Samsung Galaxy J3 (2017) nie może w pełni naładować baterii po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Opublikowaliśmy już artykuły o Samsung Galaxy J3, które nie będą pobierane, więc problemy z ładowaniem nie są już dla nas nowe, nawet w przypadku urządzeń klasy wyższej, takich jak S7 i S8. Takie problemy są często spowodowane niektórymi problemami ze sprzętem, ale oczywiście zdarzają się przypadki, w których występują z powodu niektórych aplikacji lub problemów z oprogramowaniem układowym.

Chodzi o to, że nie będziemy pewni, co zapobiega pobieraniu opłat za telefon, jeśli nie spróbujemy rozwiązać problemu. Tak więc, w tym poście, przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy J3, który nie może ukończyć procesu ładowania. Postaramy się zagłębić w każdą możliwość i odrzucić je pojedynczo, aż będziemy w stanie określić problem, w ten sposób możemy spróbować sformułować rozwiązanie, które naprawi je na dobre. Kontynuuj czytanie poniżej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli Twój telefon ma ten problem.

W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszego przewodnika po rozwiązywaniu problemów z Galaxy J3, ponieważ już poradziliśmy sobie z wieloma problemami zgłaszanymi przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub nadal potrzebujesz pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy J3, które nie mogą w pełni naładować

Problem : Cześć. Ostatnio moja Galaxy J3 została zaktualizowana i od tego czasu wydaje się, że jej wydajność nieco spadła, ale mogę z tym żyć. Martwi mnie to, że nie może już w pełni naładować baterii. Pozostaje na 92%, nawet jeśli już próbowałam pozostawiać go podłączonego przez prawie dzień. Ładuje się, ale kiedy osiąga 92%, pokazuje ładowanie, ale procent pozostaje. Nie jestem do końca pewien, co z tym zrobić, więc możesz mi pomóc?

Rozwiązywanie problemów : gdy w tle jest dużo aplikacji, telefon może szybciej rozładować baterię niż zwykle, a po podłączeniu jej do ładowania może się wydawać, że się ładuje, ale procent baterii może się nie przesunąć. Cóż, to tylko jeden z przypadków, o których wiemy, ale zobaczmy, czy uda nam się ponownie naładować telefon normalnie ...

Krok 1: Upewnij się, że używasz oryginalnej ładowarki i kabla

To musi być pierwsza rzecz, na którą musisz zwrócić uwagę, ponieważ jeśli nie używasz oryginalnej ładowarki i kabla, może to być problem. Pamiętaj, że Twoja Galaxy J3 jest wyposażona w ładowarkę, która doskonale do niej pasuje. Większość typowych ładowarek dostępnych na rynku może podać tę samą specyfikację, ale jeśli faktycznie mierzysz wydajność, są one wyłączane o jedną lub połowę wzmacniacza i może to być przyczyną, dla której proces ładowania zostanie zatrzymany na określony procent.

Jeśli korzystasz z oryginalnej ładowarki, Twój telefon będzie ładować się, gdy osiągnie 95% i będzie działał aż do całkowitego naładowania baterii. Jest to jedna z funkcji, których nie oferują standardowe ładowarki, dlatego potrzebuję sprawdzenia, czy używasz oryginału.

Krok 2: Spróbuj naładować telefon w trybie awaryjnym

Jak wspomniałem powyżej, gdy w kopii zapasowej znajduje się wiele aplikacji, telefon może wyczerpać baterię szybciej niż ładuje się ładowarka. Możesz zobaczyć ikonę ładowania, ale procent pozostaje w jednym punkcie i nie będzie się poruszał. Po uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym tymczasowo wyłączysz wszystkie aplikacje innych firm i zamkniesz wszystkie inne aplikacje, które nie zostały zamknięte. Oznacza to, że twój telefon będzie działał w gołych kościach i jeśli nie będzie problemu z jego baterią, sprzętem lub ładowarką, to powinien ładować się prawidłowo, gdy znajduje się w tym środowisku. Wykonaj następujące czynności, aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie spróbuj go naładować:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli w tym trybie telefon naładuje się do 100%, to Twoje aplikacje spowodowały problem. Następnym razem spróbuj zamknąć aplikacje, których nie używasz, a szczególnie te, które zużywają tak dużo zasobów.

Jeśli jednak problem nadal występuje, nawet w trybie awaryjnym, przejdź do następnego kroku.

Krok 3: Wyłącz telefon i naładuj baterię

Będziemy teraz próbować dowiedzieć się, czy Twój telefon może się prawidłowo i normalnie ładować po wyłączeniu. Zwykle telefon ładuje się szybciej, gdy jest wyłączony, ponieważ sprzęt, oprogramowanie układowe i aplikacje nie zużywają baterii. Ponadto, Twoja Galaxy J3 ma funkcję adaptacyjnego szybkiego ładowania, więc powinna to zrobić, gdy jest wyłączona. Jeśli tak, problem dotyczy oprogramowania układowego, ale najpierw należy naładować baterię i wykonać następny krok.

Krok 4: Utwórz kopię zapasową plików i danych, a następnie zresetuj telefon

Musisz to zrobić, jeśli Twój telefon ładuje się dobrze, gdy jest wyłączony. Powinien rozwiązać problem, ale musisz wykonać kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas resetowania. Po wykonaniu kopii zapasowej upewnij się, że wyłączyłeś Ochronę ustawień fabrycznych, dzięki czemu nie zostaniesz zablokowany z urządzenia:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Wybierz Chmura i konta.
4. Wybierz Konta.
5. Wybierz Google.
6. Kliknij swój adres e-mail Google ID. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
7. Wybierz Menu.
8. Stuknij Usuń konto.
9. Kliknij USUŃ KONTO.

Aby zresetować telefon, wykonaj następujące czynności ...

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Ale zakładając, że telefon nadal nie może dokończyć procesu ładowania, nawet jeśli jest wyłączony, powinieneś zrobić następny krok.

Krok 5: Spróbuj użyć innej ładowarki

Przeprowadzimy się teraz, aby wykluczyć możliwość, że ładowarka jest uszkodzona lub nie daje już prawidłowej mocy. Jeśli możesz wypożyczyć od kogoś ładowarkę Samsung, zrób to, aby sprawdzić, czy ich ładowarka działa na Twój telefon. Możesz również spróbować wyłączyć telefon, a następnie podłączyć go do komputera, aby sprawdzić, czy ładuje się on do 100%, a jeśli nadal nie, w tym momencie jest oczywiste, że problem dotyczy sprzętu.

Krok 6: Zabierz swój telefon do sklepu

Jeśli telefon nie będzie w stanie kontynuować ładowania baterii do 100% po wykonaniu wszystkich czynności, które omówiliśmy powyżej, istnieje większe prawdopodobieństwo, że problem dotyczy sprzętu. Potrzebujesz technika, żeby teraz spojrzał na twój telefon.

Pamiętaj, aby powiedzieć technikowi, co się z nim stało i co zrobiłeś, aby ponownie naładować baterię, aby nie musieć dłużej czekać.

Możesz również sprawdzić:

• Jak naprawić Samsung Galaxy J3, który się nie ładuje [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić telefon Samsung Galaxy J3 (2017), który nie jest już naliczany po aktualizacji [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy J3 nie włącza się po problemach z ładowaniem i innymi pokrewnymi problemami
• Samsung Galaxy J3 losowo restartuje się podczas ładowania Problem i inne podobne problemy