Samsung Galaxy J2 Pro 2019 wyświetla komunikat "Niestety, Galeria zatrzymała się"

Komunikat o błędzie "Niestety, Galeria zatrzymała się" na telefonie Samsung Galaxy J2 Pro 2018 to po prostu powiadomienie informujące, że domyślna aplikacja galerii w telefonie uległa awarii. Może to być spowodowane drobnymi problemami, a błąd może być tylko wynikiem, a nie problemem. Innymi słowy, problem można łatwo naprawić i nie trzeba nikogo, aby pomóc ci w tym problemie.

W tym poście omówię Cię, jak rozwiązać ten problem, aby pozbyć się błędu, aby móc nadal korzystać z aplikacji galerii. Podzielę się z Wami rozwiązaniem, które zawsze używaliśmy do naprawiania takich problemów. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz podobny problem, kontynuuj czytanie, ponieważ ten wpis może pomóc Ci w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak naprawić błąd Galaxy J2 Pro 2018 z błędem "Galeria została zatrzymana"

Poniższe procedury są naprawdę skuteczne w określaniu, czym jest problem i ostatecznym naprawieniu go. Twoja Galaxy J2 Pro 2018 ma bardzo imponujące specyfikacje sprzętowe i naprawdę stabilne oprogramowanie, więc problem taki jak ten to tylko niewielkie zadrapanie na powierzchni. Biorąc to wszystko pod uwagę, oto co musisz zrobić ...

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon (wystąpienie po raz pierwszy)

Jeśli po raz pierwszy napotykasz ten błąd, nie rób jeszcze nic skomplikowanego. Zamiast tego zrestartuj telefon, ponieważ może to być tylko usterka w systemie. Ponowne uruchomienie może być jedyną rzeczą, którą musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem. Jest bardzo skuteczny w rozwiązywaniu drobnych problemów w oprogramowaniu sprzętowym lub sprzęcie. Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj wymuszonej procedury ponownego uruchomienia, która jest bardziej skuteczna niż zwykłe ponowne uruchomienie.

  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Jeśli to również nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego kroku.

Drugie rozwiązanie: zresetuj aplikację Galeria

Przez reset rozumiem wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Galeria. Nie przejmuj się, to nie usuwa twoich zdjęć i filmów i bardzo skutecznie naprawia ten komunikat o błędzie. Jeśli ten problem dotyczy samej aplikacji, wystarczy ta metoda, aby ją naprawić. Oto jak…

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
  3. Dotknij Menedżera aplikacji.
  4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Galeria .
  5. Dotknij Storage .
  6. Dotknij opcji CLEAR CACHE.
  7. Wybierz Dane z pamięci podręcznej .
  8. Stuknij CLEAR.

Jeśli problem będzie nadal występował po tym, musisz wykonać następne rozwiązanie.

Trzecie rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Galeria jest wstępnie zainstalowaną aplikacją i jest osadzona w systemie, więc nie można jej po prostu odinstalować. Próbowałeś już wyczyścić pamięć podręczną i dane bez żadnych problemów, więc czas zresetować telefon. Ale przedtem upewnij się, że tworzymy kopie zapasowe plików i danych, szczególnie tych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu. Po wykonaniu kopii zapasowej usuń swoje konto Google z telefonu, aby po resecie nie zostało zablokowane. Następnie wykonaj następujące czynności, aby zresetować telefon:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że nasze rozwiązanie działa dla Ciebie. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.