Ekran iPhone 6 pozostaje czarny, nie włącza się, przycisk Home nie działa po wymianie baterii, inne problemy

Cześć użytkownikom iPhone'a! Mamy dzisiaj nowy wpis # iPhone6. W tym materiale omówiono 8 kolejnych problemów iPhone 6 i ich rozwiązania. Mamy nadzieję, że spodoba Ci się ich przeglądanie.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #iOS, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: iPhone 6 nie ładuje się, port ładowania nie działa

Kilka tygodni temu mój telefon się zaciemnił, a mój ekran się nie włączał, ale sam telefon nadal otrzymywał powiadomienia i brzmiał, jakby był normalny, a następnie całkowicie wyłączony.

Kilka tygodni później, od wczoraj, podłączyłem go, aby sprawdzić, czy nadal ma życie, a oto i nie, włącza się bez problemu. Po włączeniu na ekranie pojawiła się i nadal jest niebieska smuga, a na moim ekranie pojawia się lekkie migotanie. Wtedy mój telefon przestał się ładować, a żadna inna ładowarka nie działała, mimo że wiedziałem, że nie mają z nimi problemu. A ja jestem właścicielem niektórych słuchawek Apple, a te też nie działały tak bardzo, że mój brat musiał machać ładowarką, dopóki nie naładował telefonu. W pełni ją naładował, ale po tym, jak ją wyjąłem, to już nie działało, a mój brat nie mógł powtórzyć tego, co zrobił poprzedniego dnia.

Następnego dnia dostałem ładowarkę, żeby sprawdzić, czy zadziała, i naładowała mój telefon idealnie. Ale żadna inna ładowarka nie działałaby, a słuchawki też nie działały. Czy to możliwe, że mój port Oświetlenie może mieć jakieś wadliwe problemy? - Jake

Rozwiązanie: Cześć Jake. Na podstawie Twojego opisu problemu istnieje duża szansa, że ​​jest to problem z portem ładowania. Jeśli Twój telefon jest nadal włączony, pamiętaj o skopiowaniu z niego wszystkich niezastąpionych danych, po prostu wyczyść go, wykonując następujące czynności:

1. Wyloguj się ze swojego konta iCloud (jeśli dotyczy).
2. Przejdź do ustawień.
3. Wybierz Ogólne.
4. Dotknij Resetuj.
5. Stuknij w Wymaż całą zawartość i ustawienia .

Jeśli problem z ładowaniem będzie kontynuowany po przywróceniu ustawień fabrycznych, oznacza to, że masz uszkodzony sprzęt. Skontaktuj się z firmą Apple lub inną odpowiednią stroną, aby ją naprawić lub wymienić.

Problem 2: Przycisk Home iPhone 6 nie działa po wymianie baterii

Mam iPhone'a 6S Plus z baterią, którą trzeba wymienić. Zamówiłem zamiennik z zestawem i rozebrałem telefon. Wyjąłem właściwe śruby i wymieniłem baterię na nową, chociaż uważam, że włożyłem je z powrotem w niewłaściwe otwory. Pasują, ale potem pojawił się wielki Robles. Mój przycisk domowy przestał działać, podobnie jak mój głośnik, gniazdo słuchawkowe i gniazdo słuchawkowe. Teraz mam cichy iPhone bez przycisku głównego. Próbowałem odkręcić gniazdo słuchawkowe, aby sprawdzić, czy mogę to naprawić i straciłem kilka śrub w zamian i nie byłem jeszcze w stanie naprawić problemu. Połączyłem mój telefon, ale teraz mam dwie brakujące śruby. Jeden w uchu i jeden w prawym górnym rogu pod gniazdem słuchawkowym obok znaku jabłka. Proszę, jeśli możesz, byłoby to bardzo cenne. - Tyquane94

Rozwiązanie: Cześć Tyquane94. Jest to główny powód, dla którego producenci telefonów takich jak Apple i Samsung nie chcą, aby ich urządzenia były manipulowane przez niewyszkolonych użytkowników. Rozumiemy, że chcesz obniżyć koszty, wykonując naprawę samodzielnie, ale zanim to zrobisz, powinieneś wziąć pod uwagę związane z tym ryzyko. Naprawy DIY lub zrób to sam nie tylko obniżają koszty, ale także mogą być zabawne. Jednak większość niedoświadczonych użytkowników powoduje więcej szkód niż pożytku dla ich urządzeń. Czasami naprawy DIY w przewodnikach internetowych i filmach wydają się łatwe. To nieprawda, zwłaszcza jeśli chodzi o wrażliwe płyty główne, takie jak urządzenia Apple. Nałożenie zbyt dużego nacisku lub ciepła na jedną część może spowodować problemy, których początkujący użytkownik nie zauważy podczas rzeczywistej naprawy. Na przykład każde niewłaściwe ułożenie delikatnych złączy kabli może powodować problemy, które można zauważyć dopiero po odłożeniu wszystkiego.

Nie znamy twojego poziomu doświadczenia w robieniu naprawy twojego iPhone'a (i nie osądzamy), ale pozwalając komuś zadbać o bałagan, który tu stworzyłeś, nie byłby produktywny. Po pierwsze, nawet dobry technik będzie potrzebował fizycznego dostępu do urządzenia, aby zapewnić skuteczną poradę. Po drugie, nie znamy rozmiaru obrażeń, które stworzyłeś, więc nie ma sensu dyskutować o tym tutaj. Ze względów logistycznych ten blog nie zapewnia rozwiązywania problemów i diagnostyki sprzętu. Jeśli chcesz samodzielnie naprawić bałagan, poszukaj innych witryn oferujących rozwiązania sprzętowe, takie jak iFixit. W przeciwnym razie pozwól osobie z wystarczającym doświadczeniem zająć się naprawą.

Problem 3: Dźwięk iPhone'a 6 jest losowy podczas połączeń

Cześć. Znalazłem twoją stronę internetową, mając nadzieję, że uda mi się rozwiązać dźwięk na moim iPhonie. Przeczytałem wcześniej udzielone pytanie, ale uważam, że nie jest to ten sam przypadek, chociaż wydawał się bardzo podobny. Przez cały dzień mój telefon nie miał problemu z dźwiękiem. W porządku jest z filmami na Facebooku / Instagramie / Snapchacie / YouTube. Dopiero wtedy, gdy wykonuję połączenie telefoniczne, po kilku sekundach losowo obcina się i mogę tylko wydawać, że kontynuuję rozmowę, gdy jest w głośniku - to oczywiście nie jest praktyczne i nawet wtedy nie zawsze działa. Nie mogę wymyślić żadnego powodu, dlaczego zacząłby to robić inaczej niż problemy z pogodą, które mieliśmy. Nie upuściłem telefonu, mimo że jest to telefon z drugiej ręki. Próbowałem wyczyścić telefon, zrestartować telefon i zaktualizować go, ponieważ nie był aktualny. Brak mi pomysłów i jest to bardzo stresujące, ponieważ potrzebuję telefonu do wykonywania wielu połączeń telefonicznych. (Moje IOS jest w rzeczywistości 10.3.2) Z poważaniem. - Hanna

Rozwiązanie: Cześć Hannah. Jeśli nie występują problemy z dźwiękiem podczas odtwarzania filmów lub muzyki w ogóle, najprawdopodobniej problem jest spowodowany złym zasięgiem lub usługami w Twojej okolicy. Upewnij się, że rozmawiasz z operatorem o tym.

Problem 4: Ekran iPhone'a 6 pokazuje ciemne plamy pośrodku po wymianie ekranu

Moja przyjaciółka z córkami upuściła iPhone'a 6 plus, a ekran był pęknięty. Naprawiłem parę wcześniej, więc pomyślałem, że to łatwa łatka. Wymieniłem go, powiedziałem, żeby dała mi znać, czy są jakieś problemy. Teraz mówi, że Touch ID nie działa. (nie to, że major dziewczyna była taka, jakbym mógł z tym żyć, ale kiedy dotknęła przedniej części ekranu, w prawym górnym rogu pojawiła się ciemna plama (było tak, jakby światło było w jednym miejscu), ale odeszła, gdy nie wyłączyła ekranu, myślałam, że może nie zrobiłem czegoś dobrze, więc pozwoliła mi rozebrać telefon i zobaczyć, czy coś przeoczyłem, ale to samo dzieje się teraz, ale kiedy naciskasz przednią część telefonu, pojawiają się ciemne plamki w środku (jak światło po prostu gaśnie w miejscach), proszę, pomóż - Medea

Rozwiązanie: Cześć Medea. Jak wspomniano powyżej, nie oferujemy rozwiązywania problemów sprzętowych i diagnostyki na tym blogu. Zasadniczo w każdej naprawie telefonu zawsze dobrze jest cofnąć swoje kroki, aby sprawdzić, czy coś przegapiłeś. Jeśli naciśnięcie ekranu spowoduje pojawienie się ciemnych plamek w środku, podczas instalacji konieczne będzie nałożenie zbyt dużego nacisku na ekran. Oznacza to, że istnieje szansa, że ​​ekran wymiany może być teraz uszkodzony i wymaga wymiany.

Czasami same części zamienne są już wadliwe, więc nawet jeśli instalacja została wykonana bezbłędnie, zawsze jest problem z oczekiwaniem. Zastanów się nad zastąpieniem bieżącego ekranu znanym roboczym ekranem i zobacz, co się stanie później.

Problem 5: Ekran iPhone 6 pozostaje czarny, nie włącza się

Wczoraj rano naładowałem telefon i dziś rano został on w pełni naładowany. W drodze do kościoła byłam na nim, kiedy, bez żadnego powodu, zrobiła się zupełnie czarna. Próbowałem go włączyć i nic nie zrobił. Gdy dotarłem do domu, próbowałem naładować go do oryginalnej ładowarki do jabłek i nie ładowałem ani nawet nie pokazywałem symbolu ładowania.

Zostawiłem to ładowanie godzinami i nic. Próbowałem różnych ładowarek, portów, gniazdek, a nawet próbowałem ładować to do mojego laptopa i NIC. Właśnie kupiłem telefon w zeszłym tygodniu za 500 $, a mam tylko 13 lat. Moi rodzice próbowali pomóc, ale mają Androidy. Nazwałem wsparcie Apple i oni też nie wiedzą. Czy ktoś może mi pomóc? Nie mam więcej pieniędzy na telefon. Oszczędziłem na ten telefon we własnym przez ponad 2 lata. PROSIMY, POMÓŻ mi. Dziękuję bardzo i niech Bóg błogosławi: rumieniec. - Nelia

Rozwiązanie: Cześć Nelia. Czy Twój iPhone wciąż sygnalizuje, że nadal się włącza? Niektóre wskazania, że ​​telefon włącza się, mimo że ekran pozostaje czarny lub pusty, są następujące:

• Miganie diodami LED
• wibracja
• powiadomienia dźwiękowe
• dzwoni, jeśli spróbujesz zadzwonić pod swój numer

Jeśli w tej chwili możesz zaobserwować któryś z nich w telefonie, problem musi być odizolowany tylko na ekranie. Spróbuj ponownie uruchomić telefon, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania / uśpienia / budzenia i przycisk ekranu głównego.
2. Przytrzymaj oba przyciski przez 10 sekund.
3. Nie zwalniaj przycisku Zasilanie / Uśpienie / Budzenie i przycisk Home, dopóki nie zacznie migać ekran główny i pojawi się logo Apple.

Jeśli ekran pozostaje czarny, należy go wysłać do naprawy, aby można było wymienić uszkodzoną część.

Jeśli telefon jest całkowicie martwy i nie pokazuje żadnych pozycji na liście, możliwe, że wystąpiły inne możliwe awarie, a nie tylko ekran. Musisz również wysłać telefon do firmy Apple lub dowolnego niezależnego centrum serwisowego w celu naprawy.

Wiemy, że nie jest to idealne rozwiązanie dla ciebie, ale nie ma żadnej magii oprogramowania, którą możesz zrobić, aby naprawić zły sprzęt.

Problem 6: Ekran iPhone 6 utrzymuje się w stanie zamarzania po przypadkowym upuszczeniu

Upuściłem iPhone'a 6 na podłogę z płytek i miałem ekran ochronny zakrywający ekran, więc nie pękł ekran. Później tego wieczoru naładowałem telefon i zauważyłem, że ekran jest zamrożony. Wyłączyłem ładowarkę i niedługo później ekran działał. Jednak od tego czasu "zamrożony ekran" dzieje się częściej. Trzymałem się domu i włączałem / wyłączałem, aby zresetować, jak również przeszedłem do ustawień, aby zresetować. Zauważyłem, że kiedy wciskam ekran, zaczyna działać. Czy może to być przypadek choroby dotyku lub czegoś innego? - Bursztynowy

Rozwiązanie: Cześć Amber. Jeśli jedyną inną rzeczą, która nastąpiła przed zauważeniem problemu, był przypadkowy upuszczenie, to można bezpiecznie założyć, że ekran lub płyta główna mogą zostać uszkodzone. Jeśli jest to problem z oprogramowaniem, resetowanie / przywracanie powinno rozwiązać problem. Włożenie telefonu do ochronnej obudowy nie chroni go przed fizycznym urazem lub wstrząsem podczas upadku. Jeśli chcesz znaleźć przyczynę problemu z zamrożeniem ekranu, prześlij telefon do szczegółowej kontroli sprzętu.

Problem 7: iPhone 6 nie włącza się, jak odzyskać pliki, jeśli iPhone 6 nie chce się włączyć

Cześć. Zasadniczo korzystałem z mojego telefonu całkowicie w porządku, a następnie otworzyłem zdjęcia i powiedziałem 0 zdjęć. Więc odszedłem i wróciłem, i powiedział to samo. Więc wyłączyłem go za pomocą przycisku włączania i wyłączania i wróciłem, a wciąż było 0 zdjęć. Pomyślałem, że jeśli spodoba mi się całkowite wyłączenie i ponowne włączenie, może działać. Więc wyłączyłem go i próbowałem go włączyć, ale się nie włączał, a nawet próbowałem włączyć go z domem i przyciskiem włączania i wyłączania, ale nadal nie działało. Próbowałem wiele razy i nadal nie działało. Potem poszedłem do trybu przywracania na moim telefonie i poszedłem do iTunes, aby go zaktualizować i powiedziałem: "jeśli aktualizacja nie działa, musimy ją przywrócić i to wszystko usunie". Nie chciałem ryzykować, bo nie chciałem stracić rzeczy na telefonie. Więc możesz proszę. Pomóż mi? - Leema

Rozwiązanie: Cześć Leema. Po pierwsze, jeśli Twój iPhone nie jest już normalnie włączony, nie ma praktycznie nic, co można by zrobić, aby rozwiązać problem. Musisz albo skorzystać z opcji przywracania, albo nie. To oczywiście spowoduje usunięcie zdjęć, filmów i innych treści, które nie zostały zapisane na innym urządzeniu. Nie można uzyskać dostępu do zawartości telefonu iPhone, o ile nie uruchomi się normalnie.

Aby zapobiec utracie danych w przyszłości, należy zawsze tworzyć kopie zapasowe ważnych plików na innym urządzeniu. Urządzenia elektroniczne, takie jak smartfony, mogą zawieść w każdej chwili i jeśli jesteś na tyle leniwy, aby nie tworzyć kopii niezastąpionych plików, musisz tylko obwiniać się.

Problem 7: iPhone 6 pokazujący błąd iTunes 26 i 9, nie może przywrócić ustawień fabrycznych

Posiadam iPhone'a 6s. To urządzenie było zamiennikiem po tym, jak oryginalny telefon dostał problem z baterią i musiał zostać wymieniony. 4 miesiące po tym, jak dostałem to urządzenie, telefon zaczął się opóźniać / zamrażać, aplikacje zaczęły wyłączać się same. Później telefon zaczął się wyłączać i przechodził w tryb odzyskiwania. Stało się to ponad 20 razy w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Przywracam przy użyciu iTunes, działa przez kilka dni, a następnie wraca do trybu przywracania. Teraz przeszedł do trybu odzyskiwania, ale nie mogę go przywrócić, ponieważ otrzymuję komunikat "error26 or error 9" podczas odtwarzania. Sprzedawca powiedział, że muszę kupić nowy telefon. Proszę pomóż. - Clivemaben

Rozwiązanie: Cześć Clivemaben. Nie ma oficjalnej dokumentacji firmy Apple, co oznacza błąd iTunes 26 lub jak go naprawić. W przypadku błędu 9 jest to jedyna oficjalna strona pomocy technicznej, która nie jest zbyt duża. Jeśli sugerowane rozwiązanie w ogóle nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z firmą Apple, aby uzyskać dalsze informacje na temat rozwiązywania problemów.

Nie napotkaliśmy tych błędów, o których wspomniałeś, więc nie mamy bezpośredniego doświadczenia, jak to naprawić. Niektóre witryny sugerują, że przywracanie DFU (Device Firmware Update) może pomóc w tym przypadku, ale niektóre kopanie za pomocą Google i wypróbować.

Problem 8: Ekran iPhone 6 wyświetla biały z czarnym logo Apple, nie włącza się

Moja komórka w wieku 1, 5 roku pokazała pewne problemy wcześniej, ponieważ mikrofon nie działał podczas jednego połączenia, nie można robić zdjęć, ponieważ jest pełny, więc robię zdjęcia za pomocą komunikatora Facebook. Wciąż zapisuje zdjęcia w komórce. Brakowało miejsca na telefon, co powodowało problemy, takie jak wyłączanie lub ponowne uruchamianie, gdy nie poprosiłem o to. Nie mogłem pobrać żadnych aktualizacji dla żadnej aplikacji ani iTunes, ponieważ nie miałem miejsca. (Nigdy nie korzystałem z iTunes, ale wiem, że była wymagana aktualizacja.) Nigdy nie zapisywałem muzyki.

W zeszłym tygodniu zadzwoniła komórka, ale nie odpowiedziałem. Ktoś zostawił wiadomość. Godzinę później poszedłem sprawdzić wiadomość, ale telefon był wyłączony. Włączyłem, ale tylko czarne logo Apple na białym ekranie pojawiło się i pozostało tam przez około 15 sekund i przechodzi na czarny ekran.

Po 3 dniach ładowania i próbie włączenia, naciskając oba przyciski, trzymając je wciśnięte, czekając 8 sekund, trzymając tylko boczny przycisk itp. Nic. Brak zmiany. włącza się na ten sam biały ekran z czarnym logo Apple, a następnie czarnym ekranem. Operator Apple na czacie powiedział mi, żebym ściągnął iTunes na mój laptop i podłączył iPhone'a do komputera za pomocą kabli Apple do ładowania. To samo, biały ekran z czarnym jabłkiem.

Potem zrobiliśmy 15 ściągnięć z iTunes (nie ma pojęcia, jaki rodzaj pobrania, ale zajęło to trochę czasu). Po pobraniu komórka nadal wyświetlała biały ekran z czarnym jabłkiem. Operator Apple czat powiedział: "pobieranie nie działa, możesz umówić się na przyszły tydzień z usługą Apple 299 USD plus $$ dla wymiany komórek. (Jestem poza gwarancją i nie posiadam ubezpieczenia). Nie stać mnie na obsługę. Czy możesz mi pomóc bez opłaty? Dziękuję Ci. Myślę, że moja komórka to iPhone 6. Jest złota i bardzo cienka. Nie wiem, jaka to jest wersja iso. Sprint Carrier. - Janniag

Rozwiązanie: Cześć Janniag. Rozwiązywanie problemów z iPhone 6 jest często proste. Oznacza to, że jeśli sugerowane kroki rozwiązywania problemów z oprogramowaniem firmy Apple nie działają, użytkownik nie ma wielu opcji, ale rozważa wysłanie go. Twoja sprawa nie jest wyjątkiem. Ponieważ twój telefon nie włącza się normalnie, a opcja przywracania za pośrednictwem iTunes nie wchodzi w rachubę, jedynym krokiem, aby przywrócić działanie iPhone'a, jest wysłanie go do Apple. O ile chcielibyśmy Ci pomóc, twoja sprawa jest trudna do naprawienia, ponieważ w ogóle nie włącza się poprawnie. Niestety, nie ma żadnych sztuczek oprogramowania, które możemy zrobić, aby cofnąć to, co dzieje się teraz.