Mobilne dane nie działają w Sprintu Galaxy S5, inne problemy

Cześć wszystkim! Witamy w kolejnym poście # GalaxyS5, który obejmuje 5 problemów. Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z Galaxy S5, odwiedź tę stronę .

  1. Galaxy S5 nie może zainstalować aktualizacji Lollipop przez Kiesa
  2. Mobilne dane nie działają w Sprintu Galaxy S5
  3. Jak odzyskać pliki Galaxy S5 z uszkodzonej karty SD
  4. Głośność Galaxy S5 jest bardzo niska podczas słuchania podcastu
  5. Wyskakujące okno Power Sharing na Galaxy S5

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S5 nie może zainstalować aktualizacji Lollipopa przez Kiesa

Cześć. Używam włoskiego modelu Galaxy S5 mini SM-G800F i działa całkiem dobrze. jednak ostatnio dostałem powiadomienie, że dostałem nową aktualizację oprogramowania, którą jest Lollipop, więc kiedy pukam aktualizacje pobierania, to pobiera aktualizacje, ale kiedy telefon uruchamia się ponownie i pokazuje zieloną maszynę z Androidem i jej brzuch, przechodzi do około 28% i wtedy pojawia się komunikat "Błąd" i telefon się uruchamia.

Czytam to forum i próbowałem używać Kies, pobrałem Kiesa 3 i rozpoznaje mój telefon i wszystko. Mówi mi, że mam nową aktualizację oprogramowania układowego, więc kiedy się z nią zgadzam, pobiera aktualizacje, a kiedy to zrobi, prosi mnie o wpisanie hasła administratora. kiedy to zrobię, strona Kies staje się szara i nie można niczego nacisnąć ani kliknąć. aby zamknąć program, musisz go zamknąć z menedżera zadań. nic się jednak nie dzieje po wpisaniu hasła administratora. proszę pomóż mi. - Niajul

Rozwiązanie: Cześć Niajul. Nie jesteśmy pewni, czy rozumiemy twój problem poprawnie, ale jeśli instalacja Lollipop nie zadziałała po tym, jak Kies 3 przestał działać, pomyśl o przywróceniu ustawień fabrycznych w telefonie. Po przywróceniu ustawień fabrycznych podłącz go ponownie do komputera i przeprowadź kolejną aktualizację za pośrednictwem aplikacji Kies. Aby uzyskać odniesienie, wykonaj następujące kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne:

  • Wyłącz Galaxy S5.
  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, przycisk ekranu głównego i przycisk zasilania, aż zobaczysz Androida na ekranie.
  • Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję czyszczenia danych / przywracania ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
  • Zmniejsz głośność ponownie, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  • Użyj przycisku Zasilanie, aby wybrać opcję Uruchom teraz system.
  • Po ponownym uruchomieniu S5 należy go całkowicie wyczyścić i przygotować do ponownego ustawienia.

Możesz również spróbować użyć innego komputera podczas instalacji, ponieważ problem może dotyczyć komputera.

Problem nr 2: Mobilne dane nie działają na Sprint Galaxy S5

Dostałem telefon przez Internet. Kiedy przybył, wziąłem go do Boost Mobile, ale powiedzieli, że jest pod inną firmą (Sprint), ale w końcu doszło do połączenia. sprawnie działało bez problemów przez około tydzień, a następnie został odłączony z powodu mojego miesięcznego rachunku przeterminowanego.

w dniu, w którym zapłaciłem, zauważyłem, że internet nie działa, a na ekranie pojawia się komunikat "nieprawidłowa karta SIM". jest napisane "jesteś offline" za każdym razem, gdy korzystam z przeglądarki internetowej. Nadal mogę odbierać połączenia telefoniczne i SMS-y, ale nie mam dostępu do internetu, co jest dość dziwne, ponieważ jeśli karta SIM nie działała, nie pozwoliłaby mi odbierać ani wykonywać połączeń.

Niedawno wziąłem go z powrotem do Boost Mobile, aby wyjaśnić problem, który miałem, ale powiedzieli, że zrobili wszystko, co mogli, aby to naprawić, nawet twardy reset i wciąż nie ma szczęścia. Będę wdzięczny, jeśli możesz dać mi znać, co jest nie tak z moim telefonem i mam nadzieję, jak to naprawić. Dziękuję bardzo. - Jezu

Rozwiązanie: Cześć Jezus. Boost Mobile jest spółką zależną Sprint Corporation, która wykorzystuje technologię CDMA. Oznacza to, że Boost Mobile wykorzystuje sieć CDMA Sprint w celu oferowania swoich usług.

Twój telefon może być wyposażony w gniazdo karty SIM i kartę SIM, ale jego używanie służy głównie do świadczenia usługi LTE. SMS, MMS i połączenia głosowe nie wymagają karty SIM do pracy w sieci CDMA. Jest to powód, dla którego połączenia i SMS-y nadal działają, nawet jeśli dane mobilne nie działają. Aby dane mobilne znów działały, upewnij się, że Twoja karta SIM działa lub działa, dzwoniąc do Boost Mobile. Alternatywnie możesz po prostu poprosić o zamienną kartę SIM.

Problem 3: Jak odzyskać pliki Galaxy S5 z uszkodzonej karty SD

  1. Mój telefon to Samsung Galaxy S5 Active. Mój telefon nie był w stanie zaktualizować ani nawet pobrać nowej wiadomości e-mail, ponieważ nie ma już pamięci wewnętrznej, chyba że usunę aplikacje lub pamięć podręczną, a to tylko tymczasowe, ponieważ ponownie zapełnia się z powrotem. W "Moich plikach" widać, że mam około 8 GB na wszystko, a reszta to system operacyjny. Odchodzę ....

Więc ... wybrałem się na wspaniałe wakacje do Narodowego lasu Sequoia i zrobiłem wiele zdjęć wraz z 4 miesiącami poprzednich zdjęć na mojej karcie Micro.

Wszystkie moje zdjęcia trafiają bezpośrednio do mojego 6-miesięcznego, nowego SanDisk Ultra Plus 64 GB MicroSDXCI. Przez cały czas podróży byłem tylko sporadycznie w sieci Wi-Fi, a mój telefon ciągle mówił "Nie można pobrać treści". Nie wiedziałem, co to znaczy ... ale tak czy inaczej, przeglądałem zdjęcia przez cały czas i zamieszczałem kilka na Facebooku.

Kiedy wróciłem do domu, poszedłem do galerii, a wszystkie zdjęcia w obszarze "Kamera" i widoczne były zaciemnione z logiem zepsutej góry lub coś podobnego ... Ponownie uruchomiłem telefon i sprawdziłem ponownie ... POOF oni byli wszystko na nic! Powiedział: "Włóż kartę SD". (Włożyłem kolejną nową kartę i czytam / działa świetnie).

Wyciągnąłem Micro Card i włożyłem ją do dwóch różnych komputerów i nawet nie pojawiło się pod "komputerem". Jeśli zostawiam go w komputerze na 15 minut. wyświetli okno "Eksplorator plików", a następnie kolejne okno z napisem "włóż dysk na Dysk wymienny (G :)", który jest tam, gdzie powinien być, ale nie.

Spędziłem 3 dni na forach, pobrałem kilka programów do odzyskiwania oprogramowania, ale nic nie działa.

Po prostu wypróbowałem metodę cmd: chkdsk fix i wróciłem mówiąc "typ systemu plików jest RAW" (nie wiem, co to znaczy w zakresie pobierania moich zdjęć).

Następnie zabrałem go do mojego biura przyjaciół, który jest profesjonalnym fotografem i mógł odczytać dysk z komputera, i pokazuje rozmiar używanych plików, ale po prostu zatrzymuje się i nic nie może zostać otwarte lub wyciągnięte z jego profesjonalnego oprogramowania.

Co mam zrobić dalej? WSPARCIE! WSPARCIE! WSPARCIE! - Bruce

Rozwiązanie: Cześć Bruce. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do zawartości tej karty microSD przy użyciu różnych komputerów lub urządzeń, oznacza to, że jest ona nie do naprawienia. Chociaż najwyższej jakości karty pamięci flash mają wysokie cykle zapisu i mają skuteczny system do codziennego zarządzania zużyciem, nie eliminuje to faktu, że nadal mogą się nie powieść z powodu innych czynników.

Inne możliwe czynniki, które mogą spowodować awarię karty SD, obejmują uszkodzenia fizyczne, jak również narażenie na ekstremalne zimno, ciepło lub wodę. Wyładowanie elektrostatyczne może również spowodować awarię pamięci flash. Ogólnie jednak karty SD są dość trwałe i wytrzymują fizyczne uderzenia. Chociaż uważamy, że twoja karta SD nigdy nie była źle obchodzona lub fizycznie uszkodzona, inny całkowicie inny powód może być przyczyną kłopotów. Na wyższym końcu potencjalnych przyczyn jest korupcja. Czytnik kart w twoim smartfonie używa oprogramowania układowego lub mini systemu operacyjnego do odczytu i zapisu na karcie SD. Czasami proces odczytu i / lub zapisu może się nie udać z powodu złego kodowania lub nieprawidłowego działania oprogramowania. Jest to oczywiście poza twoją kontrolą i nic nie możesz na to poradzić, kiedy to się stanie.

Mówiąc o kontroli, najgorszą rzeczą, jaką możesz zrobić na końcu, jest zakłócenie procesu odczytu / zapisu przez wyłączenie telefonu lub wyjęcie karty. Przez większość czasu, którekolwiek z tych wyników powoduje utratę lub uszkodzenie danych. Aby temu zapobiec, musisz upewnić się, że Twój telefon nie straci energii podczas zapisywania czegoś na karcie. Poza tym chcesz się upewnić, że prawidłowo odmontujesz kartę SD przed fizycznym usunięciem jej z telefonu.

Wiemy, że obecnie głównym problemem jest odzyskiwanie plików z karty SD, ale jak wspomniano wcześniej, w tej chwili możesz zrobić tylko to, aby sprawdzić, czy inne urządzenia wciąż potrafią czytać. Nie ma innej sztuczki ani wyposażenia, które może ożywić martwą kartę SD. Jeśli żadne profesjonalne oprogramowanie ani inne czytniki kart nie rozpoznają karty, prawdopodobnie jest już za późno.

Problem nr 4: Głośność Galaxy S5 jest bardzo niska podczas słuchania podcastu

Mam Galaxy S5. Mam problem z głośnością w aplikacjach. Mam ustawiony pasek multimediów na maks. W niektórych witrynach internetowych, takich jak YouTube, głośność wydaje się być odpowiednio głośna. W innych, na przykład takich jak odtwarzanie podcastów na stronie Levintv.com (jest to subskrypcja, ale istnieje co najmniej jeden program dostępny dla osób, które nie są abonentami, które można sprawdzić), objętość, którą otrzymuję z tabletu jest znacznie niższa ... punkt jest stosunkowo trudny do usłyszenia. Nie wydawało się to prawdą w przeszłości. Nie mogę powiedzieć, czy ten mniejszy wolumen występuje z innymi stronami internetowymi czy nie. Nie używam do tego aplikacji. Odwiedzam witrynę w Internecie. Czy możesz podać mi jakieś rozwiązania, które pozwolą mi uzyskać odpowiednią głośność podczas odwiedzania tej witryny? Dziękuję bardzo! - Pete

Rozwiązanie: Cześć Pete. Jeśli wolumin w określonej witrynie wydaje się zbyt niski, ale inne są w porządku, oznacza to, że nie ma problemu z urządzeniem. Przyczyną problemu jest źródło pliku wideo lub audio (którym jest strona internetowa), którego słuchasz. Oznacza to, że poziom audio programu, do którego próbujesz uzyskać dostęp, początkowo był niski, nawet jeśli zwiększysz głośność telefonu, nie będzie to miało większego znaczenia. To samo można powiedzieć, jeśli słuchasz pliku muzycznego, który ma bardzo niski poziom dźwięku.

Zadanie nr 5: Wyskakujące okno Power Sharing na Galaxy S5

Wyskakujący komunikat mówi coś o przeniesieniu zasilania na inne urządzenia. Jeśli nie zainstaluję, aplikacja będzie się wyświetlać. I pomyślałem, że to jest jedna reklama dla mnie, aby pobrać aplikację, która prawdopodobnie ma wirusa, więc kliknąłem nie wyświetlają się ponownie.

Próbowałem ustawić go w trybie awaryjnym, tak jak poleciłeś, ale nie wiem, czy jest w nim coś nie tak, ponieważ nie widzę komunikatu wyskakującego. Co więcej, próbowałem wykonać inną technikę, w której ma "wszystkie dane użytkownika usunąć", więc mogę ponownie uruchomić mój telefon (aby być bezpiecznym, ponieważ mój telefon jest zwykle szybkie ładowanie po tym, jak zrobiłem tryb bezpieczny, jeszcze nie naładował tego szybko), ale tak naprawdę nie wiem, co robi z moim telefonem. Podobnie jak usuwa moje zdjęcia zarówno w telefonie i na karcie SD itp. Nie wiem, co robić.

A co jeśli nie chcę już być w trybie awaryjnym, czy to oznacza, że ​​moja bateria nie ładuje się ponownie? I faktycznie muszę wyłączyć tryb awaryjny, ponieważ oprogramowanie mojego telefonu jest w trakcie rejestracji mojego urządzenia i nie może z powodu trybu bezpiecznego. Dzięki wielkie!! - Roxanne

Rozwiązanie: Cześć Roxanne. Uważamy, że postępowałeś zgodnie z naszymi instrukcjami w tym poście . Z tego powodu zalecamy, aby najpierw spróbować uruchomić tryb awaryjny, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest strona trzecia. Długość okresu obserwacji zależy od Ciebie, ale zwykle sugerujemy, aby dać mu 24 godziny. Ma to na celu upewnienie się, że poświęcisz wystarczająco dużo czasu, aby poczekać, aż błąd będzie się pojawiał. W trybie bezpiecznym żadne aplikacje innych firm nie będą mogły być uruchamiane, więc jeśli zostanie zgłoszona jakakolwiek aplikacja innych firm, okno podręczne nie pojawi się. Jeśli w okresie obserwacji i po nim nie pojawi się wyskakujące okno Pomoc techniczna, jest to potwierdzenie, że przyczyną jest jedna z zainstalowanych aplikacji. Musisz usunąć aplikacje, aż problem zniknie. Tryb bezpieczny nie pomoże Ci określić, która z aplikacji jest winowajcą, więc musisz użyć metody prób i błędów i eliminacji, aby zidentyfikować, która aplikacja jest winna.

I tak, "usunięcie wszystkich danych użytkownika" spowoduje usunięcie twoich danych osobowych, takich jak zdjęcia, filmy wideo, kontakty itp. Jest to niezbędny proces w celu dokończenia procedury przywracania ustawień fabrycznych. Jeśli chcesz zresetować urządzenie, upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową ważnych plików.