Jak rozwiązywać problemy z urządzeniem Samsung Galaxy S7 Edge, które nie włącza się po aktualizacji systemu Android 7.1 Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Otrzymaliśmy wiele skarg od naszych czytelników, którzy posiadają #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) i jeden z najczęstszych problemów związany jest z mocą. Teraz, gdy staje się coraz bardziej przejrzyste, wydaje się, że nowa aktualizacja Androida 7.1 # Nougat pogorszyła baterię urządzenia, ale inni skarżą się na urządzenie, które nie mogło się już włączyć po zainstalowaniu nowego oprogramowania.

Będę rozwiązywał ten problem tutaj, więc jeśli posiadasz ten telefon, niedawno zainstalowałeś aktualizację Nougat i masz podobny problem, przeczytaj dalej, aby zrozumieć, dlaczego urządzenie premium takie jak ta może nadal cierpieć z powodu problemów, które zaczynają się po aktualizacji. Przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z urządzeniem, które nie zostanie włączone z powodu aktualizacji oprogramowania układowego.

Jeśli masz inne problemy, pamiętaj, żebyś wpadł na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już odpowiedzieliśmy na wiele problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Spróbuj znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z przewodników dotyczących rozwiązań i / lub rozwiązywania problemów, które sugerowaliśmy. Jeśli jednak nie działają, możesz zawsze skontaktować się z nami i powiedzieć nam więcej o problemie, abyśmy mogli pomóc Ci znaleźć rozwiązanie. Po prostu wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij. Nie martw się, to nic nie kosztuje.

Rozwiązywanie problemów S7 Edge, które nie włącza się po aktualizacji Nougat

Problem : Nastąpiła aktualizacja dla mojego S7 Edge i postępowałem zgodnie z instrukcjami, jak pobrać i zainstalować to i myślę, że wszystko poszło dobrze. Zostawiłem telefon podczas pobierania, wiedząc, że będzie kontynuował proces aktualizacji, tak jak to miało miejsce wcześniej. Kiedy wróciłem, urządzenie wyświetlało już logo S7 Edge, więc pomyślałem, że to tylko rozruch. Pozostało na tym ekranie przez kilka minut, zanim zdecydowałem się go ponownie uruchomić. Wyłączyło się, ale nie mogło już zasilać. Gdy naciśnie klawisz wyłącznika, nie reaguje. Co mogę zrobić, aby włączyć mój telefon? Dziękuję Ci.

Rozwiązywanie problemów : Jest kilka rzeczy, które musimy przeanalizować, abyśmy mogli dowiedzieć się, co dokładnie stało się z telefonem i co należy zrobić, aby przywrócić go do życia. Ale zanim cokolwiek innego, chcę, żebyś wiedział, że ten rodzaj problemu nie jest nowy. Wielu właścicieli urządzeń Galaxy już go napotkało, a większość z nich była w stanie rozwiązać problem, jednak w naszym przypadku nie możemy zagwarantować, że problem zostanie rozwiązany, ale nadal musisz rozwiązać problem, ponieważ możesz oszczędzić sobie wielu kłopot. Oto, co należy zrobić ...

1. Wymuś ponowne uruchomienie telefonu . Możliwe, że urządzenie się zawiesiło, co naturalnie pozostawia zamrożone i nie reagujące oprogramowanie i sprzęt, bez względu na to, co robisz. Nie wiemy na pewno, czy tak naprawdę jest, ale musi to być pierwsze założenie, które musimy wykonać, gdy mamy do czynienia z rozwiązywaniem problemów, ponieważ bardzo skuteczne jest rozwiązywanie podobnych problemów. Wystarczy nacisnąć i przytrzymać przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 15 sekund, a urządzenie może ponownie uruchomić komputer normalnie, pod warunkiem, że pozostało wystarczająco dużo energii, aby go włączyć.
2. Naładuj telefon i wymuś ponowne uruchomienie . Zakładając, że urządzenie nie odpowiedziało, gdy po raz pierwszy wykonałeś procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, musimy założyć, że nie ma wystarczającej ilości baterii, więc podłącz ładowarkę, a następnie wykonaj tę samą procedurę, gdy ładowarka jest podłączona. Pomijając ten cel, natychmiast poinformuje cię, czy jest to poważniejszy problem ze sprzętem. Zazwyczaj telefon wyświetli zwykłą ikonę ładowania lub zaświeci się wskaźnik LED. Jeśli więc żadna z tych rzeczy nie zostanie wyświetlona nawet po wykonaniu procedury wymuszonego ponownego uruchomienia, przejdź do następnego kroku.
3. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym . Musisz to zrobić, aby wykluczyć możliwość, że problem jest spowodowany przez jedną z aplikacji innych firm. Jeśli telefon uruchomi się pomyślnie w trybie awaryjnym, z pewnością powiemy, że problem jest spowodowany w tym momencie naszego rozwiązywania problemów, a następnie musisz znaleźć aplikacje, które powodują problem, wyczyścić pamięć podręczną i dane lub odinstalować ich, jeśli prosty reset aplikacji nie zadziała. Może być konieczne odinstalowanie więcej niż jednej aplikacji, aby pozbyć się aplikacji, która powoduje problem. Instrukcje dotyczące uruchamiania telefonu w trybie awaryjnym można znaleźć poniżej.
4. Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej . W rzeczywistości nie próbujemy rozwiązać tego problemu przez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, próbujemy tylko sprawdzić, czy nadal można uruchomić system w trybie odzyskiwania i jeśli się powiedzie, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej, ponieważ problem mógł zostać spowodowany przez niektóre uszkodzone pamięci podręczne. Zapoznaj się z poniższymi krokami, aby dowiedzieć się, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Galaxy S7 Edge.
5. Spróbuj przeprowadzić proces główny Zresetuj telefon, jeśli pomyślnie uruchomi się w trybie odzyskiwania . Robisz to tylko wtedy, gdy telefon może pomyślnie uruchomić się w trybie odzyskiwania i jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie działa. Ta procedura jednak usunie wszystkie twoje pliki i dane i nie będziesz mieć możliwości ich utworzenia, ale naprawdę nie masz wielkiego wyboru. Kroki dotyczące czyszczenia partycji pamięci podręcznej i resetowania głównego można znaleźć poniżej.
6. Wyślij telefon do sprawdzenia i naprawy . Jeśli telefon nie uruchomi się w trybie odzyskiwania lub jeśli wymazanie partycji pamięci podręcznej i główny reset się nie powiodą, nie będziesz miał innej możliwości, jak tylko wysłać telefon do naprawy i pozwolić, by technika go obsługiwała.

MUSI CZYTAĆ POSTY

• Napraw Samsung Galaxy S7 Edge, który nie będzie ładował się przy użyciu ładowarki, innych problemów z zasilaniem
• Jak naprawić problemy z ładowaniem Samsung Galaxy S7 Edge [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który nie ładuje się i inne problemy z ładowaniem
• Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który się nie włącza, nie uruchamia się i inne problemy z zasilaniem
• Jak naprawić blokadę Samsung Galaxy S7, która się nie włącza [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Napraw Samsung Galaxy S7 Edge, który nie włącza się po aktualizacji, innych problemach związanych z zasilaniem

Oto procedury rozwiązywania problemów, które wykorzystaliśmy w tym poście ...

Jak uruchomić S7 Edge w trybie awaryjnym

Konieczne jest zapoznanie się z tą procedurą, ponieważ jest bardzo ważne w rozwiązywaniu problemów z aplikacjami firm trzecich lub pobranymi. Możesz wykonać te kroki, jeśli Twój telefon często się restartuje i nie możesz wykonać rozwiązywania problemów w trybie normalnym.

1. Wyłącz swoją Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Gdy pojawi się logo "Samsung Galaxy S7 Edge", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jak wymazać partycję pamięci podręcznej

Drobne problemy z oprogramowaniem i sprzętem można naprawić, usuwając pamięć podręczną systemu. W rzeczywistości, technicy zawsze zalecają wykonanie tego przed wykonaniem jakichkolwiek procedur resetowania:

1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jak zresetować swoją Galaxy S7 Edge

Istnieją dwa sposoby resetowania telefonu w celu przywrócenia jego domyślnych ustawień, z których pierwszy to reset do ustawień fabrycznych za pośrednictwem menu Ustawienia, a drugi to reset główny w trybie odzyskiwania:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
3. Dotknij Przywróć dane fabryczne i dotknij opcji Resetuj urządzenie.
4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, podaj hasło lub PIN.
5. Dotknij Kontynuuj.
6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Oto, jak wykonać główny reset ...

1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.