Jak zaktualizować notatkę AT & T do Marshmallow, gdy znajduje się poza siecią AT & T, inne problemy z systemem operacyjnym

Ten post # GalaxyNote5 odpowiada na niektóre pytania z systemu operacyjnego Android, które otrzymaliśmy od kilku ostatnich dni. Mamy nadzieję, że stanie się to kolejnym pomocnym źródłem wiedzy dla społeczności Androida.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Jak zaktualizować notatkę AT & T do Marshmallow, gdy znajduje się poza siecią AT & T

Cześć. Więc ostatnio kupiłem Note 5 online. Nie wiedziałem, że to telefon odblokowany fabrycznie w fabryce. Pomyślałem, że został odblokowany bez żadnej konkretnej sieci. Mieszkam na Karaibach. Kilka dni, kiedy telefon zdał sobie sprawę, że oprogramowanie jest nieaktualne i ma Lollipop 5.1.1. Próbuję aktualizować i mówi, że jest to sprawdzanie na serwerze & t. czy istnieje sposób, aby uzyskać aktualizację online nie przez at & t? Proszę o pomoc, ponieważ jestem rozczarowany, że nie mam aktualizacji ptasiego mleczka, do której byłem przyzwyczajony. Jestem z Trynidadu i Tobago. I użyj sima bmobile. - Liahms.Clarke

Rozwiązanie: Cześć Liahms.Clarke. Najlepszym wyjściem jest sprawdzić najpierw, czy istnieje sposób na uaktualnienie urządzenia za pomocą Samsung Smart Switch. To jest teraz oficjalny sposób dla ciebie. Ta procedura wymaga zainstalowania inteligentnego przełącznika w komputerze i w notatce 5 (jeśli nie masz jej w tym momencie). Aby zainstalować inteligentny przełącznik na komputerze, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz przeglądarkę internetową na swoim komputerze i odwiedź stronę instalacji Smart Switch
  2. Kliknij odpowiedni link do pobrania.
    • Na PC
    • Dla Maca
  3. Kliknij, aby uruchomić pobrany plik .exe (.dmg na komputerze Mac).
  4. Potwierdź, że akceptujesz warunki umowy licencyjnej, klikając dwa pola wyboru.
  5. Kliknij Dalej .
  6. Zakończ proces instalacji, klikając przycisk Zakończ. Nowo zainstalowana aplikacja Smart Switch uruchomi się automatycznie.

Po pobraniu i zainstalowaniu aplikacji Smart Switch na komputerze możesz odwiedzić stronę instalacji Sklepu Google Play, aby pobrać wersję mobilną do Note 5.

Teraz, gdy komputer i telefon komórkowy mają aplikację Smart Switch, podłącz telefon do komputera kablem USB i sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja. Natychmiast dowiesz się, czy aktualizacja jest dostępna, ponieważ poinformuje Cię o tym aplikacja na PC. Jeśli nie ma dostępnego monitu o aktualizację, nie masz szczęścia. Oznacza to, że musisz sam ręcznie zainstalować aktualizację. Ten proces nazywa się flashowaniem i wymaga zaawansowanej wiedzy na temat Androida. Jest to delikatna procedura, która potencjalnie może zepsuć telefon, jeśli nie zostanie wykonana prawidłowo. Jeśli chcesz to zrobić, upewnij się, że wykonujesz badania na ten temat, aby uniknąć problemów. Pamiętaj, że dokładne procedury flashowania mogą się różnić w zależności od modelu telefonu, więc musisz być absolutnie pewien, że postępujesz zgodnie z dobrym przewodnikiem.

Znaleźliśmy przewodnik ze strony XDA-Developers, który może ci pomóc. Nie testowaliśmy jednak tych kroków, więc nie możemy zweryfikować z pierwszej ręki, czy działają, czy nie. Podążaj za nimi na własną odpowiedzialność.

Problem 2: Galaxy Note 5 utknęła w ekranie ładowania po nieudanym rootowaniu

Cześć. To jest Cantrice. Mam problem z moją uwagą 5. Próbowałem go wykorzenić, ale się nie udało. Postępowałem zgodnie z instrukcją, ale po zlikwidowaniu nie mogę znaleźć urządzenia pamięci w moim laptopie i nie mogę skopiować pliku, który muszę skopiować do Note 5 i utknąłem tam. Do tej pory moja uwaga 5 utknęła w logo z napisem "Galaxy Note 5". Nie mogę jej użyć. Czy mogę coś z tym zrobić? Proszę pomóż mi. - Cantrice

Rozwiązanie: Cześć Cantrice. Nie znamy historii urządzenia i dokładnych kroków, które zrobiliśmy, ale wiemy, że niektóre wersje Galaxy Note 5 nie mogą być zrootowane. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy możesz rozwiązać problem przez wyczyszczenie pamięci podręcznej lub wyczyszczenie go poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych w trybie odzyskiwania. Oto jak to zrobić:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i zwiększania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
  3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj przytrzymywanie ekranu głównego i zwiększania głośności
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne .

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie będzie działać lub nie będzie można w ogóle uruchomić trybu odzyskiwania, rozważ ponowne załadowanie programu rozruchowego do magazynu. Gdy to zrobisz, możesz następnie zapisać wersję oprogramowania sprzętowego.

Aby odświeżyć bootloader, są to przykładowe kroki. Dokładna procedura może się nieznacznie różnić w zależności od modelu telefonu. Poniższe kroki służą wyłącznie do celów demonstracyjnych:

  1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
  2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL ; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
  4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
  5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
  6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
  7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Problem 3: Brak Galaxy Note 5 Przełączanie wideo z Verizon

Po otrzymaniu e-maila od Verizona, który powiedział, że mogę uzyskać głos za darmo, spróbowałem go włączyć. Zgodnie z ich instrukcjami online, wybrałem ustawienia, a następnie poprosiłem, aby wybrać "Przełącznik połączenia wideo", aby go włączyć. Nie ma opcji przełączania wideo! Czy możesz mi powiedzieć, co mam robić? Dziękuję Ci! - Jan Martin

Rozwiązanie: Cześć Jan. Jeśli Twoja notatka 5 pochodzi od samego Verizon, oznacza to, że wyświetla logo Verizon po ponownym uruchomieniu, ma logo Verizon na zewnętrznej okładce lub kupiłeś je w sklepie Verizon, wtedy powinieneś skontaktować się z działem technicznym Verizon zespół wsparcia w znalezieniu brakującej funkcji. Ścieżka mogła ulec zmianie po aktualizacji lub naprawdę jej brakuje w aktualnej wersji oprogramowania układowego. Upewnij się, że zainstalowałeś dowolną dostępną aktualizację Androida, aby sprawdzić, czy pojawi się Przełącznik połączeń wideo.

O ile wiemy, połączenia wideo wymagają włączenia dodatków HD Voice & Video i musisz znajdować się w obszarze zasięgu Verizon 4G LTE. Jeśli masz pewność, że spełniasz te wymagania, ale przełącznik połączeń wideo nadal nie jest dostępny, powinieneś porozmawiać o tym z Verizon. Nie pracujemy dla Verizon, więc nie możemy być bardziej szczegółowi, co może być potrzebne, aby to działało.

Innym powodem, dla którego Przełącznik Połączenia wideo nie jest dostępny, może być fakt, że w ogóle nie korzystasz z telefonu Verizon. Jeśli masz notę ​​5 marki Verizon, oznacza to, że oprogramowanie uruchomione w urządzeniu nie ma funkcji specyficznej dla Verizon. Przełącznik wywoływania wideo nie jest uniwersalny dla urządzeń Samsung, więc nie Verizon Note 5 go nie obsługuje. Po prostu zignoruj ​​wiadomość e-mail otrzymaną od Verizon, ponieważ mogła zostać wysłana przez pomyłkę.

Problem 4: Galaxy Note 5 Pytania Android Nougat, jak powrócić do poprzedniej wersji Androida

Mój telefon właśnie uaktualnił się do systemu operacyjnego 7. Jest niewiarygodnie przyjazny dla użytkownika lub łatwy do odczytania, wszystko jest czarno-białe. Ikony, menu, wszystko się zmieniło. Jestem zdesperowany, aby wrócić do poprzedniego systemu operacyjnego. Proszę pomóż! - Christine

Rozwiązanie: Cześć Christine. Jeśli oficjalnie otrzymałeś aktualizację, czyli za pośrednictwem sieci operatora (aktualizacja bezprzewodowa), jedynym sposobem, aby powrócić do poprzedniej wersji Androida, jest nieoficjalna metoda - flashowanie ROM. Nie zalecamy tego, ale jeśli naprawdę chcesz, rozważ skorzystanie z naszej sugestii dla innych użytkowników powyżej.

Jeśli jednak chcesz pozostać przy Androidzie Nougat i po prostu z nim żyć, wkrótce przekonasz się, że tak naprawdę nie różni się on od Androida Marshmallow pod wieloma względami. Podobnie jak w przypadku większości poważnych zmian w naszym życiu, nowe rzeczy mogą być dziwne. Aby jednak zacząć korzystać z Androida 7, zalecamy przejście do Ustawień> Wyświetlanie i zmianę niektórych elementów w tej sekcji. Możesz zacząć od zmiany trybu ekranu na podstawowy .

Jeśli chcesz oszczędzać energię, spróbuj obniżyć rozdzielczość ekranu do HD (1280 * 720).

Jeśli nie chcesz zbyt małych rozmiarów czcionek, możesz przejść do sekcji Powiększenie ekranu i czcionka oraz zmienić rozmiar powiększenia ekranu i rozmiar czcionki .

Aby uzyskać w pełni nowy wygląd, zalecamy również przejście do Ustawień> Tapety i motywy.

Jeśli masz czas, po prostu poświęć trochę czasu na zabawę z opcjami w menu Ustawienia, aż będziesz zadowolony.

Ale znowu, jeśli naprawdę chcesz powrócić do poprzedniej wersji Androida i skomplikować swoje życie, śmiało możesz zrobić kilka badań na temat flashowania urządzenia.