Nexus 6P nie ładuje systemu operacyjnego, nie może uruchomić się w trybie odzyskiwania, inne problemy z bootowaniem / zasilaniem

Witaj # użytkowników Nexus6P! Witaj w innym wpisie dotyczącym problemów z Nexusem przesłanych nam przez niektórych czytelników. Mamy nadzieję, że ten artykuł okaże się pomocny.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Nexus 6P nie załaduje systemu operacyjnego, nie może uruchomić się w trybie odzyskiwania

Dzień dobry. Mój telefon wcale się nie uruchamia. Na ekranie ciągle wyświetla się błysk Google. Próbowałem nacisnąć przycisk zmniejszania głośności i osiągnąłem opcje trybu odzyskiwania i inne opcje, ale to też nie działa. Nie mogę również wejść w tryb odzyskiwania. Wczoraj wieczorem korzystałem z telefonu i nagle rano zaczęło pokazywać ten błysk Google przez telefon i po prostu nie włączać się bez względu na to, co robię. Proszę mi pomóc, co mogę zrobić i wszystkie moje dane znikną, jeśli będę musiał je zanieść do centrum serwisowego. Czy moje dane zostaną utracone? - Nidhi desai

Rozwiązanie: Cześć Nidhi. Ponieważ wygląda na to, że telefon się uruchamia, pierwszą rzeczą, którą powinieneś wypróbować, jest sprawdzenie, czy możesz go ponownie uruchomić, zwany również miękkim resetem. Ta procedura jest podobna do ponownego uruchomienia komputera stacjonarnego. Aby wykonać miękkie resetowanie Nexusa 6P, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 7-10 sekund.
2. Zwolnij przycisk zasilania, gdy wyświetlacz się wyłączy.
3. W razie potrzeby naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
4. Poczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie.

W przypadku niektórych użytkowników Nexusa, którzy wcześniej napotkali problem podobny do Twojego, udało im się rozwiązać problem, zwracając wszystko do zapasów. Oznacza to, że wszystkie ustawienia oprogramowania powracają do znanych ustawień roboczych. Jest to szczególnie przydatne, jeśli problem zaczął się po modyfikacji oprogramowania wbudowanego telefonu za pomocą oprogramowania do rootowania lub w przypadku uruchomienia niestandardowej pamięci ROM. Istnieje wiele przewodników, które można śledzić, wyszukując Google.

Jeśli telefon nadal nie reaguje i nie wykona w ogóle miękkiego resetowania, naprawdę niewiele można z tym zrobić. Ponieważ uruchamianie do trybu odzyskiwania lub menu bootloadera nie zadziała, nie masz szczęścia. Będziesz musiał wysłać telefon, aby sprawdzić jego sprzęt. I tak, istnieje szansa, że ​​usługa może wyczyścić telefon w ramach procesu diagnostycznego. Ponieważ nie możesz teraz utworzyć kopii zapasowej plików, najprawdopodobniej stracisz je, jeśli będziesz kontynuować naprawę.

Problem 2: Nexus 6P uruchamia się samoczynnie, nie uruchamia się normalnie

Mój Nexus 6p nadal się uruchamia, a uruchamia się ponownie, wyświetlając "Google" co 3 sekundy. Mogę przejść do Bootloadera, ale po wybraniu którejkolwiek z opcji nie działa i wraca do ponownego uruchomienia. Obecnie podróżuję po Europie Północnej i wkrótce chcę to naprawić, ponieważ muszę pracować z telefonem komórkowym. Proszę pomóż ???? - Vincent

Rozwiązanie: Cześć Vincent. Smartfony mogą być restartowane bez końca z różnych powodów. Naprawiając ten typ problemu, musisz wiedzieć, że przyczyny mogą być związane z oprogramowaniem lub sprzętem. Najłatwiejsze do naprawienia są oczywiście oprogramowanie, więc zobaczmy, czy to właśnie macie.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Urządzenia z Androidem, takie jak Twój Nexus, mogą napotkać problemy, jeśli pamięć podręczna systemu jest uszkodzona, więc pierwszym krokiem w rozwiązywaniu problemów w prawie każdym przypadku jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Pamięć podręczna systemu znajduje się na partycji pamięci podręcznej, więc jej wyczyszczenie spowoduje usunięcie istniejącej pamięci podręcznej systemu. Gdy to zrobisz, telefon zacznie budować nową pamięć podręczną w miarę upływu czasu.

Problemy związane z uszkodzoną pamięcią podręczną systemu są zwykle związane z wydajnością, na przykład spowolnienie działania aplikacji, awarie aplikacji, inne awarie aplikacji, a czasami niewyjaśniona awaria systemu Android. Dlatego ważne jest, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz swój telefon.
2. Wciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności . Rób to, dopóki nie pojawi się ekran startowy.
3. Aby przejść do trybu odzyskiwania, użyj klawisza zmniejszania głośności .
4. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
5. Po wyświetleniu robota Androida przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności .
6. Iść, aby wyczyścić opcję partycji pamięci podręcznej za pomocą klawisza zmniejszania głośności .
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
8. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak .
9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Zainstaluj aktualizacje Androida i aplikacji

Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej sprawdź ją, instalując aktualizacje Androida i aplikacji (jeśli są dostępne). Pomoże to zapewnić, że system zacznie budować pamięć podręczną w nieskazitelnym stanie.

Uruchom w trybie awaryjnym

Zła aplikacja innych firm może czasami powodować awarie innych aplikacji lub Androida. Jeśli masz tendencję do instalowania aplikacji z całego świata, bez sprawdzania, czy pochodzą one z renomowanego źródła, najprawdopodobniej natkniesz się na jakiś problem związany z aplikacją. Aby sprawdzić, czy jest to przyczyną twojego losowego problemu z ponownym uruchomieniem, spróbuj uruchomić Nexusa 6P w trybie awaryjnym.

Tryb awaryjny blokuje aplikacje i usługi innych firm, więc jeśli problem nie wystąpi, jest to znak, że jedna z aplikacji jest winowajcą. Oto kroki, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

1. Upewnij się, że jesteś na ekranie głównym.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
3. Gdy pojawi się okno dialogowe Wyłączanie, zwolnij przycisk zasilania.
4. Stuknij i przytrzymaj opcję Wyłącz .
5. Po chwili telefon zapyta, czy chcesz ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym.
6. Stuknij opcję OK .
7. Zaczekaj, aż Nexus zakończy proces ponownego uruchamiania.

Wytrzyj telefon poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli problem nie ustąpi pomimo wykonania wszystkich powyższych kroków, nie powinieneś wahać się przywrócić ustawień fabrycznych. Wiemy, że jest to drastyczne rozwiązanie, ale może to być poprawka. Zalecamy uruchomienie systemu Recovery Mode i zresetowanie do ustawień fabrycznych.

Aby uruchomić komputer w trybie odzyskiwania, wykonaj następujące kroki:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Po wyświetleniu niektórych informacji na ekranie zwolnij przyciski.
3. Telefon uruchomi się w trybie bootloadera.
4. Za pomocą przycisków głośności zaznacz Tryb odzyskiwania.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić, że chcesz uruchomić system w trybie odzyskiwania.
6. Android z wykrzyknikiem zostanie wyświetlony na ekranie.
7. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności.
8. Opcje odzyskiwania wkrótce pojawią się na ekranie.

Wyślij telefon

Pamiętaj, że możesz zrobić tylko tyle. Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych czynności nic się nie dzieje, należy winić za zły sprzęt.

Problem 3: Oryginalna ładowarka Nexusa 6P przestała działać

Moja ładowarka dostarczona wraz z Nexusem 6p przestała ostatnio ładować. Podłączyłem telefon i poszedłem spać. Akumulator był na poziomie około 50%, gdy go włączyłem. Obudziłem się kilka godzin później, a bateria spadła do 5%, a ikona ładowania w telefonie migała i gasła. Teraz nie rozpoznaje, że jest on podłączony do tej ładowarki. Mogę nadal ładować telefon za pomocą innych ładowarek USB podłączonych do ściany, komputera lub samochodu. Tylko oryginalna ładowarka przestała działać. - Cameron Stark

Rozwiązanie: Cześć Cameron. Problem jest naprawdę prosty - oryginalna ładowarka jest zepsuta. Podobnie jak inne urządzenia elektroniczne, ładowarka również może działać nieprawidłowo. Nie wiemy, co dokładnie się stało, ale po prostu go zastąp i uratuj się od kłopotów.

Problem 4: Nexus 6P nie uruchamia się, utknął na ekranie logo Google

Mój Nexus 6P się nie uruchamia. Próbowałem ponownie uruchomić telefon, ale mam tylko czarny ekran i słowo Google pojawia się i znika. Próbowałem zrestartować telefon i nic się nie dzieje, wyjąłem kartę SIM i znowu nic. Ciągle wraca do czarnego ekranu z wyłączonym słowem Google. Sprawdziłem również ładowarkę i gniazdka i wszystko działa dobrze. Nie wiem, jaki jest problem. Sprawdziłem kilka witryn i kanałów YouTube i nie mogę znaleźć rozwiązania mojego problemu. - Patrycja

Rozwiązanie: Cześć Patricia. Zobacz nasze sugestie dla innych użytkowników powyżej. Każde rozwiązanie oprogramowania powinno rozwiązać Twój problem. Jeśli nic nie działa, oddaj telefon do naprawy lub wymiany.

Problem 5: Nexus 6P nie uruchomi się w trybie odzyskiwania

Cześć. Czytałem twoją radę, ale nie mogę już przejść do ekranu trybu przywracania. Mógłbym to zrobić wczoraj. Wybrałem każdą opcję odzyskiwania, program rozruchowy, ale nigdy nic nie zrobił. Jedyne co mam teraz to białe logo Google, a czasem trochę migające czerwone światło w lewym górnym rogu. Telefon się ładuje. Jestem w Holandii. Czy może wiesz, gdzie mogę wysłać mój telefon i czy myślisz, że można go zapisać? Miałem to tylko rok. Mają mnóstwo cennych wspomnień (nie kopii zapasowych oczywiście), ale naprawdę kocham ten telefon. Wszelkie porady mile widziane. Dziękuję Ci. - Jenniferdeegan1987

Rozwiązanie: Cześć Jenniferdeegan1987. Twój problem jest podobny do innych powyżej, dlatego też wypróbuj wszystkie nasze sugestie. Jeśli w tym momencie nie będziesz mógł przejść do trybu odzyskiwania, powinieneś spróbować przywrócić oprogramowanie do stanu magazynowego. Przywrócenie ustawień fabrycznych lub przywrócenie oprogramowania sprzętowego spowoduje oczywiście usunięcie telefonu, więc odzyskiwanie zdjęć i filmów będzie możliwe tylko wtedy, gdy telefon uruchomi się w trybie bezpiecznym lub w trybie normalnym. Poza tymi dwoma sytuacjami najprawdopodobniej nigdy nie uzyskasz plików bck.