Samsung Galaxy A5 nie ładuje się i wyświetla komunikat "Wykryto wilgoć" [Troubleshooting Guide]

Kiedy twój Samsung Galaxy A5 zacznie pojawiać się błąd "wykrycia wilgoci", to wtedy ładowanie zostanie przerwane. Został zaprojektowany, aby zapobiec dalszemu uszkodzeniu cieczy. Wiesz dobrze, że elektryczność i woda nie mieszają się dobrze i jeśli dzieje się to w twoim telefonie, twoje drogie urządzenie zamieni się w kosztowny przycisk do papieru.

W tym poście rozwiązam ten problem, aby Twój telefon działał normalnie. Nie jest to pierwszy przypadek, w którym napotkaliśmy ten problem, więc już wiemy, co może pomóc w naprawieniu tego problemu. Jednak każdy przypadek jest wyjątkowy, chyba że jest to naprawdę problem spowodowany przez aktualizację oprogramowania układowego. Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się, jak radzić sobie z problemem "Wykryto wilgoć".

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy A5, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy, które mogą być podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy A5, który nie ładuje się i pokazuje błąd

Rozpoczynamy nasze rozwiązywanie problemów, upewniając się, że nie jest to problem z uszkodzeniem przez płyn, aby nie spowodować dalszych uszkodzeń telefonu. W przypadku, gdy problem jest spowodowany uszkodzeniem cieczy, postaramy się określić, jak poważny jest. Jeśli jest to coś, co wykracza poza naszą ligę, to nadal masz możliwość, aby technik poradził sobie z problemem, ale mam nadzieję, że to tylko drobny problem.

Sprawdź, czy nie jest to spowodowane uszkodzeniem fizycznym lub płynnym

Gdyby problem ten pojawił się z powodu uszkodzeń fizycznych, na zewnątrz pojawiłyby się zadrapania lub wgniecenia. Jeśli wygląd Twojego telefonu pozostanie bezbłędny, powinieneś spróbować dowiedzieć się, czy jest to spowodowane uszkodzeniem przez płyn.

Po wyklu czeniu, że przyczyną problemu jest fizyczne uszkodzenie, spróbuj sprawdzić, czy port USB jest mokry lub czy nie ma śladu wilgoci. Zwróć uwagę, że błąd "wykrycie wilgoci" zwykle pojawia się, gdy telefon wykryje wilgotność w porcie. Jeśli nie masz pewności, czy port jest mokry, użyj bawełnianego wacika, aby wyczyścić obszar lub dostaniesz kawałek bibuły i włóż go do portu; pochłonie wilgoć.

Kolejną rzeczą, którą musisz zrobić, aby upewnić się, że nie jest to problem z uszkodzeniem cieczy, to sprawdź wskaźnik uszkodzenia cieczy, który można znaleźć w gnieździe karty SIM. Wyjmij tacę karty SIM, aby sprawdzić, czy wskaźnik zmienił kolor na czerwony lub różowy, ponieważ w przeciwnym razie widoczne są obrażenia od cieczy. Jeśli jednak wskaźnik pozostanie biały, w tym momencie możesz mieć pewność, że problem nie jest spowodowany uszkodzeniem przez płyn.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Co zrobić z urządzeniem Samsung Galaxy A5 (2017), które wyświetla błąd "wykrycie wilgoci" [przewodnik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy A5, który sam się wyłączył i nie można go włączyć [Przewodnik rozwiązywania problemów]
  • Ekran Samsung Galaxy A5 nie działa po zmoknięciu problemu i innych podobnych problemów
  • Co zrobić, jeśli w telefonie Samsung Galaxy A5 (2017) jest wyświetlane ostrzeżenie "Wykryto wilgoć" [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Wyłącz telefon i naładuj

Po upewnieniu się, że błąd nie został spowodowany uszkodzeniem przez płyn, można przystąpić do procedury, która uzupełni baterię telefonu. Przynajmniej teraz nie ma obawy, że zdenerwujesz telefon jeszcze bardziej, ponieważ wykluczyliśmy możliwość, że problem jest spowodowany uszkodzeniem przez płyn.

Konieczne jest, aby spróbować naładować telefon, ponieważ będziemy rozwiązywać problemy i możemy zrobić tak dużo, jeśli pozostało tylko około 5% baterii. W tym momencie chcę, abyś wyłączył telefon, a następnie go naładował. Komunikat o błędzie, który uniemożliwia ładowanie telefonu, pojawia się tylko wtedy, gdy telefon jest zasilany, gdy jest obsługiwany przez usługę lub dwie, które ładują się razem z oprogramowaniem układowym. Ale gdy wszystko jest wyłączone, Twój telefon powinien ładować się prawidłowo.

Jednak były przypadki, w których nawet jeśli urządzenie jest wyłączone, telefon nadal odmawia ładowania i w takim przypadku można spróbować wykonać następną procedurę.

Uruchom Galaxy A5 w trybie awaryjnym i naładuj

Często sugerujemy uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym, jeśli jest możliwe, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, jednak w tym przypadku chcemy, aby telefon działał w tym trybie, aby ładował on tylko niezbędne usługi i aplikacje. Niektórzy z naszych czytelników, którzy również napotkali ten problem, sugerowali, że uruchomienie systemu w trybie awaryjnym umożliwi telefonowi pełne naładowanie baterii. Wykonaj następujące czynności, aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Upewnij się, że ładowarka jest podłączona do sprawnego gniazda ściennego, a następnie podłącz do niej telefon za pomocą oryginalnego kabla USB. Jeśli w tym trybie nadal nie ładujesz telefonu, z pewnością pomoże ci następny krok.

Wyczyść pamięć podręczną i dane usługi Ustawienia USB

Jedną z usług, która obsługuje ładowanie, są ustawienia USB. To on jest odpowiedzialny za to, że telefon wykrywa błąd "wykryto wilgoć", ale chodzi o to, że obsługuje on również wszystkie inne aplikacje i funkcje. Ale ponieważ masz problem z ładowaniem telefonu, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane, aby można było je zresetować. Następnie możesz kontynuować ładowanie telefonu.

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Wyświetl zawartość karty ALL.
  5. Znajdź ustawienia USB i dotknij go.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.

Spróbuj naładować telefon po tym i naładuj go, a następnie zostaw tak, aby nadal ładował baterię. Jeśli jednak telefon odmówi ładowania nawet po wykonaniu tej czynności, pora zwrócić telefon do działu technicznego, ponieważ może to być problem z oprogramowaniem sprzętowym i wymaga natychmiastowej reakcji ze strony tech.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci rozwiązać problem z telefonem. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami.

Wpisy, które możesz również przeczytać:

  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy A5 (2017) z błędem "Niestety, błąd procesu com.android.phone został zatrzymany" [Troubleshooting Guide]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy A5, który wyświetla komunikat "Niestety, Ustawienia zatrzymał się" [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy A5 (2017), który utknął na ekranie startowym [Troubleshooting Guide]
  • Galaxy A5 nie włącza się, ekran pozostaje czarny, inne problemy
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy A5, który sam się wyłączył i nie można go włączyć [Przewodnik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić problem z czarnym ekranem śmierci w Samsung Galaxy A5 (2017) [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]