Szybkie poprawki i odpowiedzi na problemy z SMS-em Samsung Galaxy S6 i inne problemy z wiadomościami

Problemy z SMS-ami należą do najczęstszych problemów, które otrzymaliśmy od właścicieli Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Tak więc ten post ma na celu odpowiedzieć na niektóre pytania i rozwiązać niektóre problemy, które otrzymaliśmy.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problemy, o których wspomniałem w tym artykule. Jest szansa, że ​​napotkasz jednego z nich. Po prostu kliknij na link, aby przejść do konkretnego problemu ...

  1. Nie można dołączyć zdjęć do wiadomości tekstowej i na odwrót
  2. Opcja rozmowy grupowej zniknęła na T-Mobile Galaxy S6
  3. Niektóre wiadomości grupowe są puste
  4. Problemy z odbiorem wiadomości tekstowych od HTC One
  5. Nie można wysłać filmu wideo za pomocą wiadomości tekstowej
  6. Nie można wysłać wiadomości tekstowej do wielu odbiorców
  7. Wysyłaj / odbieraj wiadomości multimedialne przez Wi-Fi
  8. Nie można odebrać tekstu grupy od określonej liczby
  9. Verizon Galaxy S6 on MetroPCS Nie można pobrać wiadomości MMS
  10. Przypisywanie nazw do grupowania wiadomości w Galaxy S6

Jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów i znajdź problemy związane z Twoją. Skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań lub sugerowanych przez nas procedur rozwiązywania problemów. Możesz również skontaktować się z nami bezpośrednio, wypełniając ten kwestionariusz.

Nie można dołączyć zdjęć do wiadomości tekstowej i na odwrót

Problem : Podczas pisania wiadomości tekstowej nie mogę łączyć tekstu i załącznika (zazwyczaj zdjęcia) w tej samej wiadomości. Kiedy pierwszy raz dostałem telefon, mogłem to zrobić, ale już nie. Teraz mogę tylko dołączyć i wysłać, więc jestem zmuszony wysłać dwie oddzielne wiadomości.

Ponadto, w większości przypadków wysyłania zdjęcia podczas wysyłania wiadomości tekstowej, wiadomość nie jest wysyłana natychmiast, dlatego uzyskuję długi czas pobierania z przyciskiem "Anuluj" u dołu tekstu. Czasami te wiadomości nie są dostarczane lub dostarczane dopiero po kilku godzinach. Ten problem rozpoczął się w tym samym czasie, co powyższy problem.

Rozwiązanie : To ma coś wspólnego z VoLTE; Wyłącz to i powinieneś móc wysyłać wiadomości MMS lub obrazkowe, tak jak wcześniej. Wystarczy otworzyć aplikację Telefon> stuknij w Więcej> wybierz Ustawienia> w sekcji Ustawienia połączeń stuknij Voice over LTE> wybierz Nie korzystaj z VoLTE.

Opcja rozmowy grupowej zniknęła na T-Mobile Galaxy S6

Problem : Cześć, więc ja i moi współlokatorzy mamy Galaxy S6. Jestem na T-Mobile i on jest na Verizon. Kiedy latem odzyskałem telefon, bardzo podobała mi się funkcja aplikacji do obsługi wiadomości, która pozwala szybko przełączać się między wiadomościami grupowymi lub pojedynczo przesyłać pojedynczą wiadomość do wielu osób. Często korzystałem z tej funkcji. Około miesiąca temu moja opcja na to zniknęła, ale moi koledzy z pokoju nadal mają tę funkcję. Nie wiedziałem, jak wysłać tekst bez grupy do wielu osób z łatwością od czasu zmiany, a ja nie mogłem znaleźć nic online i miałem nadzieję, że możesz wyjaśnić więcej, dziękuję.

Odpowiedź : Musiała być aktualizacja, która go zabrała. Nic nie możemy z tym zrobić, ponieważ to decyzja twojego dostawcy o usunięciu takiej funkcji. Jeśli chcesz się nim cieszyć, możesz przywrócić poprzednią wersję oprogramowania, ale ostrzegamy, że ręczne flashowanie może spowodować utratę gwarancji na Twoje urządzenie.

Niektóre wiadomości grupowe są puste

Problem : W przypadku grupowej wiadomości tekstowej niektóre komunikaty są puste. Widzę nazwisko osoby i czas jej wysłania, ale nie ma żadnej wiadomości. Wydaje się, że dzieje się tak z innymi ludźmi, którzy mają telefony z Androidem. Wiem, że jedna osoba to się stało, ma również Samsunga S6, ale jest na Verizon. Dzięki za pomoc!

Odpowiedź : Nie mam pewności, jak konfiguruje się Twój telefon, ale wygląda na to, że ma coś wspólnego z komórkowymi danymi. Wiadomości grupowe są uznawane za wiadomości MMS, dlatego musisz je włączyć, aby je wysyłać i odbierać. Spróbuj sprawdzić, czy możesz wysyłać i odbierać wiadomości graficzne, ale jeśli tak, problem może być na końcu nadawcy.

Problemy z odbiorem wiadomości tekstowych od HTC One

Problem : Mam problemy z odbieraniem wiadomości tekstowych z jednego konkretnego rodzaju telefonu: z HTC. Nigdy nie miałem żadnych problemów z wysyłaniem SMS-ów na telefony iPhone lub Windows lub cokolwiek innego w wiadomościach grupowych. Ale ten telefon nie lubi wiadomości grupowych w moim telefonie. I zapytałem innych znajomych z tym samym telefonem, a oni nie mają mojego problemu z wiadomością grupową. Jeden na jednego jesteśmy w porządku, wiadomości grupowe bez powodzenia.

Odpowiedź : Zweryfikuj z właścicielem HTC One, czy może on wysyłać wiadomości MMS, ponieważ wydaje się, że dane komórkowe w telefonie nie zostały włączone lub ma problemy z APN. Być może powodem, dla którego nie możesz odebrać wiadomości z tego telefonu, jest to, że nie może wysyłać wiadomości MMS.

Nie można wysłać filmu wideo za pomocą wiadomości tekstowej

Problem : za każdym razem, gdy próbuję wysłać wiadomość z odrobiną wideo z mojego aparatu, pojawia się ona jako przekraczająca limit, wtedy nie mogę jej przekazać pocztą elektroniczną, tylko na Facebooku, gdzie mam do przekazania do kogoś pager, a następnie usunąć go z Facebook, odbiorca musi zrobić to samo, aby uzyskać wideo, może to być 3 sekundy. Długie…. Bez kości, o co chodzi?

Odpowiedź : Jeśli chodzi o ilość danych przesyłanych przez sieć danych, zawsze istnieje pewien limit i nic nie możemy z tym zrobić, z wyjątkiem zmniejszenia rozmiaru pliku, który próbujesz wysłać.

Nie można wysłać wiadomości tekstowej do wielu odbiorców

Problem : przesyłanie wiadomości grupowych a przesyłanie wielu odbiorców. Kiedy próbuję wysłać wiadomość tekstową do wielu odbiorców, telefon wydaje się automatycznie wysyłać ją jako wiadomość grupową. Nawet domyślne ustawienie wyłączam w menu ustawień. Oczywiście, jest to jakikolwiek problem obciążający. Wszelkie rozwiązanie tego byłoby bardzo mile widziane.

Odpowiedź : Wyłącz opcję "Użyj MMS do wiadomości grupowych" w Ustawieniach wiadomości. Gdy to zrobisz, wiadomości tekstowe nie zostaną przekonwertowane na wiadomości MMS, gdy uwzględnisz wielu odbiorców, ale powinieneś wiedzieć, że gdy odbiorcy odpowiedzą, będą odbierani jako pojedyncze wiadomości.

Wysyłaj / odbieraj wiadomości multimedialne przez Wi-Fi

Pytanie : Na moim Samsung Galaxy S6 muszę korzystać z komórkowej transmisji danych, aby pobierać i wyświetlać wiadomości multimedialne. Czy jest sposób, w jaki mogę zobaczyć konwenty zdjęć i grup przez Wi-Fi? Chciałbym również otrzymać wiadomość bez konieczności naciskania tego przycisku pobierania. Każdy wie, że to frustrujące.

Odpowiedź : Wiadomości multimedialne są zawsze przesyłane przez mobilne dane i nie ma na to żadnego rozwiązania, ponieważ właśnie tam mogą czerpać zyski dostawcy usług. Możesz jednak wysyłać wiadomości tekstowe przez Wi-Fi, ale nie przez MMS.

Nie można odebrać tekstu grupy od określonej liczby

Problem : Mam 3 znajomych, z którymi często grupuję tekst. Wszystkie trzy mają iPhone'y. Mogę wysyłać SMS-y do wszystkich 3 znajomych, ale otrzymuję odpowiedzi tylko od 2 znajomych. Przyjrzeliśmy się wszystkim ustawieniom iPhone'a i Galaxy S6, aby znaleźć problem, ale nie można znaleźć problemu. Dwóch z trzech członków grupy iPhone'a działa dobrze; to tylko trzeci członek grupy może otrzymywać moje teksty, ale nie otrzymuję ich odpowiedzi. Mogę wymieniać się dobrze z tą trzecią osobą indywidualnie; po prostu nie w grupie. WSPARCIE!

Odpowiedź : Problem może się skończyć i nie możemy nic z tym zrobić, ponieważ nie wiemy, jak skonfigurowano jego iPhone'a. Upewnij się tylko, że jego numer nie jest zablokowany w telefonie. Jak widać, możesz wysłać tekst grupy i otrzymywać odpowiedzi od dwóch kontaktów. Jest wystarczająco jasne, że twój telefon działa poprawnie.

Verizon Galaxy S6 on MetroPCS Nie można pobrać wiadomości MMS

Problem : Niedawno zmieniłem operatora z Verizon na MetroPCS. Mam Verizon Galaxy S6, którego używam w metropolisach. Wszystko działa dobrze, z wyjątkiem wiadomości grupowych. Gdy wiadomość tekstowa przychodzi od odbiorcy w wiadomości grupowej, przychodzi jako pojedyncza wiadomość, którą muszę pobrać, gdy kliknę przycisk Pobierz, wiadomość nie zostanie pobrana. Co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem?

Odpowiedź : Sprawdź, czy dane komórkowe są włączone. Jeśli jest włączony i nadal masz ten problem, oznacza to, że telefon nie był skonfigurowany do używania APN z MetroPCS. Zadzwoń do swojego nowego operatora i poproś o podanie poprawnego numeru APN dla twojego telefonu i poproś przedstawiciela, aby poprowadził Cię, aby go skonfigurować.

Przypisywanie nazw do grupowania wiadomości w Galaxy S6

Pytanie : Zastanawiam się, czy możesz wymieniać czaty grupowe, np. Jak na iPhone'ie możesz wybrać niestandardową nazwę dla swojego i grupy. Robi się naprawdę denerwująco, gdy masz tyle wiadomości grupowych i nie wiesz, która jest która. Próbowałem tego kontaktu z grupą, ale nie zadziałało i nie było to, czego szukałem.

Odpowiedź : Nie, nie możesz przypisać imion do grupowania rozmów w Galaxy S6.