Wielokrotne awarie aplikacji na Samsung Galaxy S6 po aktualizacji oprogramowania i innych problemach związanych z aplikacją

Cześć chłopaki. Ten post zajmie się kilkoma problemami związanymi z aplikacją w Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), w tym awarie, które występują natychmiast po aktualizacji. Częściej niż nie, jeśli aplikacja ulega awarii po aktualizacji oprogramowania, będziesz musiał pójść po pamięci podręcznej. Po ich wyczyszczeniu telefon utworzy nowe pliki, a telefon będzie działał płynnie. Jednak zdarzają się sytuacje, gdy ta procedura kończy się niepowodzeniem, więc będziesz musiał rozwiązać problem na wyższy poziom.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o problemach, które tu przytoczyłem i jak je naprawić. Jeśli jednak próbujesz znaleźć rozwiązanie innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów. Zawiera wszystkie problemy, które już omówiliśmy wcześniej. Znajdź problemy związane z Twoim i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań, a jeśli one nie zadziałają, możesz skontaktować się z nami, wypełniając ten formularz. Zawsze chętnie Ci pomożemy.

Oto problemy, które omówiłem w tym poście ...

  • Aplikacje zawieszają się na Galaxy S6 po aktualizacji
  • Galaxy S6 nie ma opcji "Auto Sync Data"
  • Jak zmienić kolejność grup kontaktów, zmienić limit SMS, zalogować się na konto Samsung
  • Trudno skonfigurować niestandardową wiadomość e-mail w Galaxy S6
  • "Niestety, e-mail zatrzymał się" pokazuje błędy w Galaxy S6

Aplikacje zawieszają się na Galaxy S6 po aktualizacji

Problem : Cześć chłopaki. Potrzebuję twojej wiedzy na ten temat. Mój telefon Galaxy S6 właśnie zaktualizował swoje oprogramowanie sprzętowe, a następnie pojawił się komunikat o błędzie i mogłem tylko dotknąć przycisku OK, ale znowu wyskoczyłabym uniemożliwiając mi korzystanie z mojego telefonu. Na przykład pojawia się komunikat "e-mail zatrzymał się", a następnie kliknąłem przycisk OK i pojawił się kolejny komunikat o błędzie "Odtwarzanie w sklepie zatrzymał się", a po trafieniu w ok. Pojawił się kolejny komunikat o innej zatrzymanej aplikacji. Jak mogę naprawić ten problem?

Rozwiązywanie problemów : najpierw uruchom ponownie telefon. Po aktualizacji, jeśli telefon wydaje się być wadliwy lub wolny, w razie potrzeby uruchom go ponownie wiele razy. Jeśli problem pozostał po ponownym uruchomieniu komputera, spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem pozostanie, nadszedł czas, aby spróbować wykonać kopię zapasową danych i wykonać główny reset.

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Galaxy S6 nie ma opcji "Auto Sync Data"

Problem : Szanowny Panie, odnoszę się do rozwiązania na pytanie nr 7, które również napotykam na mój telefon SS S6 (wiadomość e-mail programu Outlook nie synchronizuje się automatycznie). Twoja odpowiedź jest wymieniona pod tym linkiem . Jednak nie widzę opcji "Menu", a następnie opcji "Auto Sync Data" na ekranie oprogramowania telefonu.

Radzę, aby moje wiadomości e-mail były automatycznie przesyłane do mojego telefonu. Dzięki, Amit M.

Rozwiązywanie problemów : Nie wszystkie warianty Galaxy S6 mają te same opcje ustawień, niektóre są gdzieś umieszczone. W twoim przypadku może synchronizacja automatyczna jest zintegrowana z Twoimi kontami. Spróbuj przejść do Ustawienia> Konta> więcej> dotknij Włącz automatyczną synchronizację. Mam nadzieję, że to pomoże.

Jak zmienić kolejność grup kontaktów, zmienić limit SMS, zalogować się na konto Samsung

Problemy : Właśnie uaktualniłem GS5 do GS6 i mam 3 problemy, których nie mogłem znaleźć po wyszukiwaniu online:

  1. Z moim GS5 mogłem zmienić kolejność grup w aplikacji Kontakty (mam wiele różnych grup, z których korzystam do pracy). Nie widzę tej opcji w ustawieniach kontaktów. Jak mogę to zrobić?
  2. Dzięki mojemu GS5 udało mi się ustawić maksymalnie # wiadomości SMS i MMS, zanim zostaną one usunięte przy użyciu aplikacji Samsung do przechowywania wiadomości. W ustawieniach aplikacji wiadomości tekstowych limit na konwersację jest ustawiony na 1000 SMS-ów i 100 wiadomości MMS, które chcę obniżyć, ponieważ robię tak dużo SMS-ów. Jak mogę to zmienić?
  3. Kupiłem ten telefon od osoby i po przywróceniu ustawień fabrycznych i wylogowaniu z jego konta Samsung, nie mogę zalogować się na swoje konto Samsung. Jestem już zalogowany na moim koncie Google i innych kontach, ale kiedy przejdę do ustawień konta i kliknę link, aby dodać konto Samsunga, nic się nie dzieje i telefon wraca do poprzedniego ekranu (nie zajmuje to do strony logowania, której oczekiwałbym). Próbowałem ponownie uruchomić telefon kilka razy i problem nadal występuje. Nie miałem problemu z zalogowaniem się na moje inne konta, tylko na konto Samsung.

Dziękujemy za pomoc i doświadczenie! - Ted

Rozwiązywanie problemów : Witaj Ted. Dzięki za bycie tak dokładnym i szczegółowym. Opiszę również moje odpowiedzi:

  1. Wygląda na to, że Samsung zabrał tę opcję na Galaxy S6, więc niewiele możemy z tym zrobić.
  2. Wygląda też na to, że Samsung zabrał ustawienie limitów SMS i MMS; Właśnie to odkryłem.
  3. Jeśli chodzi o problem z kontem Samsung, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Samsung. Naprawdę spotkałem się z tym problemem wcześniej i zmarnowałem dużo czasu, próbując dowiedzieć się, jaki jest problem, bez skutku. Kiedy zadzwoniłem do supportu, po prostu zrobili coś po swojemu i udało mi się zalogować.

Mam nadzieję, że te odpowiedzi, choć krótkie, będą wystarczające.

Trudno skonfigurować niestandardową wiadomość e-mail w Galaxy S6

Problem : próba skonfigurowania wiadomości e-mail nie zostanie zweryfikowana. Sprawdziłem konfigurację z usługodawcą hostingowym domeny i wszystkie ustawienia poczty e-mail wyglądają poprawnie. Czy może to być ustawienie ograniczające dostęp do urządzenia? Ustawiłem wiadomość e-mail na s6 zaledwie 2 tygodnie temu i ta działa dobrze.

Odpowiedź : Nie zgłoszono żadnych problemów z pocztową aplikacją e-mail telefonu, ponieważ proces konfigurowania wiadomości e-mail jest dość prosty. Wystarczy dokładnie sprawdzić ustawienia, ponieważ jest to problem z weryfikacją. W przypadku niestandardowych wiadomości e-mail czasami trzeba wykluczyć domenę po wprowadzeniu nazwy użytkownika; są też czasy, kiedy musisz zmienić "@" na "+" w nazwie użytkownika. Znów problemy z weryfikacją nie są problemem telefonicznym, chyba że wystąpił problem z połączeniem internetowym.

"Niestety, e-mail zatrzymał się" pokazuje błędy w Galaxy S6

Problem : nagle na moim telefonie pojawił się komunikat "Niestety, e-mail się zatrzymał". Kiedy naciśniesz OK, błąd zniknie, dopóki nie sprawdzę ponownie moich e-maili. Nie wiem, jakie dane mogę ci podać, ponieważ naprawdę nie mam pojęcia, jak zaczął się ten problem. Pomóż mi to naprawić. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : To prawdopodobnie drobna awaria aplikacji. Spróbuj ponownie uruchomić telefon, a następnie uruchom go w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy błąd nadal pojawia się w tym stanie. Następną rzeczą do zrobienia jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji e-mail.

Tryb bezpieczeństwa

  1. Wyłącz swoją Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy pojawi się "Samsung Galaxy S6 Edge", natychmiast zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchomienie.
  5. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Wyczyść pamięć podręczną i dane

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
  5. Przewiń i dotknij E-mail.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.