Jak rozwiązywać typowe problemy z ekranem z Samsung Galaxy S7 Edge i rozwiązać związane z nimi problemy

  • Dowiedz się, jak naprawić #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), którego ekran utrzymuje #flickering bez wyraźnego powodu lub przyczyny.
  • Jak rozwiązywać problemy z telefonem, który wykonuje polecenia dotykowe samodzielnie lub otwiera otwierające się aplikacje.
  • Co zrobić, gdy ekran telefonu jest czarny lub pusty i nie odpowiada po naciśnięciu przycisku zasilania.
  • Przeczytaj więcej pytań i odpowiedzi w dalszej części artykułu, aby dowiedzieć się, co inni właściciele mają do czynienia z ich jednostkami.

Ekran odgrywa ogromną rolę w uczynieniu z Samsung Galaxy S7 Edge jednego z najlepszych telefonów z Androidem w 2016 roku. Zawiera opatentowany wyświetlacz Super AMOLED ze wszystkimi najnowszymi technologiami, które sprawiają, że obraz jest bardziej żywy, nie wspominając o bardziej energooszczędnym. Niestety, nawet przy tych wszystkich nowych funkcjach, właściciele nadal napotykają na problemy z ekranem.

W tym poście porozmawiam o trzech najczęściej zgłaszanych problemach z ekranem w Galaxy S7 Edge, a także o kilku pytaniach zadawanych przez naszych czytelników. Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się więcej na temat tych problemów i jak je naprawić, na wypadek gdybyś spotkał się z jednym z nich w przyszłości.

Jeśli masz inne problemy z S7 Edge, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów. Znajdź te, które są powiązane lub podobne do twojego i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając ten kwestionariusz. Podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.

Ekran Galaxy S7 Edge nadal migocze

Problemy z migotaniem ekranu mogą być spowodowane problemami ze sprzętem, oprogramowaniem układowym lub aplikacją, a użytkownik może stwierdzić, które z nich wykonują niektóre procedury rozwiązywania problemów. Jednak dotyczy to tylko nas, techników, ponieważ przeciętni użytkownicy nie mogą zrobić czegoś ze sprzętem.

Tak więc, jeśli telefon zaczął migotać po kilku tygodniach od daty zakupu, możesz zrobić tylko jedną rzecz, zanim wyślesz go do dalszego sprawdzania i przywracania ustawień.

Jeśli problem został przez nią rozwiązany, musi to być problem z oprogramowaniem lub aplikacją, w przeciwnym razie jest to problem ze sprzętem i musi być właściwie sprawdzony przez autoryzowanego technika. Oto jak wykonać główny reset:

  1. Utwórz kopię zapasową danych.
  2. Usuń swoje konto Google.
  3. Wyłącz blokadę ekranu.
  4. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.

  1. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  2. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.

  1. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  2. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  3. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  4. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  5. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Duchowe dotknięcia pojawiały się co jakiś czas, nie ma żadnego wzorca

Naprawdę trudno jest rozwiązać taki problem, ponieważ wydaje się, że nie ma wzoru ani wyzwalacza; pojawia się tylko wtedy, gdy chce. Jednak na podstawie skarg właścicieli (w tym posiadaczy urządzeń innych niż Galaxy), którzy napotkali ten problem, przez większość czasu jest to problem ze sprzętem, ale mogą również powodować fałszywe aplikacje i uszkodzone oprogramowanie układowe. Ale proponuję ci następujące kroki:

  1. Pobierz miękki, czysty kawałek materiału i wytrzyj ekran, ponieważ brud i pot mogą zakłócać normalne działanie ekranu dotykowego.
  2. Uruchom ponownie telefon, aby wykluczyć możliwość, że niektóre aplikacje nie działają lub jest to problem z niewielkim oprogramowaniem.
  3. Uruchom telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy nadal występują ducha, a wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone.
  4. Jeśli problem występuje w trybie awaryjnym, musisz wykonać reset główny. Wykonaj czynności opisane w pierwszym problemie.

Jak uruchomić S7 Edge w trybie awaryjnym

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Jak tylko na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S7 EDGE", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Ekran Galaxy S7 Edge jest pusty i nie odpowiada

Wielu użytkowników skarżyło się na ekran swoich urządzeń, które stały się czarne lub puste bez wyraźnego powodu. Aby pogorszyć sytuację, telefon nie odpowiada, nawet jeśli klawisz zasilania jest naciśnięty lub przytrzymany. Niektórzy mówili, że ich urządzenia zadzwonią, jeśli zadzwonią i nadejdą wiadomości, podczas gdy inne donoszą, że ich po prostu całkowicie się zaciemniły.

Jeśli tak się stanie, nie panikuj, ponieważ najprawdopodobniej jest to zwykła awaria systemu. Dzieje się tak przez cały czas i może się zdarzyć wszystkim urządzeniom z Androidem. Jeśli tak się stało z S7 Edge, wystarczy nacisnąć i przytrzymać klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 7 do 10 sekund, a urządzenie uruchomi się ponownie, pod warunkiem, że ma wystarczającą baterię do zasilania komponentów.

Jeśli telefon nadal nie reaguje lub jego ekran jest czarny, spróbuj go naładować. Jeśli to też nie pomoże, wyślij telefon do sprawdzenia i naprawy.

Teraz, kiedy przytoczyłem trzy z najczęstszych problemów z ekranem w Samsung Galaxy S7 Edge, czas na nasze pytania i odpowiedzi. Poniżej znajdują się pytania, które nasi czytelnicy wysłali w związku z problemami, które napotkali w swoich nowych telefonach.

P: " Ekran z boku mojej Galaxy S7 Edge wydaje się być w kolorze zielonym, a gdy działa tak, jak powinien, obawiam się, że może to być wadliwy telefon. Powinienem być zaniepokojony? "

Odp . : Dla kogoś, kto wydał kilkaset dolarów na zakup nowego telefonu premium, zawsze jest powód do zmartwienia, zwłaszcza jeśli znajdziesz coś "niezwykłego". W twoim przypadku jednak nie ma problemu z ekranem twojego telefonu. Lekki zielony odcień widoczny na ekranie Edge jest w rzeczywistości spowodowany zjawiskiem zwanym White Angular Dependency (WAD). Kolor może wydawać się lekko zielony lub niebieski lub żółty pod kątem. Jednak patrząc na nią bezpośrednio z przodu, kolor jest normalny. Krótko mówiąc, nie musisz się o to martwić.

P : " Jak mogę zmienić czułość ekranu w mojej Galaxy S7 Edge, ponieważ nie mogę go nigdzie znaleźć? Z moim S5 mogę zmienić czułość, ale z tym, nie. Gdzie mogę znaleźć ustawienie? Dzięki. "

O : Czułość ekranu Galaxy S7 Edge jest ustalona fabrycznie. Oznacza to, że nie możesz go zmienić i nie ma dla niego ustawienia. Samsung uważa, że ​​ekran nowego flagowca jest wystarczająco wrażliwy lub doskonale wyczulony, że właściciele nie muszą go zmieniać. Nie jestem pewien, dlaczego potrzebujesz dostępu do tego ustawienia, ale nic nie możemy z tym zrobić, ale jeśli ekran urządzenia działa, a następnie powrócić lub go wymienić.

P : " Dolna połowa ekranu migocze zielonym światłem. Górna połowa wygląda normalnie. "

Odp . : Czy na pewno nie jest to funkcja ekranu podzielonego na telefon? Aby wykluczyć taką możliwość, spróbuj wyłączyć wielozadaniowość, ponieważ istnieje ryzyko, że jest to problem sprzętowy.

Możesz także spróbować zresetować telefon, aby przywrócić jego domyślne ustawienia fabryczne, a jeśli problem będzie występował po tym, należy go naprawić.

P : " Problem z ekranem blokady. Chociaż mam to ustawione, aby odblokować według wzoru i po 5 sekundach lub po naciśnięciu przycisku zasilania wyświetla się komunikat "przesuń palcem, aby odblokować ekran". Mam go w trybie odblokowywania wzoru, ale nie blokuje.

Dzięki za pomoc. - Joanne "

Odp . : Cześć Joanne! Prawdopodobnie włączyłeś funkcję Smart Lock w telefonie. Ta funkcja może przywrócić włączony typ blokady ekranu, jeśli dodałeś zaufane urządzenia i miejsca. Wybierz kolejno Ustawienia> Ekran blokady i zabezpieczenia> Zabezpiecz ustawienia blokady> Inteligentna blokada i wyłącz ją.

P : " Gdyby mój telefon był pod poduszką i był bardzo gorący, nigdy tego nie robił, zanim będę miał telefon przez miesiąc, więc gdy mój telefon się nagrzeje. Mam problemy z moim ekranem. Próbowałem już twardego resetowania nic się nie stało. Próbowałem też zrestartować telefon, nic się nie stało, tylko glaming na ekranie, jeśli możesz mi pomóc z tym problemem, który będzie świetny. "

Odp . : Są tu jeszcze dwie możliwości - albo problem z oprogramowaniem sprzętowym, albo problem ze sprzętem. Tak czy inaczej, musisz mieć technika, aby sprawdzić telefon. Nie należy otwierać go ani ręcznie zapisywać oprogramowania układowego.

P : " Kiedy pewnego dnia skorzystałem z telefonu, zauważyłem, że było naprawdę gorąco na plecach. Sprawdziłem, czy któraś z aplikacji działa naprawdę ciężko lub jeśli cokolwiek korzystało z dużej ilości pamięci RAM, ale nie mogłem znaleźć nic dziwnego. Później, w nocy, kiedy poszedłem do łóżka, podłączałem ładowarkę jak zwykle, zacząłem strumieniować film z Plex (jak zwykle). Zauważyłem, że telefon znowu się nagrzał, a po 31 minutach ekran zniknął. Z tyłu i innego klawisza, a także przycisk zasilania działają, ale ekran jest czarny. Mogę odblokować telefon, rysując moje hasło graficzne, odgadując, gdzie znajdują się kropki. To tak, jakby ekran nie świecił tak, jak powinien. Ale nie wiem. Próbowałem soft reboot i wyłączanie go, ale to nie działa. Ostatnio nie instalowałem żadnych nowych aplikacji (w zeszłym tygodniu). Nie wiem, czy możesz mi pomóc, ale teraz znasz inny problem (może ...). Z poważaniem

Christer M. "

Odp . : Cześć Christer. To najwyraźniej problem ze sprzętem. Przepraszam, ale nic nie możemy z tym zrobić. Wyślij go do naprawy lub możesz nadal twierdzić, że został wymieniony na gwarancji.

Pytanie : " Mam nową Galaxy S7 Edge. Dzisiaj ekran zrobił się czarny. Mnóstwo opłat. Przeszedłem przez inne rozwiązania służące do znajdowania błędów, uruchamiał się ponownie, ale nie widzę go na ekranie, kiedy to robi. Dzięki, Andrew. "

Odp . : Awaria systemu. To wszystko. Wystarczy nacisnąć i przytrzymać przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund, a urządzenie powinno się ponownie uruchomić. Jeśli jednak problem nadal występuje, spróbuj zresetować.

Zalecane

Jak importować zakładki z Firefox do Chrome
2019
Samsung Galaxy S3 Problemy, błędy, zakłócenia, rozwiązania i rozwiązywanie problemów [Część 56]
2019
Ekran iPhone 6 Plus jest czarny, problem z zamrożeniem
2019
Samsung Galaxy S6 ładuje następnie zatrzymuje problem i inne podobne problemy
2019
Jak naprawić błąd Samsung Galaxy A9 Black Screen of Death BSoD
2019
Sony przywróci tryb kondycji z aktualizacją Marshmallow
2019