Szybkie poprawki do problemów z internetem i telefonem komórkowym Samsung Galaxy Note 5

Jedną z najczęstszych metod łączenia #internet jest połączenie z siecią komórkową operatora. W tym poście omówiłem niektóre problemy z łącznością, które mogą napotkać właściciele #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), gdy są połączeni za pomocą danych mobilnych. Oto lista problemów, które możesz znaleźć tutaj ...

  • Pytania na ekranie blokady, domyślna przeglądarka internetowa, klawisze innych firm
  • Uwaga 5 nie może uzyskać połączenia przez 4G LTE
  • Ikona przekazywania połączenia wyświetla się na pasku powiadomień w Nocie 5
  • Ikona sygnału sieciowego ma wykrzyknik
  • MMS trwa wiecznie, aby wyświetlić w Nocie 5
  • Uwaga 5 utracono połączenie z Internetem

Jeśli masz inne problemy, odwiedź stronę rozwiązywania problemów, którą skonfigurowaliśmy dla właścicieli 5 notatki i znajdź problemy podobne do tych, które masz. Zastosuj dostarczone przez nas rozwiązania i / lub procedury rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają one w twojej sprawie, wypełnij ten kwestionariusz i naciśnij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Pytania na ekranie blokady, domyślna przeglądarka internetowa, klawisze innych firm

Pytania :

  1. Czy przez cały czas musi być ekran blokady? Czy istnieje sposób, żeby powiedzieć, że nie ma żadnego?
  2. Jak sprawić, by mój domyślny internet stał się Chrome? Pozostaje defaulting do yahoo.com. Chciałbym, aby komputer domowy i mój telefon pasowały do ​​zakładek.
  3. Czy można używać klawiatur innych firm i aplikacji do obsługi wiadomości? Używam klawiatury A1 i textra.

Odpowiedź :

  1. Google zabrał "Brak" jako jedną z opcji blokady ekranu.
  2. Jeśli masz już zainstalowaną przeglądarkę Chrome, ale Internet pozostaje domyślną przeglądarką, wybierz Ustawienia> Aplikacje> Internet> kliknij przycisk Wyczyść, aby zresetować domyślne aplikacje do otwierania linków. Gdy następnym razem dotkniesz linku, pojawi się prośba o wybranie aplikacji, z której chcesz ją otworzyć, wybierz Chrome, a następnie kliknij Zawsze. Następnie możesz się zalogować, aby zsynchronizować karty w komputerze i telefonie.
  3. Tak, ale w telefonie pozostają tylko zapasowe aplikacje do obsługi klawiatury i wiadomości, ponieważ nie można ich odinstalować ani usunąć, chyba że jesteś zrootowany.

Mam nadzieję, że odpowiedziałem na wszystkie twoje pytania.

Uwaga 5 nie może uzyskać połączenia przez 4G LTE

Problem : Witam, mój problem polega na tym, że gdy próbuję aktywować dane 4G, nie pozwala mi to korzystać z Internetu. Ikona 4G jest dostępna, ale kiedy próbuję korzystać z Internetu, strzałki wskazujące, że są połączone, nie istnieją, a dane mobilne nie będą działać. Próbowałem przejść do użycia danych i włączyć go, ale to nie zadziała. Próbowałem zrestartować mój telefon, ale to też nie działa. Pomóż mi rozwiązać problem. Dzięki.

Rozwiązanie : Ma to coś wspólnego z ustawieniami APN w twoim telefonie. Spróbuj google "verizon 4g lte apn" i postępuj zgodnie z instrukcjami, jak to ustawić. Jeśli nadal nie możesz uruchomić swojego Internetu, czas zadzwonić do Verizon i uzyskać pomoc techniczną.

Ikona przekazywania połączenia wyświetla się na pasku powiadomień w Nocie 5

Problem : Miałem Galaxy S4, a następnie przełączałem na S5, a następnie dostałem Note 5, który jest niesamowitym telefonem. Nie zamieniłbym tego, chyba że jest to Notatka 6 lub coś w tym stylu. Ale kilka tygodni temu kupiłem iPhone'a 6s Plus, dla mojej siostry na jej 18 urodziny, ale musiałem włożyć kartę SIM do iPhone'a na co najmniej 78 godzin, aby zarejestrować się w systemach T-Mobile, ale skończyło się na używaniu przez kilka tygodni, naprawdę nie wiem, co to jest fus o tym nowym oprogramowaniu na iPhone'a (kiedy byłem kiedyś dużym użytkownikiem iPhone'a) wyszłam z mojego blackberry, kiedy to był telefon IT, a potem iPhone 4, który był najwyższy model, jaki dostałem, a następnie dostałem moje S4, a następnie S5 teraz moja notatka 5.

Teraz dwa dni temu włożyłem kartę SIM z powrotem z 6s plus do mojej notatki 5 i wszystko było w porządku, kiedy zobaczyłem symbol połączenia w przód i mówi dalej wszystkie rozmowy wideo, poszedłem do ustawień sprawdzić wszystko na godzinę I Robię wszystko, co mogłem, a potem ostatni wynik to przywrócenie fabryki, a ten symbol wciąż tam był. Zadzwoń do pomocy technicznej T-Mo, a facet ma również notatkę 5 i nigdy nie słyszał o tym problemie, że nawet do mnie zadzwonił przez wideo na jego numer telefonu zadziałało telefon nic nie zostało przekazane spędziliśmy dwie godziny na ten problem nie znaleziono, mam przeszukiwane przez cały dzień w Internecie nic nie znalazło wiele rzeczy tylko dla S5. W każdym razie nie wiem, co to jest i jak to naprawić, ale chciałbym wiedzieć jak.

Rozwiązywanie problemów : Zastanawiam się, czy to naprawdę ikona przekierowania połączeń, którą widzisz? Mogło być bardzo pomocne, gdybyś przysłał nam zrzut ekranu za pośrednictwem e-maila lub przynajmniej przesłał go gdzieś, abyśmy mogli go zobaczyć.

Mam tylko pytanie, czy jeśli wyjmiesz kartę SIM i zmienisz Notatkę 5, czy ikona pozostanie? Jeśli tak, spróbuj wykonać reset główny. Ale jeśli nie, to T-Mobile może ci pomóc lepiej lub wyjaśnić, dlaczego ikona pokazuje, kiedy karta SIM jest zamontowana w telefonie.

Jak dokonać głównego resetowania Uwaga 5

  1. Wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Ikona sygnału sieciowego ma wykrzyknik

Problem : wczoraj kupiłem ten telefon, a na pasku stanu, na którym mierzysz siłę swojej sieci, znajduje się wykrzyknik. Wypróbowałem wszystkie dostarczone przez ciebie rozwiązanie, ale nie zadziałało. A do tej pory nie mogę być podłączony do sieci komórkowej. Czy możesz mi pomóc, ponieważ tak ciężko pracowałem, aby zdobyć ten telefon. Dziękuję Ci.

Odpowiedź : Znak wykrzyknika oznacza po prostu, że urządzenie jest nadal podłączone do sieci dostawcy, ale z jakiegoś powodu nie otrzymuje danych. Najlepiej odczekaj, ponieważ zostanie to naprawione bez Twojej interwencji, dopóki włączone będą dane mobilne. Jeśli nie możesz się doczekać, proponuję zadzwonić do usługodawcy.

MMS trwa wiecznie, aby wyświetlić w Nocie 5

Pytanie : Dlaczego nie ma znaczenia, czy telefon jest podłączony do komórkowej transmisji danych czy Wi-Fi i otrzymuję wiadomość tekstową lub internetową z obrazkiem, tekst jest wyświetlany od razu, a obraz trwa wiecznie, tak jak w starych sieciach telefonicznych. Nieważne, co mam Jestem na lte lub szybkim wifi, otwieram nawet iPada na tej samej stronie i otwiera się od razu, ale nie na telefonie.

Odpowiedź : Wiadomości multimedialne lub wiadomości MMS lub obrazkowe są przesyłane za pośrednictwem mobilnej sieci danych, więc nawet jeśli Wi-Fi jest wyłączone, dopóki włączone są dane komórkowe w telefonie, MMS przejdzie dalej. Szybkość transmisji różni się w zależności od wielkości obrazu i / lub jakości sygnału, który otrzymuje z wieży Twojego dostawcy. Jeśli nie jesteś zadowolony z usługi, lepiej zadzwoń do swojego operatora.

Uwaga 5 utracono połączenie z Internetem

Problem : Porzuć usługę internetową i włączaj i wyłączaj telefon od 2 do 3 razy dziennie, nie wyświetlając żadnego kodu błędu.

Odpowiedź : Jak możesz oczekiwać, że pomożemy ci właściwie, jeśli nie dostarczysz więcej informacji o swoim problemie? W takim przypadku może być bardziej pomocne, jeśli powiesz nam, do jakiej sieci jest podłączony twój telefon. Czy to sieć Wi-Fi czy komórkowa transmisja danych?

Jeśli otrzymasz połączenie przez Wi-Fi i wystąpił ten problem bez wyraźnego powodu, zrestartuj router i / lub modem. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z usługodawcą internetowym (ISP).

Jeśli Twój telefon uzyska połączenie przez komórkową transmisję danych, upewnij się, że komórkowe dane są włączone w telefonie, a następnie zadzwoń do operatora lub usługodawcy.