HTC One M8 Problemy, usterki, pytania, błędy i rozwiązania [Część 36]

Witajcie drodzy Czytelnicy! Ten wpis dotyczy możliwego nowego problemu dotyczącego systemu Android WebView, a także innych typowych problemów związanych z HTC One M8 w tym momencie.

Jeśli masz inne obawy dotyczące telefonu HTC One M8, nie wahaj się zastrzelić nam maila na [email protected], a my dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej skontaktować się z Tobą. Będziemy wdzięczni za to, jeśli podasz jak najwięcej szczegółów. Jeśli otrzymujesz komunikaty o błędach na ekranie lub zauważyłeś nietypowe zachowania telefonu, dołącz je do wiadomości e-mail. Im więcej informacji możesz podać, tym łatwiej nam pomóc.

Jeśli wolisz kontaktować się z nami za pośrednictwem serwisów społecznościowych, możesz nas również zaangażować, odwiedzając nasze strony na Facebooku i Google+.

-------

Awarie aplikacji w Verizon HTC One M8

Problem : w ostatnim tygodniu kilka moich aplikacji zamknęło się, gdy je otwieram. Posiadam HTC One M8 z Verizon. Próbowałem usiąść telefon i odinstalować i ponownie zainstalować je, ale mam ten sam problem. Te aplikacje to:

  • Fansided
  • Jango
  • Memdroid
  • Raport Bloczków

A Chrome zamknął się kilka razy. - Mike

Rozwiązywanie problemów : Cześć Mike. Przykro nam, że ponowne zainstalowanie tych aplikacji nie rozwiązało problemu. Uważamy, że najlepszym sposobem działania, jaki możesz teraz zrobić, jest ogólne wyczyszczenie systemu, aby zapewnić poprawienie powiązanych błędów. Jest wysoce nieprawdopodobne, aby źródłem problemu był sprzęt, dlatego musimy skupić się tylko na oprogramowaniu.

  • Odłącz kartę SD. Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować, jest odmontowanie dowolnej karty SD, której używasz w tym telefonie. Jeśli te aplikacje zostały zapisane na karcie SD po instalacji, spróbuj zainstalować je ponownie w wewnętrznej pamięci telefonu i sprawdź, jak się zachowują. Jeśli zostały one zainstalowane bezpośrednio na wewnętrznym urządzeniu pamięci masowej przez cały czas, nadal obserwuj, jak się zachowują po wyjęciu karty SD. Są chwile, że karty SD, które nie działają poprawnie, mogą powodować konflikty, które mogą wpływać na działanie aplikacji. Jest to szczególnie powszechne w aplikacjach gier. Jeśli wyjmiesz kartę SD, nic nie przejdzie do następnej.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu. Przed przejściem do ostatniego kroku rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, który jest resetem do ustawień fabrycznych, zaleca się, aby użytkownicy spróbowali wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu. W przeciwieństwie do resetowania do ustawień fabrycznych, ten krok nie obejmuje usuwania informacji z pamięci wewnętrznej telefonu.

Oto, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej HTC One M8:

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności .
  • Przytrzymując klawisz zmniejszania głośności, naciśnij i zwolnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć telefon.
  • Trzymaj klawisz zmniejszania głośności do momentu pojawienia się trzech obrazów Androida w dolnej części ekranu.
  • Gdy jesteś na ekranie HBOOT, naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Odzyskiwanie .
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać Recovery .
  • Gdy pojawi się czerwony trójkąt na ekranie, jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania i zwiększania głośności .
  • Po przejściu do menu odzyskiwania zwolnij przyciski.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przejść do partycji wytarć pamięci podręcznej .
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić wybór.
  • Zaczekaj chwilę, aż telefon zacznie migać "Cache wipe complete".
  • Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby wybrać opcję Uruchom teraz system .

Po usunięciu partycji pamięci podręcznej uruchom ponownie aplikacje i obserwuj. Przejdź do ustawień fabrycznych, jeśli nadal się zawieszają.

  • Przywrócenie ustawień fabrycznych. Błąd wielu aplikacji zazwyczaj wskazuje na nieprawidłowo działający system operacyjny. Jeśli na urządzeniu działa najnowsza wersja Androida, w tym momencie możesz zrobić tylko jedną rzecz - przywrócić do ustawień fabrycznych w telefonie. To rozwiązanie działa cuda tak długo, jak problemy root telefonu są po stronie oprogramowania. Nie zapomnij zrobić kopii zapasowej plików przed tym. To może być trochę wymagające, ale jest to jedyna poprawka, którą możemy teraz dla ciebie wymyślić.

-------

Gry nie będą otwierane w telefonie HTC One M8

Problem : Nie mogę otworzyć żadnej z moich gier na moim telefonie. Mam HTC One M8 i od aktualizacji mogę otworzyć moje gry i automatycznie zamyka się z powrotem do głównego ekranu. W ogóle się nie otworzy. Ktokolwiek z nich. Ponownie uruchomiłem telefon i nie mam pojęcia, co jeszcze mogę zrobić. Bardzo frustrujące. Poza tym mój telefon bardzo się blokuje. To zupełnie nowy telefon miał tylko 3 dni. - Mary

Rozwiązywanie problemów : Cześć Mary. Upewnij się, że wszystkie gry, do których próbujesz uzyskać dostęp, są w pełni zaktualizowane. Jeśli wcześniej nie aktualizowałeś aplikacji, otwórz aplikację Sklep Google Play i tam ją zaktualizuj.

Po aktualizacji spróbuj uruchomić aplikacje i obserwuj. Jeśli nadal będą robić ten sam problem, wykonaj zalecane czynności rozwiązywania problemów opisane w sekcji powyżej dla Mike'a.

-------

Aplikacje w HTC One M8 ciągle się psują

Problem : niektóre z większości moich aplikacji nie działają poprawnie. To znaczy, kiedy próbuję je otwierać, zamyka się samoistnie lub sprawia, że ​​mój telefon działa naprawdę wolno. Próbowałem zresetować urządzenie, ale nic się nie zmieniło. Odinstalowałem też niektóre aplikacje i ponownie je zainstalowałem, ale nadal robię to samo. - Henry

Problem : Cześć DroidGuy. Za każdym razem, gdy klikam jedną z moich aplikacji, zamyka się natychmiast, usunąłem niektóre aplikacje i ponownie je zainstalowałem, a to się dzieje i dzieje się to z kilkoma aplikacjami. Mam najnowszą aktualizację, proszę o pomoc. Dziękuję Ci. - Lakey

Rozwiązywanie problemów : Cześć Henry i Lakey. Henry i Lakey, mamy nadzieję, że nie ma tu żadnego problemu ze sprzętem, ponieważ wygląda na to, że zrobiłeś już wszystko, co może zrobić użytkownik po jego zakończeniu. Kroki, które zwykle sugerujemy w przypadku problemów z wydajnością aplikacji, obejmują uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym, wykonanie miękkiego resetowania, wyczyszczenie pamięci podręcznej, odmontowanie karty SD i przywrócenie ustawień fabrycznych . W większości przypadków rozwiązanie jednego lub wszystkich z nich rozwiązuje problem.

Jeśli problem pojawi się po uruchomieniu co najmniej 2 aplikacji, winowajca może być z natury oprogramowaniem. Jednak nie wspomniałeś nic o usunięciu karty SD w opisie problemu. Udało nam się śledzić inne problemy z wydajnością aplikacji spowodowane nieprawidłowym działaniem karty SD. Spróbuj rozwiązać problem, używając telefonu bez karty SD. Ten prosty krok okazał się skuteczny czasami dla wszystkich typów telefonów z Androidem. Jeśli aplikacje zachowują się normalnie bez niego, należy rozważyć zakup nowej pamięci zewnętrznej. Poza tym, naprawdę nie możemy wiele zaoferować, jeśli chodzi o rozdzielczość.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z HTC i sprawdź, czy oferuje on wsparcie z pierwszej ręki dla ich produktów.

-------

Rozwiązanie problemu częstych awarii aplikacji HTC One M8: Usuń WebView ze Sklepu Play

Problem : Mam telefon HTC One M8, który zresetowałem do ustawień fabrycznych w tym tygodniu, ponieważ był on bardzo niestabilny i niektóre aplikacje nie otwierały się ani nie ulegały natychmiast awarii. Wygląda na to, że zaczęło się od aktualizacji Lollipopa i pogarszało się. Po przywróceniu ustawień fabrycznych te same aplikacje nie zostaną otwarte lub ulegną awarii. Jakieś pomysły? Odinstalowałem aplikacje, wyłączyłem telefon, a następnie zainstalowałem ponownie. Brak zmiany.

Aplikacje obejmują Overdrive, Facebook, wiadomości Fox, wersję Biblii aplikacji. Facebook zamyka się po minucie lub dwóch. Pozostałe nie otworzą się i natychmiast się zawiesią. Wciąż znajduję aplikacje, które nie będą działać poprawnie, ponieważ pracuję nad nim po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Mam wersję 5.0.1 z Sense 6.0. Dziękuję Ci! - Susan

Kontynuacja e-mail (rozwiązanie): Witaj. Naprawiono problem, usuwając aktualizację do systemu Android WebView ze Sklepu Play. Działa teraz świetnie!

Dziękuję Ci! - Susan

Rozwiązywanie problemów : Cześć Susan. Dziękujemy za poinformowanie nas o rozwiązaniu Twojego problemu. Nie mamy pojęcia, że ​​Webview tworzy konflikty w HTC One M8s do tej pory. Informacje te powinny być bardzo pomocne dla społeczności Androida, w tym dla nas i naszych czytelników. Doceniamy czas i wysiłek. Tak trzymaj!

AKTUALIZACJA: Mamy teraz przekonanie, że WebView może stanowić poważny problem dla znacznej liczby użytkowników Androida w oparciu o ten post.

-------

Aplikacje w HTC One M8 ciągle się psują

Problem : Mój telefon zasysa po tej aktualizacji. Nie powinienem był "przywracać fabrycznie i tracić wszystkich swoich rzeczy tylko po to, aby spędzić wiele godzin, których nie będę musiał ponownie instalować ważnych. Moja aplikacja do listy telewizyjnej, którą używam codziennie i w pracy dla klientów, otwiera się, a następnie zamyka. od razu. Moja aplikacja SoundHound, która jest również ważna dla mojej pracy, nie byłaby już dostępna. To by się otworzyło, ale nie rozpoznaje niczego przez 5 dni, teraz po prostu siedzi tam w trybie ładowania. Mój telefon jest drastycznie opóźniony, mój komunikator potrzebuje czasu, aby wysłać wiadomość i zawiesi mój telefon, dopóki nie zostanie wysłany. Jakbym nie mógł nawet odebrać telefonu. Jestem naprawdę zirytowany tym, biorąc pod uwagę, ile zapłaciłem za ten telefon. Nie chciałem aktualizować, ale zrobiłem MNIE. Pomóż mi to naprawić bez resetowania do ustawień fabrycznych. Dzięki wielkie. - Olivia

Rozwiązywanie problemów : Cześć Olivia. Główne aktualizacje oprogramowania, takie jak nowy Android Lollipop, nie mają na celu zrujnowania doświadczeń użytkowników mobilnych. Wierzcie lub nie, ale aktualizacje mają poprawić nawet wrażenia klientów, chociaż najwyraźniej nie jest to zgodne z waszym oczekiwaniem. Może być wiele powodów, dla których telefon nagle pokazuje problemy po aktualizacji. Po pierwsze zainstalowane aplikacje w telefonie mogą rzeczywiście oczekiwać na aktualizacje, aby zminimalizować usterki i problemy z niekompatybilnością z Lollipop. Dzieje się tak często po dużej aktualizacji, ponieważ nie wszyscy programiści są na tyle gotowi, aby od razu wprowadzić własne aktualizacje. W większości przypadków nawet drobne błędy, które pojawiły się przed aktualizacją, zostają wzmocnione, gdy działa nowy system operacyjny powodujący problemy z wydajnością.

Inna uwaga: istnieje ciągły problem, który dotyka wielu użytkowników Androida (niezależnie od marki telefonu) w związku z nową aktualizacją Android WebView. Co się dzieje, to ten nowy system Android WebView, "komponent systemu z Chrome, który pozwala aplikacjom na Androida wyświetlać treści internetowe", powoduje konflikty w systemie, które prowadzą do awarii aplikacji i nie działają poprawnie. W tej chwili nie ma oficjalnego słowa od Google na temat problemu, ale w międzyczasie, jeśli jesteś jednym z tych, którzy zainstalowali aktualizację w weekend, zalecamy odinstalowanie go. Wystarczy wybrać Ustawienia> Aplikacje (Menedżer)> System Android WebView> odinstalować aktualizacje .

Jeśli odinstalowanie aktualizacji dla WebView nie rozwiąże twoich problemów, naprawdę nie masz wielkiego wyboru, tylko przywrócić ustawienia fabryczne .

-------

HTC One M8 się blackout ekranu po aktualizacji do Lollipop

Problem : Cześć. Mam HTC One M8 i niedawno uaktualniono do Lollipop. Zaczynam od zaciemnienia ekranu co 24-48 godzin od aktualizacji. Jedynym sposobem naprawy jest restart. Wszelkie wskazówki, jak to naprawić? Z góry dziękuję! - Brodie

Rozwiązywanie problemów : Cześć Brodie. Nie jesteśmy pewni, czy masz podobny problem z innymi wyżej wymienionymi czytelnikami. Zalecamy wykonanie tych samych czynności powyżej.

Zaktualizuj nas, jeśli nic nie działa później.

-------

Odkryj, Przywoływacze Wars, Pik, Subway Surfers, Cut the Rope, aplikacje Fruit Ninja ciągle się psują HTC One M8

Problem : Cześć. Nazywam się Sam i ostatnio mam pewne problemy. Mam nadzieję, że możesz mi w tym pomóc. Od jakiegoś czasu mam kilka gier, w które bawią się dzieci, które kiedyś działały, ale ostatnio, gdy je rozpoczynam, robię to bezpośrednio. Robi to z Subway Surfers i Cut the Rope, a kiedy wychowuję Fruit Ninjas, przenosi mnie na ekran, gdzie mam zamiar zacząć kroić, a następnie zamyka. Wydaje się, że robi to tylko w grach. Odinstalowałem i ponownie zainstalowałem gry wiele razy, ale problem nadal istnieje. Mam nadzieję, że na moim telefonie nie ma wirusa ani czegoś takiego. Nigdy wcześniej tego nie robiliśmy i jeśli w ogóle moglibyście pomóc, byłoby to bardzo cenne. Dzięki, wszyscy tak robicie. - Sam

Problem : Hej. Występują problemy z telefonem HTC One M8. Problem polega na tym, że nie mogę otworzyć aplikacji i nie mam pojęcia, dlaczego tak się dzieje. Niektóre aplikacje nadal działają, ale większość nie. Co się dzieje, gdy klikam, aby go otworzyć, zaczyna działać dobrze przez kilka sekund, ale natychmiast się zawiesza i idzie prosto tam, gdzie byłem. Niektóre aplikacje, które nie działają, to aplikacja Discover, Summoners Wars, Spades. Ale nie wszystkie aplikacje są takie, że wciąż mogę otwierać i używać Snapchata. Próbowałem rozwiązać kilka rzeczy, a nawet przywróciłem ustawienia fabryczne na moim telefonie, które działały przez cały dzień, zanim problem powrócił. Nie mam pojęcia, co mam robić, więc bardzo potrzebuję pomocy. Daj mi znać, jeśli potrzebujesz lub chcesz więcej informacji lub jeśli możesz mi pomóc to naprawić. Dzięki! - Joe

Rozwiązywanie problemów : Cześć Joe i Sam. Jeśli przed pobraniem tego problemu pobrano aktualizację, może to również dotyczyć problemu spowodowanego przez WebView. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi powyżej, aby rozwiązać ten problem.

-------

HTC One M8 ulega awarii po pobraniu nowego dodatku Service Pack

Problem : Cześć. Pobrałem nowy dodatek Service Pack i teraz, gdy próbuję otworzyć aplikację, otwiera się, natychmiast wyłącza i wraca na mój ekran główny. Próbowałem odinstalować to, ponownie zainstalować, ponownie uruchomiłem mój telefon kilka razy, wyczyściłem pamięć podręczną i nadal nie działa. Co powinienem spróbować dalej? - Katherine

Rozwiązywanie problemów : Cześć Katherine. Może to być spowodowane błędną aktualizacją WebView. Wykonaj powyższe czynności. Daj nam znać, jeśli to nie zadziała.

-------

Słowa z przyjaciółmi, Reversi nie będzie grać w HTC One M8 po aktualizacji Lollipopa

Problem : Cześć. Grał w słowa z przyjaciółmi na moim HTC One z Lollipopem, ponieważ dostępna była aktualizacja Lollipopa. Niedawno usługa WWF przestała się ładować. Zalogowałem się do WWF za pomocą mojego konta na Facebooku. Aplikacja zacznie się otwierać, a następnie natychmiast się zamknie.

Odinstalowałem i ponownie zainstalowałem WWF kilka razy bez skutku.

Ponieważ WWF nie działał, postanowiłem zagrać w roku 2048. Ta aplikacja również została zamknięta natychmiast po otwarciu. Potem spróbowałem Reversi i również natychmiast się zamknęło, kiedy otworzyłem grę! Wydaje się, że wszystkie moje gry nie działają.

Moje inne aplikacje działają poprawnie. - Stuart

Rozwiązywanie problemów : Cześć Stuart. Albo jesteś jednym z nieszczęśliwych użytkowników dotkniętych wspomnianą powyżej aktualizacją WebView lub problem może być unikalny dla twojego urządzenia. Zapoznaj się z naszymi sugerowanymi krokami, jak rozwiązać problem związany z WebView. Jeśli odinstalowanie aktualizacji nie będzie działać, możesz także wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu, aby mieć pewność, że Twoje urządzenie będzie miało dostęp do czystego zestawu pamięci podręcznej tylko wtedy, gdy otwiera aplikacje. Podane są również powyższe kroki dotyczące czyszczenia pamięci podręcznej telefonu.

-------

HTC One M8 Przycisk zmniejszania głośności zablokował się

Problem : Przycisk zmniejszania głośności na M8 jest zablokowany. Mogę przesuwać przycisk zwiększania głośności, ale nie w dół. Powoduje to, że telefon pozostaje w bezpiecznej strefie i nie można go włączyć. Powiedziano mi, że telefon próbuje się zrestartować, ale z powodu naciśnięcia przycisku Głośności nic nie można z tym zrobić.

Czy jest jakiś sposób na wybranie przycisku zmniejszania głośności? - Jazmine

Rozwiązywanie problemów : Hi Jazmine. Jeśli klawisz zmniejszania głośności jest zablokowany, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest pozwolić profesjonalistom rozwiązać problem. Próba naprawienia tego rodzaju problemu ze sprzętem może potencjalnie zniszczyć telefon na dobre.

Nie oferujemy także naszym czytelnikom porad dotyczących obsługi telefonu z problemem sprzętowym. Próba rozwiązania problemu ze sprzętem wymaga zaawansowanych umiejętności i wiedzy elektronicznej. Istnieje również większe ryzyko związane ze sprzętem, nie wspominając już o konieczności stosowania specjalistycznych zestawów do prawidłowego wykonywania pracy. Jeśli w pobliżu znajduje się sklep z elektroniką, zabierz ze sobą telefon. Możesz także spróbować skontaktować się z usługodawcą i od razu poprosić o wymianę urządzenia.

-------

Jak ustawić automatyczne obracanie ekranu dla HTC One M8

Problem : Cześć. Mam problem z moją Galerią na moim HTC One M8. Gdy wchodzę do Galerii, czasami chcę przekręcić telefon, aby obraz w widoku poziomym powiększał się i wypełniał cały ekran. Ale teraz coś się zmieniło, a kiedy obracam telefon obraz się nie obraca, po prostu pozostaje taki sam, jak gdybym miał telefon prosto w górę. Czy wiesz, jak mogę to naprawić? - Ginger S

Rozwiązywanie problemów : Cześć Imbir. Czy próbowałeś sprawdzić ustawienia automatycznego obrotu ekranu telefonu? Wystarczy wykonać następujące kroki, aby to zrobić:

  • Przejdź do Ustawień .
  • Dotknij Wyświetl i gesty .
  • Wybierz opcję Autoobracanie ekranu .

To powinno teraz zmusić twój telefon do rotacji i dać ci to, czego szukasz.

-------

Słuchawki HTC One M8 nie działają

Problem : Hej, znalazłem ostatnio poradnik dotyczący rozwiązywania problemów i porad dla HTC One M8 na Dripplerze i uznałem, że jest to naprawdę pomocne w rozwiązaniu problemu, z którego po raz pierwszy skorzystałem, dzięki. Teraz mam inny problem i mam nadzieję, że możesz w tym pomóc.

Niedawno oglądałem YouTube, a moje słuchawki przestały działać. Od tego czasu telefon nie był w stanie wykryć słuchawek dousznych. Oczywiście, pomyślałem, że to musi być problem ze sprzętem, ale dziwne jest to, że te same wkładki douszne działają doskonale na moim drugim telefonie, a inna para wkładek dousznych działa idealnie na telefonie HTC. Próbowałem wyczyścić partycję pamięci podręcznej, ale to też nie działało. Po szybkim Google odkryłem, że jest to typowy problem dla tego telefonu, a przywrócenie ustawień fabrycznych nie pomaga. Używam pięciomiesięcznego telefonu, zapasowej pamięci ROM i wkładek dousznych, które wyszły z pudełka. Jakieś rozwiązania? Dzięki. - Imran

PS: Przepraszam za długi email.

Rozwiązywanie problemów : Hi Imran. Doceniamy Twój wysiłek w dostarczaniu nam jak największej liczby szczegółów na temat Twoich problemów, więc nie martw się, że Twój e-mail jest "długi".

Jeśli chodzi o Twój problem, z naszego punktu widzenia wygląda on interesująco. Nie ma prostego rozwiązania tego. W zależności od dostępnych opcji, możesz zdecydować się na użycie działającego słuchawki lub poprosić o wymianę telefonu. Wiemy, że to nie odpowiada na pytanie, co może być prawdziwą przyczyną problemu, ale są to najlepsze działania, które możesz wykonać w danym momencie. Jeśli nie możemy fizycznie sprawdzić sprzętu i słuchawek, nic nie możemy zrobić.

Połącz się z nami

Jesteśmy jedną z niewielu osób, które oferują bezpłatną pomoc techniczną w systemie Android online i poważnie podchodzimy do tego problemu. Jeśli masz problem, który chcesz udostępnić, prosimy o podanie szczegółów problemu, a także krótkiego tła lub rzeczy, które robiłeś przed zauważeniem tego problemu. Prosimy o kontakt w sprawie Państwa wątpliwości, pytań i problemów. Jeśli otrzymujesz komunikaty o błędach na ekranie lub zauważyłeś nietypowe zachowania telefonu, dołącz je do wiadomości e-mail. Im więcej informacji możesz podać, tym łatwiej nam pomóc. Możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected] lub opublikować na naszych stronach Facebook i Google+.