iPhone 6 plus błąd iTunes 4013, nie można ukończyć pełnego przywracania, przegrzania, innych problemów z zasilaniem

Witaj # użytkownicy iPhone6! Witamy na kolejnej stronie rozwiązywania problemów dotyczących urządzeń iPhone 6 z problemami dotyczącymi rozruchu lub zasilania. Mamy nadzieję, że nasza krótka dyskusja może oświecić tych, którzy szukają odpowiedzi.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #iOS, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Problem z przegrzewaniem iPhone 6

My iPhone 6s Plus przegrzewa się i mniej niż minutę po włączeniu, "zagotuje się" w prawym górnym rogu, tak że prawie nie można go dotknąć z tyłu. Pojawia się komunikat, że musi się schłodzić po przegrzaniu. Niestety kilka dni temu zrzuciłem telefon, a także zaktualizowałem oprogramowanie do IOS 10. Nie wiem, czy jakieś połączenie. Czytałem, że aktualizacja oprogramowania może powodować ogrzewanie, ale jest to nieprawidłowe, ponieważ prawie się nie włącza. Jeśli przejdę do trybu Samolot, nie ma problemu, ale wyłączenie go dla LTE lub po prostu WIFI natychmiast powoduje nagrzewanie się bardzo szybko. Wyłączanie danych nie pomaga, dwukrotnie wykonałem pełny restart ustawień telefonu i przywróciłem ustawienia fabryczne. Takie samo zachowanie, brak ciepła w trybie samolotowym i pobicie po minucie, jeśli jest wyłączone. Jestem w domu z bardzo dobrym sygnałem odbioru i siecią WIFI z wieloma innymi urządzeniami działającymi bardzo dobrze, więc pomysł przegrzania telefonu podczas wyszukiwania sieci nie działa. Jeśli występuje awaria sprzętu, to jakie części powinienem najpierw wymienić? Otworzyłem telefon, a ciepło znajduje się w obszarze, w którym łączą się kable ekranowe. - Raphael.charit

Rozwiązanie: Cześć Raphael.charit. Problem przegrzania może wystąpić w każdym urządzeniu elektronicznym, chociaż jest on często spotykany w smartfonach i komputerach, ponieważ wymaga dużej mocy obliczeniowej do wykonywania niektórych zadań. Znajomość dokładnego powodu, dla którego urządzenie staje się zbyt nieprzyjemnie ciepłe, jest różna w każdym przypadku. Dla niektórych może to być spowodowane usterką oprogramowania, złośliwym oprogramowaniem lub problematyczną treścią (aplikacją). W innych przypadkach przegrzanie może być bezpośrednim skutkiem niewłaściwego użycia przez użytkownika, takiego jak przypadkowe upuszczenie urządzenia, wystawienie go na działanie wilgoci lub wody lub pozostawienie go w pobliżu bezpośredniego źródła ciepła. Ponieważ jesteś właścicielem swojego urządzenia, powinieneś mieć pełną wiedzę o jego historii.

Na przykład, jeśli Twój iPhone został przypadkowo upuszczony, zanim zaczął się przegrzewać, jest mniejsza szansa, że ​​przyczyna ma charakter oprogramowania. Najprawdopodobniej masz do czynienia ze awarią sprzętu, która może być cokolwiek w tym momencie. Niepowodzenie baterii nie jest jednak daleko idące w twoim przypadku. Jeśli kropla wyrzuci baterię lub zepsuła kilka połączeń, istnieje ryzyko, że niektóre elementy mogą napotkać problemy spowodowane zwarciem lub brakiem wymaganej mocy. Sam zrzut nie spowoduje bezpośredniego uszkodzenia akumulatora. To inne rzeczy z nim związane, a nawet same złącza (kabel), które mogą cierpieć. Po krótkim zwarciu bateria może następnie nie działać pośrednio po tym, jak kierunek zasilania między komponentami stanie się błędny.

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie pomogło naprawić problemu z przegrzewaniem, oznacza to, że masz problem ze sprzętem. Ponieważ nasz blog nie zapewnia rozwiązywania problemów ze sprzętem i rozwiązań, sugerujemy, aby pozwolić profesjonalnej obsłudze urządzenia, aby można było dokonać właściwej oceny.

Problem 2: iPhone 6 ponownie uruchamia się ponownie, nie można ukończyć pełnego przywracania

Mój iPhone 6 kontynuuje restart do punktu, w którym mogę rozpocząć przywracanie z iTunes, ale po minucie lub dwóch, telefon się restartuje.

Historia: iPhone ma 2, 5 roku. Sześć miesięcy temu bateria zaczęłaby nagle drastycznie opróżniać się SZYBKO, jak 24%, potem w ciągu kilku minut 12%, potem jeszcze kilka minut i 1%. Włączyłem go, aby go naładować i w ciągu 30 sekund pokazywał on liczby takie jak 48% lub 66%. Żyłem tak przez kilka miesięcy i dwa miesiące temu, gdy bateria została wymieniona w Staples. Pomógł niektórym, ale niewiele. A iPhone ciągle wolał reagować i blokować go przez kilka sekund tu i tam wiele razy dziennie. Wczoraj przeszedł do pętli reboot. Wszedłem do trybu DFU i zresetowałem iPhone'a ... zresetowałem go i zainstalowałem najnowszy iOS. Teraz, gdy próbuję użyć iTunes, aby przywrócić go z kopii zapasowej, rozpoczyna się przywracanie, ale minutę lub dwie do niego, uruchamia się ponownie, aby nie dokończyć przywracania. Czasami po ponownym uruchomieniu komputera po podłączeniu do komputera i iTunes rozpocznie się synchronizacja, ale po minucie lub dwóch ponownie uruchomi się ponownie. - Gotówka

Rozwiązanie: Cześć gotówka. Tak jak Raphael powyżej, musisz mieć tutaj złą sytuację sprzętową. Jeśli bateria została już wymieniona, ale telefon sam się restartuje, lub nawet nie zakończy procesu przywracania, musi to spowodować problem z płytą główną. Podejrzewamy, że jest to problem z zarządzaniem energią, ponieważ jest to często pierwszy składnik, który wymrze z wielu powodów. Widzieliśmy, jak układy scalone zarządzania energią gasną po poddaniu telefonu wzrostowi napięcia. W niektórych przypadkach ten układ scalony może cierpieć z powodu powolnej śmierci, jeśli twój telefon będzie się niesłusznie obciążał. Fluktuacje prądu lub napięcia mogą również zabić moc IC w długim okresie. Wiemy, że dla użytkownika końcowego jest trudne, a nawet niemożliwe, aby wiedzieć, który z tych możliwych scenariuszy jest prawdziwy, ale szybkie sprawdzenie przez wyszkolonego technika może potwierdzić, czy nasze przeczucie jest prawidłowe. Awaria zasilania IC jest często drugą najczęstszą przyczyną przypadkowych problemów z ponownym uruchomieniem, nawet na urządzeniach innych niż iOS po awarii oprogramowania. Nie sądzimy, że twoja jest spowodowana awarią oprogramowania, ponieważ urządzenie może w tym momencie spróbować się przywrócić. Najprawdopodobniej telefon nie może po prostu pozostać wystarczająco stabilny, ponieważ moc IC nie zapewnia stabilnego zasilania innym komponentom.

Upewnij się, że Apple obsługuje Twoje urządzenie, dzięki czemu poznasz prawdziwą ofertę.

Problem 3: Problem z czarnym ekranem iPhone'a 6 nie włącza się

Wczoraj mój telefon w ogóle się nie włączał. Nic. Nie zresetuje się, gdy wciśnie przycisk home & power w tym samym czasie. Próbowałem przywrócić go przez itunes wiele razy i nie został wykryty. Kiedy poszedłem do łóżka ostatniej nocy, w końcu rozpoznałem telefon i robiłem przywracanie. Kiedy obudziłem się dziś rano, ekran był niebieski i itunes powiedział, że nie został przywrócony, ponieważ nie znaleziono urządzenia. Zrobiłem to 3 (lub 10) czasu rano i mówi, że przywracanie zostało zrobione i mój telefon jest wykryty na iTunes, jednak mój telefon nadal się nie włącza. Po podłączeniu brzęczy jak powinno, ale ekran pozostaje czarny. Proszę pomóż! - Amgrassi

Rozwiązanie: Cześć Amgrassi. Wyjaśnijmy tutaj jedną rzecz. Rozwiązywanie problemów z systemem iOS jest bardzo ograniczone i jest tylko tyle, ile możesz zrobić. Rozwiązywanie problemów z iOS jest możliwe tylko wtedy, gdy możesz włączyć telefon. Nie ma magicznej sztuczki, aby ożywić telefon, jeśli głównym powodem niepowodzenia rozruchu jest brak baterii lub martwa płyta główna. Skąd więc wiesz, jeśli masz problem ze sprzętem, możesz zapytać. To proste. Oto kilka rzeczy, które powinieneś zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 10 sekund . Spowoduje to sprawdzenie, czy telefon się nie włącza.
2. Powtórz krok nr 1, gdy telefon jest podłączony do ładowarki . Czasami bateria może z jakiegoś powodu stracić energię w swoim obwodzie, ale pozostawiając urządzenie naładowane przez co najmniej godzinę, może ją ożywić.
3. Sprawdź telefon pod kątem sygnałów, które wciąż są włączone, takich jak ładowanie lub wskaźnik LED, wibracje lub dźwięk.
4. Spróbuj użyć innej znanej działającej ładowarki Apple . W przypadku problemu takiego jak Twój bardzo ważne jest, aby sprawdzić, czy przyczyną może być obwiniarka. Jeśli masz inne urządzenie Apple lub iPhone, upewnij się, że używasz ładowarki do ładowania iPhone'a 7.
5. Sprawdź port ładowania, czy są jakieś ślady uszkodzenia, takie jak zgięte szpilki. Zły port ładowania oczywiście nie pozwoli na normalne ładowanie, więc po wyczerpaniu całej baterii telefon może nie być w stanie ładować, ponieważ z powodu złego portu ładowania.

Jeśli Twój iPhone pozostanie martwy lub ekran pozostanie czarny po wykonaniu wszystkich tych czynności, możesz założyć, że masz zły sprzęt. Skontaktuj się z Apple, aby uzyskać pomoc.

Problem 4: iPhone 6 plus błąd iTunes 4013

Czy mam szczęście? Przyjaciel dał mi swoje stare 6 plus kilka miesięcy temu. Zniszczyłem ekran miesiąc temu. Zastąpiła go stacja napraw telefonii komórkowej i odkryliśmy wewnątrz baterię inną niż Apple, która puchła. Powiedział również, aby to zastąpić. Zrobiliśmy i teraz nowa bateria również puchnie i jeśli spróbuję przywrócić mój telefon za pośrednictwem iTunes, pojawia się błąd 4013. Czy ten telefon jest teraz bezużytecznym klockiem do rzucenia lub jest ktoś, kto może go naprawić, a może nawet ja sam. WSPARCIE!!! - Monica

Rozwiązanie: Cześć Monica. Po pierwsze, błąd 4013 w iTunes zwykle oznacza, że ​​występuje problem między telefonem a komputerem, na którym znajduje się program iTunes. Zwykle oznacza zły kabel, ale może to być również problem z portem ładowania w telefonie lub port USB w komputerze. Spróbuj użyć innego portu USB i kabla USB podczas podłączania telefonu do iTunes.

Po drugie, sam byłeś świadkiem, że sprzęt telefonu został naruszony. Oznacza to, że poprzedni posiadacz mógł próbować naprawić telefon i nie udało mu się to. Obecny problem może być spowodowany przez złą baterię lub przez coś zupełnie niezwiązanego, ale krytyczny w stabilizacji telefonu. Niestety, nie wiemy, gdzie leży prawdziwy problem. Jeśli uważasz, że urządzenie warte jest kilkaset dolarów, sprawdź je przez profesjonalistę, aby można było przeprowadzić odpowiednią naprawę. W przeciwnym razie możesz po prostu zaakceptować fakt, że masz w ręce przycisk do papieru.