Problemy z efektem ghosting na ekranie iPhone 6 po naprawie, problem z przebarwieniem ekranu, inne problemy

Witaj fani Apple! Witamy w dzisiejszym artykule # iPhone6. Zdecydowaliśmy się rozwiązać jeden trudny i często kosztowny problem, który może dotknąć wielu użytkowników iPhone'a - problem z ekranem. Wiemy, że iPhone 6 został wydany kilka lat temu, ale jego ekran ma mocny ekran, który wciąż może konkurować z obecnymi modelami iPhone 7 i iPhone 8. Niestety, ekrany są zepsute z wielu powodów, a jeśli masz taki, który nie działa normalnie w tym czasie, najprawdopodobniej skończy się zastępowaniem części lub nawet całego telefonu. Istnieje bardzo niewiele przyczyn oprogramowania, które mogą spowodować nieprawidłowe działanie ekranu, więc nie zdziw się, jeśli ostatecznym rozwiązaniem, które powiemy w poniższych przypadkach, jest również naprawa lub wymiana.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #iOS, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Problem z kolorowaniem ekranu iPhone 6 po naprawie, problem z przebarwieniem ekranu

Upuściłem telefon około 8 miesięcy temu, roztrzaskałem digitizer, ale wyświetlacz LCD był nietknięty. Zabrał go do warsztatu zewnętrznego (najbliższy sklep Apple znajduje się w odległości ponad 100 mil), który uzyskał wyjątkową ocenę klienta i zastąpił ekran i digitizer, ponieważ jest to jedna całość. Od tego czasu pojawił się problem z ekranem z dwiema rzeczami:

• na samym dole ekranu mniej więcej w połowie czasu pojawia się bardzo cienka linia, która jest zduplikowanym obrazem górnej części ekranu (jak górna część ekranu "przewrócona" do dołu, prawie tak, jakby obraz ekranu sam był za wysoko), i

• ekran czasami będzie posiadał "linie rażące" na niektórych kolorach (wyobraź sobie tapetę na ekranie i nagle wszystkie linie i punkty, które są losowymi kolorami zaczynają się czołgać jak linia mrówek), a następnie ekran staje się czarny, ale z podświetlenie (myślę, że puste byłoby lepszym deskryptorem niż czarny, ponieważ nadal jest podświetlony, bez obrazu). Kiedy to się dzieje, wszystko nadal działa, tak jak w przypadku aplikacji, gdy tak się dzieje i naciskam klawisz powrotu do domu, gdy ekran się ponownie włącza Jestem na moim ekranie głównym, po prostu nic nie widzę, dopóki to się dzieje na. Ekran dotykowy też czasami wydaje się zabawny, klikając na rzeczy z dala od miejsca, w którym faktycznie dotknąłem ekranu. Techniczne miejsce, w którym go wziąłem, chce mnie za to zdiagnozować, ale nie wiem, co jest nie tak i to się dzieje, gdy tylko odzyskają mój telefon 8 miesięcy temu. Jakieś sugestie, a przynajmniej jakiś pomysł, co to powoduje? - Nicole

Rozwiązanie: Cześć Nicole. Przede wszystkim chcemy wyjaśnić, że zidentyfikowanie problemu ze sprzętem najlepiej wykonać technik, który ma bezpośredni fizyczny dostęp do urządzenia. Ponieważ oczywiście nie możemy obiektywnie sprawdzić telefonu, to, co tu mówimy, może nie być dokładne.

Po drugie, ponieważ telefon został wcześniej naprawiony przez technika strony trzeciej, musisz zwrócić telefon do sklepu, który go naprawił. Jest to jedyny skuteczny sposób, jeśli zamierzasz dotrzeć do sedna problemu.

Na koniec istnieje wiele możliwych przyczyn, dla których ekran nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Jesteśmy prawie pozytywni, chociaż twoja sprawa to naprawa, która poszła nie tak. Oznacza to, że technik mógł popsuć niektóre rzeczy lub że sprzęt po prostu się nie powiódł po naprawie.

Uważamy, że wyświetlacz LCD telefonu był uszkodzony lub wadliwy. Wszelkie przebarwienia lub nienaturalne linie są wyraźną oznaką, że istnieje ciągły problem z monitorem lub ekranem LCD. Może się to czasami zdarzyć, jeśli kabel LCD nie został poprawnie podłączony do płytki logicznej. Może to również nastąpić, jeśli jeden lub kilka bolców w złączach kabla LCD zostanie wygiętych lub uszkodzonych. W każdym przypadku technik musi ponownie spróbować naprawy od zera, aby ustalić prawdziwą przyczynę nieprawidłowego działania. Jeśli masz szczęście i głównym powodem jest po prostu nieprawidłowe podłączenie kabla elastycznego LCD, prawidłowe podłączenie go może pomóc. Jeśli jeden z kołków jest zgięty lub brakuje go, istnieje potrzeba wymiany określonego kabla.

"Linie przeszukiwania" lub przebarwienia ekranu mogą również wskazywać na uszkodzenie samego LCD lub monitora, więc następnym logicznym rozwiązaniem problemu, które musi wykonać technik, jest wymiana wyświetlacza LCD. Jeśli Twój telefon nie jest objęty żadną gwarancją, możesz zapłacić za naprawę i część zamienną.

Problem 2: Problem z czarnym ekranem iPhone'a 6

Cześć. Minie niemal rok, kiedy kupiłem iPhone'a 6 (16 lutego). Nigdy nie spowodowało żadnego problemu, aż do 2 dni, zanim nagle stało się puste, tak jak mogłem zobaczyć tylko moją tapetę. Wiedziałem, że dzwonię i wiedziałem, że otrzymuję wiadomości, ale nie mogłem zamknąć telefonu za pomocą przycisku włączania / wyłączania. Później przy pomocy telefonisty zaczął telefon, ale powiedział, że nie ma problemu. Znowu dziś rano, to samo stało się, ale tym razem mogłem zobaczyć mój ekran blokady, jak w czasie i wszystko, co nacisnąłem przycisk wyłączania i pojawił się i zaczął ponownie. Czy możesz mi powiedzieć, o co chodzi? Czy to jest problem z wyświetlaniem?

Również nie zaktualizowałem mojego telefonu do systemu iOS 11, tak jak niektórzy twierdzili, że iOS 11 powoduje to, ale nie zaktualizowałem, proszę o pomoc. Dziękuję za pomoc. - Alefiya Alefiyaahmedabadwalla

Rozwiązanie: Cześć Alefiya. Nie znamy pełnej historii Twojego urządzenia, więc trudno powiedzieć, gdzie leży prawdziwy problem. Przyczyną jest błąd w treści / aplikacji / systemie operacyjnym lub usterka sprzętu. Aby dowiedzieć się, który z nich zalecamy, przywróć telefon jako nowe urządzenie. Oto jak:

1. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą kabla dostarczonego z telefonem.
2. Zakładamy, że pamiętasz hasło do swojego telefonu, więc po prostu wpisz je, gdy pojawi się odpowiedni monit.
3. Wybierz iPhone'a, gdy iTunes poprosi cię o konkretne urządzenie.
4. Po przejściu do panelu Podsumowanie lub na ekranie wybierz opcję przywracania urządzenia ( Przywróć ).
5. Potwierdź, klikając przycisk Przywróć .
6. Zaczekaj chwilę, a iTunes przywróci urządzenie do ustawień fabrycznych. Może to zająć trochę czasu, jeśli iTunes będzie musiał zainstalować zaktualizowaną wersję systemu operacyjnego.
7. Po przywróceniu ustawień fabrycznych wszystkie ustawienia oprogramowania powinny zostać przywrócone do wartości domyślnych.
8. W tej chwili nie instaluj żadnej aplikacji. Pozwól telefonowi działać przez jakiś czas przez co najmniej 24 godziny i sprawdź, czy problem się powtarza. Jeśli ekran nadal działa nieprawidłowo, wyślij go do naprawy.

Pamiętaj, że powyższe czynności usunie wszystkie dane użytkownika z telefonu, w tym zdjęcia, filmy itp. Utwórz kopię zapasową za pomocą iTunes, iCloud lub obu.

Problem 3: iPhone 6 wyłącza się losowo, nie ładuje się, ekran jest pusty

IPhone 6S losowo wyłączony wczoraj. Nawet nie przejdzie z ładowarką lub USB. Próbowałem go ponownie uruchomić, wypróbowałem przez USB, zaktualizowałem iTunes, ale nie pozwolę mi zaktualizować systemu iOS, ponieważ pamięć telefonu jest pełna. Ale ogólnie nie mogę dostać się do mojego telefonu. Pojawia się biały ekran startowy z logo, a następnie staje się pusty. Chciałbym go przywrócić, ale bałem się, że wszystko zmywa. Nie zrobiłem kopii zapasowej od miesięcy i nie wiem, czy mój iCloud zapisał moje zdjęcia. Nie można nawet sprawdzić, czy logujesz się do usługi iCloud, ale kontynuują wysyłanie kodu Weryfikacja. Nie mogę dostać się do mojego iPhone'a! W tej chwili mam wiele ważnych rzeczy, nie wiem, co robić. - Shannan

Rozwiązanie: Cześć Shannan. Rozwiązywanie problemów z iOS jest ograniczone i większość czynności, które może wykonać użytkownik, wymaga, aby telefon działał. W przypadku konkretnego problemu naprawdę niewiele można zrobić poza próbą przywrócenia ustawień fabrycznych (przywracanie). Jeśli to nie rozwiąże problemu, oznacza to, że przyczyna najprawdopodobniej jest większa w sprzęcie, co oczywiście oznacza wysłanie telefonu do Apple, aby mógł zostać naprawiony lub wymieniony.

Jeśli chodzi o dane użytkownika (zdjęcia, filmy), nie ma zbyt wiele informacji na ich temat. Najprawdopodobniej stracisz je, jeśli i tak problem dotyczy sprzętu. Możesz tylko utworzyć kopię zapasową tych plików, jeśli twój telefon działa normalnie. Ta sytuacja powinna dawać lekcję, aby zawsze przechowywać kopię niezastąpionych danych w innym urządzeniu lub usłudze chmurowej. Wiemy, jak niewygodne jest utracenie plików, ale to jest coś, czego nie masz teraz kontroli.