S Health app zawiesza się na Samsung Galaxy J3 (2016) charakteryzuje się błędem "Niestety, S Health zatrzymał się" [Troubleshooting Guide]

Komunikat o błędzie "Niestety, S Health zatrzymał się" w Twojej #Samsung Galaxy # J3 w rzeczywistości oznacza, że ​​aplikacja się zawiesiła i może to być spowodowane niektórymi problemami związanymi z samą aplikacją, innymi aplikacjami lub oprogramowaniem układowym. W tym poście zajmę się tym problemem, ponieważ niektórzy z naszych czytelników, którzy są właścicielami Galaxy J3, zdają się doświadczać tego problemu.

Galaxy J3 to właściwie urządzenie klasy podstawowej, ale ma dość przyzwoitą specyfikację dla swojej kategorii. Ale niezależnie od tego, jak dobry jest smartfon, jego ogólna wydajność nadal zależy od tego, jak dobrze działa jego sprzęt, oprogramowanie i aplikacje. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z urządzeniem, jeśli wystąpi ten problem.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów z Galaxy J3, ponieważ już od wielu lat rozwiązaliśmy wiele problemów z tym telefonem, ponieważ zaczęliśmy go wspierać. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z procedur rozwiązywania problemów lub sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij. Nie martw się, to nic nie kosztuje.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy J3, który pokazuje "Niestety, S Health zatrzymało się"

Celem tego przewodnika po rozwiązywaniu problemów jest uzyskanie dodatkowych informacji na temat tego komunikatu o błędzie, przyczyn jego powstawania i działań, jakie należy podjąć, aby się go pozbyć. Poniżej znajdują się kroki, których możesz użyć, aby rozwiązać ten problem, ale zanim to zrobimy, oto jedna wiadomość od naszego czytelnika, która najlepiej opisuje ten błąd:

Problem : Cześć, droidu. Bardzo potrzebuję twojej pomocy, ponieważ mój telefon stanowi problem. Powtarza się, że aplikacja o nazwie S Health przestała działać i nie podała mi powodu, dlaczego tak się stało, ani sugestii co mam zrobić, aby jej zapobiec. Chodzi o to, że są tylko dwie opcje, aby trafić OK lub RAPORT, ale cokolwiek wybiorę, pudełko zniknie, aby ponownie wyskoczyć po kilku minutach. Jak mogę naprawić tych gości?

Oto, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem:

Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji S Health

Pójdźmy po aplikacji S Health, ponieważ to ona się zawiesza. Najczęściej aplikacja, która jest wymieniona w komunikacie o błędzie, to ta, która ma problem. Tak więc, zanim faktycznie wykonasz inne procedury rozwiązywania problemów, nie szukaj dalej i spróbuj najpierw rozwiązać problem z aplikacją.

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Wybierz Menedżer aplikacji
  5. Stuknij aplikację S Health.
  6. Dotknij Storage.
  7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
  8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Możesz stracić wszystkie swoje preferencje i wszelkie dane zgromadzone podczas korzystania z tej aplikacji, ale teraz ważne jest, aby rozwiązać problem, aby raz na zawsze pozbyć się tego błędu. Jeśli błąd nadal występuje po tym, może pomóc następny krok.

Krok 2: Zrestartuj J3 w trybie awaryjnym, aby dowiedzieć się, czy aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego

Próbujemy ustalić, czy przyczyną problemu jest jedna lub kilka aplikacji firm zewnętrznych zainstalowanych w telefonie. Po uruchomieniu w trybie awaryjnym tymczasowo wyłączasz wszystkie aplikacje i usługi innych firm. Jeśli błąd nie pojawia się w tym trybie, przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Znajdź go, a następnie odinstaluj, w przeciwnym razie przejdź do następnej procedury.

Oto jak uruchomić J3 w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz swoją Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZENIE, aby potwierdzić.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Krok 3: Usuń pamięć podręczną systemu, aby zastąpić ją nowymi

Bufory systemowe ulegają uszkodzeniu przez cały czas i mogą pojawić się, gdy najmniej się ich spodziewasz, dlatego wielu jest zaskoczonych, gdy ich telefony są popsute i nie działają normalnie. Chociaż naprawdę nie możemy być pewni, że to jest przyczyna problemu, po prostu wykluczyć to przed wykonaniem dalszych procedur rozwiązywania problemów. Powiedział, że to jest to, co musisz zrobić:

  1. Wyłącz swoją Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZENIE, aby potwierdzić.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj wywołać komunikat o błędzie, otwierając aplikację Wiadomości. Jeśli błąd nadal występuje, następny krok rozwiąże problem, w przeciwnym razie problem zostanie rozwiązany.

Krok 4: Wykonaj główny reset na urządzeniu, aby przywrócić jego domyślne ustawienia

Po wykonaniu wszystkich tych kroków i wyświetleniu aplikacji S Health nadal należy wykonać kopię zapasową plików i danych, a następnie zresetować telefon. To przywróci ustawienia i konfigurację, które kiedyś działały i warto.

  1. Wyłącz swoją Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZENIE, aby potwierdzić.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz ekranu startowego. Przytrzymując oba, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy logo Androida pojawi się na ekranie, zwolnij wszystkie trzy klawisze. Wyświetlenie ekranu odzyskiwania systemu Android może potrwać chwilę.
  4. Na ekranie odzyskiwania systemu Android użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcje, w tym przypadku zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać wyróżnioną opcję.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić resetowanie.
  8. Po zakończeniu resetowania naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać "Zrestartuj teraz system".
  9. Telefon uruchomi się ponownie nieco dłużej niż zwykle i resetowanie zostanie zakończone.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci z twoim problemem.