy wykonać kopię zapasową.

Kiedy będziesz gotowy do zresetowania telefonu, najpierw wyłącz funkcję zabezpieczenia przed kradzieżą, aby upewnić się, że po resecie nie zostaniesz zablokowany. Oto jak…

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje .
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Wybierz Chmura i konta .
  4. Wybierz Konta .
  5. Wybierz Google .
  6. Kliknij swój adres e-mail Google ID. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
  7. Wybierz Menu .
  8. Stuknij Usuń konto .
  9. Kliknij USUŃ KONTO .

Po wyłączeniu zabezpieczenia przed kradzieżą wykonaj następujące kroki, aby wykonać reset główny ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Krok 5: Przenieś telefon do sklepu lub sklepu, aby go sprawdzić

Po zresetowaniu i problem nadal występuje, możemy powiedzieć, że jest to już problem ze sprzętem, ponieważ wykonaliśmy już wszystkie podstawowe procedury, które mogły rozwiązać problem pod warunkiem, że jest to problem z jedną z aplikacji lub oprogramowania układowego. W tym momencie lepiej po prostu wysłać telefon do sklepu i przynieść go do sklepu.

Błąd "Kamera nie powiodła się" pokazuje, kiedy zdjęcie jest robione przy użyciu domyślnej aplikacji aparatu

Problem : Cześć chłopaki. Mój telefon to tani Galaxy J3 i chociaż nie sądzę, żeby działał jak moja Galaxy S5 wcześniej, robi to, co chcę, ale ostatnio, błąd pojawia się zawsze, gdy robię zdjęcia. Komunikat o błędzie "Aparat nie powiódł się", ale mogę otworzyć kamerę bez żadnych problemów. Pokazuje tylko, kiedy zrobione jest zdjęcie. Czy wcześniej napotkałeś ten problem? Co powinienem zrobić, aby pozbyć się tego komunikatu o błędzie? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : W przeciwieństwie do pierwszego problemu, ten pozwala użytkownikowi na pomyślne otwarcie kamery, ale ten sam komunikat o błędzie pojawia się, gdy właściciel zaczyna robić zdjęcia. Nie możemy też być pewni, czy jest to problem ze sprzętem, czy tylko problem z aplikacją lub oprogramowaniem układowym. Ale pozwól, że opowiem ci podstawową operację kamery, zanim przejdziemy dalej.

Kiedy zrobisz zdjęcie, otworzysz aparat. Po dotknięciu aplikacja, oprogramowanie układowe i czujnik aparatu inicjują, aby się przygotować. Aplikacja Galeria zostanie również wywołana, aby zainicjować, ponieważ działa ona obok siebie. Po zrobieniu zdjęcia czujnik zarejestruje obraz, a następnie przekaże go do galerii, która będzie nim zarządzać i może w tym momencie wystąpić problem. To powiedziawszy, oto co powinieneś zrobić ...

Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane kamery

Ponieważ dotyczy to kamery, musi być pierwszą, która powinna zostać zresetowana, aby wykluczyć możliwość, że jest to tylko problem z samą aplikacją lub niektórymi jej konfiguracjami.

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje .
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Stuknij Aplikacje .
  4. Stuknij aplikację Aparat na liście domyślnej lub stuknij ikonę Menu > Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  5. Dotknij Storage .
  6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK .
  7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną .

Jeśli błąd nadal pojawia się po tym, następny krok może pomóc.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Galeria

Możliwe, że to Galeria ulega awarii i wpływa na działanie kamery, ponieważ błąd wystąpił po zrobieniu zdjęcia. Musimy więc usunąć go z obrazu, czyszcząc jego pamięć podręczną i dane. Nie martw się, to tylko zarządza twoimi zdjęciami i filmami, więc po zresetowaniu żaden z tych plików nie zostanie usunięty, ponieważ są zapisywane w bezpiecznym miejscu.

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje .
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Stuknij Aplikacje .
  4. Stuknij aplikację Galeria na liście domyślnej lub stuknij ikonę Menu > Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  5. Dotknij Storage .
  6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK .
  7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną .

Krok 3: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Zakładając, że błąd nadal się pojawia, nawet po wyczyszczeniu pamięci podręcznych i danych zarówno z aparatu, jak i galerii, czas przejść do oprogramowania układowego. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest usunięcie wszystkich możliwych uszkodzonych pamięci podręcznych poprzez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Postępuj zgodnie z instrukcjami, jak uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej w pierwszym problemie.

Krok 4: Zresetuj do ustawień fabrycznych w Galaxy J3

Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i problem nadal występuje, a następnie nic więcej nie można zrobić, niż zresetować telefon. Ale przedtem musisz wykonać kopię zapasową wszystkich plików i danych przed wykonaniem procedury, szczególnie zdjęć i filmów.

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
  2. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje .
  3. Stuknij Ustawienia .
  4. Wybierz Chmura i konta .
  5. Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć .
  6. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ .
  7. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ .
  8. Dwukrotnie naciśnij przycisk Wstecz, aby powrócić do menu Ustawienia, a następnie wybierz Ogólne zarządzanie .
  9. Dotknij Resetuj .
  10. Stuknij Przywróć dane fabryczne .
  11. Dotknij Resetuj urządzenie .
  12. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz PIN lub hasło.
  13. Wybierz Kontynuuj .
  14. Stuknij Usuń wszystko .

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomaga, jeśli nie, wyśle ​​telefon do sklepu, który zostanie naprawiony.