Jak rozwiązywać problemy z Samsung Galaxy S7 Edge, które nie są ładowane i inne problemy związane z zasilaniem

Istnieje już wiele skarg na urządzenia #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), które nie są ładowane, więc przyjrzymy się temu problemowi. To tylko kilka tygodni od wydania urządzenia, ale już widzimy poważne problemy, jak ten. Takie problemy mogą jednak wynikać również z zaniedbania właściciela. Celem tego posta jest rozwiązanie problemu, ale nie ma gwarantowanej poprawki, szczególnie jeśli problem dotyczy sprzętu.

W dalszej części tego postu odpowiem na niektóre pytania dotyczące mocy, które zadawali nam czytelnicy. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, czy któryś z nich jest podobny do twojego problemu i dowiedz się, jak go rozwiązać lub naprawić.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli masz inne problemy, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7 Edge, ponieważ już odpowiedzieliśmy na kilka problemów z telefonem. Spróbuj skorzystać z zalecanych rozwiązań lub procedur rozwiązywania problemów. Możesz również skontaktować się z nami bezpośrednio, wypełniając ten kwestionariusz.

Galaxy S7 Edge Not Charging Issue

Po pierwsze, twój telefon jest wciąż nowy i może nadal być w okresie wymiany. Tak więc, jeśli nie chcesz przechodzić przez wszystkie problemy związane z rozwiązywaniem problemów, sugeruję, abyś udał się do swojego dostawcy i zastąpił go. Jednak w przypadku właścicieli, którzy chcą coś zrobić z problemem przed odesłaniem go w celu naprawy lub wymiany, spróbuj wykonać poniższe czynności:

  1. Upewnij się, że używasz oryginalnego zasilacza i kabla USB, ponieważ w przeciwnym razie może to być przyczyną braku ładowania telefonu. Pamiętaj, że bateria tak wielka, jak S7 Edge potrzebuje mocnej ładowarki i biorąc pod uwagę, że jest w stanie szybko się ładować, potrzebujesz czegoś specjalnie zaprojektowanego do takiej funkcji.
  2. Sprawdź oba końce kabla pod kątem korozji, zanieczyszczeń i / lub włókien. Wszystko, co przechodzi między receptorami w telefonie, a szpilkami w kablu może zakłócać normalny proces ładowania. Być również na poszukiwania zgięte lub krzywe szpilki. Jeśli możesz go znaleźć, spróbuj go wyprostować.
  3. Sprawdź port na zasilaczu. Postaraj się sprawdzić, czy nie ma korozji lub zgiętych szpilek. Musisz również sprawdzić port USB lub port narzędziowy w telefonie pod kątem tego samego.
  4. Zakładając, że nic nie blokuje ani nie koroduje pinów, spróbuj wyłączyć telefon i podłączyć ładowarkę, aby zobaczyć, jak reaguje telefon. Jeśli pokazuje zwykły symbol ładowania lub świeci się dioda LED, oznacza to, że ładowarka jest w porządku, a także kabel. Jeśli jednak telefon nie odpowiada, może to być problem z adapterem lub kablem i aby wykluczyć te możliwości, musisz użyć innej ładowarki. Jeśli telefon ładuje się dobrze z innymi ładowarkami, musisz kupić nowy zestaw do ładowania, w przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów.
  5. Jeśli telefon nie odpowiada po podłączeniu, może to być prosty problem z awarią systemu. Wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, naciskając i przytrzymując jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 7 do 10 sekund. Telefon restartuje się lub ekran migocze przez krótki czas. Następnie spróbuj naładować urządzenie i sprawdź, czy zareaguje tym razem.
  6. Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, jeśli nadal nie odpowiada po podłączeniu. W systemie Android odzyskiwania systemu, wszystkie niezbędne urządzenia są zasilane, ale interfejs graficzny Androida nie jest załadowany. Jeśli więc nie jest to problem ze sprzętem, Twój telefon powinien być w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania: naciśnij i przytrzymaj razem klawisze Home, Volume Up i Power.
  7. Jeśli telefon nie uruchomi się podczas odzyskiwania, czas go wymienić, ponieważ może to być problem ze sprzętem. Jeśli jednak wszystko zaczęło się dobrze, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Jeśli to nie robi żadnej różnicy, spróbuj wykonać reset w trybie odzyskiwania. Jeśli telefon pozostanie wyłączony (i nawet nie migocze), istnieje ryzyko, że bateria została wyczerpana, a ponieważ urządzenie nie będzie ładować, zwróć się o pomoc do technika.

Problemy z Samsung Galaxy S7 Edge Power

Oto niektóre z problemów, które możesz napotkać, jeśli posiadasz S7 Edge:

P: " Mój telefon po prostu nagle stracił przytomność, ale wiem, że to nie jest bateria, ponieważ w chwili śmierci wynosiła około 73%. Teraz po prostu nie zareaguje, gdy spróbuję go włączyć. To pierwszy problem, który napotkałem w Galaxy S7 Edge i szczerze mówiąc, martwi mnie to. Co, jeśli to nie zniknie? Czy będę używać uszkodzonego telefonu do czasu wygaśnięcia mojej umowy z moim dostawcą ? "

Odp .: Może to być zwykła awaria systemu. Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 7 sekund, a telefon uruchomi się ponownie. Takie rzeczy zdarzają się przez cały czas, ale jeśli zdarza się to często na Twoim urządzeniu, spróbuj wykonać główny reset. Jeśli wróci, musisz wynegocjować wymianę ze swoim operatorem lub dostawcą.

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.

  1. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  2. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.

  1. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  2. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  3. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  4. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  5. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

P: " Mam Samsung Galaxy S7 Edge przez około 10 dni. Nadszedł czas pracy do dzisiaj. Mój telefon był naładowany w 44%, spędziłem 20 minut, przygotowując się do spania, i wróciłem do całkowicie czarnego, nie reagującego ekranu! Trwa ładowanie przez 10 minut, a ekran wciąż jest czarny! Proszę pomóż! "

Odp .: Podobnie jak w poprzednim problemie, może to być po prostu awaria, więc wykonaj procedurę Wymuszonego ponownego uruchomienia, aby ponownie uruchomić telefon. Jeśli problem powróci, spróbuj wykonać reset główny i / lub skontaktuj się z usługodawcą w celu ewentualnej wymiany.

P: " Z jakiegoś powodu telefon z czasem przestaje działać, a po ponownym uruchomieniu trwa to na zawsze. Nadal mogę go używać, ale chodzi o to, że jest to drogi telefon premium z potężnym sprzętem i zaawansowanym oprogramowaniem, dlaczego to robi? "

Odp .: Nie wiem, jak częste są te sesje, ale jeśli przeszkadzają w normalnym korzystaniu z urządzenia, sugeruję najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a następnie wykonać reset główny, jeśli problem pozostał. Wreszcie, nadal masz możliwość, aby go zastąpić, więc możesz skontaktować się z dostawcą o tym.

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

P: " Cześć chłopaki. Bardzo dobry artykuł: Tryby oszczędzania energii Samsung Galaxy S7 i sposób przedłużenia żywotności baterii . Jedynym (bardzo poważnym) problemem jest to, że nie mówisz nam, jak wyłączyć tryb oszczędzania energii; czyli jak przywrócić oryginalną funkcjonalność telefonu - bez wykonywania ustawień fabrycznych lub całkowitego resetowania. Nie mogłem znaleźć żadnych informacji w Internecie, jak to zrobić dla S7 (chociaż kilka rozwiązań dla innych modeli). Powiedz nam, jak w ramach samouczka? "

Odp .: W trybie oszczędzania energii jest kilka ikon, których możesz użyć oraz opcja Więcej w prawym górnym rogu ekranu. Wystarczy dotknąć tego i masz opcję, aby go wyłączyć. Nie martw się, już dodałem kroki w tym samym artykule. Dziękujemy za poinformowanie nas!

Pytanie: " Zastanawiam się, powiedziano mi, że nigdy nie należy zostawiać wtyczki Samsung Galaxy Edge 7 do ładowania przez noc lub po osiągnięciu 100%. Często podłączam telefon do ładowania, zanim zasypiam i budzę się rano do w pełni naładowanego telefonu, jaki jest właściwy sposób, jeśli taki jest, dziękuję. "

Odp .: Cóż, możesz po prostu dalej robić to, co robisz, ponieważ pozostawiasz telefon podłączony do ładowarki, nawet jeśli bateria osiągnęła już 100%. Wiele osób martwiło się o "przeładowanie", ale nie stanie się tak z twoją nową Galaxy S7 Edge. Dawno minęły czasy, w których baterie uległy uszkodzeniu podczas ładowania i były nawet przypadki, kiedy eksplodowały. Dzisiejsza technologia jest jednak o wiele lepsza niż technologie sprzed dziesięciu lat. Twój telefon jest wystarczająco inteligentny, aby zatrzymać proces ładowania, nawet jeśli nadal jest podłączony, gdy osiągnie 100%. Tak, tak, nadal możesz ładować telefon przed snem i obudzić się z całkowicie naładowaną baterią.

P: " Cześć! Właśnie dzisiaj moja Galaxy S7 Edge zaczęła się restartować bez żadnego powodu. Chodzi mi o to, że nie zrobiłem nic z tym, co mogło doprowadzić do tego problemu, ale po prostu zaczęło się ponowne uruchamianie losowo. Co się z nim stało i jak to naprawić? "

Odp .: Cóż, trudno nam dokładnie określić, na czym polega problem, więc musisz go rozwiązać. Oto co proponuję zrobić:

  1. Przede wszystkim uruchom urządzenie w trybie awaryjnym, aby wszystkie aplikacje innych firm zostały tymczasowo wyłączone. Korzystaj z telefonu normalnie w tym stanie, aby dowiedzieć się, czy nadal uruchamia się samoczynnie.
  2. Jeśli telefon nadal uruchamia się ponownie w trybie awaryjnym, spróbuj uruchomić system w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej. Może to być po prostu kilka uszkodzonych pamięci podręcznych. Jeśli problem będzie się utrzymywał, nie będziesz miał innego wyjścia, jak wykonać reset główny.
  3. Jeśli problem został rozwiązany w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu była jedna lub kilka aplikacji. Musisz go znaleźć i odinstalować. Jeśli nie masz podpowiedzi, która z nich jest winowajcą, konieczne jest zresetowanie.

P: " Otrzymałem niewielką aktualizację, którą otrzymałem kilka dni temu, którą pobrałem, ponieważ nie mam innej opcji. Krótko mówiąc, urządzenie zaczęło zamarzać, opóźniać, a następnie wyłączało się samo i nie chce się włączyć. Nie reaguje nawet po naciśnięciu przycisku zasilania, więc coś jest nie tak. Odtąd jestem użytkownikiem Androida i napotkałem wiele problemów poza tym jednym. Co muszę zrobić? "

Odp .: Na początek może to być po prostu awaria systemu. Rozumiem, że nie włącza się ani nie odpowiada. Spróbuj zmniejszyć głośność i naciśnij i przytrzymaj przez 7 sekund. Jeśli nadal nie można go włączyć, postaraj się postępować zgodnie z tym podręcznikiem napisanym dla S7 Edge, który nie włącza się. Mam nadzieję, że nadal jesteś w okresie wymiany, ponieważ jeśli nie możesz przywrócić go do życia, równie dobrze możesz go wymienić na gwarancji.

POKREWNY POST: Jak naprawić Samsung Galaxy S7 Edge, który się nie włącza [Podręcznik rozwiązywania problemów]