Potencjalne rozwiązania dla Apple iPhone 6s Plus Problemy z połączeniami: Nie można nawiązywać ani odbierać połączeń

Nawet nowatorski wariant smartfona Apple, iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus), nie jest wolny od problemów z nawiązywaniem i odbieraniem połączeń telefonicznych. W rzeczywistości można zobaczyć odpowiednie skargi dotyczące forów i stron iOS. Wiele czynników może utrudniać urządzeniu wykonywanie określonych funkcji, takich jak wykonywanie lub odbieranie połączeń telefonicznych. Może to być spowodowane nieprawidłową konfiguracją niektórych ustawień, problemów z siecią lub usterkami oprogramowania.

W tym poście omówię niektóre sposoby obejścia problemów i sposoby rozwiązywania problemów z iPhone 6s Plus podczas nawiązywania i odbierania połączeń.

Problem

"Wszystkie połączenia, które próbowałem wykonać, zostały odrzucone, a następnie na ekranie pojawił się komunikat o błędzie z informacją" nieudane połączenie ... ", a następnie dało mi opcję anulowania lub ponowienia. Jeśli moje połączenia zostały zakończone, strona odbierająca powiedziałaby, że przerywam, a następnie moje połączenie zostało rozłączone. Jak to naprawić? "

Odpowiedź: Możliwe powody niepowodzenia połączeń wychodzących lub niemożność nawiązywania połączeń obejmują stan nieaktywnego konta i trwające przerwy w świadczeniu usług sieciowych. Komunikat o błędzie zawiera wskazówki na temat problemów. W twoim przypadku jest to prawdopodobnie problem z siecią. Jeśli po raz pierwszy masz problem z nawiązaniem połączenia, sprawdź wskaźnik sieci telefonicznej i upewnij się, że siła sygnału jest dobra. Uruchom ponownie telefon iPhone i spróbuj ponownie. Jeśli to się nie powiedzie, możesz spróbować dowolnego z poniższych rozwiązań.

Inne objawy

• Zrzucanie połączeń
• Połączenia przychodzące są przekazywane bezpośrednio do poczty głosowej
• Inna linia nie słyszy
• Hałas tła podczas połączeń

Potencjalne rozwiązania

Pierwszą rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jeśli nagle nie można wykonywać połączeń wychodzących w telefonie, jest sprawdzenie wskaźnika sygnału na pasku stanu. Komunikaty takie jak " Brak usługi / sygnału" lub "Wyszukiwanie sieci " wskazują, że występują problemy z siecią i powodują problemy podczas nawiązywania i odbierania połączeń na urządzeniu. Jeśli zauważysz którykolwiek z wyżej wymienionych wskaźników problemów z siecią, spróbuj nawiązać połączenie w innym miejscu, w którym siła sygnału jest dobra. W przeciwnym razie kontynuuj następujące rozwiązania:

1. Uruchom ponownie telefon.

Prosty restart często pomaga w rozwiązywaniu kilku problemów na urządzeniu, w tym tych związanych z usługą sieciową.

2. Wyjmij i ponownie włóż kartę SIM.

Jeśli używasz karty SIM w swoim telefonie iPhone, wyjmij i ponownie włóż kartę SIM. Upewnij się, że karta SIM jest prawidłowo zamocowana na swoim miejscu.

3. Sprawdź i skonfiguruj ustawienia telefonu.

Istnieją cztery ważne ustawienia, które należy sprawdzić i / lub skonfigurować na iPhonie w przypadku problemów z nawiązywaniem i odbieraniem połączeń. Należą do nich:

• Tryb samolotowy - Ta funkcja musi być wyłączona lub wyłączona, aby telefon działał tak, jak zwykle wykonuje połączenia i SMS-y. Włączanie i wyłączanie tej funkcji może również pomóc w rozwiązywaniu problemów podczas nawiązywania i odbierania połączeń. Aby włączyć / wyłączyć tryb samolotowy na telefonie iPhone, przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego, aby uruchomić Centrum sterowania, a następnie wybierz Tryb samolotowy. Innym sposobem jest przejście do Ustawienia-> Tryb samolotowy i przełączanie suwaka, aby go włączyć lub wyłączyć.
• Nie przeszkadzać (DND) - podobnie jak w trybie samolotowym, należy również wyłączyć lub wyłączyć DND, aby uniknąć problemów z nawiązywaniem i odbieraniem połączeń za pomocą iPhone'a. Istnieje wiele przypadków, w których użytkownicy mają problemy z uzyskaniem połączenia lub połączenia przychodzące są przekazywane bezpośrednio do poczty głosowej, ponieważ usługa DND jest aktywna. Pamiętaj, aby go wyłączyć. Informacją, że DND jest włączone, jest ikona półksiężyca wyświetlana na pasku stanu. Aby włączyć lub wyłączyć DND, przejdź do Ustawienia-> Nie przeszkadzać . Możesz także przesuwać palcem od dołu ekranu, aby przejść do Centrum sterowania, a następnie stuknąć w ikonę półksiężyca. Nie będzie można usłyszeć dźwięków powiadomień i powiadomień o połączeniach przychodzących z włączoną funkcją DND.
• Zablokowane numery - Jedną z możliwych przyczyn, dla których nie można wykonać połączenia wychodzącego, jest blokowanie numeru telefonu, z którym próbujesz się połączyć. Sprawdź numer telefonu i upewnij się, że nie ma go na liście bloków. Aby sprawdzić zablokowane numery, przejdź do Ustawienia-> Telefon-> Zablokowane.
• Przekazywanie połączeń - jak sama nazwa wskazuje, przekazywanie połączeń służy do kierowania połączeń na inny numer lub urządzenie. Jest to przydatna funkcja, gdy nie chcesz wykonywać żadnych połączeń, np. Podczas ważnych sesji w pracy. Aby nie blokować połączeń przychodzących, wyłącz tę funkcję. Aby to sprawdzić, przejdź do Ustawienia-> Telefon-> Przekazywanie połączeń.

4. Zrestartować ustawienia sieci.

Jeśli wszystkie wyżej wymienione ustawienia są prawidłowo skonfigurowane, ale nadal nie można nawiązywać ani odbierać połączeń, następną opcją jest zresetowanie ustawień sieci. Spowoduje to usunięcie wszystkich bieżących zapisanych ustawień sieci, takich jak hasła Wi-Fi, preferowane sieci, a także ustawienia VPN. Aby zresetować ustawienia sieci, dotknij Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj -> Resetuj ustawienia sieciowe.

5. Przełącz między dostępnymi trybami sieci.

Przejście do innego pasma sieciowego może również pomóc w rozwiązywaniu problemów z siecią, które uniemożliwiają wykonywanie lub odbieranie połączeń telefonicznych. Aby zmienić zakresy sieci, dotknij Ustawienia-> Komórkowa-> wyłącz opcję Włącz LTE, 4G lub 3G. Możesz spróbować użyć każdego pasma i wykonać połączenie testowe, aby sprawdzić, czy to działa. W przeciwnym razie spróbuj innego zespołu. Dostępne opcje mogą się różnić w zależności od operatora i modelu urządzenia.

Rozwiązania zdefiniowane przez użytkownika

Następujące rozwiązania udostępniane przez innych właścicieli iPhone'a 6s Plus, którzy doświadczyli tego samego problemu podczas nawiązywania lub odbierania połączeń na swoim urządzeniu. Metody te są publikowane na forach iOS i odpowiednich stronach internetowych. Oto pomocne rozwiązania dla osób, które mają problemy z nawiązywaniem połączeń wychodzących, a także narzekają na nietypowe hałasy w tle podczas rozmowy.

• Włącz dane komórkowe. Przejdź do ustawień telefonu iPhone - > Komórkowa -> następnie znajdź i włącz opcję Tylko dane .
• Wyłącz usuwanie szumów. Aby wyłączyć usuwanie szumów, przejdź do ustawień telefonu Ustawienia-> Ogólne-> Dostępność-> Eliminacja szumów. Przełącz przełącznik na OFF

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się ze swoim usługodawcą internetowym lub operatorem, aby rozwiązać problem i zlecić sprawdzenie ewentualnych awarii sieci lub zakłóceń usług, które mogą mieć wpływ na usługi telefoniczne w Twojej okolicy.