iPhone 6+ nie włączy się po wymianie LCD, błąd 4013 podczas przywracania, inne problemy

Witaj w innym artykule # iPhone6. Zgodnie z tradycją, jesteśmy tutaj, aby przedstawić Państwu niektóre raporty, które otrzymaliśmy na temat tego urządzenia, oraz sposoby ich naprawienia. Niektóre z problemów dotyczą obecnie iPhone'a 6, więc mamy nadzieję, że wielu użytkowników iOS uzna ten materiał za pomocny.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #iOS, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: iPhone 6 szybko wyczerpuje baterię, wyłącza się po uruchomieniu aplikacji aparatu, przegrzewa się

Hej. Wypełniłem jedną z tych formularzy około pół godziny temu, mówiąc, że mój telefon się nie włącza, ale tak się włączyło, ale chcę zobaczyć, co myślisz o tych problemach, które miałem przed telefonem. dzisiaj. Mam problemy z moim iPhone'em 6s 64GB. Przycisk Home jest uszkodzony (co już miałem zamiar naprawić), ale myślę też, że mogą wystąpić problemy z baterią lub czymś podobnym. Czasami, gdy telefon jest poniżej 50% na baterii, czasem nawet 65%, i włączam aparat lub nawet bardziej złożoną aplikację, cały telefon się wyłączy i powie, że bateria jest wyczerpana, jeśli spróbuję ją włączyć. z powrotem. Następnie podłączam go, a bateria będzie się znajdowała w okolicach%, zanim została zamknięta.

Również telefon się nagrzewa. Nawet teraz siedzi na kolanach, nic nie robiąc i jest cieplejsza niż moja skóra. Czy jest to coś, co może być naprawione wkrótce, czy może lepiej kupić nowy telefon? Opuszczę kraj za niecałe dwa miesiące i naprawdę potrzebuję telefonu, który można ze sobą zabrać. Dziękuję Ci! - Braelynn

Rozwiązanie: Cześć Braelynn. Zakładając, że Twój telefon nigdy nie został upuszczony lub narażony na działanie elementów (woda, ciepło, zimno), obecna sytuacja, w której się znajdujesz, prawdopodobnie wynika z oczekiwanej degradacji po zużyciu. Zepsuty przycisk Home nie powinien się wydarzyć, nawet lata po pierwszym wydaniu iPhone'a 6, ale znowu nie wiemy o Twoich zwyczajach użytkowania. Jeśli ten przycisk fizyczny nie działa zgodnie z oczekiwaniami, musisz go wymienić, jeśli chcesz uniknąć problemów z nim związanych.

Problemy z rozładowaniem akumulatora, nagrzewanie się, a także nieprawidłowe działanie baterii mogą być spowodowane nieprawidłowym działaniem sprzętu lub usterką oprogramowania. Aby sprawdzić, czy jest to związane z oprogramowaniem, oto rzeczy, które musisz zrobić:

Ponownie skalibruj baterię iPhone'a 6

Rekalibracja baterii jest niezbędnym krokiem do rozwiązywania problemów, jeśli zaobserwujesz niezwykłe zachowanie baterii. Dzięki temu dowiesz się, czy takie zachowanie wynika z nieznanego problemu z systemem operacyjnym, czy jest związane ze sprzętem. Oto jak to zrobić:

  1. Całkowicie spuścić baterię do 0%. Odbywa się to poprzez normalne korzystanie z telefonu lub zezwalanie na jego działanie do momentu wyczerpania baterii. Twój iPhone 6 powinien sam się wyłączyć.
  2. Ładuj telefon, aż osiągnie 100%. Po pełnym naładowaniu zostaw go podłączone do ładowarki przez 1 godzinę dłużej. Odłącz urządzenie po godzinie.
  3. Używaj telefonu tak jak zwykle. Pozwoli to systemowi zarejestrować szybkość rozładowania, gdy telefon będzie używany. Jeśli zajmie ci to ponad 24 godziny, aby całkowicie rozładować baterię, to niech tak będzie. Ponownie, po prostu korzystaj z telefonu tak, jakbyś nie rozwiązywał problemów. Pozwól, aby akumulator ponownie osiągnął 0%, lub do momentu, gdy telefon sam się wyłączy.
  4. Wykonaj czynności 2 i 3. Pamiętaj, aby pozostawić telefon naładowany przez co najmniej 1 godzinę po osiągnięciu 100%.
  5. Obserwuj teraz ponownie skalibrowany telefon.

Powyższe kroki powinny przekreślić system operacyjny, aby wykryć rzeczywisty poziom naładowania baterii. Jeśli wystąpił nieznany błąd oprogramowania, który spowodował utratę dokładnego odczytu poziomu naładowania baterii, należy zająć się tym krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku.

Przywróć iPhone'a 6 do wartości domyślnych

Jeśli rekalibracja baterii nie będzie działać, resetowanie telefonu do ustawień domyślnych powinno być kolejnym logicznym krokiem dla ciebie. Jest to zazwyczaj ostateczny krok, który możesz wykonać na swoim poziomie, zanim wyślesz telefon do firmy Apple lub innej odpowiedniej strony. Podobnie jak rekalibracja baterii, ten krok powinien naprawić problem z oprogramowaniem, jakoś z czasem rozwinął się błąd. Oto jak to zrobić:

  1. Utwórz kopię zapasową plików. Możesz to zrobić na wiele sposobów, ale najszybszym i najskuteczniejszym sposobem jest użycie iTunes na komputerze PC lub Mac. Jeśli nie chcesz w ogóle tworzyć kopii, możesz po prostu usunąć wszystko z telefonu, wykonując kroki opisane w tym łączu.
  2. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą kabla dostarczonego z telefonem.
  3. Zakładamy, że pamiętasz hasło do swojego telefonu, więc po prostu wpisz je, gdy pojawi się odpowiedni monit.
  4. Wybierz iPhone'a, gdy iTunes poprosi cię o konkretne urządzenie.
  5. Po przejściu do panelu Podsumowanie lub na ekranie wybierz opcję, która przywróci Twoje urządzenie (Przywróć [urządzenie]).
  6. Potwierdź, klikając przycisk Przywróć.
  7. Zaczekaj chwilę, a iTunes przywróci urządzenie do ustawień fabrycznych. Może to zająć trochę czasu, jeśli iTunes będzie musiał zainstalować zaktualizowaną wersję systemu operacyjnego.
  8. Po przywróceniu ustawień fabrycznych wszystkie ustawienia oprogramowania powinny zostać przywrócone do wartości domyślnych.

Skontaktuj się z Apple Support

Jeśli problemy nie znikną, nawet po pełnym przywróceniu urządzenia problem musi być daleki od możliwości naprawy. Za tymi wszystkimi problemami musi występować problem sprzętowy, więc chcesz, aby Apple się nimi zajął. Naprawa zwykle zajmuje wiele tygodni, więc jeśli uważasz, że nie dostaniesz telefonu przed podróżą, zalecamy po prostu posiadanie telefonu zastępczego. IPhone z tymi problemami może stać się całkowicie nieprzewidywalny, więc nie chcesz polegać na nim, gdy jesteś w drodze.

Problem 2: iPhone 6 wyświetla błąd 4013, zatrzymany na ekranie logo Apple

Mam iPhone'a 6, który miał małe pęknięcie w dolnej części ekranu w rogu. To nie powodowało, że źle funkcjonowało; właśnie aktualizowaliśmy iPhone'a 4s teścia do nowszego modelu. Wyjąłem iPhone'a 6 z warsztatu, który wciąż działał. Podłączyłem go do mojego samochodu za pomocą kabla, a nawet odtwarzałem pobraną muzykę w moim samochodzie. Trwało to również przez następne 20 minut. Poszedłem do lokalnego sklepu AT & T, aby uzyskać nową kartę SIM dla iPhone'a 6, ponieważ iPhone 4s jest niekompatybilny. Agent AT & T włączył nową kartę SIM, ponownie uruchomił telefon, aby aktywować nową kartę SIM, i próbował ją włączyć. Od tego momentu, tylko powtarzający się flash flash Apple był wszystkim, co mieliśmy. Próbowałem zaktualizować przez iTunes w trybie przywracania, błąd 4005. Próbowałem wykonać pełne przywrócenie, błąd 4013. Próbowałem to wiele razy, bezskutecznie! - Jessica

Rozwiązanie: Cześć Jessica. Jeśli pojawi się błąd 4013 podczas próby pełnego przywrócenia, są to kroki, które należy wypróbować:

  1. Przygotuj komputer i zainstaluj na nim najnowszą wersję iTunes.
  2. Uruchom ponownie telefon iPhone 6, naciskając i przytrzymując przyciski uśpienia / budzenia i ekranu głównego przez co najmniej dziesięć sekund. Zaczekaj, aż pojawi się logo Apple.
  3. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą kabla USB dostarczonego z urządzeniem.
  4. Gdy iTunes wyświetli monit, co chcesz zrobić, kliknij Aktualizuj zamiast Przywróć. To zmusi iTunes do ponownej instalacji systemu operacyjnego.

Czasami po zaktualizowaniu systemu iOS iPhone może się ponownie uruchomić do trybu odzyskiwania, a nie do trybu normalnego. Jeśli tak się stanie w twoim telefonie, możesz spróbować ponownie przywrócić telefon z kopii zapasowej. Jeśli nie utworzyłeś jeszcze kopii zapasowej tego urządzenia, zanim zacznie działać, skontaktuj się z firmą Apple, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Problem 3: Rozbity ekran iPhone 6, ceny wymiany ekranu

4 lipca mój telefon był w mojej dłoni podczas spaceru w tłumie ludzi w kierunku molo. Facet szedł blisko mnie i jego dłoń wpadła mi w rękę, która sprawiła, że ​​mój telefon wyskoczył mi z ręki na beton. Podniosłem telefon. Dolny prawy i lewy górny róg ekranu jest rozbity, ale lewa strona jest jedyną stroną ekranu, która nie reaguje na dotyk / przesuwanie, ale prawa strona będzie widoczna, ale lewa wygląda mniej uszkodzona. Nie mogę odblokować telefonu ani zadzwonić do nikogo. Czy mój wyświetlacz LCD jest uszkodzony? Jeśli tak, jaki jest zakres cen, który ma zostać naprawiony i czy mogę przejść do dowolnego sklepu lub Apple jest najlepszą propozycją? - Rinastokess

Rozwiązanie: Cześć Rinastokess. Zespół ekranu iPhone'a składa się z trzech głównych komponentów - monitora / LCD, digitizera i elastycznego kabla. Ponieważ lewa część ekranu nie działa zgodnie z oczekiwaniami, jest bardzo prawdopodobne, że digitizer, który jest komponentem odpowiedzialnym za konwersję analogowych sygnałów dotykowych na sygnały cyfrowe, jest uszkodzony. Zwykle, jeśli wyświetlacz LCD jest uszkodzony, na ekranie mogą pojawiać się nieprawidłowe kolory linii. Nie możemy stwierdzić, które z tych komponentów są uszkodzone, ale Apple najprawdopodobniej zastąpi cały zespół ekranu zamiast konkretnego komponentu.

Jeśli chodzi o ceny naprawy, dokładne koszty mogą się różnić, ale ten link od Apple może dać ci pomysł.

Problem 4: iPhone 6S nie włącza się ponownie

Kupiłem mój iPhone 6S 64GB w zeszłym roku i nagle wczoraj wyłączyłem go sam i przypomniałem sobie, że naładowałem go do pełna, zanim wyszedłem z domu. Najpierw usłyszałem kilka powiadomień. Potem, kiedy chciałem sprawdzić mój telefon, ekran był całkowicie czarny i próbowałem nacisnąć przycisk wybudzenia / uśpienia w tym samym czasie z przyciskiem głównym przez 20 sekund, że się nie włącza. Potem naładowałem 15-20 minut, ale nadal się nie włączam. Następnie podłączyłem go do iTunes w moim laptopie, a mój telefon nie pojawił się w iTunes i nadal nie będzie się włączał do dziś. Cokolwiek możesz pomóc, zanim poproszę kogoś, aby to naprawił. - Zainab

Rozwiązanie: Cześć Zainab. Jest tylko tyle, co możesz zrobić, jeśli Twój iPhone się nie włącza. Spróbuj użyć innej znanej działającej ładowarki iPhone'a i jeśli to pomoże naładować telefon. Czasami kable USB mogą zepsuć się bez wyraźnego powodu dla użytkownika końcowego, więc należy również spróbować uzyskać nowy działający kabel USB, aby naładować urządzenie. Jeśli pojawią się oznaki ładowania telefonu, możesz spróbować uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, aby móc dalej rozwiązywać problemy. Oto, jak zmusić iPhone'a 6 do ponownego uruchomienia i przejścia do trybu odzyskiwania:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski uśpienia / budzenia i domu jednocześnie.
  2. Trzymaj oba przyciski i nie zwalniaj, gdy pojawi się logo Apple.
  3. Zaczekaj, aż wyświetli się ekran trybu przywracania, a następnie zwolnij oba przyciski. Przejdź do następnego kroku.
  4. Po wyświetleniu monitu o opcje przywrócenia lub aktualizacji wybierz Aktualizuj, aby kontynuować. Program iTunes spróbuje ponownie zainstalować system iOS bez usuwania danych.
  5. Zaczekaj, aż iTunes zakończy pobieranie oprogramowania dla twojego telefonu. Ten proces może potrwać do 15 minut. Telefon zakończy tryb przywracania. Może być konieczne powtórzenie ponownego uruchomienia siły na telefonie iPhone i wejście w tryb odzyskiwania, aby przywrócić urządzenie przez iTunes.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z Apple, aby uzyskać pomoc.

Problem 5: Ekran iPhone 6 pozostaje czarny, nie włącza się

Ten iPhone był moją matką zanim był mój i był dobrze zadbany. Pozostawał w życiodajnym przypadku w 90% przypadków, a nawet wtedy nie mogę wymyślić żadnego przypadku, w którym byłby narażony na działanie wody. Około miesiąc temu pojawił się problem, w wyniku którego ekran nagle zaczął migać na czarno, a często zupełnie czarny. Problem można było rozwiązać, naciskając przycisk blokady, a następnie ponownie przesyłając hasło, a następnie powrócił do normy. W niektóre dni miało to miejsce kilka razy, inne nie. Ostatnio, podczas biwakowania, wykonał migotanie, ale się nie włączył. brak odpowiedzi, gdy podłączyłem go do ładowania, spróbowałem twardego resetu, itp. wrzuć go do ryżu na wypadek, gdyby był jakoś uszkodzony, ale jestem pewien, że nigdy nie był narażony na działanie wody. - Natasha

Rozwiązanie: Cześć Natasha. Oprócz ekspozycji na wodę przypadkowe upuszczenie telefonu może również spowodować uszkodzenie sprzętu. Jeśli zostałeś upuszczony przed zauważeniem problemu, mógł on ulec uszkodzeniu, w szczególności montaż ekranu. W takim przypadku nie ma potrzeby rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. W każdym razie nie będziesz w stanie naprawić złego sprzętu z pewnymi modyfikacjami oprogramowania.

Jeśli jednak masz pewność, że telefon nigdy nie został upuszczony, możesz go naprawić, zmuszając go do ponownego uruchomienia w trybie odzyskiwania, a następnie do pełnego przywrócenia. Pamiętaj, że chcesz go uruchomić tylko w trybie odzyskiwania, jeśli telefon wyświetli oznaki, że nie jest całkowicie wyłączony. Niektóre z znaków, na które należy uważać, powinny zawierać:

  1. Miganie diodami LED
  2. wibracja
  3. powiadomienia dźwiękowe
  4. dzwoni, jeśli spróbujesz zadzwonić pod swój numer

Jeśli telefon jest całkowicie rozładowany i nie pokazuje żadnego z powyższych elementów, spróbuj użyć innego kabla USB i ładowarki i ładuj telefon przez co najmniej 30 minut. Jeśli pozostanie martwy, skontaktuj się z firmą Apple w celu uzyskania pomocy. Nie trać czasu na szukanie kolejnych poprawek oprogramowania. Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem można rozwiązać tylko wtedy, gdy telefon jest włączony.

Problem 6: iPhone 6+ nie wróci po wymianie LCD

Cześć ludzie. Kupiłem LCD dla mojego iPhone'a 6+. Po wykonaniu całej pracy telefon nie wystartował i nie pokazywał żadnego światła. Próbowałem zepsutego LCD. także nie świeciło ani nie robiło nic. Wygląda na to, że nie mam baterii do uruchomienia urządzenia, więc podłączałem ją przez noc i nadal mam ten sam problem. Próbowałem też nacisnąć i przytrzymać przycisk uśpienia / budzenia, ale nie zadziałało. W końcu otworzyłem iPhone'a i wyłączyłem kabel zasilający, ale wciąż mam problem. Naprawdę mam nadzieję, że możesz mi pomóc. - Moh.alsadder

Cześć. Po pęknięciu ekranu iPhone'a 6 zdecydowałem się go zastąpić samoukiem online. Nowy ekran działa dobrze, ale mam problemy z włączeniem telefonu i odblokowaniem go. Włączenie trwa dłużej i nie wyświetla logo Apple, ponieważ ekran pozostaje czarny. Ponadto, gdy naciśniesz przycisk ekranu głównego lub przycisk odblokowania w prawym górnym rogu telefonu, aby odblokować telefon, nie włącza się. Widzę, że zareagował na dotyk, ponieważ czarny ekran jest nieco podświetlony, ale muszę nacisnąć przyciski odblokowujące 4/5 razy, zanim pojawi się ekran odblokowania. Ponownie otworzyłem telefon, aby upewnić się, że wszystkie połączenia są prawidłowe. Czy masz pojęcie, co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem? Wielkie dzięki. - Shahan

Rozwiązanie: Cześć Moh.alsadder i Shahan. Naprawa typu "zrób to sam" może czasami być zabawna i opłacalna w tym samym czasie, ale może również potencjalnie pogorszyć problem, jeśli zostanie wykonana przez mniej doświadczonego użytkownika. Musisz zdawać sobie sprawę z ryzyka związanego z tym, w tym możliwości zablokowania urządzenia na stałe. Istnieje długa lista rzeczy, które należy sprawdzić, aby wyizolować przyczynę tego problemu, a ten artykuł nie może obejmować wszystkich z nich. Nie wiemy również, co dokładnie zrobiłeś i jak zrobiłeś wszystko, więc bardzo trudno jest przejść przez wszystkie etapy. Spróbuj ponownie odwiedzić niektóre witryny, które zapewniają dobre przewodniki, takie jak iFixit, i zobacz, gdzie możesz zawieść. Jeśli nie możesz odtworzyć kroków i określić, gdzie może teraz leżeć potencjalne miejsce awarii, zalecamy skorzystanie z pomocy bardziej doświadczonego użytkownika, który sprawdzi Twój telefon.

Problem 7: Nie można odzyskać zdjęć z iPhone'a 6, które się nie włączą

Mój ekran telefonu stał się czarny dziś rano, gdy korzystałem z aplikacji. Od czasu do czasu po ponownym włączeniu odtworzył się ponownie. Nie włącza się za każdym razem po zresetowaniu. Próbowałem podłączyć go do komputera, aby wyłączyć moje zdjęcia, ale nie jest rozpoznawany przez mój komputer. Jest rozpoznawany przez iTunes, ale mówi, że potrzebuję aktualizacji. Kiedy próbuję uruchomić aktualizację, pojawia się błąd. Mogę przywrócić mój telefon jako opcję, ale najpierw potrzebuję moich zdjęć. Jak to zrobić, jeśli nie rozpoznaje mojego telefonu?

Dlaczego mój ekran jest czarny, ale czasami pojawia się na krótko? Nie jestem pewien, na jakim systemie operacyjnym jestem, ponieważ nie widzę swojego telefonu. - Renee

Rozwiązanie: Cześć Renee. Kopię plików można utworzyć tylko na drugim urządzeniu, na przykład komputerze, jeśli program iTunes wykryje je w pierwszej kolejności. Jeśli tak się nie stanie, nie masz szczęścia.

Problem z czarnym ekranem, który masz, może być spowodowany przez wiele możliwych czynników. W wielu przypadkach zły sprzęt lub niesprawność sprzętu może spowodować nieprawidłowe zachowanie ekranu. Czasami może to zrobić także problematyczna aplikacja. Nie możemy zlokalizować żadnego konkretnego błędu iOS, który może prowadzić do problemu z czarnym ekranem, ale nie jest to niemożliwe. iOS jest skomplikowanym oprogramowaniem i istnieją miliony rzeczy, które mogą pójść nie tak z kodem. Znajomość dokładnej przyczyny takiego problemu jest nie tylko trudna, ale czasami wręcz niemożliwa. Ogólna zasada dotycząca rozwiązywania problemów z systemem iOS jest następująca: jeśli zwykła dawka rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, taka jak instalowanie aktualizacji i pełne przywracanie, nie będzie działać, musi to być awaria sprzętu.

Wiemy, że jesteś teraz w trudnej sytuacji, ale jeśli chcesz rozwiązać problem, naprawdę musisz wykonać pełne przywrócenie.

Problem 8: Przyciski iPhone'a 6 na dole po prawej stronie nie działają poprawnie po naprawie ekranu

Cześć. Moja córka ma iPhone'a 6. Upuściła go niedawno i strzaskała ekran. Zapłaciłem, aby wymienić ekran. Sprawdziło się, mimo że nie spoglądało to na kolor tej sprawy. Problem polega na tym, że ona nie może jej telefon w ogóle wpisywać w swoim kodzie. Może go wtedy wpisać, gdy chodzi o naciśnięcie, aby telefon uznał, że naciska przycisk powrotu lub klawisz m. Wszystkie pozostałe klawisze, które naciśnie, są poprawne, a nie prawy dolny róg. Czy to może być problem z ekranem lub czymś innym. Próbowała go wyłączyć i ponownie włączyć i nadal jest taka sama. Czy jest coś, co moglibyśmy spróbować, aby działało poprawnie? Dzięki. - Donna

Rozwiązanie: Cześć Donna. Sugerujemy, abyś przywrócił telefon do sklepu, który go naprawił, aby można było sprawdzić naprawę. Ponowny montaż może nie zostać wykonany prawidłowo lub sam ekran wymiany jest wadliwy. Technik musi dokładnie sprawdzić, czy ekran został prawidłowo wymieniony. Przyciski pojemnościowe na dole mogą być nieprawidłowo umieszczone podczas ponownego składania, więc również muszą zostać ponownie sprawdzone.

Problem 9: iPhone 6 nie włącza się

iPhone 6s z fizycznym uszkodzeniem, zepsuty ekran i lekko zgięty w tył w obszarze, jeśli taca karty SIM. Zastąpiony ekran, bez problemów, nadal nie włącza się ani nic. Czy istnieje sposób na sprawdzenie lub sprawdzenie, czy ma uszkodzenie płyty logicznej lub jaki problem może być naprawiony? Próbowałem naładować, podłączyć do komputera i upewnić się, że wszystkie złącza są połączone, bez żadnych rezultatów. Każda rada lub pomoc będzie świetna. - Aftin

Rozwiązanie: Cześć Aftin. Diagnostyka sprzętu iPhone'a jest skomplikowana i wymaga wykonania zestawu logicznych metod rozwiązywania problemów, wykluczając jeden czynnik na raz. Nie ma oficjalnej instrukcji rozwiązywania problemów z urządzeniami iPhone 6, więc jeśli chcesz wziąć to samodzielnie, zalecamy odwiedzanie innych stron internetowych, które obsługują takie zapytania. Nasz blog nie zapewnia rozwiązywania problemów i diagnostyki sprzętu. Zapewniamy jedynie rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem na poziomie użytkownika, jak te opisane na tej stronie.

Problem 10: Aplikacja iPhone 6 (aktywne portfele) nie zostanie załadowana, ale pokazuje, że utknęła ona na stronie oczekiwania

Odmiana aplikacji utknęła w oczekiwaniu. Aplikacja to "Portfolio" lub "Aktywne portfolio". Wygląda na to, że mogły zmienić nazwę z pierwszej na drugą - być może jest to częścią problemu.

W każdym razie używam tej aplikacji od ponad roku. utknął w "oczekiwaniu" na kilka dni. Czasami po opóźnieniu nie mówi już "czekać" i pokazuje nazwę aplikacji (aktywne portfolio) jak zwykle, z tym że ikona jest nadal wyszarzałem. Próbowałem każdej sugestii, którą znalazłem w Internecie. Próbowałem ponownie uruchomić telefon. Próbowałem usunąć aplikację i ponownie pobrać (nie pozwoli mi jej usunąć) - pyta mnie, czy Jestem pewien, a potem nic nie robię, gdy klikam, że jestem. Podłączyłem iPhone'a (6+) do mojego komputera kablem i próbowałem uaktualnić go przez iTunes. Zalogowałem się i wyłączyłem z iTunes, Zmieniłem hasło na iTunes. Próbowałem na 4 różnych sieciach Wi-Fi. Zresetowałem telefon i przywróciłem go z kopii zapasowej. Ikona "szara" (lub "czekanie") nadal tam jest. Druga dziwna rzecz - jest to, że ta aplikacja nie jest obecna na mojej liście aplikacji w iTunes (pod jej starą lub nową nazwą). Więc nie wiem, czy to jest część problemu. Jakieś sugestie? - Dvmadison

Rozwiązanie: Cześć Dvmadison. Najlepszym podmiotem, który może pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z konkretną aplikacją, jest sam programista. Nie znamy tej aplikacji ani nie wiemy, jak to jest zakodowane. Musisz porozmawiać z jego twórcą, aby uzyskać wskazówki z pierwszej ręki, dokładne rozwiązywanie problemów.

Jeśli chodzi o ogólne rozwiązywanie problemów z urządzeniem, już to zrobiłeś, więc problem musi wynikać z kiepskiego lub nieefektywnego kodowania lub z powodu niekompatybilności z urządzeniem. Jeśli ta aplikacja jest monitorowana przez jej programistę i oczekuje na opinie użytkowników, możesz stosunkowo łatwo uzyskać rozwiązanie.