Laptop nie może połączyć się z Internetem podczas korzystania z mobilnego punktu dostępowego Galaxy S7, z innymi problemami z połączeniem

Witaj społeczności Androida! Witamy w kolejnym wpisie rozwiązywania problemów # GalaxyS7 na dany dzień. Omówiliśmy niektóre z popularnych interfejsów Wi-Fi i połączeń zgłoszonych przez niektórych użytkowników, więc mamy nadzieję, że okaże się to przydatne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Laptop nie może połączyć się z Internetem podczas korzystania z mobilnego punktu dostępowego Galaxy S7

Mój Samsung Galaxy S7 może łączyć się z moim laptopem za pośrednictwem mobilnego punktu dostępowego, ale nie mogę uzyskać dostępu do Internetu. Mówi, że nie ma podłączonego internetu na laptopie. Wypróbowałem podstawy, ale nie było łatwej odpowiedzi. S6 mojej żony nie budzi żadnych zmartwień. - Johnpuglia

Rozwiązanie: Cześć Johnpuglia. Fakt, że telefon komórkowy twojej żony (S6) może połączyć się z mobilnym hotspotem S7 i uzyskać dostęp do Internetu, oznacza, że ​​problem tkwi w laptopie, a nie w telefonie. Komputer może nie być prawidłowo skonfigurowany, dlatego nawet jeśli mówi, że jest podłączony do hotspotu, co oznacza, że ​​jest podłączony do sieci lokalnej, nie jest w stanie połączyć się z większą siecią zewnętrzną, jaką jest internet. Wskazuje również, że powinieneś skupić się na rozwiązywaniu problemów w laptopie, a nie w Galaxy S7. Nasz blog obsługuje tylko smartfony, ale poniżej możesz wypróbować niektóre z podstawowych rozwiązań do rozwiązywania problemów z laptopem. Są one przeznaczone tylko dla komputerów z systemem Windows. Jeśli masz komputer Mac, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat rozwiązywania problemów.

1. Otwórz Panel sterowania .
2. Kliknij Network and Sharing Center .
3. Kliknij Zmień ustawienia adaptera .
4. Poszukaj adaptera Wi-Fi (zazwyczaj powiedzmy Wi-Fi).
5. Kliknij prawym przyciskiem kartę Wi-Fi i kliknij Właściwości .
6. Kliknij Konfiguruj .
7. Kliknij kartę Zaawansowane .
8. W sekcji Właściwości przewiń w dół i poszukaj opcji Tryb bezprzewodowy .
9. Kliknij w Tryb bezprzewodowy .
10. W zależności od możliwości trybu bezprzewodowego laptopa, powinna istnieć przynajmniej jedna opcja w sekcji Wartość . Jeśli masz kilka opcji w sekcji Wartość, upewnij się, że wypróbujesz każdy z nich, aby zobaczyć, który z nich zadziała. Jako ogólną zasadę chcesz wybrać opcję zgodną z typowymi standardami bezprzewodowymi, takimi jak 802.11n lub 802.11g. Na przykład, jeśli masz opcję, która mówi 802.11a / b / g / n, spróbuj najpierw.
11. Po wybraniu preferowanej wartości nie zapomnij nacisnąć OK, aby potwierdzić wybór.
12. Sprawdź, czy Twój laptop może teraz łączyć się z mobilnym hotspotem.
13. Wykonaj czynności od 1 do 11 ponownie, jeśli określona wartość trybu bezprzewodowego nie będzie działać.

Pamiętaj, że problemu nie ma w twoim Galaxy S7 ani w twoim serwisie internetowym. Jeśli laptop nadal nie może się połączyć, skontaktuj się z producentem laptopa lub znajdź stronę rozwiązywania problemów z komputerem, która może Ci pomóc.

Problem 2: Galaxy S7 nie może odebrać "niedostępnych" połączeń

Witaj! Ostatnio, począwszy od tego stycznia, mój telefon nie pozwala mi odbierać połączeń uznanych za "Niedostępne". Sprawdziłem, czy ich nie blokuję. Telefon dzwoni i pokazuje opcje odpowiedzi, ale nie pozwala mi odpowiedzieć i uważa je za "nieodebrane". Muszę umieć na nie odpowiedzieć. Sprawdziliśmy aplikacje, które mogą przeszkadzać i nie widzą problemu. Czy mogę coś jeszcze zrobić? Dzięki! - Kelly

Rozwiązanie: Cześć Kelly. Spróbuj ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie ponownie zasymuluj problem. W trybie awaryjnym aplikacje innych firm, które mogą zakłócać połączenia, zostaną wyłączone. Jeśli twoje połączenia będą działały dobrze, będziesz wiedział, że jedna z aplikacji jest winna. Nie wiemy, czy regularnie odbierasz połączenia, ale sugerujemy, aby czekać na nie, gdy telefon będzie w trybie awaryjnym, aby przetestować naszą teorię. Oznacza to, że musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, dopóki nie pojawi się problem z połączeniem, z którym masz problemy. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz swoją Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli nic się nie zmieni, a problem pojawi się ponownie, nawet po włączeniu trybu awaryjnego, przywróć ustawienia fabryczne i powtórz problem ponownie. Upewnij się, że nic nie instalujesz, dopóki nie otrzymasz ponownie tego samego typu połączeń. Przywrócenie ustawień fabrycznych powinno być ostatnim krokiem, który możesz wykonać w tym przypadku. Jeśli nic nie działa, skontaktuj się ze swoim operatorem, aby mógł udzielić pomocy z pierwszej ręki.

Problem 3: Aplikacje w laptopach HP nie działają po podłączeniu do Galaxy S7

Cześć. Obecnie korzystam z Samsung S7 edge. Moim problemem jest to, że moje HP wskaże obecność połączenia z Internetem, ale są chwile, w których moje aplikacje nadal nie mogą działać z powodu braku łączności z Internetem i muszę ponownie uruchomić telefon. Nie wiem, czy jest to problem z siecią lub problem z moim telefonem. - JQ

Rozwiązanie: Cześć JQ. Nie sądzimy, że rozumiemy tutaj twoją konfigurację połączeń. Czy próbujesz podłączyć komputer HP do mobilnego punktu dostępowego Galaxy S7? Jeśli tak, zapoznaj się z naszą sugestią dotyczącą powyższej książki Johnpuglia . Upewnij się, że problem nie wynika z kiepskiego połączenia komórkowego w S7. Jeśli Twój S7 otrzymuje nieregularne mobilne połączenie danych, może to być przyczyną niewiarygodności połączenia internetowego z innymi podłączonymi urządzeniami. W takim przypadku musisz współpracować z operatorem, aby najpierw pomóc w rozwiązywaniu problemów z mobilnym połączeniem danych. W przeciwnym razie problem musi dotyczyć komputera przenośnego, co oznacza, że ​​musisz rozwiązać problem zamiast telefonu komórkowego.

Problem 4: Galaxy S7 wifi pokazuje symbol blokady po aktualizacji, nie ładując w pełni do 100%

Dzień dobry Panu. Po aktualizacji mojej S7 edge G935FD dual SIM do najnowszej lipcowej poprawki napotykam na pewne problemy. Po aktualizacji, mój wifi działa z dużym opóźnieniem i znak blokady pojawia się na symbolu wifi i po jakimś czasie dane znowu trwają, ale potem znowu, znak blokady na wifi. Kiedy dostaję się w ustawienia> połączenie> wifi pokazuje, że internet może nie być dostępny, gdy jest znak blokady na symbolu wifi.

Drugą rzeczą jest to, że bateria przestaje ładować się czasami w procentach mniej niż 100% i pozostała tam przez wiele godzin. ale po wyjęciu i ponownym podłączeniu ładowarki ponownie wznawia ładowanie. Czy to może być spowodowane aktualizacjami? Czy powinienem zresetować? - Killerhassan19

Rozwiązanie: Cześć Killerhassan19. Aktualizacje są zasadniczo zmianami w istniejącym systemie i czasami te zmiany mogą nie działać tak, jak zostały zaprojektowane. Nie musi to oznaczać, że aktualizacje powodują problemy. Wręcz przeciwnie, aktualizacje są najczęściej wydawane w celu naprawienia znanych błędów. Ale ponieważ Android i aplikacje stale się rozwijają, zawsze będzie wiele ruchomych części, których Google lub programiści nie będą w stanie przewidzieć. Jeśli masz pewność, że problemy zaczęły się po zainstalowaniu aktualizacji, możesz wypróbować następujące rzeczy:

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji

1. Otwórz aplikację Sklep Play.
2. Wybierz Opcje (trzy poziome linie w lewym górnym rogu).
3. Stuknij Moje aplikacje i gry .
4. Stuknij AKTUALIZUJ WSZYST

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Do tego zadania można użyć inteligentnego przełącznika.
2. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
6. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
7. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
8. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
9. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
10. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem 5: Nie można połączyć Galaxy S7 z telewizorem przez HDMI

Próbuję podłączyć mój Samsung Galaxy S7 do mojego telewizora, aby przesłać Hulu z mojego telefonu na mój telewizor. Muszę to zrobić, ponieważ nie mam WiFi, a mój telewizor nie obsługuje funkcji dublowania ekranu. Kupiłem uniwersalny 11-pinowy kabel MHL, w którym prawidłowo podłączyłem wszystkie złącza (HDMI to TV, USB do zasilania i micro USB do telefonu), ale nic się nie dzieje oprócz ładowania telefonu. Czy używam złego kabla? Pomoc techniczna Samsung powiedziała, że ​​nie wszystkie telewizory są kompatybilne z MHL ... czy to prawda? Czy mogę użyć zwykłego kabla HDMI z adapterem micro USB do podłączenia telefonu? - Cassady

Rozwiązanie: Cześć Cassady. Samsung zaprzestał przewodowych połączeń z telewizorami zaczynając od Galaxy S6, więc nie masz szczęścia. Nie ma po prostu możliwości, aby zawartość strumienia telefonu przesyłała bezpośrednio do telewizora przez HDMI. Wiemy, że to nie jest świetny pomysł od Samsunga, ale to właśnie mamy teraz. Jeśli naprawdę chcesz przesyłać strumieniowo zawartość z telefonu na telewizor, musisz połączyć się bezprzewodowo, korzystając z obsługiwanych akcesoriów, takich jak HomeSync i klucz AllShare Cast lub Chromecast.

Problem 6: Galaxy S7 wifi ciągle się rozłącza, nie łączy się z Wi-Fi

Jestem z Brunei i od roku mam S7. Kilka miesięcy temu, kiedy zacząłem łączyć się z moim Wi-Fi (rzadko używam Wi-Fi wcześniej) i moje połączenia zaczęły przestać działać. Nawet Bluetooth i hotspot. Próbowałem już sugestii, które ludzie napisali na stronie internetowej, ponownie uruchomili, przełączyli się w tryb samolotowy, wybierali * 0010 # (coś w tym stylu) i wciąż jest tak samo! Mam już dość z moim telefonem!

Niedawno zaktualizowałem oprogramowanie i nadal jest ono takie samo. Twoja lista krajów nie ma Brunei, więc wybrałem Malezję jako najbliższą nam. - Jaz

Rozwiązanie: Cześć Jaz. Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne i zobaczyć, co się z tego wyniknie. Jeśli sieć Wi-Fi będzie nadal spadać lub nie będzie się łączyć, układ sieciowy telefonu, który obsługuje zadania związane z łącznością, w tym Wi-Fi, musi działać nieprawidłowo. Skontaktuj się z firmą Samsung lub swoim operatorem, aby uzyskać pomoc.