Jak rozwiązywać problemy z urządzeniem Samsung Galaxy S7, które się zawiesza, opóźnienia po aktualizacji Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Problemy związane z wydajnością i mocą należą do najczęściej zgłaszanych problemów krótko po aktualizacji Nougat i wielu naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy S7, skarżyło się na podobne problemy. Czasami tym problemom towarzyszą błędy informujące właściciela o niektórych aplikacjach, które ulegają awarii.

W tym poście omówię problem dotyczący S7, który zawiesza się, zawiesza lub opóźnia po aktualizacji Nougat. Pierwszemu towarzyszy komunikat o błędzie "Niestety ustawienia zostały zatrzymane", ale w tym przypadku telefon po prostu zawiesza się. Drugi i trzeci problem są nieco podobne, zwłaszcza że zaczęły się po aktualizacji. Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się więcej na temat tych problemów i dowiedzieć się, jak je naprawić.

Ale przed wszystkim, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań lub wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida, aby skontaktować się z nami.

Galaxy S7 pokazuje "Niestety ustawienia zostały zatrzymane", a następnie zawiesza się

Problem : Cześć chłopaki. Mam problem z moim S7. Wystąpił błąd, który pojawia się losowo, a gdy się pojawi, telefon zawiesza się na minutę lub dwie, a kiedy klikam przycisk OK w tym małym oknie, które się pojawi, mogę ponownie użyć mojego telefonu, aż pojawi się ponownie i spowodować zamrożenie. Błąd jest "Niestety, ustawienia zostały zatrzymane", co moim zdaniem zaczęło się po aktualizacji Nougat, którą pobrałem i zainstalowałem kilka dni temu. Czy możesz mi pomóc?

Rozwiązywanie problemów : Komunikat o błędzie "Niestety, ustawienia zostały zatrzymane", podczas gdy zasadniczo informuje nas o aplikacji, która uległa awarii, nie należy lekceważyć jej. Na podstawie tego, co nasi czytelnicy powiedzieli nam, że jego telefon zawiesza się, gdy pojawia się ten błąd, istnieje ryzyko, że telefon cierpi na poważny problem z oprogramowaniem, który wpływa na ogólną wydajność.

Aplikacja Ustawienia jest bardzo ważną aplikacją w telefonie, ponieważ obejmuje wszystkie inne aplikacje i funkcje oraz ich odpowiednie ustawienia. Jest odpowiedzialny za przechowywanie informacji o twoich preferencjach i wdrażanie go za każdym razem, gdy używasz określonej aplikacji, usługi lub funkcji. Gdy dojdzie do awarii, najprawdopodobniej wpłynie to również na wszystkie inne aplikacje i może to być przyczyną zatrzymania telefonu, gdy pojawi się błąd. Biorąc to pod uwagę, oto co proponuję zrobić w celu rozwiązania problemu i pozbycia się komunikatu o błędzie:

Krok 1: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i kontynuuj korzystanie z niego

Celem jest obserwacja, czy błąd nadal pojawia się, nawet gdy wszystkie aplikacje innych producentów są tymczasowo wyłączone. Ponieważ ustawienia obejmują wszystkie aplikacje, istnieje ryzyko, że problem zostanie wywołany przez zainstalowaną lub sideloaded aplikację innej firmy. Uruchamianie w trybie awaryjnym tymczasowo wyłącza te aplikacje i jeśli problem jest spowodowany przez osobę trzecią, błąd nie pojawi się w trybie awaryjnym. Oto jak uruchomić Galaxy S7 w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy pojawi się logo Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności do momentu zakończenia ponownego uruchamiania.
4. Gdy na ekranie pojawi się "Tryb awaryjny", natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli błąd nie pojawi się w tym trybie, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna z aplikacji innych firm lub nawet więcej. Musisz znaleźć tę aplikację i odinstalować ją, gdy telefon jest nadal w trybie awaryjnym, jednak łatwiej powiedzieć, niż zrobić to, ponieważ nie jest łatwo określić, czy dana aplikacja powoduje problem. Tak więc, będąc w trybie awaryjnym, spróbuj użyć aplikacji innych firm, z których zwykle korzystasz, tylko w celu wywołania problemu. Może to potrwać kilka minut, w zależności od liczby aplikacji zainstalowanych w telefonie.

Jeśli łatwiej i szybciej wykonasz kopię zapasową plików i danych, a następnie wykonasz reset, sugeruję, aby to, co robisz, zaoszczędziło ci wielu kłopotów. W ten sposób zresetujesz telefon za pomocą menu Ustawienia ...

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
3. Dotknij Przywróć dane fabryczne i dotknij opcji Resetuj urządzenie.
4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, podaj hasło lub PIN.
5. Dotknij Kontynuuj.
6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Jeśli jednak błąd nadal pojawia się nawet w trybie awaryjnym, może to oznaczać problem z oprogramowaniem układowym.

Krok 2: Usuń pamięć podręczną systemu, aby zostały zastąpione

Ponieważ problem zaczął się po aktualizacji, możliwe jest, że niektóre pamięci podręczne systemu zostały uszkodzone, a jeśli tak, wszystko, co musisz zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej i tak to zrobisz:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Spowoduje to usunięcie pamięci podręcznych, ale żadne z twoich plików i danych nie zostaną utracone, więc nie będziesz musiał wykonywać kopii zapasowej, jeśli będzie to dla ciebie za dużo kłopotów. Jeśli mimo to błąd nadal pojawia się po tym, musisz wykonać następny krok.

Krok 3: Wykonaj główny reset w swoim Galaxy S7

W tym momencie rozwiązywania problemów musisz wykonać kopię zapasową plików i danych, których nie chcesz stracić, a następnie wykonać reset. Zrobiłeś już podstawowe rozwiązanie bez skutku, dlatego nadszedł czas, aby po prostu przejść z resetem.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli błąd nadal pojawia się po tym, odwiedź technikę, a następnie zadbaj o problem.

Jak naprawić błąd Galaxy S7 i ponownie uruchomić problem

Problem: Wyłączam Galaxy S7, a następnie włącz go ponownie. Ponowne włączenie zajmuje chwilę. Kiedy to robi, zawiesza się na kilka sekund, a następnie wyłącza się ponownie i zajmuje co najmniej 2 minuty, aby wrócić. Co to powoduje?

Rozwiązanie: Mimo, że Galaxy S7 można dziś uznać za jedno z najlepszych i najszybszych urządzeń na rynku, nie jest to gwarancją, że nie spotkasz się z kilkoma problemami, takimi jak zamarzanie i opóźnianie. Jedną z możliwości wystąpienia tych problemów jest to, że oprogramowanie wewnętrzne może ulec awarii. Z drugiej strony, jeśli bateria jest uszkodzona i nie może dostarczyć wymaganej mocy do systemu, co jest jednym z czynników, które urządzenie uruchomi ponownie bez ostrzeżenia. Oto procedury, które pomogą Ci rozwiązać problem.

Krok 1: Podłącz urządzenie do ładowarki

Aby sprawdzić, czy bateria jest uszkodzona, podłącz urządzenie do ładowarki. Po podłączeniu pozostaw na 15-20 minut i sprawdź, czy ikona ładowania pojawia się na ekranie. Jeśli nie, spróbuj użyć innej ładowarki i kabla USB i sprawdź, czy urządzenie reaguje. Jeśli tak, to bateria jest w porządku i najprawdopodobniej jest to problem związany z oprogramowaniem. Aby uzyskać dalsze informacje na temat rozwiązywania problemów, wykonaj następujące czynności.

Krok 2: Wykonaj ponowne uruchomienie wymuszenia na telefonie

Jednym z najskuteczniejszych sposobów rozwiązania takich problemów jest ponowne uruchomienie telefonu. Poprzez ponowne uruchomienie siły wszystkie niezamknięte aplikacje i inne procesy działające w systemie, które spowodowały wystąpienie problemu, zostaną zamknięte. Aby to zrobić, wystarczy nacisnąć i przytrzymać jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 10-15 sekund, aż urządzenie uruchomi się ponownie. Po zakończeniu procedury uważnie obserwuj, czy problem nadal występuje, jeśli tak, możesz wykonać następny krok.

Krok 3: Uruchom w trybie awaryjnym, aby wyizolować problem

Ponieważ nie jesteśmy pewni, co tak naprawdę spowodowało zawieszenie się i ponowne uruchomienie urządzenia, ta metoda pomoże ci określić, czy pobrane przez Ciebie pobrane aplikacje go uruchomiły. W trybie awaryjnym spróbuj obserwować, czy problem występuje. Jeśli nie, to oczywiście jest to aplikacja, która go spowodowała. Możesz odinstalować te podejrzane aplikacje, dopóki problem nie zostanie rozwiązany. Aby ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy pojawi się logo Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności do momentu zakończenia ponownego uruchamiania.
4. Gdy na ekranie pojawi się "Tryb awaryjny", natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Krok 4: Wyczyść partycję pamięci podręcznej urządzenia

Usuwając partycję pamięci podręcznej, przywracasz katalog pamięci podręcznej urządzenia do domyślnych ustawień fabrycznych. Jednak w przeciwieństwie do resetowania do ustawień fabrycznych urządzenie usunie tylko wszystkie pliki przechowywane na partycji pamięci podręcznej, aby urządzenie mogło tworzyć nowsze pliki, które mogłyby działać płynnie w systemie. Postępuj zgodnie z instrukcjami, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej powyżej. Jednak po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i problem jest nadal ten sam, możesz wykonać następny krok.

Krok 5: Wykonaj procedurę resetowania głównego w telefonie

Cóż, jeśli wszystkie wykonane procedury nie rozwiązują problemu, w ostateczności należy zresetować urządzenie. Celem zresetowania telefonu jest usunięcie wszystkich plików i danych z urządzenia, a także przywrócenie oprogramowania układowego do ustawień domyślnych. Ale zanim to zrobisz, spróbuj wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych plików, ponieważ wszystkie zostaną usunięte. Aby rozpocząć resetowanie, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że to pomoże, ponieważ jeśli nie, to powinieneś odwiedzić tech.

Jak naprawić problem z wyłączaniem Samsung Galaxy S7

Problem: Telefon losowo wyłącza się, a następnie włącza. Po włączeniu po prostu włącza się na kilka sekund, a następnie wyłącza się ponownie (jeśli jest niższy niż 75%). Muszę podłączyć ładowarkę, aby pozostała włączona i pozwoliła naładować się do 100%, więc będę mógł go używać przez jakiś czas, zanim to się powtórzy. Jeśli telefon znajduje się na ładowarce, bez względu na to, jaki procent, pozostanie włączony. Jeśli pozwolę mu naładować do 100%, a następnie wyjmę ładowarkę, mogę jej użyć do około 75%, a następnie wyłączy się i ponownie się włączy. Czy to moja bateria?

Rozwiązanie: Na podstawie symptomów wskazujących, że telefon jest wyświetlany, istnieje ryzyko, że bateria urządzenia jest uszkodzona. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to pozwolić jej naładować, dopóki bateria się nie zapełni i wykonać procedurę ponownego rozruchu przy podłączeniu do ładowarki. Po ponownym uruchomieniu urządzenia odłącz go od ładowarki i poczekaj, aż problem się nie powiedzie. Jeśli tak, to oczywiście bateria telefonu jest uszkodzona. Możesz odwiedzić lokalny sklep w swojej okolicy i pozwolić technikowi wymienić baterię.