Szybkie sposoby na naprawę typowych problemów z aplikacjami Samsung Galaxy S6

Otrzymaliśmy wiele problemów z aplikacją od właścicieli Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), więc włączyłem w to wpis kilkanaście problemów. Omówiłem typowe problemy, które mogą występować zarówno w preinstalowanych, jak i innych aplikacjach, w tym w braku możliwości korzystania z większej liczby zdjęć w aplikacji Galeria. Sklep Play nie może pobrać ani zainstalować aplikacji, awarii aplikacji itp.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się o tych problemach i jak je naprawić ...

  1. Nie można przenieść zdjęć po aktualizacji
  2. Sklep Play pokazuje, że instaluje aplikację, ale się nie kończy
  3. Powiadomienie o aktualizacji oprogramowania układowego pojawia się, a e-maile nie są aktualizowane
  4. Dźwięk zamazywał się i syczał podczas nagrywania filmów
  5. Aplikacje się zawieszają
  6. Ikony aplikacji zniknęły, ekrany główne zostały usunięte
  7. Nie wyświetla identyfikatorów dzwoniących
  8. Nie można pobrać wiadomości e-mail
  9. Pokazywanie "Aktualizowanie listy kontaktów ..."
  10. Uniemożliwianie obrazowi kontaktów Google zastąpienia zdjęć kontaktami w telefonie
  11. Właściciel narzeka na wiele problemów
  12. Wyświetla stronę sugerującą pobranie losowej aplikacji

Jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, znajdź problemy związane z Twoją i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio, wypełniając ten kwestionariusz i klikając przycisk Wyślij.

Galaxy S6 nie może już przenosić zdjęć po aktualizacji

Problem : w odniesieniu do aplikacji galerii organizowałem zdjęcia z kamery do różnych albumów. W pewnym momencie proces został uzbrojony, aby zatrzymać się w trakcie lub po przeniesieniu niektórych zdjęć. Więc uderzyłem kluczem w prawym dolnym rogu telefonu. Wróciłem do galerii, ale nie mogłem już przenieść kolejnych zdjęć. Wiadomość brzmiała: "nie można przenieść zdjęcia". Próbowałem dalej, po chwili znów zadziałało. Ale potem znowu zamarł. Czekałem na noc, aby spróbować ponownie, ale nadal nie mogę przenosić zdjęć do albumów. Jakieś sugestie? Zupełnie nowy telefon, aktywowany wczoraj. Teraz była aktualizacja oprogramowania, ale nie pamiętam, czy było to przed, czy po rozpoczęciu problemu. Dzięki. - Linda

Rozwiązanie : możliwość tworzenia albumów jest teraz natywną funkcją w aplikacji galerii S6 i powinieneś być w stanie to zrobić bez problemów w ten sposób. Ale ponieważ już ci się to przydarzyło, najskuteczniejszym sposobem naprawy jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji galerii. Możesz stracić albumy, które już stworzyłeś, ale jeśli będzie to oznaczać, że będzie to gładka żegluga, to jest to warte problemów.

Sklep Play pokazuje, że instaluje aplikację, ale nie skończy się

Problem : chodzę do sklepu zabaw i próbuję pobrać aplikację, która pokazuje pasek i mówi, że instalacja trwa, ale nigdy nie działa. Nie mogę też niczego aktualizować.

Rozwiązanie : Upewnij się, że masz aktywne połączenie internetowe i że żadna inna aplikacja nie jest aktualizowana. Jeśli podczas próby pobrania aplikacji nie pojawia się żaden błąd, musi to być niewielka usterka. Wymuś zamknięcie Sklepu Play, a następnie spróbuj ponownie; często działa po tym. Jeśli nie, wyczyść dane Sklepu Play. Że należy to zrobić.

Powiadomienie o aktualizacji oprogramowania układowego pojawia się, a e-maile nie są aktualizowane

Problemy : Mam 2 problemy. 1. Ta aktualizacja nieustannie chce zainstalować najnowszą aktualizację oprogramowania, mimo że właśnie została pomyślnie zainstalowana. Po 3 raz po prostu zacząłem ignorować menedżera aktualizacji. 2. Wydaje się, że Microsoft Exchange synchronizuje wszystkie foldery, z tym że nie będzie już aktualizował statusu nieprzeczytanej poczty. Wiadomości e-mail odczytane na komputerze pozostają nieprzeczytane na urządzeniu mobilnym.

Rozwiązania : Rozwiązaniem pierwszego problemu jest pobranie wszystkich pozostałych aktualizacji. Kilka aktualizacji może pojawić się naraz, gdy Samsung już trochę przetoczył i telefon został właśnie aktywowany lub użyty. Po pobraniu wszystkich z nich powiadomienie nie zostanie już zgłoszone, dopóki producent lub operator nie wytworzy kolejnej.

Jeśli chodzi o drugi problem, spróbuj jeszcze raz skonfigurować pocztę i upewnij się, że wszystkie ustawienia są poprawne.

Galaxy S6 audio zamazywał się i syczał podczas nagrywania filmów

Problem : Zasadniczo na moim SnapChat, kiedy nagrywam wideo podczas odtwarzania muzyki przez telefon, (Galaxy S6) muzyka wydaje syczący dźwięk i prawie zamazuje ... Czy istnieje rozwiązanie?

Rozwiązanie : Spróbuj odtworzyć muzykę i nagraj film, korzystając z dostępnej aplikacji Aparat, aby sprawdzić, czy dźwięk syczenia nadal jest słyszalny. Jeśli tak nie jest, to problem dotyczy SnapChat i niewiele można z tym zrobić, ale zgłoście problem deweloperowi.

Jednakże, jeśli dźwięk nadal jest słyszalny podczas nagrywania wideo, nawet w przypadku kamery fotograficznej, problem dotyczy telefonu i najwidoczniej występuje interferencja między aparatem i wzmacniaczem. Jednak niewiele można z tym zrobić, ale zgłoś problem. Twój dostawca lub Samsung może już o tym wiedzieć i już ma na to rozwiązanie. Tak więc, na pewno warto ich wezwać.

Aplikacje Galaxy S6 wciąż się zawieszają

Problem : Cześć. Mam swój S6 przez kilka miesięcy bez problemu, ale teraz po prostu się zawiesza i daje to niestety aplikacja przestała działać i nie mogę nic zrobić, jak np. Notatka nie jest otwarta, nie mogę napisać tekstu i wielu innych aplikacji, pomóż mi.

Rozwiązanie : Jeśli ten problem zaczął się po aktualizacji, po prostu wyczyść partycję pamięci podręcznej i to powinno zrobić. Jeśli jednak zostanie uruchomiony bez wyraźnego powodu, może to być poważny problem z oprogramowaniem. Musisz wykonać kopię zapasową danych i wykonać główny reset.

Ikony aplikacji zniknęły, ekrany główne zostały usunięte

Problem : od czasu, gdy telefon był pod różnym kątem, aplikacje znikają z ekranu głównego. Próbowałem zablokować ekran, ale wciąż to robił. Ostatniej nocy usunęła całą stronę aplikacji. Aplikacje wciąż znajdują się w sekcji aplikacji, która pokazuje wszystkie moje pliki do pobrania. Ale muszę wrócić i przenieść je ponownie na ekran główny i odtworzyć różne bloki aplikacji. Wszelkie pomysły, jak to zatrzymać?

Rozwiązanie : Jeśli pobrano program uruchamiający innej firmy, spróbuj go odinstalować. Jeśli jednak używasz zwykłej aplikacji TouchWiz, wyczyść pamięć podręczną i dane, ale pamiętaj, że stracisz także wszystkie ekrany główne, które utworzyłeś. Ale następnym razem, gdy je zbudujesz, nie będą już usuwane. Ale jeśli wszystko inne zawiedzie, główny reset przywróci to za Ciebie.

Galaxy S6 nie wyświetla identyfikatorów dzwoniących

Problem : Mój telefon nie wyświetla nazw osób, które do mnie dzwonią. Załadowałem kontakty do pamięci wewnętrznej telefonu, a także moje kontakty zostały przesłane na moje konto Gmail. Wygląda na to, że telefon ma problemy z wyświetlaniem szczegółów przychodzących po zarejestrowaniu numeru jako + 1864xxxxxxx, ale będzie wyświetlał połączenia przychodzące zarejestrowane bez formatu +1864. Jestem zdziwiony, ponieważ nie miałem problemów z moim Samsung S3. Pomóż, jeśli możesz.

Rozwiązanie : Myślę, że kontakty, które nie będą wyświetlać identyfikatora dzwoniącego, mają duplikaty. Usuń lub scal duplikaty w jeden kontakt, który naprawi problem. Możesz również spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane zarówno w Kontaktach, jak i Kontaktach, ale najpierw wykonaj kopię zapasową kontaktów. Na podstawie Twojego opisu są to tylko te czynności, które musisz wykonać.

Galaxy S6 nie może pobierać e-maili

Problem : na moim Samsung Galaxy S4 mogłem przeglądać e-maile zapisane w niestandardowych folderach. Mam konto Hotmail. Na moim nowym Samsung Galaxy S6 mogę pobrać foldery niestandardowe, ale foldery są puste. Pojawia się następujący komunikat o błędzie: "Brak wiadomości e-mail", "Możesz mieć e-maile, które nie zostały jeszcze pobrane z serwera." Jak mogę pobrać wiadomości e-mail z serwera? Dzięki.

Rozwiązanie : włącz synchronizację konta i jeśli problem pozostał, po prostu ustaw e-mail ponownie.

Galaxy S6 pokazuje "Aktualizuję listę kontaktów ..."

Problem : kontakty aktualizują się na zawsze po ostatniej aktualizacji dziś rano. Nie mogłem znaleźć przycisku synchronizacji. Zrobiłem ekran odzyskiwania, wyczyść partycję danych i uruchom ponownie. Nadal kontakty aktualizują się na zawsze. Mam nadzieję, że możesz pomóc?

Rozwiązanie : Wyczyść pamięć podręczną i dane usług Kontakty i Kontakt i które powinny to zrobić. Pamiętaj jednak, że wszystkie kontakty zapisane w pamięci telefonu zostaną usunięte. Te, które są zapisane na karcie SIM lub online, pozostaną nietknięte.

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
  5. Przewiń i dotknij opcji Kontakty (a następnie Kontakt).
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Uniemożliwianie obrazowi kontaktów Google zastąpienia zdjęć kontaktami w telefonie

Problem : Czy wiesz, jak mogę zatrzymać obrazy kontaktów Google przed zastąpieniem obrazów kontaktów w aplikacji kontaktów giełdowych w Galaxy S6.

Rozwiązanie : Wyłącz synchronizację kontaktów dla swojego konta Google.

Właściciel narzeka na wiele problemów z nowym Galaxy S6

Problem : Nienawidzę tego telefonu, zaktualizowany, ponieważ kocham Galaxy S4.

  1. Bluetooth nie może obudzić telefonu, mimo że jest to zarejestrowane bezpieczne urządzenie. Czasami witryny, jeśli używam Google nasze hasło do przebudzenia Samsung. Czy muszę zrobić oba? Czy istnieje konflikt?
  2. Odcisk palca Dotyka pracy i zamknął mnie. Moje hasło nie odblokuje tego. Tak więc zdarzyło się to dwa razy i nie miałem dostępu przez 4 dni, dopóki nie mogłem zadzwonić do żony na inny telefon. Bardzo niebezpieczne. W końcu poprosiłem o podanie hasła Google i dostałem się.
  3. Nadal wymaga odblokowania pinezki w moich zidentyfikowanych bezpiecznych lokalizacjach.
  4. Telefon daje nową 1 lub 2 sekundy na wprowadzenie numeru PIN, zanim zrobi się ciemno. Zwykle zabiera mnie lub 4 próby, zanim się odblokuje.
  5. Natywna aplikacja kalendarza naprawdę jest do bani. Nie pozwala na wybieranie numeru telefonu z lokalizacji ani kopiowanie i wklejanie. Dawna natywna aplikacja na Samsung 4 pozwoliła na to. Również aplikacja nie wyświetla załączników nasze notatki w spotkaniu.
  6. Natywna aplikacja wiadomości nie odczyta wiadomości, jeśli jest więcej niż jeden. Często nie zobaczy "" ani nie odczyta nowej wiadomości. I nie daje już menu opcji po przeczytaniu wiadomości ... "nie odpowiadanie, przekazywanie, usuwanie" "poleceń słownych. To absurd, że usunęliby te funkcje z tego, co tak dobrze działało w 4.
  7. Niektóre dane wprowadzone do kontaktów nie są zsynchronizowane pomiędzy platformami w celu wymiany serwera, szczególnie jeśli odbywa się to za pośrednictwem aplikacji Cardcam.

Jest więcej problemów, ale są one najpilniejsze. Dzięki za pomoc i być może przekazanie tego do Samsunga. Zaraz przejdę na iPhone'a, czuję się sfrustrowany. Jestem prezesem znaczącego non-profit i nie mogę uwierzyć w to, jak nieproduktywny stałem się od czasu aktualizacji, raczej ZMIERZCH do Galaxy S6.

Sugestia : w przypadku zupełnie nowego telefonu występuje wiele problemów, a większość z nich pojawia się na tej liście, ponieważ nie są zgodne z Twoimi preferencjami. Nie ma sensu rozwiązywać problemów, jeśli nie ma prawdziwego problemu. Sugeruję więc, aby przejść do iPhone'a, ten telefon nie jest tylko dla Ciebie.

Galaxy S6 wyświetla stronę sugerującą pobranie losowej aplikacji

Problem : Kiedy włączam telefon po raz pierwszy, zazwyczaj gdy próbuję otworzyć moją aplikację do obsługi wiadomości, pojawia się aplikacja Google Play Store, która chce zainstalować jakąś losową aplikację. Zrobiłem całkowity restart ponownie kilka razy.

Rozwiązanie : Najwyraźniej jest to reklama. Co się dzieje, to strona internetowa wyskakuje i sugeruje zainstalowanie aplikacji, ale częściej nie można znaleźć znaku Close (X), więc zamiast zamknąć stronę, w końcu dotykasz jej. Tym razem nastąpi przekierowanie do strony Sklep Play, która automatycznie otworzy Sklep Google Play. Aby to naprawić, znajdź aplikację, do której jest dołączona reklama, i odinstaluj ją, a jeśli masz tak trudny czas, znajdź sprawcę, po prostu zresetuj telefon.