Samsung Galaxy A3 pokazuje "wykryto wilgoć" i nie ładuje się [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Problem z ładowaniem może być oznaką niewielkiego problemu w telefonie lub może być bardziej skomplikowany niż wydaje się. Jeśli urządzenie przestanie się ładować bez wyraźnego powodu, trudno będzie określić problem, ale jeśli pojawi się coś takiego jak błąd, może to w jakiś sposób rzucić trochę światła na ten problem. Tak jest w przypadku niektórych naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy A3. Według nich ich telefony odmówiły ładowania, a następnie zaczęły się pojawiać błędy "wykryto wilgoć".

Błąd może oznaczać, że telefon się zamoczył i woda znalazła się w środku. Jednakże już widzieliśmy przypadki, w których błąd pojawił się po aktualizacji, co również sprawiało wrażenie, że błąd mógł zostać wywołany przez problem z oprogramowaniem. Musimy rozwiązać Twój telefon, aby dowiedzieć się więcej o tym problemie i dlaczego tak się dzieje. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i jest on aktualnie podsłuchiwany przez podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten wpis może ci pomóc.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, przejdź do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Spróbuj znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z naszych rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy A3 z błędem "wykrycia wilgoci" i brakiem ładowania

Ten błąd stał się tak powszechny, ponieważ wielu użytkowników już to zauważyło, nawet właściciele flagowych telefonów, takich jak Galaxy S8 i Note 8. Najnowszy wariant tego telefonu ma również stopień ochrony IP68, co oznacza, że ​​jest odporny na kurz i wodę. Możesz być pewny, że twój telefon jest odporny na bryzgi, ale jeśli wykryje wilgoć w porcie ładowarki, zostaniesz powiadomiony o tym błędzie, a telefon przestanie ładować.

Mamy raporty od niektórych naszych czytelników, sugerujących jednak, że błąd może wystąpić również przy braku wilgoci w porcie USB. Może to być spowodowane usterką w systemie lub niektórymi komponentami. O ile osobiście nie wiesz, że twój telefon był w kontakcie z wodą lub jakimkolwiek płynem przed tym problemem, to naprawdę nie możemy być pewni w tym momencie, dlaczego błąd pojawia się. Właśnie dlatego musimy rozwiązywać problemy i biorąc pod uwagę wszystko, oto co proponuję zrobić w związku z tym problemem ...

Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy A3

Niezależnie od tego, czy telefon jest włączony czy wyłączony, powinieneś spróbować wykonać procedurę wymuszonego restartu, aby wykluczyć możliwość drobnego problemu z oprogramowaniem. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania; jeśli pozostało wystarczająco dużo baterii i zakładając, że problem nie jest naprawdę poważny, urządzenie może się normalnie uruchomić.

Zaczekaj, aż pojawi się błąd, ale jeśli nie, spróbuj naładować telefon, aby sprawdzić, czy nadal będzie wyświetlany. Jeśli tak, przejdź do następnego kroku, w przeciwnym razie problem mógł już zostać naprawiony.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Co zrobić, gdy telefon Samsung Galaxy A3 wyświetla komunikat "Wykryto wilgoć" [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Dlaczego moja bateria Samsung Galaxy A3 tak szybko się wyczerpuje i jak ją naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z urządzeniem Samsung Galaxy A3, które ładuje się powoli? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy A3 nie będzie się ładował z powodu "wykrycia wilgoci" [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić swój Samsung Galaxy A3 (2017), który nie będzie ładowany [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]

Wyczyść port USB / ładowarki

Ten błąd może pojawić się, jeśli telefon wykryje wilgoć w porcie USB i niezależnie od tego, czy urządzenie zostało spryskane wodą, czy nie, nadal należy upewnić się, że nie chodzi o wilgotność w porcie.

Wyczyść port USB za pomocą bawełnianego wacika lub możesz użyć małego kawałka bibuły i włożyć go do portu. Pozostaw to na minutę lub dwie, aby cały wilgoć został wchłonięty. Jeśli jesteś usatysfakcjonowany tym, że port jest całkowicie suchy, sprawdź wskaźnik uszkodzenia cieczy, aby sprawdzić, czy rzeczywiście jest to problem z uszkodzeniem.

Wyjmij tacę karty SIM i zajrzyj do gniazda. Znajdź kawałek naklejki lub papieru; jeśli jest biały, nie został wyzwolony, a telefon nie jest uszkodzony. Jeśli jednak zmieni kolor na czerwony, różowy lub fioletowy, to oczywiste jest, że woda znalazła się w telefonie i zepsuła go. W tym przypadku nic nie możesz zrobić, ale przynieś swój telefon do technologii.

Zakładając, że twój telefon nie ma żadnych śladów płynnych i fizycznych uszkodzeń, ale nadal nie będzie się ładował, przejdź do następnej procedury.

Wyłącz telefon i naładuj

Błąd "wykrycie wilgoci" pojawiłby się tylko wtedy, gdy telefon jest włączony podczas ładowania i to jest po zatrzymaniu ładowania. Jeśli jednak wyłączysz telefon, nadal możesz w pełni naładować baterię. Bardzo ważne jest, aby mieć wystarczająco dużo soku, ponieważ będziesz musiał rozwiązać problem z urządzeniem.

W tym momencie spróbuj naładować telefon, gdy jest jeszcze wyłączony. Rozumiem ryzyko ominięcia błędu, ale właśnie dlatego upewniliśmy się, że problem nie wynika z uszkodzenia cieczy. W tym momencie najważniejszą rzeczą jest posiadanie w pełni naładowanej baterii, abyśmy mogli kontynuować rozwiązywanie problemów.

Jeśli jednak Twój telefon nadal nie jest ładowany, nawet jeśli jest wyłączony, jest oczywiste, że problem dotyczy sprzętu i najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to przywrócić telefon do technologii. Ale spróbuj wykonać kolejne czynności, ponieważ nadal mogą ci pomóc.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym i naładuj

Jest to możliwe tylko wtedy, gdy twój telefon ma wystarczająco dużo baterii do rozruchu w trybie awaryjnym. W tym środowisku twój telefon będzie zmuszony działać w gołych kościach, co oznacza, że ​​tylko podstawowe usługi i wstępnie zainstalowane aplikacje zostaną załadowane podczas procesu rozruchu. Jeśli błąd zostanie wywołany przez elementy innych firm, nie powinien się wyświetlać w trybie awaryjnym. Wykonaj następujące czynności, aby uruchomić A3 w tym trybie:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli telefon ładuje się dobrze w tym środowisku, pozwól mu na pełne naładowanie baterii, a następnie znajdź aplikację, która może być przyczyną problemu, a następnie odinstaluj ...

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
5. Stuknij Odinstaluj.
6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Wyczyść pamięć podręczną usługi Ustawienia USB

Jeśli masz całkowitą pewność, że Twój telefon nie dotknął żadnego płynu, istnieje ryzyko, że ten błąd zostanie wywołany przez niektóre uszkodzone pamięci podręczne i / lub pliki używane przez usługę, która go obsługuje. Ta usługa to Ustawienia USB. Nie ma gwarancji, że problem zostanie rozwiązany przez to, ale warto spróbować. W końcu jest to bezpieczne i skuteczne, według niektórych naszych czytelników ...

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Znajdź i stuknij Ustawienia USB.
5. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć wszystkie pamięci podręczne aplikacji.

Po wykonaniu tej czynności problem będzie kontynuowany, a następnie nadszedł czas, aby zabrać telefon do działu technicznego. Ale zanim to zrobisz, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików i danych, i zresetuj, aby wymazać wszystkie dane osobowe ...

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
5. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
8. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
10. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
11. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami.

Wpisy, które możesz przeczytać:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A3, który utknął w pętli rozruchowej? [| Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Dlaczego Facebook ciągle się zawiesza na moim Samsung Galaxy A3 i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić swój Samsung Galaxy A3, który wszedł do bootloopa i nie można uruchomić [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A3 z czarnym ekranem i nie reaguje, ale podświetlone są miękkie przyciski [Rozwiązywanie problemów]
• Jak naprawić swój Samsung Galaxy A3 (2017), który ciągle uruchamia się ponownie [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A3 (2017), który utknął w bootloopie [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]