iPhone 8 Konto Yahoo! nie odbiera wiadomości przychodzących, wiadomości nie będą wyświetlane, inne problemy

Dzisiejszy artykuł # iPhone8 dotyczący rozwiązywania problemów obejmuje trzy problemy, które niektórzy użytkownicy mogą napotkać od czasu do czasu. Zwracamy uwagę na jeden szczególny problem dotyczący użytkownika mającego problem z kontem Yahoo. Rozumiemy, że problemy z pocztą e-mail mogą czasami być trudne i trudne do rozproszenia, więc mamy nadzieję, że nasze sugestie w tym poście mogą skutecznie rozwiązać konkretny problem wspomniany w tym artykule.

Zanim przejdziemy dalej, przypomnijmy, że możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: iPhone 8 Konto Yahoo! nie odbiera przychodzących wiadomości e-mail, wiadomości nie będą wyświetlane

Mam 3 konta Yahoo. Dwie zachowują się zgodnie z oczekiwaniami; nie można już odbierać wiadomości e-mail. Przeprowadziłem wszystkie diagnostyki, które znam. Ponownie się uruchomiłem. Usunąłem i dodałem konto. Zmieniłem hasło, aby ponownie zsynchronizować wszystko. Przenieśliłem dziewięć na dziesięć lat wiadomości e-mail do folderów w przypadku, gdy było za dużo danych, aby przejść do folderu podstawowego. Uwaga: jest to bardzo stare konto i możliwe, że iOS nie poradzi sobie z nim (wyobraź sobie to), dlatego przeniosłem wszystkie z wyjątkiem jednego roku do folderów. Zanim przeniosłem foldery, często zdarzało się, że wszystkie wiadomości znikały w dowolnym momencie dnia (kiedy go czytałem) i musiałem czekać wiele godzin, aż się załadują. Ostatnio poczta przestała całkowicie przychodzić. W dalszym ciągu zachowuje się zgodnie z oczekiwaniami na pozostałych dwóch kontach. Nie mogę tego zrobić, sprawdzam ustawienia serwera poczty przychodzącej. Apple zdecydowało się usunąć tę opcję z telefonu za pomocą iOS 7. Wciąż widzę, że port jest prawidłowy, ale nie widzę ruchu przychodzącego. Mogę tylko założyć, że jest to port 993 i że nazwa serwera jest poprawnie ustawiona na imap.mail.yahoo.com. Nie mogę tego jednak potwierdzić. Zanim wysadzę w powietrze kilka lat historii (NAPRAWDĘ nie chcę tego zrobić), czy jest coś, o czym powinienem wiedzieć? Naprawdę chcę masochistycznie umówić się na spotkanie z geniuszem, aby rozwiązać ten problem, ponieważ telefon jest moją liną ratunkową. Mój klient nie zezwala na dostęp do osobistej wiadomości e-mail, a ja jestem w tym budynku 10-12 godzin dziennie. Soooo. Myśli? - Heather_jefferies

Rozwiązanie: Cześć Heather. Rozwiązywanie problemów z pocztą Yahoo nie jest naszą mocną stroną. Jest to zespół wsparcia technicznego Yahoo, jeśli mają takie rzeczy dostępne dla swoich użytkowników. Jeśli dwa pozostałe konta Yahoo działają poprawnie w tej samej aplikacji Apple Mail, masz problem z kontem. Oznacza to, że problem jest ograniczony tylko do tego konta. Problem może wynikać z liczby starych wiadomości e-mail lub wieku tego konta. Ten autor może potwierdzić, że jego 13-letnie konto Yahoo nadal działa poprawnie.

Sprawdź swoją pozostałą przestrzeń do przechowywania poczty Yahoo Mail

W chwili pisania tego tekstu Yahoo oferuje 1 TB wolnego miejsca na e-maile. Jeśli nie możesz sobie wyobrazić, jak duży jest rozmiar, to wystarczy na około 54 miliony e-maili, które nie zawierają załączników. Jeśli regularnie otrzymujesz e-maile z ogromnymi załącznikami, takimi jak zdjęcia i filmy, liczba ta może zostać znacznie zmniejszona, szczególnie po latach użytkowania. Mimo to 1 TB jest tak duży, że obecnie nie wydaje się, aby na Twoim koncie zabrakło miejsca na dane. Aby sprawdzić, ile masz jeszcze wolnego miejsca na koncie, możesz wykonać następujące czynności:

  1. Zaloguj się na swoje konto Yahoomail na swoim komputerze.
  2. Po zalogowaniu kliknij ikonę Menu (taką, która wygląda jak bieg) w prawym górnym rogu.
  3. Kliknij Ustawienia .
  4. W dolnej części okna zobaczysz ilość miejsca, które zużyłeś.

Jeśli nie widzisz miejsca, które zużyłeś, możliwe, że nadal korzystasz z Yahoo! Mail Basic. Najpierw musisz przejść do najnowszej wersji Yahoo Mail, klikając link na swoim koncie Yahoo! Mail Basic.

Co robić, gdy zabraknie Ci miejsca

O ile 1 TB na e-mail jest niewyobrażalny dla większości ludzi, nie jest wykluczone, że w rzeczywistości brakuje miejsca na koncie. Aby zaradzić tej sytuacji, możesz zarchiwizować swoje duże lub stare wiadomości do:

  • lokalna pamięć komputera, lub
  • na inne konto e-mail.

Aby zarchiwizować wiadomości Yahoomail do lokalnego magazynu komputera, wykonaj następujące kroki:

  1. Na swoim komputerze skonfiguruj swoje konto Yahoo w programie pocztowym. Jeśli masz system Windows, możesz użyć aplikacji poczty dostarczonej przez Microsoft. Jeśli jesteś użytkownikiem Maca, możesz również użyć jego aplikacji pocztowej. Podczas zakładania konta upewnij się, że używasz IMAP zamiast POP .
  2. Po pomyślnym dodaniu konta Yahoo możesz utworzyć foldery lokalne w programie pocztowym, który będzie przechowywać zarchiwizowane wiadomości e-mail.
  3. Przenieś wiadomości, które chcesz zarchiwizować, z folderu źródłowego do folderu docelowego.

Aby zarchiwizować wiadomości Yahoo Messenger na inne konto Yahoo lub inne konta, kroki są na ogół podobne. Wszystko, co musisz zrobić inaczej, to utworzyć folder lub foldery pod docelowym kontem e-mail, a następnie przenieść stare wiadomości do tego folderu.

Odwiedź Yahoo Help Central

Aby uzyskać więcej pytań dotyczących Yahoo, zalecamy skorzystanie z tego linku, aby uzyskać dostęp do Centrum pomocy Yahoo. Możesz skontaktować się ze specjalistą Yahoo, poprosić innych użytkowników Yahoo lub przejrzeć artykuły pomocy Yahoo.

Problem 2: Wiadomości grupowe dla iPhone 8 z użytkownikiem spoza Apple tworzą pojedyncze wiadomości

Mam iPhone'a 8 i znajdowałem się w wiadomości grupowej zainicjowanej przez członka bez iPhone'a. Otrzymałem tylko indywidualną wiadomość i nie widzę, kto był w grupie. Ta wiadomość pojawiła się pod jednym indywidualnym numerem, tak jakbyśmy kontynuowali prywatną komunikację i nie byli połączeni z grupą. Jeśli teraz odpowiem pod tym numerem, czy wszystkie moje wiadomości będą przesyłane do grupy? Z tej grupy otrzymałem również indywidualne odpowiedzi na wiadomości w odpowiedzi na wiadomość grupową. Zacząłem nowy kontakt z użytkownikiem niebędącym członkiem iPhone'a, ale telefon powraca do oryginalnego linku do wiadomości, który pojawił się w wiadomości grupowej. Nie chcę, aby moje wiadomości trafiały do ​​grupy, kiedy wysyłam SMS-a do tej osoby. Mój telefon jest otwarty tylko dla wiadomości i wiadomości MMS. SMS nie był otwarty. - Dori

Rozwiązanie: Cześć Dori. Istnieją trzy typy wiadomości grupowych, które możesz wykonywać na swoim iPhonie:

  • grupa iMessage,
  • grupa MMS, i
  • SMS grupowy

Jeśli wszyscy członkowie grupy korzystają z urządzeń Apple z włączonym iMessage, wiadomość grupowa automatycznie przyjmuje wartość domyślną iMessage. W Twoim przypadku uważamy, że jesteś częścią grupowego SMS-a, ponieważ używasz urządzenia innego niż Apple. W takim przypadku wszystkie odpowiedzi są wysyłane jako pojedyncze wiadomości tekstowe, a odbiorcy nie widzą odpowiedzi innych członków. Oznacza to, że twoja odpowiedź, nawet jeśli celowo stworzysz ją dla wszystkich w grupie, dociera do każdego członka jako osobista odpowiedź. Członek spoza iPhone'a otrzyma Twoją odpowiedź jako indywidualną wiadomość tekstową. Tak, wszyscy nadal otrzymują dokładnie tę samą kopię odpowiedzi.

Jeśli chcesz zainicjować zupełnie oddzielny wątek konwersacji z tym urządzeniem innym niż Apple, przed utworzeniem nowej wiadomości upewnij się, że masz jej numer telefonu. Będziesz wysyłać wiadomość SMS do tej osoby, więc upewnij się, że SMS jest uruchomiony.

Problem 3: iPhone 8, który krzyczy podczas połączenia

Okej, więc próbowałem zadzwonić do mojego brata, aby powiedzieć mu o wadliwym kablu hdmi, ale kiedy podniósł słuchawkę, nie słyszał mnie, a połączenie zakończyło się telefonem, wywołując zgrzytliwy dźwięk nawet po zakończeniu połączenia. Zadzwoniłem do niego ponownie, ale zamiast dzwonić, usłyszałem podobny skrzek. Nie miałem żadnych innych aplikacji, a było to tylko dzięki głośnikowi. Jestem przez to przerażony. - Jenna Osborn

Rozwiązanie: Cześć Jenna. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to ustalić, czy problem występuje tylko podczas dzwonienia pod jeden numer, czy nie. Może występować problem z siecią lub telefonem brata, więc chcesz powtórzyć problem, dzwoniąc pod inny numer. Jeśli telefon będzie nadal hałasował, możesz wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów. Jeśli problem nie występuje podczas dzwonienia pod inny numer, to ten piskliwy dźwięk musi być spowodowany telefonem lub siecią twojego brata.

Jeśli chcesz rozwiązać przyczynę hałasu w telefonie, to są rzeczy, które możesz zrobić.

Twardy restart twojego iPhone'a 8

Czasami restartowanie iPhone'a usuwa system błędów. Powiedział, że należy to zrobić w swoim iPhonie. Sugerujemy, aby zamiast normalnego restartu wykonać twardy restart. Oto jak:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż zobaczysz logo Apple.

Zamknij i uruchom ponownie aplikację Telefon

Jeśli twardy restart nie rozwiąże problemu, kolejną rzeczą, którą chcesz wykonać, jest zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji Telefon. Oto, jak to zrobić w telefonie iPhone 8:

  1. Kliknij dwukrotnie przycisk Początek, aby wyświetlić aplikacje ostatnio używane.
  2. Przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby znaleźć aplikację, którą chcesz zamknąć.
  3. Przesuń palcem w górę na podglądzie aplikacji, aby zamknąć aplikację.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji i iOS

To potencjalne rozwiązanie jest sytuacyjne. Jeśli przyczyną problemu jest złe kodowanie aplikacji lub systemu iOS, zainstalowanie aktualizacji może go naprawić. Upewnij się, że na telefonie działa najnowsza wersja wszystkich aplikacji i systemu iOS.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Jeśli przyczyną problemu jest nieznana usterka oprogramowania, główny reset spowoduje najprawdopodobniej jego usunięcie. Oto jak:

  1. Utwórz kopię zapasową wszystkich danych w pamięci wewnętrznej.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Wybierz Ogólne.
  4. Dotknij Resetuj.
  5. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia .
  6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawne hasło do urządzenia, aby kontynuować.
  7. Wybierz opcję, aby potwierdzić działanie.

Skontaktuj się z siecią

Jeśli problem pojawi się po wykonaniu wszystkich powyższych rozwiązań, przyczyną problemu może być sieć lub sprzęt. Najpierw skontaktuj się z operatorem, aby mógł sprawdzić, czy jest coś, co mogą zrobić. W przeciwnym razie pozwól Apple sprawdzić telefon, aby sprawdzić, czy wymaga naprawy lub wymiany.