iPhone 7 wifi mówi, że podłączony, ale internet nie działa, inne problemy z połączeniem

W naszym stale połączonym cyfrowym świecie każdy problem z siecią Wi-Fi lub komórkową może być bolesny. I jakkolwiek drogie lub najnowsze smartphone, czasami mogą wystąpić problemy z połączeniem. W naszym poście dzisiaj omawiamy niektóre problemy z połączeniem dotyczące # iPhone7. Mamy nadzieję, że artykuł ten stanie się kolejnym źródłem rozwiązań dla osób doświadczających problemów podobnych do poniższych.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #iOS, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: iPhone 7 wifi mówi, że podłączony, ale internet nie działa

Tak więc mój iPhone twierdzi, że jest podłączony do mojej sieci WIFI, ale kiedy wszedłem na Safari, stwierdził, że mój internet nie działa. W porządku, nie używam go bardzo. Ale kiedy próbowałem zaktualizować telefon do iOS 11.1, nie pozwolił mi zweryfikować aktualizacji, ponieważ mój internet nie działał. Nie można aktualizować danych, więc utknąłem na tym, co robić.

Próbowałem już mocno zresetować mój telefon i router. WiFi działa dobrze również na telefonie innych osób w moim domu! Proszę pomóż. - Wszystko ja

Rozwiązanie: Cześć Alli. Ponieważ nie podano tutaj żadnej historii dotyczącej urządzenia, musisz ustalić, czy problem występuje po stronie routera, czy po stronie iPhone'a.

Rozwiązywanie problemów po stronie iPhone'a

Pierwszy zestaw kroków rozwiązywania problemów, które należy wykonać, to strona smartfona. Poniżej znajdują się rzeczy, które musisz zrobić.

Włącz lub wyłącz Wi-Fi

Prosty krok to czasami skuteczne rozwiązanie, więc jeśli nie próbowałeś włączać i wyłączać wifi, sugerujemy, aby to zrobić w tym momencie. Wyłączenie wifi oznacza, że ​​usługa wifi jest również wyłączona, co z kolei może wyeliminować błąd, który mógł rozwinąć się z jakiegoś powodu.

Przełącz pomoc Wi-Fi

Funkcja Wi-Fi Assist to funkcja zapewniająca, że ​​telefon nie utraci połączenia internetowego, automatycznie przełączając dane mobilne, jeśli połączenie Wi-Fi staje się słabe lub poza zasięgiem. Jeśli włączyłeś Wi-Fi Assist, rozważ wyłączenie go na kilka sekund. Następnie po prostu włącz go ponownie i sprawdź, czy połączenie Wi-Fi działa poprawnie.

Aby włączyć lub wyłączyć funkcję Wi-Fi Assist, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz ustawienia aplikacji.
2. Kliknij Komórkowy .
3. Przewiń w dół i wyszukaj Pomoc Wi-Fi .
4. Przełącz Wi-Fi Pomaga w kilkukrotnym włączaniu i wyłączaniu.

Jeśli masz szczęście, może pomóc w rozwiązaniu problemu.

Zrestartować ustawienia sieci

Naprawienie dowolnego problemu związanego z siecią powinno obejmować ten krok rozwiązywania problemów. Resetowanie ustawień sieciowych iPhone'a odbywa się w następujący sposób:

• usuwa wszystkie sieci Wi-Fi i ich hasła
• resetuje funkcję Wi-Fi Assist z powrotem na ON
• usuwa wszelkie informacje VPN, takie jak nazwy serwerów, typ VPN, hasło, przechowywane między innymi w urządzeniu

Aby zresetować ustawienia sieciowe telefonu iPhone 7, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Dotknij Resetuj .
4. Dotknij Resetuj ustawienia sieciowe .
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło.
6. Dotknij Resetuj ustawienia sieciowe .

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Jeśli zresetowanie ustawień sieciowych nie pomoże, następnym logicznym krokiem rozwiązywania problemów jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Jak sama nazwa wskazuje, wszystkie ustawienia oprogramowania zostaną przywrócone do wartości domyślnych. Jeśli wcześniej tego nie robiłeś, oto jak:

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików za pomocą iTunes lub iCloud.
2. Wyloguj się ze swojego konta iCloud (jeśli dotyczy).
3. Przejdź do Ustawień .
4. Wybierz Ogólne .
5. Dotknij Resetuj .
6. Stuknij w Wymaż całą zawartość i ustawienia .

Spróbuj połączyć się z siecią Wi-Fi w innym miejscu.

Jeśli po zresetowaniu do ustawień fabrycznych telefon nie połączy się z Internetem, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon iPhone działa poprawnie z inną siecią Wi-Fi. Jeśli napotkasz ten sam problem, jest to potwierdzenie, że masz zły sprzęt. Skontaktuj się z firmą Apple, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Jeśli z drugiej strony problem zniknie po połączeniu z inną siecią Wi-Fi, przejdź do rozwiązywania problemów z routerem.

Rozwiązywanie problemów po stronie routera

Rozwiązywanie problemów z routerem wykracza poza nasz zakres pomocy, dlatego nie możemy podać szczegółów dla Ciebie. Jeśli nie możesz rozwiązać problemu z urządzeniem, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby uzyskać pomoc. Oto dwie ważne rzeczy, które musisz zrobić:

1. Zaktualizuj swój router Wi-Fi za pomocą najnowszego oprogramowania i upewnij się, że router obsługuje Twój produkt Apple.
2. Sprawdź ustawienia routera, aby sprawdzić, czy wybrałeś opcję, która uniemożliwiała telefonowi połączenie z Internetem. Ponowne uruchomienie routera nie zmieni ustawień dla ciebie. Może zaistnieć potrzeba zresetowania całej konfiguracji, więc skontaktuj się z usługodawcą internetowym, aby uzyskać instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów specyficznych dla urządzenia.

Problem 2: iPhone 7 nie może zweryfikować wersji systemu iOS

iPhone 7: Mam połączenie z internetem. Wszystko działa dobrze, ale nie mogę zweryfikować mojego uaktualnienia 11.1, ponieważ mówi, że nie mam połączenia z internetem. Kiedy jestem. Próbowałem używać danych komórkowych. Odłączyłem i ponownie podłączyłem się do Internetu, zrestartowałem telefon i spróbowałem ponownie. Próbowałem przełączać się z trybu samolotowego iz powrotem. Nie wiem, co jeszcze mogę zrobić. - Lauraholteart

Rozwiązanie: Cześć, Lauraholteart. Może występować nieznany błąd powodujący problem. Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:

Zrestartować ustawienia sieci

Spróbuj najpierw zresetować ustawienia sieciowe telefonu (powyższe kroki) i sprawdź, czy to coś zmieni.

Upewnij się, że wszystkie aplikacje są aktualne

Niektóre problemy mogą wynikać z niezgodnych lub przestarzałych aplikacji. Upewnij się, że wszystkie aplikacje działają i działają ich najnowsza dostępna wersja. Domyślnie aplikacja App Store jest ustawiona na automatyczne pobieranie i instalowanie aktualizacji aplikacji. Jeśli wcześniej zmieniłeś to ustawienie, pamiętaj o ręcznym zaktualizowaniu wszystkich aplikacji.

Wykonaj pełne przywrócenie

Na koniec, jeśli nic nie działa, spróbuj przywrócić telefon jako nowe urządzenie, aby wymusić uruchomienie od zera. Oto jak to zrobić:

1. Utwórz kopię zapasową plików. Możesz to zrobić na wiele sposobów, ale najszybszym i najskuteczniejszym sposobem jest użycie iTunes na komputerze PC lub Mac. Jeśli nie chcesz w ogóle tworzyć kopii zapasowej, możesz po prostu usunąć wszystko z telefonu, wykonując kroki opisane w tym łączu.
2. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą kabla dostarczonego z telefonem.
3. Zakładamy, że pamiętasz hasło do swojego telefonu, więc po prostu wpisz je, gdy pojawi się odpowiedni monit.
4. Wybierz iPhone'a, gdy iTunes poprosi cię o konkretne urządzenie.
5. Po przejściu do panelu Podsumowanie lub na ekranie wybierz opcję przywracania urządzenia ( Przywróć ).
6. Potwierdź, klikając przycisk Przywróć .
7. Zaczekaj chwilę, a iTunes przywróci urządzenie do ustawień fabrycznych. Może to zająć trochę czasu, jeśli iTunes będzie musiał zainstalować zaktualizowaną wersję systemu operacyjnego.
8. Po przywróceniu ustawień fabrycznych wszystkie ustawienia oprogramowania powinny zostać przywrócone do wartości domyślnych.

Problem 3: iPhone 7 wifi i inne funkcje przestają działać po naprawie

Usunąłem ekran, aby go zastąpić, gdy szkło pękło. Otrzymałem kompletny wyświetlacz LCD, aparat fotograficzny, itp. (Z 4 taśmami kablowymi). Więc to był tylko plug and play Jon. Okazało się, że ten nowy ekran był wadliwy, więc usunąłem go i zmontowałem stary, szczelinowy ekran. To działało doskonale wcześniej, a ekran nadal działa, jednak przednia kamera, lampa błyskowa (światło) i WiFi / Bluetooth przestały działać! Sprawdziłem wszystkie połączenia, które mogę znaleźć i wszystkie wydają się w porządku. Jedynymi odłączonymi kablami były 4 na ekranie i przycisk główny, który musiałem zamienić ze starego na nowy iz powrotem. Próbowałem zresetować telefon, który również nie pomógł. WiFi powróciło w pewnym momencie, ale potem znów poszło. Odtąd nic. Czy możesz udzielić jakiejkolwiek pomocy, doradzając, co powinienem zrobić dalej? Dzięki. - Colin Blakemore

Rozwiązanie: Cześć Colin. Jest to główny powód, dla którego zniechęcamy użytkowników do naprawiania własnych urządzeń. Podczas wymiany komponentu / komponentów są stosunkowo proste, diagnozowanie problemów może być trudne dla większości, czasem nawet dla profesjonalistów. W twoim przypadku przyczyną problemu może być cokolwiek. Przyczyną może być niezauważony uszkodzony obwód, niezgodny element zastępczy lub inna nieznana awaria sprzętu. Trudność w diagnostyce sprzętowej jest kolejnym powodem, dla którego nasz blog nie obsługuje problemów sprzętowych. Sugerujemy, aby pozwolić doświadczonemu technikowi sprawdzić sprzęt.

Problem 4: iPhone 7 wifi przestał działać po wyłączeniu trybu samolotowego

Dzień dobry. Mam iPhone'a 7 i nigdy nie miałem z nim problemów z Internetem. Dziś po południu włączyłem tryb samolotowy, żeby ładował się szybciej. Kiedy zdjąłem go z trybu samolotowego, wifi przestało działać. Mówi, że jestem podłączony do sieci, ale kiedy próbuję korzystać z Internetu, mówi mi, że nie mam połączenia z internetem. Inne urządzenia w domu łączą się z Wi-Fi, więc nie wydaje się, że jest to problem z routerem. Włączyłem i wyłączyłem telefon i zresetowałem sieć, ale żadna z nich nie działa. Każda pomoc byłaby bardzo doceniana. - Nicole

Rozwiązanie: Cześć Nicole. Może zaistnieć potrzeba wyczyszczenia telefonu (Wymaż całą zawartość i ustawienia) lub pełnego przywrócenia. Jeśli już zrobiłeś wszystkie nasze sugestie dotyczące Alli powyżej, nie wahaj się zrobić wyżej wymienionych opcji - Wymaż całą zawartość i ustawienia lub Przywróć. Każdy z nich powinien rozwiązać problem.