Jak rozwiązywać problemy z ładowaniem woluminów Samsung Galaxy S7
Dzięki funkcji szybkiego ładowania, #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ma w pełni naładować baterię szybciej niż zwykle, dlatego wielu właścicieli skarży się na powolne problemy z ładowaniem, gdy zauważają, że telefon ładuje się w normalnym tempie.
Zanim przejdziemy dalej, oto kilka problemów, które otrzymaliśmy od naszych czytelników, które najlepiej tłumaczą powolny problem z ładowaniem w Galaxy S7:
" Mój telefon wymaga zbyt długiego ładowania i wiem o tym, ponieważ przez pierwsze kilka dni mogłem naładować go w ciągu niecałej godziny. Teraz trwa od 3 do 4 godzin, zanim zostanie osiągnięty 90%. Czy dostałem złe urządzenie lub bateria wymaga wymiany? To jest nowa Galaxy S7, którą kupiłem zupełnie nowy. Czy możecie podać mi jakieś instrukcje, jak to naprawić? Dzięki. "
" Moja Galaxy S7 nie ładuje się szybko i martwi mnie to. Próbowałem używać ładowarki z przewodem, a także wypróbowałem połączenie bezprzewodowe, ale nie było to szybkie ładowanie, jak było wcześniej. Czy zrobiłem coś złego? Czy to jest problem z telefonem? Próbowałem badań online i jest wielu właścicieli, którzy również doświadczają tego problemu, więc trochę się o to martwię. Czy możecie mi pomóc? "
Jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów i znajdź problemy podobne do twoich. Możesz skorzystać z dostarczonych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z nami, wypełniając ten kwestionariusz.
Rozwiązywanie problemów krok po kroku
Są problemy, których nie możemy rozwiązać samodzielnie. Celem tego podręcznika rozwiązywania problemów jest ustalenie, czy problem z telefonem jest niewielki i można go naprawić, wykonując podstawowe procedury rozwiązywania problemów. Spróbujmy wykluczyć jedną możliwość po drugiej, dopóki nie rozwiążemy problemu.
Krok 1. Sprawdź, czy Twoje aplikacje mają coś wspólnego z problemem z wolnym ładowaniem
Istnieją dwie ogólne kategorie aplikacji, wstępnie zainstalowane i innych firm. Każda z tych aplikacji może powodować takie problemy, a my nie możemy od razu określić, który z nich jest winowajcą lub jeśli mają z tym coś wspólnego, musimy wyizolować problem.
Istnieje wiele raportów sugerujących, że aplikacje powodują problemy z wolnymi ładowaniami, ponieważ im więcej aplikacji działa w tle, tym szybciej bateria się wyczerpuje. W takim przypadku aplikacje wyczerpują baterię szybciej niż telefon, więc nawet jeśli podłączysz urządzenie, jego naładowanie będzie trwało wiecznie.
Wracając do wyizolowania problemu, musisz uruchomić Galaxy S7 w trybie awaryjnym:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy tylko zobaczysz "Samsung Galaxy S7" na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
Być może przeczytałeś coś o wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje i zamknąłeś wszystkie aplikacje. Powyższa procedura wykonuje tę samą sztuczkę za jednym zamachem, w rzeczywistości tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm, pozostawiając uruchomione.
Jeśli problem został spowodowany przez aplikacje innych firm, urządzenie powinno ładować (nawet szybko ładować) poprawnie w trybie awaryjnym. Tak więc, gdy urządzenie jest w tym stanie, podłącz je do ładowania i zobacz, jak szybko może uzupełnić baterię. Ponieważ działa tylko kilka aplikacji, różnica czasu ładowania powinna być zauważalna.
Jeśli jednak ładowanie jest nadal wolne, to przynajmniej jedna z możliwości została wykluczona. Kontynuuj rozwiązywanie problemów.
Krok 2: Wyłącz telefon i podłącz go, aby naładować baterię
Ten krok pomoże nam określić, czy telefon ładuje się normalnie, gdy nic nie działa w tle. Zakładając, że pierwszym krokiem była awaria lub telefon wciąż ładuje się powoli, musimy jeszcze ustalić, czy wstępnie zainstalowane aplikacje mają coś wspólnego z tym oprogramowaniem, baterią lub, jeśli jest to problem ze sprzętem.
Jeśli problem dotyczył tylko aplikacji lub dwóch lub problemów z oprogramowaniem, telefon powinien ładować się normalnie, gdy jest wyłączony. Może nawet przyspieszyć ładowanie, biorąc pod uwagę, że ekran jest wyłączony i istnieje niewielka szansa, że urządzenie się nagrzeje.
W przypadku, gdy Galaxy S7 nadal ładuje się powoli, gdy jest wyłączony, nie ładuje się wcale lub nagrzewa się, gdy jest podłączony, najprawdopodobniej jest to problem sprzętowy i już teraz należy natychmiast skonsultować się z technikiem lub odłożyć telefon do sklepu, zwłaszcza jeśli jest jeszcze kilka dni, więc można go wymienić.
Z drugiej strony, jeśli telefon po prostu się ładuje po wyłączeniu, musi to być tylko problem z oprogramowaniem układowym i jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, lub spróbować rozwiązać problem. Przejdź do następnego kroku.
Krok 3: Spróbuj usunąć pamięć podręczną systemu i ponownie naładować telefon
Inni sugerowaliby wykonanie zrzutu systemu, ale myślę, że ta procedura może naprawić problem, szczególnie jeśli wystąpił on niedawno i bez wyraźnego powodu.
Pojawiły się doniesienia o problemach z wolnymi ładowaniami spowodowanych drobnymi lub dużymi aktualizacjami oprogramowania układowego, nieudanymi aktualizacjami aplikacji i uszkodzeniem niektórych pamięci podręcznych systemu.
Wycieranie całej zawartości partycji pamięci podręcznej jest najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić na tym etapie, więc wykonaj te czynności:
- Wyłącz Samsung Galaxy S7.
- Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
- Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
- Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
- Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
- Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.
Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej podłącz ponownie telefon i sprawdź, czy tym razem opłata jest w porządku. Jeśli nie, to jest inna procedura, którą powinieneś spróbować poniżej.
Krok 4: Przywróć telefon do domyślnych ustawień fabrycznych i spróbuj go naładować ponownie
Innymi słowy, zresetuj telefon. W tej chwili nie masz zbyt wiele opcji i biorąc pod uwagę, że problem pojawił się bez wyraźnego powodu, jest szansa, że coś poszło nie tak z niektórymi danymi. Już wyczyściłeś pamięć podręczną systemu, więc tym razem spróbuj usunąć wszystkie dane, ale oczywiście upewnij się, że wykonujesz kopię zapasową ważnych plików, muzyki, filmów i zdjęć. Jeśli masz kartę microSD, prześlij je i wyjmij kartę SD. Następnie usuń swoje konto Google i wyłącz blokadę ekranu, aby nie włamać się do funkcji zapobiegającej kradzieży, a następnie wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz Samsung Galaxy S7.
- Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
- Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
- Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
- Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
- Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
- Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.
To jest ostatnia deska ratunku i spodziewamy się, że problem taki jak twój zostanie naprawiony przez wykonanie tej procedury, jeśli nie, to jest czas, aby odwiedzić technika lub zwrócić telefon.
