Jak rozwiązywać problemy z błędem iPhone 7 "brak połączenia internetowego"

Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów z iPhone7 w telefonie iPhone jest odpowiedzią dla jednego czytelnika, który poprosił nas o pomoc dotyczącą urządzenia wyświetlającego komunikat o błędzie "brak połączenia internetowego" podczas korzystania z Wi-Fi. Mamy nadzieję, że ten post będzie dobrym źródłem informacji dla osób doświadczających takich samych lub podobnych problemów z siecią Wi-Fi.

Zanim przejdziemy dalej, przypomnijmy, że możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Dzisiejszy problem: błąd iPhone 7 "brak połączenia z Internetem" podczas próby użycia Wi-Fi

Mój iPhone 7 był podłączony do mojego domowego WiFi, potem poszedłem do domu rodziców, dali mi swoje hasło WiFi i łatwo się z nim połączyłem. I kiedy wróciłem do domu, mój iPhone 7 odmówił ponownego połączenia z moim domowym WiFi, podając mi żółtą notatkę pod nazwą WiFi, mówiąc "nie ma połączenia z Internetem." Jak mogę naprawić ten problem? - Ola Hosny

Jak rozwiązywać problemy z błędem iPhone 7 "brak połączenia internetowego"

Naprawianie problemów z wifi zazwyczaj wymaga sprawdzenia kilku rzeczy. Jest to jedyny sposób sprawdzenia, czy problem można naprawić, czy nie. Dla ciebie oznacza to wykonanie zestawu kroków rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy możesz coś z tym zrobić, czy nie.

Upewnij się, że działa domowe Wi-Fi

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z iPhonem, upewnij się, że Twoje wifi działa. Jeśli masz inne urządzenie bezprzewodowe, takie jak laptop lub inny iPhone, upewnij się, że używasz go do sprawdzania, czy masz połączenie z Internetem. Spróbuj uruchomić szybki test prędkości, aby sprawdzić, czy prędkość twojego wifi jest wystarczająco duża. Chcesz mieć pewność, że prędkość twojego Internetu jest odpowiednia, abyś mógł go używać na swoim iPhone 7.

Zrestartuj swoje urządzenia sieciowe

Jeśli twoja sieć Wi-Fi nie ma w ogóle internetu, lub jego prędkość jest mała, prawdopodobnie dlatego, że urządzenia sieciowe, takie jak modem lub router, wymagają ponownego uruchomienia. Podczas ponownego uruchamiania urządzeń pamiętaj, aby najpierw wyłączyć je na co najmniej 30 sekund przed ponownym włączeniem. Nie zapomnij zrestartować iPhone'a po zrestartowaniu modemu / routera.

Włącz Wi-Fi na swoim iPhone 7

Upewnienie się, że przełącznik wifi twojego iPhone'a jest włączony, może być proste, ale jest również niezbędne. Upewnij się, że wifi urządzenia nie jest wyłączone, zanim zrobisz coś drastycznego.

Wprowadź ponownie hasło dostępu do sieci Wi-Fi

Jeśli twoja sieć Wi-Fi jest zabezpieczona, to znaczy, chroniona hasłem, pamiętaj, aby ponownie ją wprowadzić przed użyciem. Jeśli nie masz pewności, czy sieć jest chroniona hasłem, przejdź do Ustawienia> Wi-Fi i sprawdź, czy sieć ma w sobie blokadę. Jeśli widzisz zamek, to jest bezpieczny.

Jeśli nadal masz problemy z połączeniem z Internetem po wprowadzeniu hasła sieciowego, stuknij nazwę sieci, a następnie stuknij Zapomnij tę sieć . Następnie ponownie dotknij nazwy sieci i wprowadź hasło. Jeśli jest to domowa sieć Wi-Fi, powinieneś znać swoje hasło. Jeśli nie jesteś administratorem wifi, koniecznie poproś o to.

Zresetuj ustawienia sieciowe iPhone'a

Jeśli ponowne dodanie urządzenia Wi-Fi do urządzenia nie pomoże, następnym dobrym rozwiązaniem będzie wyczyszczenie obecnej sieci iPhone'a. Może być gdzieś błędna konfiguracja, więc dobrze, jeśli je wyczyścisz. Zresetowanie ustawień sieciowych iPhone'a oznacza usunięcie dostosowań sieciowych, ustawień VPN, kodów dostępu Wi-Fi i WiFi, a także niektórych mobilnych konfiguracji danych. Nie martw się, to zresetowanie wpłynie tylko na ustawienia sieciowe, więc twoje dane osobowe będą bezpieczne.

Oto kroki, aby zresetować ustawienia sieci:

  1. Stuknij Ustawienia.
  2. Wybierz Ogólne.
  3. Przesuń palcem w dół i kliknij Resetuj.
  4. Dotknij Resetuj ustawienia sieciowe.
  5. Jeśli pojawi się pytanie, czy kontynuować, proszę śmiało.

Zainstaluj aktualizacje

Niezależnie od tego, czy występują problemy, czy nie, zawsze dobrze jest nie pomijać aktualizacji. I mówimy o aktualizacjach aplikacji i iOS, ludzie. Domyślnie urządzenia iPhone są skonfigurowane do pobierania i instalowania aplikacji, ale jeśli wcześniej zmieniłeś to ustawienie, pamiętaj, by ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji. Aktualizacje nie tylko przynoszą ulepszenia, ale także łatki dla znanych błędów.

Skasuj całą zawartość i ustawienia

Jeśli Twój iPhone nadal nie może korzystać z wifi i nadal wyświetla komunikat "brak połączenia internetowego", wyczyszczenie urządzenia i rozpoczęcie od zera nie powinno być złym pomysłem. Znany również jako reset do ustawień fabrycznych, procedura ta usunie twoje dane osobowe, takie jak zdjęcia, filmy itp. Upewnij się, że utworzysz kopię zapasową iTunes lub iCloud, zanim to zrobisz.

  1. Stuknij Ustawienia.
  2. Wybierz Ogólne.
  3. Przesuń palcem w dół i kliknij Resetuj.
  4. Stuknij w Wymaż całą zawartość i ustawienia.
  5. Zostaniesz poproszony o potwierdzenie, że naprawdę chcesz to zrobić. Potwierdź i kontynuuj reset.

Połącz się z inną siecią

Jeśli Twój iPhone pozostaje beznadziejnie niezdolny do połączenia się z domową siecią Wi-Fi, spróbuj sprawdzić, czy nadal jest w stanie połączyć się z inną siecią. Jeśli to możliwe, oznacza to, że problem ma związek z twoją własną siecią, a nie z twoim iPhonem. Aby rozwiązać problem, skontaktuj się z usługodawcą internetowym i poproś o pomoc.

Skontaktuj się z Apple

Jeśli Twój iPhone nie łączy się w ogóle z żadną siecią Wi-Fi, jest to wyraźna wskazówka, że ​​może on mieć nieznany problem z oprogramowaniem lub awarią sprzętu. W każdej z tych sytuacji potrzebujesz pomocy od Apple Service Center, więc nie trzeba dodawać, że musisz się z nimi skontaktować. Twój iPhone może wymagać naprawy, którą możesz wykonać w lokalnym Apple Service Center. Jeśli nie będą w stanie tego naprawić, najprawdopodobniej wyślą ci nowy.