Jak przesłać pliki z Galaxy S7 na Mac za pomocą Samsung Smart Switch [samouczek], inne problemy

Witaj społeczności Androida! Dzisiaj zajmiemy się pytaniem, które może mieć niektórzy użytkownicy Androida: jak przenosić pliki z urządzenia # GalaxyS7 na komputer Mac. Chociaż istnieje tylko niewielka część właścicieli Galaxy, którzy mogą chcieć przesłać dane do swojego komputera Mac, zdajemy sobie również sprawę, że nie ma łatwo dostępnej literatury, która zapewnia bezpośrednią odpowiedź na pytanie, co należy zrobić. Dlatego poświęcamy jedną trzecią tego postu, aby zapewnić kroki, aby pomyślnie przeprowadzić tę procedurę. Odpowiadamy również na dwa inne problemy, które mogą napotkać inni użytkownicy. Mamy nadzieję, że nasze rozwiązania będą pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Jak przesyłać pliki z Galaxy S7 na Maca

Cześć. Mam Galaxy S7 Edge z 32GB kartą micro SD. Karta jest prawie pełna i dlatego chciałbym zapisać zawartość karty na moim Macu, a następnie przenieść ją z powrotem na nową, większą kartę micro SD. Jednak przy próbie połączenia przez USB (kabel dostarczony pierwotnie z S7 Edge) komputer Mac nie może się połączyć. "Przesyłanie plików w Androidzie" mówi mi "Nie można połączyć się z urządzeniem" i "Spróbuj ponownie podłączyć lub ponownie uruchomić urządzenie." To się utrzymuje po ponownym podłączeniu kabla USB, a po wyłączeniu zasilania urządzenie S7. Potwierdziłem również, że po usunięciu "odcień okna" na S7, jest aktualizacja "System Android" i jest ustawiona na "Przesyłanie plików".

Uwaga Próbowałem innych ustawień, które też nie działają. Próbowałem też "Coolmuster Android Assistant dla Mac" i to też nie działa. Kilka wyszukiwań google pozostawia mnie bez rozwiązania tego problemu. Mam nadzieję, że możesz mieć trochę wglądu? Naprawdę doceniam wszelkie sugestie, jakie możesz mieć. - Chris.Abbrozic

Rozwiązanie: Cześć Chris. Komputery takie jak komputery PC i komputery Mac są zwykle wyposażone w pakiet oprogramowania USB, zwanego sterownikiem, umożliwiający rozpoznawanie połączeń z innego urządzenia, takiego jak smartfon z systemem Android. W większości przypadków te sterowniki USB są opracowywane przez producentów systemów operacyjnych, takich jak Microsoft na komputery z systemem Windows i Apple dla komputerów Mac. Te sterowniki, tak jak każde oprogramowanie lub system operacyjny, czasem wymagają aktualizacji. Jeśli więc Twój komputer Mac nie był ostatnio aktualizowany, a system Mac OS oczekuje na aktualizację, upewnij się, że najpierw zainstalowałeś go przed ponownym podłączeniem S7. Jeśli Twój komputer Mac używa najnowszą dostępną aktualizację, możesz wykonać dalsze rozwiązywanie problemów, wykonując poniższe czynności.

Jak używać Smart Switch do przesyłania plików z Samsunga do Mac OS

Najłatwiejszym sposobem, aby komputer Mac rozpoznał telefon Galaxy S7, jest aplikacja Samsung Smart Switch. Jest to oficjalna aplikacja firmy Samsung zaprojektowana w celu umożliwienia bezproblemowego przesyłania danych między urządzeniem Samsung a komputerem.

Krok 1: Sprawdź, czy Twój komputer Mac jest zgodny z aplikacją Smart Switch

Twój Mac musi spełnić pewne minimalne wymagania, aby aplikacja Smart Switch działała. Poniżej przedstawiono minimalne wymagania:

• System operacyjny: Mac OS X® 10.6 lub nowszy.
• Procesor: Intel Core 2 Duo 2, 0 GHz lub szybszy.
• RAM: 1 GB lub więcej.
• Rozdzielczość ekranu: 1280 x 800.
• Aplikacja do przesyłania plików Android zainstalowana na Twoim komputerze.

Krok 2: Upewnij się, że na komputerze Mac jest zainstalowana aplikacja Android File Transfer

Wspomniałeś o aplikacji Android File Transfer, więc zakładamy, że jest już zainstalowana. Jednak chcemy, abyś odinstalował, a następnie zainstaluj go ponownie na wszelki wypadek.

Aby ponownie zainstalować aplikację Android File Transfer, wykonaj następujące kroki:

1. Po odinstalowaniu aplikacji Android File Transfer ponownie pobierz aplikację, klikając ten link.
2. Otwórz androidfiletransfer.dmg .
3. Przeciągnij plik Android File Transfer do folderu Aplikacje.

Krok 3: Użyj inteligentnego przełącznika, aby przesłać pliki z Samsunga Galaxy S7 na Maca

Jeśli Twój Mac spełnia wszystkie powyższe wymagania, możesz zainstalować aplikację Smart Switch. Po zakończeniu instalacji inteligentnego przełącznika wykonaj poniższe czynności, aby przenieść pliki na komputer Mac:

1. Podłącz urządzenie Galaxy S7 do komputera Mac za pomocą kabla USB.
2. Otwórz aplikację Smart Switch na komputerze Mac.
3. Jeśli mówi, że Twój telefon jest zablokowany, po prostu odblokuj ekran swojego Galaxy S7.
4. Poczekaj, aż inteligentny przełącznik wykryje, że telefon został odblokowany. Może to potrwać kilka chwil.
5. Kliknij nazwę swojego telefonu (Samsung Galaxy S7).
6. Kliknij pamięć, w której znajdują się twoje pliki.
7. Powinien otworzyć się ekran pokazujący foldery w wybranym urządzeniu magazynującym. Wybierz kartę, aby otworzyć foldery na karcie SD.
8. Jeśli chcesz przenieść folder lub plik na komputer Mac, po prostu zaznacz go, a następnie przeciągnij do żądanej lokalizacji folderu.

Krok 4: Wyczyść Maca i ponownie zainstaluj czysty system Mac OS

Jeśli Twój komputer Mac nadal będzie problematyczny i nie pozwoli na zainstalowanie inteligentnego przełącznika z jakiegoś powodu lub jeśli inteligentny przełącznik nie będzie działał zgodnie z oczekiwaniami po zainstalowaniu, rozważ wyczyszczenie komputera i zainstalowanie czystej wersji swojego systemu operacyjnego.

Problem 2: Galaxy S7 edge zatrzymuje zamarzanie, przestaje reagować, gdy jest w normalnym trybie

Hej! Moja krawędź Samsung S7 nagle zaczęła zamarzać. Kiedy zamarzł, nie reagował na nic. Nawet "przycisk zasilania + przycisk zmniejszania głośności" lub "przycisk zasilania + zwiększanie głośności + przycisk główny". Poszedłem do najbliższego technika, który wykonał kopię zapasową moich danych, przywrócił oprogramowanie i oddał telefon. Kiedy wróciłem do domu, usunąłem prawie każdą aplikację na telefonie, ponieważ myślałem, że to było w jakiś sposób związane z awarią. Telefon nadal działał dziwnie, powodując awarię i zamarzanie, ale "obniżenie głośności + przycisk zasilania" rozwiązało problem. Dzisiaj zamarzło, więc uruchomiłem go w trybie awaryjnym. Wszystko było w porządku przez 10 minut, ale kiedy zdecydowałem się przywrócić go do normalnego stanu, ponownie się uruchomił i znów zamarł, zupełnie nieodpowiedzialnie. Czy mogę coś z tym zrobić? Ponieważ lokalny technik powiedział, że może wykonać inne przywracanie oprogramowania, ale ponieważ nadal mam problem po nim, wydaje się niepotrzebny. Z poważaniem! - Mantas Gusmantas

Rozwiązanie: Cześć Mantas. Jeśli telefon działał normalnie, gdy był uruchomiony w trybie awaryjnym, najprawdopodobniej przyczyną jest zła aplikacja innych firm. Obserwowanie telefonu przez 10 minut nie jest jednak wystarczająco długie, aby to potwierdzić. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie ponownie w trybie awaryjnym przez co najmniej 24 godziny. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje powinny być uruchomione, więc jeśli telefon działa idealnie dobrze przez cały okres obserwacji, możesz założyć, że aplikacja osoby trzeciej jest winna.

Aby dowiedzieć się, która aplikacja powoduje problem, musisz zastosować metodę eliminacji. Oto jak:

1. Odinstaluj aplikację innej firmy. Najpierw usuń ostatnio zainstalowaną aplikację. Jeśli nadal pamiętasz, którą aplikację instalujesz, zanim telefon zacznie się zamarzać, najpierw usuń tę aplikację.
2. Po odinstalowaniu aplikacji sprawdź, czy problem nadal występuje, używając telefonu tak jak zwykle przez maksymalnie 10 minut. Jeśli działa dobrze bez czkawki, to prawdopodobnie odinstalowana aplikacja prawdopodobnie jest tą przyczyną.
3. Jeśli problem powróci, odinstaluj inną aplikację innej firmy.
4. Powtórz krok nr 2.
5. Wykonaj czynności 1-3, dopóki nie zidentyfikujesz źródła błędu.

Problem 3: Brak Galaxy S7 Opcja aktualizacji oprogramowania w Ustawieniach

Więc kiedy próbuję zaktualizować moją krawędź S7, nie aktualizuje się za każdym razem. A kiedy wchodzę do aplikacji w moim ustawieniu i szukam aplikacji aktualizacji oprogramowania, to nie ma jej, więc jedyny sposób, w jaki mogę uzyskać do niej dostęp, to powiadomienie pojawiające się u góry i jeśli wstrzymam się z powiadomieniem, to doprowadza mnie do opcje wyłączania, wymuszania zatrzymania i danych aplikacji, ale nie jestem w stanie wywierać nacisku na zatrzymanie lub wyłączenie, jak to powiedziano w artykule, więc co mam zrobić? Wersja, którą podaje, to 2.0.22-0. - Kammy

Rozwiązanie: Cześć Kammy. Trochę podejrzane, że nie możesz znaleźć opcji Aktualizacja oprogramowania w aplikacji Ustawienia. Jeśli ta krawędź Galaxy S7 została dostarczona przez operatora, skontaktuj się z nią, aby zapytać, czy celowo usunięto opcję aktualizacji oprogramowania. W wielu badanych przez przewoźnika S7, które zbadaliśmy, aktualizacja oprogramowania powinna być nadal dostępna. Zdecydowanie występuje w wersjach międzynarodowych i tych, które nie są zamknięte na przewoźników.

Jeśli Twój operator powie, że opcja aktualizacji oprogramowania powinna być obecna w Ustawieniach, coś musiało zostać usunięte. Nie znamy żadnego złośliwego oprogramowania, które może to zrobić, ale zawsze jest szansa, że ​​może się zdarzyć. Nie wiemy wystarczająco dużo o historii Twojego telefonu, aby pomóc w uzyskaniu dokładnej odpowiedzi.

Aby być po bezpiecznej stronie, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy opcja aktualizacji oprogramowania ponownie się pojawi. Oto jak to zrobić:

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy itp.
2. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
4. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
6. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
7. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
8. Teraz zaznacz opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
9. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
10. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.