Jak rozwiązywać problemy z Chromebookiem HP 14, który nie jest ładowany [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Częściej niż nie, możemy tylko wiedzieć, że nasz laptop nie ładuje się, gdy jego bateria spadnie poniżej 10%, ponieważ wtedy zaczyna ostrzegać Cię, że bateria jest niska. Ale kiedy podłączasz do niego ładowarkę, nie ładuje się i to jest, gdy zaczynasz szukać rozwiązania. Tak jest w przypadku niektórych naszych czytelników, którzy są właścicielami Chromebooka HP 14. Skontaktowali się z nami, ponieważ ich laptopy nie odpowiadają już na ich ładowarki.

W tym poście opowiem Ci, jak rozwiązać problem z Chromebookiem, który nie jest płatny, ale mamy tu dwie sytuacje; postaramy się rozwiązać problemy z laptopem, który się nie ładuje, ale nadal ma baterię, która została już wyczerpana, ponieważ bateria została już wyczerpana. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego komputera przenośnego i jesteś obecnie podsłuchiwany przez podobne problemy, kontynuuj czytanie tego posta, ponieważ być może będziemy mogli Ci pomóc.

Zanim jednak przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów z Chromebookiem HP 14, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym laptopem. Szanse są takie, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie, więc spróbuj znaleźć problemy, które są podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami. Z chęcią pomożemy Ci rozwiązać Twój problem.

Chromebook HP 14 nie ładuje się i nie ma wystarczającej mocy

W tej sekcji będziemy rozwiązywać problemy z Chromebookiem, który już się wyłączył po wyczerpaniu całej baterii i nieopłaceniu z jakiegoś powodu. Najczęstszym scenariuszem jest to, że zostawiłeś swojego Chromebooka HP na niskim poziomie energii przez całą noc, a kiedy budzisz się rano, nie włącza się po otwarciu pokrywy i nie ładuje się po podłączeniu jej do ładowarki. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

Krok 1: Upewnij się, że ładowarka jest podłączona do sprawnego gniazdka

Pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić, jest ładowarka, zwłaszcza jeśli występuje po raz pierwszy. Są chwile, kiedy myślimy, że zasilacz sieciowy jest podłączony do gniazda ściennego, gdy nie jest. Są też przypadki, że jest podłączony do niedziałającego gniazdka. Jeśli nie masz testera, który sprawdzi, czy gniazdko faktycznie dostarcza energię elektryczną, lepiej podłącz adapter do gniazdka, które działa. Na przykład możesz skorzystać z gniazdka, w którym podłączony jest telewizor, aby się upewnić.

Ponadto zasilacz prądu przemiennego składa się właściwie z dwóch kabli. Pierwszy kabel to ten, który podłączasz do gniazdka ściennego, które również musi być właściwie podłączone do samego adaptera. Drugi kabel to taki, który ma adapter na jednym końcu, a drugi koniec powinien być podłączony do laptopa. Wszystkie te powinny być prawidłowo podłączone.

Krok 2: Sprawdź, czy dioda LED baterii zapala się po podłączeniu ładowarki

Zwykle wskaźnik LED baterii powinien się świecić, gdy ładowarka jest do niego podłączona. Gdy ładuje się, coraz częściej widać bursztynowe światło. Jeśli jednak zobaczysz zielone światło, poczekaj, aż zmieni kolor na bursztynowy i pozostaw komputer do ładowania baterii przed próbą włączenia zasilania.

Jeśli wskaźnik się nie zaświeci, pozostawi to ładowanie przez dziesięć minut, ponieważ zdarzają się sytuacje, gdy bateria nie reaguje natychmiast, zwłaszcza gdy jest całkowicie rozładowana. Ale pamiętaj też, aby dolna część laptopa się nagrzewała, ponieważ jeśli tak, odłącz ją natychmiast od ładowarki, aby zapobiec dalszym komplikacjom.

Krok 3: Zresetuj wbudowany kontroler (EC)

Istnieje prawdopodobieństwo, że Twój Chromebook jest po prostu zamrożony, dlatego nie odpowiada, gdy ładowarka jest podłączona. Wykonując reset EC, próbujesz go odblokować, ale zrób to, gdy laptop jest podłączony do ładowarki.

Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przyciski odświeżania i zasilania przez 3 sekundy. Jeśli laptop się uruchomi, problem zostanie rozwiązany, w przeciwnym razie nadszedł czas, aby zabrać go do sklepu i pozwolić, aby technika poradziła sobie z problemem.

Jest tylko tyle, co możemy zrobić z laptopem, który się nie włącza i nie ładuje, więc niech profesjonalista to naprawi.

Chromebook HP 14 nie ładuje się, ale nadal jest zasilany

Teraz spróbujemy rozwiązać Twój Chromebook HP 14, który się nie ładuje, ale nadal ma trochę baterii i działa poprawnie. Zetknąłem się również z tego rodzaju problemem i udało mi się go naprawić, wykonując pewne czynności, w które możesz nie wierzyć. Ale przedtem upewnij się, że postępujesz zgodnie z instrukcjami w pierwszym kroku powyżej, aby upewnić się, że ładowarka jest podłączona do działającego gniazdka i że wszystkie kable są odpowiednio zamocowane. Następnie wykonaj te czynności, ponieważ pracowały dla mnie już kilka razy:

1. Wyłącz Chromebooka HP 14, a następnie zamknij pokrywę.
2. Odłącz ładowarkę od gniazdka ściennego i odłącz od niej komputer przenośny.
3. Podłącz Chromebooka do ładowarki, a następnie podłącz zasilacz sieciowy do działającego gniazdka elektrycznego.
4. Trzymaj pokrywkę zamkniętą.
5. Lampka wskaźnika baterii może nie świecić na pomarańczowo, co oznacza, że ​​Chromebook się ładuje.
6. Pozostaw ładowanie przez godzinę bez otwierania pokrywy i wszystko powinno działać dalej.

Jeśli jednak twój laptop nadal nie będzie się ładował po tym czasie, pora na rozwiązywanie problemów.

Krok 1. Wykonaj reset EC na swoim Chromebooku

Wciśnij i przytrzymaj przyciski odświeżania i zasilania przez 3 sekundy, a następnie laptop uruchomi się (oczywiście będzie to miało zastosowanie tylko wtedy, gdy bateria pozostanie wystarczająca do zasilania). Następnie spróbuj ponownie naładować i jeśli nadal nie ładuje się, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Sprawdź, czy zasilacz faktycznie ładuje baterię

Proces ładowania w Chromebooku jest całkiem prosty, a Chrome odgrywa niewielką rolę, jeśli chodzi o ładowanie, ale może ci powiedzieć, czy zasilacz prądu przemieści prąd do baterii twojego laptopa. Oto jak się dowiedzieć ...

1. Podłącz adapter do gniazdka ściennego i podłącz drugi koniec do laptopa.
2. Włącz laptop, jeśli nadal jest wyłączony.
3. Naciśnij klawisze ctrl + alt + t, aby otworzyć crosh.
4. Wpisz battery_test 1 w crosh, a następnie naciśnij enter.
5. Sprawdź wynik, aby potwierdzić ładowanie akumulatora.

Powinien powiedzieć "Akumulator ładuje się", kiedy faktycznie działa. Jeśli to pokazuje, to zasilacz nie ładuje baterii twojego laptopa. Odłącz zasilacz od gniazdka ściennego i sprawdź go fizycznie pod kątem przerw. Jeśli wszystko wygląda dobrze, wypróbuj inną ładowarkę tylko wtedy, gdy jest dostępna, jeśli jej nie ma, to nadszedł czas, aby zabrać ją do sklepu i pozwolić, żeby to sprawdził, ale chciałbym również zaproponować następny krok, by być dokładnym w naszym rozwiązywanie problemów.

Krok 3: Sprawdź stopień rozładowania akumulatora

Właściwie sprawdzamy stan baterii tutaj i test, który musimy poddać, może mieć następujące wyniki:

• Jeśli procentowa żywotność baterii jest większa niż 50%, akumulator znajduje się w oczekiwanym zakresie zużycia.
• Jeśli procentowa żywotność baterii jest równa lub mniejsza niż 50%, a bateria ma mniej niż jeden rok, akumulator nie spełnia oczekiwań dotyczących zużycia i może wymagać wymiany.
• Jeśli wyniki testu pokazują, że akumulator jest nieznany, może być konieczna wymiana baterii.

Oto, jak sprawdzić stan akumulatora na Chromebooku HP 14 ...

1. Odłącz kabel ładowania od Chromebooka.
2. Włącz Chromebooka i zaloguj się na swoje konto.
3. Zamknij wszystkie otwarte aplikacje lub karty i zmniejsz jasność ekranu do najniższego poziomu.
4. Otwórz przeglądarkę Chrome i wpisz chrome: // extensions / w omniboksie (pasku adresu przeglądarki), a następnie naciśnij enter.
5. Usuń znaczniki wyboru obok opcji Włączone, aby wyłączyć wszystkie rozszerzenia.
6. Naciśnij klawisze ctrl + alt + t, aby otworzyć crosh.
7. Wpisz battery_test 1 w crosh, a następnie naciśnij enter.
8. Na ekranie wyświetlany jest aktualny poziom naładowania i rozładowania akumulatora.

W zależności od wyniku może być konieczna wymiana baterii, ponieważ może to być przyczyną, dla której bateria się nie ładuje.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże rozwiązać problem braku problemów z Chromebookiem HP 14. Powodzenia!