iPhone 7 nie włącza się, nie ma problemów z zasilaniem, bateria szybko się rozładowuje, inne problemy z zasilaniem

Witam i zapraszam do kolejnego # posta na iPhone7. Dzisiaj przedstawiamy 5 pytań dotyczących zasilania / rozruchu wysłanych do nas przez niektórych członków naszej społeczności. Mamy nadzieję, że nasze odpowiedzi pomogą nie tylko tym wymienionym w tym poście, ale także tym, którzy mogą mieć podobne problemy.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #iOS, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Wet iPhone 7 utknął w pętli rozruchowej

Po włożeniu telefonu do ładowarki telefon uruchamia standardowe logo czarnego Apple na białym tle w dowolnym miejscu od 5 do 8 sekund. Następnie przycina na czarny, podświetlany ekran przez 2 do 3 sekund, a następnie wyłącza na 2 do 3 sekund, zanim ponownie uruchomi pętlę z logo Apple. Będzie kontynuować tę pętlę, niezależnie od zewnętrznego źródła zasilania, aż do wyczerpania baterii i zażąda ponownego ładowania. Po naładowaniu telefonu powtarza to wyżej. Wykonałem już dwa pomyślne uzupełnienia w trybie DFU, bezskutecznie, sugerując (przynajmniej dla mnie), że jest to problem ze sprzętem. Telefon został wystawiony na działanie wody, a moja ładowarka wykazuje nawet tak niewielkie oparzenia przed wilgocią, mimo że telefon został wyschnięty tak bardzo, jak to możliwe, więc może dojść do uszkodzenia wody. Bez ostrych kropel, więc nie spodziewam się, że obrażenia wstrząsowe będą problemem. - Cameron Michael Wethly

Rozwiązanie: Cześć Cameron. Jeśli Twój iPhone działał normalnie, zanim się zamoczył, obecny problem jest najprawdopodobniej spowodowany zalaniem płyty głównej lub akumulatora. Wiemy, że iPhone 7 ma zabezpieczenie przed wilgocią, ale najwyraźniej może to nie wystarczyć, aby zapobiec przedostawaniu się wody lub wilgoci do wnętrza. Ponieważ nie będziesz w stanie naprawić uszkodzonego sprzętu za pomocą oprogramowania, sugerujemy, abyś spojrzał na profesjonalistę. Telefon może być nadal zapisany po wyschnięciu wewnętrznych komponentów i płyty głównej. Jeśli zdarzy się, że bateria mogła zostać zwarta, wymiana może naprawić problem.

Spróbuj najpierw przenieść telefon do centrum serwisowego Apple. Jeśli nie jest to możliwe, możesz skorzystać z niezależnych centrów serwisowych obsługujących mokrą elektronikę.

Problem 2: Moc baterii iPhone'a 7 szybko się wyczerpuje

Podczas gdy mój telefon znajduje się na ładowarce, wzrasta do 26%, a następnie bardzo szybko spada. Zyskuje 1% co minutę, nawet beze mnie. Muszę go odłączyć i podłączyć ponownie, aż do 26%. Zrobiłem to kilka razy. Teraz wrócił do 24% i nie wzrośnie ani nie spadnie. Zatrzymany na 24%. Właśnie zacząłem mieć ten problem kilka minut temu. To iPhone 7plus. Tylko 4 miesiące. - Amanda Poynor

Rozwiązanie: Cześć Amanda. Czy telefon przypadkowo upuszczony lub wystawiony na działanie wody lub elementów? Jeśli tak, przestań, co chcesz, i po prostu przynieś to Apple do serwisu.

Jeśli jednak nigdy wcześniej nie upuściłeś telefonu i nie zmoczyłeś go wcześniej, może to być przyczyną błędu oprogramowania. Postaraj się sprawdzić, czy uda Ci się naprawić problem poprzez ponowną kalibrację baterii. Jest to dość proste, więc mamy nadzieję, że zadziała dla Ciebie. Oto jak to zrobić:

  1. Całkowicie spuścić baterię. Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego wyłączenia, a poziom naładowania baterii wynosi 0%.
  2. Ładuj telefon, aż osiągnie 100% . Upewnij się, że używasz oryginalnego sprzętu do ładowania iPhone'a i pozwól mu się całkowicie naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
  3. Po upływie czasu odłącz urządzenie.
  4. Wykonaj ciepły restart, przytrzymując jednocześnie przyciski Zasilanie i Strona główna, aż pojawi się logo Apple.
  5. Używaj iPhone'a, dopóki nie skończy się całkowicie zasilanie.
  6. Powtórz kroki 1-5.

Kalibracja baterii powinna przekwalifikować system operacyjny, wykrywając rzeczywiste poziomy baterii. Czasami system iOS wpada w pomieszanie w uzyskiwaniu prawidłowych poziomów naładowania baterii, więc kalibracja baterii jest przydatna przy jej naprawianiu.

Jeśli problem nadal występuje po kalibracji akumulatora, wyczyść telefon. Oto jak:

  1. Otwórz ustawienia
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Dotknij Resetuj .
  4. Stuknij w Wymaż całą zawartość i ustawienia .
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło.
  6. Stuknij w Wymaż iPhone .

Przed wyczyszczeniem telefonu upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową plików osobistych w iTunes lub iCloud. Po zresetowaniu iPhone'a obserwuj, jak działa on przez 24 godziny bez instalacji na nim. Poza tym ładowanie i zachowanie baterii powinno wrócić do normy. Jeśli tak się nie dzieje, coś musi być nie tak ze sprzętem. W takim przypadku będziesz chciał wysłać telefon, aby mógł zostać naprawiony lub wymieniony.

Problem 3: iPhone 7 utknął w migającym ekranie z logo

Cześć. Mój iPhone 7 utknął na migającym ekranie z logo. Połączyłem go z iTunes i ustawiłem w trybie odzyskiwania, ale nie wyświetla się na moim komputerze - iMac. Proszę pomóż. Wielkie dzięki. - David

Rozwiązanie: Cześć David. Spróbuj wykonać poniższe czynności. Zasadniczo będziesz chciał sprawdzić, czy możesz wykonać odzyskiwanie, nawet jeśli nie możesz go uruchomić w trybie odzyskiwania. Upewnij się, że iTunes ma najnowszą aktualizację.

  1. Na komputerze zamknij wszystkie aktywne aplikacje.
  2. Otwórz iTunes.
  3. Wyłącz iPhone'a. Jeśli nie możesz normalnie go wyłączyć, pozwól, aby bateria wyczerpała się do 0%, więc telefon sam się wyłączy. Ładuj telefon przez co najmniej godzinę bez włączania go.
  4. Podłącz iPhone'a do komputera kablem USB.
  5. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 3 sekundy.
  6. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności po lewej stronie iPhone'a, jednocześnie przytrzymując przycisk zasilania. Pamiętaj, aby przytrzymać oba przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 10 sekund. Jeśli pojawi się logo Apple, powtórz kroki 5 i 6. Logo Apple w ogóle nie powinno się wyświetlać.
  7. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności przez kolejne 5 sekund. Jeśli wyświetli się ekran Plug in iTunes, powtórz kroki 5-7. Wtyczka do ekranu iTunes nie powinna się wyświetlać.
  8. Dowiesz się, że twój telefon jest w trybie DFU, jeśli ekran pozostaje czarny. Komputer powinien wtedy poinformować, że iTunes wykrył iPhone'a.
  9. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie komputera, aby wykonać pełne odtwarzanie.

Odzyskiwanie przez tryb DFU to ostateczny krok rozwiązywania problemów, który możesz wykonać w tym przypadku. Jeśli telefon nie reaguje lub nie reaguje, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple.

Problem 4: iPhone 7 nie włącza się, brak zasilania

Mój iPhone działał dobrze, gdy poszedłem dzisiaj do pracy. Podczas przerwy na lunch grałem na moim telefonie, gdy na moim telefonie pojawiła się wiadomość, że na moim telefonie pozostało 5 procent baterii. przed przerwą mój telefon stracił całą moc. Podtrzymałem telefon o 1.30 i wróciłem na koniec zmiany o 4.30, a mój telefon nadal był martwy i nie chciał się włączyć. - Connorfrantas

Rozwiązanie: Cześć Connorfrantas. W większości przypadków, takich jak twój, winowajcą jest zły sprzęt, więc istnieje szansa, że ​​skończy się to naprawą lub wymianą. Zanim zdecydujesz się skontaktować z pomocą Apple, możesz wypróbować następujące rzeczy:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 10 sekund . Spowoduje to sprawdzenie, czy telefon się nie włącza.
  2. Powtórz krok nr 1, gdy telefon jest podłączony do ładowarki . Czasami bateria może z jakiegoś powodu stracić energię w swoim obwodzie, ale pozostawiając urządzenie naładowane przez co najmniej godzinę, może ją ożywić.
  3. Sprawdź telefon pod kątem sygnałów, które wciąż są włączone, takich jak ładowanie lub wskaźnik LED, wibracje lub dźwięk.
  4. Spróbuj użyć innej znanej działającej ładowarki Apple . W przypadku problemu takiego jak Twój bardzo ważne jest, aby sprawdzić, czy przyczyną może być obwiniarka. Jeśli masz inne urządzenie Apple lub iPhone, upewnij się, że używasz ładowarki do ładowania iPhone'a 7.
  5. Sprawdź port ładowania, czy są jakieś ślady uszkodzenia, takie jak zgięte szpilki . Zły port ładowania oczywiście nie pozwoli na normalne ładowanie, więc po wyczerpaniu całej baterii telefon może nie być w stanie ładować, ponieważ z powodu złego portu ładowania.

Pamiętaj, że jeśli te wszystkie rzeczy nie rozwiążą problemu, musisz zezwolić firmie Apple lub niezależnemu centrum serwisowemu na sprawdzenie urządzenia.

Problem 5: iPhone 7 nie włącza się po obudzeniu ekranu

Ładowałem telefon, a kiedy go obudziłem, miał czarny ekran. Próbowałem uruchomić go ponownie za pomocą przycisku zasilania i zmniejszania głośności. Mam iPhone 7 plus przez mniej niż rok. Nie ma obrażeń od cieczy ani nie ma obrażeń spowodowanych upuszczeniem telefonu. Próbowałem też ładować to przez godzinę. Wciąż czarny ekran. Próbowałem też podłączyć go do iTunes, ale nie pojawia się również na iTunes. Nie znam wersji IOS. - Katherine Wolfe

Rozwiązanie: Cześć Katherine. Twój problem może być podobny do Connorfrantas powyżej, więc upewnij się, że wypróbowałeś dla niego wszystkie nasze sugestie. Jak już wspomniano, wiele problemów, takich jak ten, którego doświadczasz, może być spowodowane awarią sprzętu. Ponieważ ograniczasz się do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, nie ma możliwości, aby rozwiązać ten problem pod koniec, chyba że zostaniesz przeszkolony do diagnozowania i naprawiania problemów sprzętowych iPhone 7.