Uwaga 5 nie może połączyć się z 4G / LTE, nie może uzyskać dostępu do przeglądarki sieci Wi-Fi z powodu nieautoryzowanego błędu resetowania do ustawień fabrycznych, inne problemy

Cześć wszystkim! Witamy w kolejnym poście # GalaxyNote5. Dla tych, którzy regularnie odwiedzają naszą stronę, powinieneś już wiedzieć, że te problemy pochodzą z raportów innych użytkowników Uwaga 5 użytkowników takich jak Ty.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Jak pominąć Factory Reset Protection w Galaxy Note 5

Cześć tu Wisznu. Właśnie przeczytałem twój artykuł o ominięciu Gmaila na Samsungie Note 5. nawet próbowałem to zrobić, ale to nie działa dla mnie. Pobrałem plik APK i zachowałem go na moim pendrive. Następnie podłączyłem pendrive do Note 5 przez kabel OTG, ale eksplorator wcale się nie otwiera. Nawet próbowałem używać innego pendrive'a i kabla OTG. także odkrywca wcale się nie otwiera. Czy możesz mi pomóc rozwiązać ten problem? - Wisznu

Rozwiązanie: Cześć Wisznu. Przewodnik, który przeczytasz, w jaki sposób obejść Ochronę ustawień fabrycznych, musi być już nieaktualny. W chwili pisania tego tekstu firma Samsung i Google nie mają oficjalnego sposobu odzyskania dostępu do urządzenia zablokowanego przez FRP, więc nie masz szczęścia. W tej chwili jedynym sposobem, który powinien zadziałać, jest podanie prawidłowych danych logowania na konto Google.

W sieci są nieoficjalne przewodniki, które mogą Ci w tym pomóc, dlatego zalecamy, abyś odwiedził Youtube zamiast sprawdzać filmy, które mają na celu pokazać, jak wykonać tę pracę. Nie próbowaliśmy żadnego z tych nieoficjalnych rozwiązań, więc nie możemy polecić takiego, który działa w szczególności.

Jeśli jesteś gotowy do flashowania twojego urządzenia, to też może zadziałać. Po prostu upewnij się, że wykonałeś dodatkowe badania dotyczące prawidłowego flashowania oprogramowania, aby nie doszło do zablokowania telefonu.

Problem 2: Galaxy Note 5 nie może uzyskać dostępu do przeglądarki sieci Wi-Fi z powodu nieautoryzowanego błędu resetowania do ustawień fabrycznych

Po ciężkim resetowaniu mojej notatki 5, nie mogę przejść przez stronę sieciową. Kiedy próbuję połączyć się z siecią, wyświetli się: brak dostępu do przeglądarki sieci Wi-Fi z powodu nieautoryzowanego przywrócenia ustawień fabrycznych. - Michellex0629

Rozwiązanie: Cześć Michellex0629. Rzadko otrzymujemy raporty o tym błędzie, ale jesteśmy teraz pewni, że którekolwiek z poniższych przyczyn spowodowało to:

• ktoś próbował przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia, ale nie mógł podać poprawnych danych logowania na konto Google
• ktoś wykonał nieudaną procedurę flashowania

Ponieważ Twój przypadek wydaje się należeć do pierwszego scenariusza, jedynym sposobem na uzyskanie dostępu do telefonu jest wpisanie prawidłowych danych logowania na konto Google. Aby sprawdzić, czy masz odpowiednie poświadczenia, spróbuj zalogować się na to konto w innym urządzeniu. Jeśli możesz zalogować się do niego przy użyciu bieżącej nazwy użytkownika i hasła, w Notatniku 5 musi być inne konto Google. Pamiętaj, że możesz zalogować się na swoje konto Google bez konieczności używania konta Gmail. Staraj się zapamiętać najlepiej jak potrafisz, jeśli wcześniej próbowałeś dodać dodatkowy adres e-mail na swoim koncie, ponieważ może to być klucz do odblokowania Twojego urządzenia. Innymi słowy, korzystasz z adresu e-mail innego niż Gmail na swoim koncie Google dla Note 5.

Problem 3: Galaxy Note 5 nie może usunąć wydarzenia z kalendarza

Cześć. Pracuję nad aplikacją, w której dodaję wydarzenie do Kalendarza i usuwam wydarzenie z tej samej aplikacji. działa dobrze na wszystkich urządzeniach. Ale problem dotyczy urządzeń Samsung. Problem wydaje się być z S Planner. Kiedy usuwam wydarzenie, usuwa ono z kalendarza (zarówno Google Calendar, jak i S Planner). ale kiedy zapytam, pokazuje, że wydarzenie nie zostało usunięte. Nie mogę ponownie dodać tego samego wydarzenia. Ten problem występuje tylko na urządzeniach Samsung. Proszę zasugerować mi podejście lub ewentualne ataki hakerskie, jeśli takowe istnieją. Czekam na odpowiedź. - Vikesh Vasanth Rao

Rozwiązanie: Cześć Vikesh. Może wystąpić błąd w aplikacji kalendarza na urządzeniu Samsung. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji, z którymi masz problem, i sprawdź, czy to działa. Najpierw zsynchronizuj kalendarz z chmurą, aby po usunięciu danych ponownie zsynchronizować aplikację. Jeśli na przykład korzystasz z aplikacji kalendarza Google, wybierz Ustawienia> Chmura i konta> Konta> Google> [Twoje konto]> Synchronizuj kalendarz. Dzięki temu utworzysz kopię zapasową kalendarza na serwerach Google. Pamiętaj, że usunięcie danych aplikacji jest wirtualnym odpowiednikiem deinstalacji, dlatego tworzenie kopii zapasowej danych aplikacji ma kluczowe znaczenie.

Poniżej opisano, jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane (w tej kolejności). Najpierw wyczyść pamięć podręczną. Jeśli problem nadal występuje po tym, wyczyść dane.

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Cache i Clear Data dla aplikacji.

Problem 4: Galaxy Note 5 nie może połączyć się z 4G / LTE

Ostatnio mam problem z komórkowym połączeniem danych SAMSUNG GALAXY NOTE 5. Moje 4G w ogóle nie działa i napotkają na utratę połączenia internetowego przez mobilne dane. Próbowałem uruchomić mój telefon w trybie awaryjnym i obserwować mobilne połączenie transmisji danych, które pokazuje H i H +, ale połączenie jest offline. Proszę doradź. uruchom telefon w trybie awaryjnym i obserwuj. - Amy

Rozwiązanie: Cześć Amy. Istnieje wiele możliwych przyczyn, dla których dane mobilne nie będą działać. Omówmy każdą z tych przyczyn krótko po jednym na raz.

Konieczne jest ponowne uruchomienie urządzenia . Smartfony są w zasadzie komputerami, ale w odróżnieniu od ich większych, większych kuzynów i komputerów Mac, mają tendencję do uruchamiania przez kilka dni, tygodni, miesięcy, a nawet lat. Czasami cała ta długotrwała operacja może prowadzić do nielogicznych procesów, które dezorientują system operacyjny. Pozwalanie na ponowne uruchomienie systemu może czasem zdziałać cuda, więc po prostu zrób to.

Sprawdź ustawienia sieciowe . Chcesz się upewnić, że sprawdzasz ustawienia sieciowe telefonu i czy urządzenie jest ustawione na odbiór sygnałów LTE lub 4G. Możesz to zrobić, przechodząc w Ustawienia> Połączenia> Sieci komórkowe> Tryb sieci. Tryb sieciowy powinien wskazywać, że wybrano LTE lub 4G. Jeśli mówi tylko o 3G lub 2G, przełącz go na coś, co ma 4G lub LTE.

Sprawdź APN (nazwy punktów dostępu) . Właściwa konfiguracja APN jest potrzebna, aby urządzenie mogło korzystać z infrastruktury sieci podczas łączenia się z Internetem. Jeśli nie masz podręcznego przewodnika, jak go skonfigurować, skontaktuj się z operatorem.

Karta SIM jest zła . Jednym z najczęstszych powodów takiego problemu jest uszkodzenie lub nieprawidłowe działanie karty SIM. Spróbuj wstawić bieżącą kartę SIM do innego urządzenia, aby sprawdzić, czy działa, czy nie. Jeśli problem wystąpi na drugim urządzeniu, odwiedź lokalny sklep z nośnikami i wymień kartę SIM.

Zainstaluj aktualizacje Androida i aplikacji . Niezależnie od tego, czy jesteś zwolennikiem aktualizacji, czy nie, zdecydowanie zalecamy sprawdzenie, czy Twoje urządzenie ma najnowszą wersję Androida. Niektóre aktualizacje przynoszą również poprawki znanych błędów i ulepszeń oprogramowania układowego modemu.

Pamiętaj też, że niezgodne lub przestarzałe aplikacje mogą powodować różnego rodzaju problemy. Upewnij się, że instalujesz tylko dobre i wszystkie są aktualne.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych . Jeśli osiągnąłeś tak daleko, nie powinieneś się wahać, aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia. Pomoże to nie tylko w sprawdzeniu, czy masz problem z oprogramowaniem, ale także w potwierdzeniu, że jedna z aplikacji jest winna. Aby dowiedzieć się, czy któraś z aplikacji powoduje awarię danych mobilnych, spróbuj nie instalować niczego zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych. Jeśli komórkowa transmisja danych działa dobrze, oznacza to, że jedna z aplikacji jest problematyczna.

Poniżej przedstawiono instrukcje przywracania ustawień fabrycznych uwagi 5:

1. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
5. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
8. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Skontaktuj się z operatorem . Zakładamy, że nie istnieje żaden problem związany z kontem, który może uniemożliwić działanie danych mobilnych, w szczególności sieci 4G, ale jeśli wszystkie powyższe kroki w ogóle nie będą działały, wówczas musi zaistnieć problem związany z siecią. W tym przypadku należy poprosić operatora o wsparcie. Jeśli powiedzą, że ich sieć 4G w Twojej okolicy działa i na twoim koncie nie ma bloków, które powinny wpłynąć na rodzaj sieci, jaką otrzymasz, to musi to być problem sprzętowy. W każdym razie Twój przewoźnik powinien pomóc Ci rozwiązać ten problem. Jeśli telefon jest częścią Twojej subskrypcji, możesz zażądać wymiany telefonu. Jeśli Twoja Uwaga 5 została zakupiona przez Ciebie, powinieneś skontaktować się z firmą Samsung w celu naprawy lub wymiany.

Problem 5: Nie można znaleźć niewysłanych wiadomości e-mail w Galaxy Note 5

Dzień dobry. Wysłałem dzisiaj e-mail z mojej notatki 5. W e-mailu zamieściłem 3 inne. Otrzymałem powiadomienie o błędzie i stwierdziłem, że jeden z adresów e-mail jest nieprawidłowy. Poszedłem do ponownego wysłania e-maila, aby upewnić się, że otrzymali go, a nigdzie go nie ma. Przejrzałem każdy folder i go tam nie ma. E-mail jest bardzo ważny i potrzebny do moich zapisów. Szukałem wiele godzin. Jak mogę odzyskać te informacje? - Kekegranville

Rozwiązanie: Cześć Kekegranville. Klient poczty e-mail, taki jak natywna aplikacja e-mail urządzenia Samsung Note 5, ma foldery przeznaczone do przechowywania wiadomości e-mail wysłanych lub nieudanych. Jeśli szukasz wiadomości, która została wysłana pomyślnie, przejdź do folderu Wysłane . Jeśli szukasz takiego, który nie został wysłany, Outbox został stworzony na taką ewentualność. W przypadku, gdy urządzenie nagle traci moc, wciąż tworząc wiadomość, powinieneś być w stanie wyświetlić niedokończoną literę w folderze Wersje robocze . Aby ułatwić sobie wyszukiwanie, spróbuj zalogować się do poczty e-mail na komputerze i ręcznie wyszukaj odpowiednie foldery dla wiadomości.