HTC One M9 Problemy, błędy, usterki, rozwiązania i przewodniki po rozwiązywaniu problemów

Witamy w pierwszej części naszej serii rozwiązywania problemów HTC One M9. Zapewnimy bezpłatne wsparcie dla wszystkich użytkowników One M9 od dzisiaj. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego wspaniałego telefonu HTC, możesz w każdej chwili skontaktować się z nami. Nasze serie rozwiązywania problemów będą składać się z wielu części, a dla każdej części zajmiemy się 10 problemami i ich odpowiednimi rozwiązaniami.

Kwestie, które zacytowałem w tym poście, zostały zgłoszone nam przez naszych czytelników. Na podstawie liczby otrzymywanych e-maili najczęstszym jest problem z przegrzewaniem, dlatego jest on pierwszy na liście. Jeśli wystąpił ten problem, spróbuj sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja urządzenia, ponieważ firma HTC wdrożyła aktualizację, która podobno rozwiązała problem. Drugi problem, o którym wspomniałem, jest w rzeczywistości tylko usterką, ale wydaje się, że było wielu użytkowników, którzy narzekali na to. Dobrą rzeczą jest to, że można go łatwo naprawić i nie trzeba aktualizować.

W przypadku tych, którzy są aktualnie podsłuchiwani przez jeden lub dwa problemy i potrzebują pomocy, napisz do nas na adres [email protected] lub post na naszej ścianie Facebooka i / lub stronie Google+. Wystarczy podać wszystkie niezbędne szczegóły, takie jak model telefonu, wersja systemu Android, na którym działa i co Twoim zdaniem stanowi problem. Uwzględnij zachowanie telefonu przed i po wystąpieniu problemu.

Oto problemy, które rozwiązałem. Kliknij link, aby przejść do niego:

HTC One M9 jest zbyt gorący, przegrzewa się
HTC One M9 Funkcja automatycznego obracania nie działa
HTC One M9 spuszcza baterię tak szybko
HTC One M9 nie włącza się
HTC One M9 Nie można wysyłać / odbierać wiadomości MMS
HTC One M9 zwolnił po instalacji aplikacji
Usuwanie wstępnie zainstalowanych aplikacji w telefonie HTC One M9
Jak usunąć Blinkfeed z HTC One M9
Jak wyłączyć skale animacji w telefonie HTC One M9
Włącz opcję podwójnego dotknięcia, aby się obudzić i uśpienia

HTC One M9 jest zbyt gorący, przegrzewa się

Problem 1 : Cześć chłopaki. Obserwuję Twoje blogi od kilku tygodni, ale wygląda na to, że nie opublikowałeś postu na temat rozwiązywania problemów z HTC One M9. Mam problem z moim telefonem. Jest zbyt gorąco, że nie jest wygodne trzymanie go. Naprawdę nie wiem, co to jest, ale losowo otrzymuję błędy z różnych aplikacji. Jedną z aplikacji, która rezygnuje z błędów, jest Spotify. Mówi coś o karcie microSD, więc myślę, że ma problem. Ale dlaczego mój telefon jest za gorący? Przy okazji, to mój pierwszy smartfon, więc wciąż uczę się go używać. Pomóż mi proszę. - AJ

Problem 2 : Mój HTC One M9 ma 10 dni i od pierwszego dnia zauważyłem, że telefon robi się tak gorący. Nie zrozum mnie źle, znam różnicę między "normalnym" ciepłem a "nienormalnym" ciepłem. Oczywiście, zrobiłem moje badania online i dowiedziałem się, że było wielu właścicieli M9, którzy skarżyli się na przegrzanie swoich telefonów. Mój był nienormalnie ciepły, ale nie bardzo "gorący", ponieważ mogłem go jeszcze dotknąć i użyć. Cóż, tak było dopiero po tygodniu. Teraz telefon jest po prostu dosłownie ciepły i kilka razy się wyłączał automatycznie i pomyślałem, że to dlatego, że telefon się przegrzewał. Co możesz powiedzieć na temat tego problemu? - Mike

Rozwiązywanie problemów : Cześć AJ i Mike! AJ, wygląda na to, że problem tkwi w twojej karcie microSD, a przynajmniej dlatego właśnie rozgrzewa się telefon. Jest oczywiste, że zdarzają się sytuacje, gdy karta zawiedzie. Gdy to się stanie, telefon będzie próbował wielokrotnie wykrywać i czytać. Właśnie tam wchodzi ocieplenie. Wyjmij kartę microSD i obserwuj telefon, aby sprawdzić, czy wciąż się rozgrzewa. Jeśli nie, spróbuj ponownie sformatować, aby sprawdzić, czy problem zostanie rozwiązany, a jeśli nie, spróbuj umieścić inną kartę microSD, aby sprawdzić, czy telefon jest w stanie odczytać kartę bez rozgrzewania. Jeśli nie jest to możliwe, rozważ zakup lub wymianę telefonu.

Jeśli jednak telefon nadal jest zbyt ciepły, nawet bez karty microSD, spróbuj sprawdzić, czy jest on związany z aplikacją, czy nie. Uruchom telefon w trybie awaryjnym i uważnie obserwuj, czy jest ciepło, gdy wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone. Jeśli tak, to telefon; to jedna z tych jednostek, która robi się zbyt ciepła bez widocznego powodu.

Mike, jeśli badałeś problem przegrzania z M9, wiem, że spotkałeś się z roszczeniami innych właścicieli, że telefon przegrzewa się, nawet jeśli urządzenie nie jest intensywnie używane. HTC zaprzecza, że urządzenie przegrzewa się, a Qualcomm twierdzi, że chip nie jest przyczyną problemu. Producent wprowadził jednak niewielką aktualizację, która miała naprawić problem. No cóż, zdławił on wydajność telefonu i wielu twierdzi, że nowy firmware zajmuje się problemem. HTC musi pracować nad czymś, co zajmie się tym problemem na stałe, ale naprawdę nie wiemy, kiedy poprawka nadejdzie.

Dla tych z was, którzy mogą nadal być podsłuchiwani przez ten problem, ale nie otrzymali aktualizacji, która podobno się do niej odnosi, wyłączcie tryb wysokiej wydajności w opcjach programisty. Jest to jeden ze sposobów ograniczenia wydajności telefonu, ale pomaga. Włączenie trybu oszczędzania energii pomaga, ale znacznie ogranicza wydajność i funkcje telefonu.

HTC One M9 Funkcja automatycznego obracania nie działa

Problem 1 : Cześć! Nie widzę jeszcze żadnych postów dotyczących rozwiązywania problemów związanych z One M9, ale kontaktuję się, ponieważ mam problem z moim nowym telefonem. Ma zaledwie kilka tygodni i właśnie zauważyłem problem, kiedy próbowałem przeglądać stronę w orientacji poziomej (telefon odwrócony w bok), ale nie. Ponieważ byłem wtedy zajęty, porzuciłem to, myśląc, że to była jakaś usterka. Dziś jednak próbowałem ponownie przeglądać strony internetowe i nie jest to rotacja. Sprawdziłem ustawienia i włączony jest automatyczny obrót ekranu. Tak więc nie wiem, gdzie jest problem i jak go naprawić. Pomóż mi. - Sheena

Problem 2 : Dzień dobry! Czy zdajecie sobie sprawę, jak naprawić telefon HTC One M9, który nie obraca się automatycznie? Mój telefon zaczął to robić ostatnio i nie jestem zbyt bystry, jeśli chodzi o smartfony i gadżety. Często gram w jakieś gry w krajobraz, więc wiem, że działało wcześniej. Ale teraz tylko obróci się w bok, jeśli gram w gry, które są już w trybie poziomym. Jak mogę rozwiązać ten problem? - Merly

Problem 3 : Potrzebuję twoich pomocników! Mój HTC One M9 nie chce obracać ekranu, nawet jeśli całkowicie go przechyliłem. Naprawdę, szczerze mówiąc, nie wiem, co spowodowało ten problem, ale wiem, że mój telefon działał poprawnie wczoraj. Wczoraj zainstalowałem aplikację, ale już ją odinstalowałem, ponieważ była to pierwsza rzecz, którą podejrzewałem, ale problem nie został naprawiony. Potrzebuję twojej technicznej wiedzy na temat tych facetów. Dziękuję Ci! - Vince

Rozwiązywanie problemów : Cześć, chłopaki! Wiem, że już to zrobiłeś, ale upewnij się, że funkcja automatycznego obracania ekranu jest włączona, a następnie uruchom ponownie telefon. W przypadku drobnych problemów sprzętowych i oprogramowania układowego, ponowne uruchomienie może je naprawić.

Jeśli problem pozostał, zrestartuj urządzenie w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Będąc w tym stanie spróbuj sprawdzić, czy telefon nadal nie będzie się obracał automatycznie, ponieważ jeśli tak, problem może dotyczyć samego żyroskopu lub samego oprogramowania.

W następnej kolejności należy wykonać ponowną kalibrację żyroskopu (szczególnie, jeśli telefon wcześniej obracał się automatycznie). Uruchom aplikację Pomoc> dotknij niewłaściwe zachowanie sprzętu? > Diagnostyka sprzętu> Test czujnika G-Sensor. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po kalibracji wyświetlacz nie będzie się automatycznie obracał, wykonaj reset do ustawień fabrycznych. Ma to na celu wykluczenie, że jest to błąd oprogramowania układowego. Po zresetowaniu i problemie nie ustąpią, czas poinformować HTC o tym lub dostawcy.

HTC One M9 spuszcza baterię tak szybko

Problem 1 : Więc uaktualniłem z One M7 do M9, myśląc, że jest lepszy niż mój poprzedni telefon, ale byłem bardzo rozczarowany, kiedy dowiedziałem się, że wyczerpuje baterię jak szalony. Nie jestem rozległym użytkownikiem, więc mój M7 potrwa około 12 godzin. Nalegałbym go wieczorem, aby po przebudzeniu był w pełni naładowany. Mogłabym korzystać z niego cały dzień bez obawy, że pójdę pusto po południu, ale to nie jest możliwe z moim M9. Około godziny 14-tej bateria osiąga około 16% do 20%, a telefon będzie informował, że musi być podłączony po 30 minutach, kiedy to nastąpi. Dlaczego to się dzieje? Czy można to naprawić? - Jenny

Problem 2 : Cześć chłopcy z androida. Dziękujemy za udostępnienie nam bezpłatnego medium, by szukać pomocy. Mój problem dotyczy mojego HTC One M9; zużywa baterię szybciej niż mój stary telefon z klapką. Nie może trwać dłużej niż 6 godzin. Muszę go podłączyć podczas lunchu, aby móc go używać, dopóki nie wrócę do domu z pracy. Kiedy wrócę do domu, ponownie go podłączę. Z moim telefonem z klapką mogę iść 24 godziny bez ładowania tego starego telefonu, więc jestem naprawdę zaskoczony drogim, "inteligentnym" telefonem, który nie wytrzyma jednego dnia. Pomóż mi rozwiązać ten problem, proszę. - Mel

Rozwiązywanie problemów : Cześć Jenny i Mel. Istnieje wiele czynników, które mogą przyczynić się do zużycia energii telefonu, ale zanim zaczniesz odkrywać, czy to aplikacje lub oprogramowanie układowe, które mają problemy, spróbuj poczuć temperaturę telefonu. Jeśli robi się tak ciepło, nawet jeśli jest intensywnie używane, to jest to bardziej problem ze sprzętem niż cokolwiek innego. W przeciwnym razie sprawdź, jakie aplikacje tak szybko wypijają cały sok. Wybierz Ustawienia> Zasilanie> Zużycie baterii, aby mieć pojęcie, od czego zacząć. Aplikacje korzystające z większej mocy zostaną wyłączone lub odinstalowane.

Rozumiem, że chcesz w pełni wykorzystać możliwości telefonu, ale jeśli ważne jest, aby telefon był włączony, aż do zakończenia pracy przez cały dzień, włącz tryb oszczędzania energii. Wiem, że upośledzasz telefon, kiedy to robisz, ale nie masz wyboru, z wyjątkiem wymiany telefonu. Przy okazji, możesz również zmniejszyć poziom jasności wyświetlacza, wyłączyć synchronizacje, zablokować powiadomienia i wyłączyć wibracje.

HTC One M9 nie włącza się

Problem 1 : Cześć! Mam problem z moim nowym (mam na myśli 2-dniowy) telefon HTC One M9. Po prostu się nie włącza bez względu na wszystko. Myślałem, że bateria jest martwa, więc ją naładowałem; to nie będzie opłata! Czy jest coś jeszcze, co mogę zrobić, żeby to włączyć?

Problem 2 : Witajcie ludzie. Dziękuję bardzo za wszystko, co robisz dla nas użytkowników. Wiesz, że mój telefon właśnie się wyłączył, a on się nie włącza ... nie będzie też pobierał opłaty. Myślę, że bateria jest po prostu martwa, dlatego nie włącza się. Jednak nie mogę go pobrać i to jest problem. Dlaczego taki telefon się nie ładuje? Co ja robię?

Sugestia : Cześć chłopaki! W przypadku telefonu, który nie ładuje się ani nie włącza, w rzeczywistości nic nie możesz zrobić, z wyjątkiem wysłania go do naprawy lub wymiany. Skontaktuj się ze swoim dostawcą lub sprzedawcą, w którym go kupiłeś, i poproś o jego naprawę u swoich techników lub wymień na nowy. Zawsze pamiętaj, samo otwarcie telefonu i zerwanie plomby spowoduje utratę gwarancji.

HTC One M9 Nie można wysyłać / odbierać wiadomości MMS

Problem : Witaj droidu! Mój HTC One M9 jest miesiącem i jak dotąd, tak dobrze. W rzeczywistości nie wysłałem wiadomości obrazkowej, zanim nie wiem, czy problem, który mam teraz, miał miejsce od 1. dnia. Tak, problem polega na tym, że nie mogę wysłać wiadomości obrazkowej i nie mogę jej odebrać, ponieważ dwóch moich znajomych powiedzieli, że próbowali, ale ja tego nie rozumiem. Pomóż mi proszę. Dzięki. - Sheila

Rozwiązywanie problemów : Cześć Sheila. Nie wiem, jaki jest twój dostawca usług i skąd masz telefon, ale aby rozwiązać ten problem, spróbuj włączyć lub włączyć mobilne dane. Następnie, jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z usługodawcą, poproś o ustawienia APN i pozwól, aby przedstawiciel przeprowadził Cię przez konfigurację w telefonie. To jest to!

HTC One M9 zwolnił po instalacji aplikacji

Problem : Dostałem nowy telefon, One M9 i wszystko ustawiłem; moje e-maile, kontakty i zainstalowane aplikacje. Następnie telefon znacznie zwolnił. Nie wiem dlaczego, ale jest naprawdę powolny w przypadku tak potężnego smartfona. Czy możesz mi pomóc. Nigdy nie miałem problemu z moim poprzednim telefonem. - Jan

Rozwiązywanie problemów : Hej, Jan! To prawdopodobnie tylko zainstalowana aplikacja. Uruchom telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy w tym stanie się zatrzymuje lub zawiesza. Jeśli nie, znajdź tę aplikację, która powoduje problem i odinstaluj ją. Że należy to zrobić. Jeśli jednak telefon pozostanie w trybie awaryjnym lub stanie się naprawdę wolny, zresetuj go! Rozumiem, że już wszystko skonfigurowałeś, ale tak naprawdę nie masz teraz wyboru. Po zresetowaniu telefon nadal działa wolno, należy go natychmiast wymienić.

Usuwanie wstępnie zainstalowanych aplikacji w telefonie HTC One M9

Pytanie : Witajcie! Mam dla ciebie szybkie pytanie, w jaki sposób mogę usunąć aplikacje, które są dostarczane z telefonem? Mój telefon to HTC One M9, nowy. Działa najnowsza wersja oprogramowania, nie zrootowana. Nie jestem naprawdę osobą techniczną i to mój pierwszy telefon z Androidem, więc wciąż uczę się z niego korzystać. Dzięki chłopaki! - Hayley

Odpowiedź : Hello Hayley! Niektóre fabrycznie zainstalowane aplikacje można odinstalować, ale niektóre z nich nie są w stanie i jednym ze sposobów sprawdzenia, które z nich można porzucić, wybierz Ustawienia> Aplikacje i przesuń palcem do karty Wszystkie. Przewiń i stuknij aplikację, którą chcesz usunąć. Jeśli istnieje przycisk Odinstaluj, to można go odinstalować. W przeciwnym razie spróbuj znaleźć przycisk Wyłącz. W takim przypadku aplikacji, w tym jej usług, nie można odinstalować, ale można ją wyłączyć.

Co więcej, nie wiem, dlaczego chcesz odinstalować wstępnie zainstalowane aplikacje, ale istnieje inny sposób, aby jakoś "ukryć" aplikację, dzięki czemu nie zobaczysz jej ikony po otwarciu szuflady aplikacji. Stuknij przycisk Początek, a następnie ikonę Aplikacje. Kliknij ikonę, która pokazuje trzy kropki w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Ukryj / odkryj aplikacje. Obok ikony każdej aplikacji będą widoczne pola wyboru, zaznacz je ukryte i kliknij Gotowe. Nadal można wyświetlić wszystkie ukryte ikony, wykonując te same czynności i odznaczając je.

Jak usunąć Blinkfeed z HTC One M9

Pytanie : Cześć wszystkim. Wiem, że Blinkfeed jest częścią mojego One M9, ale chcę go usunąć. Jak mogę to zrobić? Czy mogę w ogóle usunąć to z mojego telefonu? Po prostu tego nie lubię. Dzięki chłopaki! - Jason

Odpowiedź : Cześć Jason! Tak, możesz zdecydowanie usunąć Blinkfeed, jeśli ci się nie podoba. Po prostu przejdź do Ustawienia> Personalizuj> Zarządzaj stronami ekranu głównego> przewiń do Blinkfeed> dotknij Usuń. Cześć, cześć Blinkfeed!

Jak wyłączyć skale animacji w telefonie HTC One M9

Problem : Cześć. Okej, więc mój telefon jest trochę powolny. To HTC One M9. Poprosiłem mojego syna, aby sprawił, że będzie gładki jak poprzednio, a on powiedział, aby wyłączyć wagi animacji. Jak mogę to zrobić na ziemi? Dzisiejsze dzieci nie mogą po prostu dostarczyć kompletnych informacji! - Joe

Rozwiązanie : Cześć Joe! Tak, dzieci są dziś bardzo zajęci ... z ich gadżetami przez większość czasu. Ale on ma rację. Jednym ze sposobów na sprawienie, że twój telefon znów będzie gładki, jest wyłączenie skal animacji. Jest ich trzy i możesz je znaleźć w Opcjach programisty.

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest włączenie opcji programisty w telefonie. Wybierz kolejno Ustawienia> Informacje> Informacje o oprogramowaniu> Więcej> dotknij numeru Kompilacji siedem (7) razy.

Teraz wróć do Ustawień. Znajdź opcje dla programistów i dotknij go. Możesz teraz zobaczyć skalę animacji okna, skalę animacji przejścia i skalę czasu animatora. Wystarczy ich wartość do zera (0), a na pewno zauważysz różnicę na pewno.

Włącz opcję podwójnego dotknięcia, aby się obudzić i uśpienia

Pytanie : Witajcie! Przede wszystkim chcę, żebyś wiedział, że jestem noobem w technologii, dlatego szukam pomocy. Mam bardzo skomplikowany telefon, dzięki mojej córce! Dała mi ten telefon, ponieważ powiedziała, że ma wiele funkcji, które mi się spodobają. To prawda, że telefon jest bardzo dobry dzięki funkcjom połączeń i tekstu. Próbowałem przeglądać Internet i znalazłem coś interesującego w tym telefonie M9. W jednym artykule napisano, że jednym z wielu funkcji jest dwukrotne dotknięcie ekranu w celu wybudzenia telefonu. Ta funkcja jest dla mnie bardzo przydatna. Chyba nawet życzyłem sobie, żeby mój stary telefon to zrobił, gdy tylko go dotknę, ale stary telefon z klapką firmy Motorola nie mógł tego zrobić. Teraz pomóżcie mi, jak włączyć tę funkcję. Dzięki! - Mary

Odpowiedź : Cześć Mary! Tak, nowy HTC One M9 ma funkcję o nazwie Dotknij dwukrotnie, aby się obudzić i spać. Przejdź do Ustawienia> Wyświetlanie i gesty> Gesty Motion Launch> i zaznacz opcję Double tap, aby wznowić i uśpić. Po włączeniu tej funkcji możesz obudzić ekran swojego telefonu, dwukrotnie dotykając go. Możesz również uśpić, robiąc to samo. Cieszyć się!