Jak odzyskać notatki z wody uszkodzonej Galaxy S6 z czarnym ekranem, inne problemy

Zepsuty ekran jest jednym z poważnych, ale często spotykanych problemów, które mogą napotkać wielu użytkowników. Nasz post obejmuje dzisiaj kilka problemów z ekranem # GalaxyS6, które zostały nam zgłoszone w ciągu ostatnich kilku tygodni. Chociaż prawie wszystkie problemy z ekranem wymagają interwencji technika, może być kilka przypadków, w których może pomóc kilka względnie łatwa naprawa oprogramowania. Mamy nadzieję, że ten post pomoże rzucić trochę światła na ten problem.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Jak odzyskać notatki z wody uszkodzonej Galaxy S6 z czarnym ekranem

Mam Galaxy S6. Zostało uszkodzone przez wodę. Po trzymaniu go w torbie ryżu przez 3 dni urządzenie włącza się. Możesz zobaczyć niebieską diodę LED, ale ekran jest czarny. Skończyło się na zakupie nowej komórki i teraz próbuję odzyskać dane. Byłem w stanie podłączyć go do mojego komputera i skopiować informacje w folderze urządzenia. Pozostałe dane, które próbuję odtworzyć, to wszystkie notatki w aplikacji Memo. Ponieważ Memo nie jest folderem w komórce, nie wiem jak go wyświetlić, więc mogę skopiować informacje. Czy mimo to można wyświetlać ekran Galaxy S6 na innym monitorze, takim jak komputer? - Sofia

Rozwiązanie: Cześć, Sofia. Aby uzyskać dostęp do aplikacji w telefonie, musisz mieć działający wyświetlacz, ponieważ jest to jedyny sposób interakcji z systemem operacyjnym. Nie ma sposobu, by odzwierciedlić to, co powinno być wyświetlane na ekranie twojego telefonu w komputerze. Oznacza to, że jeśli nie możesz ponownie włączyć wyświetlacza telefonu i samego telefonu, nie ma możliwości ponownego dostępu do zawartości w aplikacjach.

Jeśli włączyłeś funkcję automatycznego przywracania w chmurze Samsunga przed śmiercią telefonu, nadal możesz mieć dostęp do zawartości w aplikacji Memo, przywracając ją z kopii zapasowej. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. W nowym smartfonie Samsung dotknij opcji Ustawienia .
2. Wybierz Chmura i konta .
3. Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć .
4. Stuknij Przywróć .

Pamiętaj, że powyższe czynności będą działać tylko wtedy, gdy ustawisz telefon, aby utworzyć kopię zapasową notatek w chmurze Samsung. Jeśli nie, zignoruj ​​naszą sugestię.

Problem 2: ekran Galaxy S6 nadal migocze

Cześć. Mam Samsunga S6. 2 tygodnie temu mój ekran zaczyna migać w górę iw dół, pasek powiadomień dochodzi do dołu, a klawiatura osiąga szczyt. Ciężko zresetowałem telefon, ale problem zniknął tylko na 5 dni. Wyłączyłem nakładki sprzętowe, usunąłem też kartę SD. Usunięcie karty SD dało mi tymczasową poprawkę. W skrócie próbowałem wszystkiego, ale wciąż nie jest naprawiony, co robić? - Saif

Rozwiązanie: Cześć Saif. Najbardziej możliwe do wykonania w tym przypadku jest reset fabryczny lub główny. Jeśli to nie pomogło naprawić problemu na dobre, oznacza to, że istnieje głębszy powód problemu. W prawie wszystkich przypadkach migotania ekranu problemem jest zły wyświetlacz. W przypadkach, w których telefon nigdy nie doznał obrażeń fizycznych lub uszkodzeń spowodowanych wystawieniem na działanie elementów, przywrócenie ustawień fabrycznych może działać.

Ponieważ nie wiemy, co stało się z Twoim urządzeniem przed zgłoszeniem tego problemu, nie możemy naprawdę pomóc Ci w ustaleniu przyczyny. Ogólną zasadą jest jednak telefon do naprawy lub wymiany, jeśli zwykła dawka rozwiązywania problemów z oprogramowaniem nie pomoże. Migotanie ekranu często występuje, gdy część ekranu LCD zespołu ekranu jest uszkodzona lub fizycznie uderzona. Może się to również zdarzyć, gdy telefon jest wystawiony na działanie ciepła lub wody. Chociaż zdarzyło nam się spotkać z tym rzadkim występowaniem tego problemu po zainstalowaniu niekompatybilnych aplikacji w niektórych naszych urządzeniach Samsung wcześniej, można je było łatwo naprawić, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym i usuwając problematyczną aplikację z systemu.

Ponownie, ponieważ zdecydowałeś się nie dołączać szczegółowej historii swojego urządzenia do opisu problemu, nasza interpretacja twojego przypadku jest ograniczona do powyższych informacji (i szczerze mówiąc nie ma zbyt wiele). To jedna rzecz, aby opisać problem nam i zupełnie inne szczegóły, które mogły doprowadzić do tego problemu. Nie możemy sobie tylko wyobrazić, co mogło stać się z twoim urządzeniem i wydedukować z niego przyczynę problemu.

W każdym razie najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to wysłać urządzenie do Samsunga lub do niezależnego centrum serwisowego. Jeśli chcesz dotrzeć do sedna problemu, to jest to jedyny sposób. Oczywiście, jeśli chcesz oszczędzić sobie kłopotów i kosztów naprawy, po prostu wymień telefon.

Problem 3: Galaxy S6 włącza się, ale ekran pozostaje czarny

Ekran mojego telefonu przestał reagować (nie można go przesuwać). Przyciski zasilania, główne i głośności działają bez przerwy. Nadal dostaję telefony i SMS-y, a alarmy wciąż działają, ale nie mogę oczywiście odpowiadać na żadne rozmowy. W każdym razie nie wpadłem do wody ani na ziemię, a jeszcze nie ma jeszcze lat. Mam już wyczerpany akumulator i uruchomiłem go, naciskając przycisk dolnej głośności, główne i zasilania i przytrzymując przez 15-20 sekund. CO MAM TERAZ ZROBIĆ? Proszę pomóż. - Heather

Rozwiązanie: Cześć Heather. Są dwie rzeczy, które możesz teraz zrobić. Najpierw należy ustalić, czy problem można naprawić na końcu, co oznacza, że ​​jest to najprawdopodobniej związane z oprogramowaniem. Odbywa się to poprzez uruchomienie telefonu do dowolnego z alternatywnych trybów poniżej. Jeśli problem leży w systemie operacyjnym, ekran powinien działać, jeśli pominiesz Androida i uruchomisz urządzenie w Trybie odzyskiwania lub trybie Odin. Oba te tryby uruchamiają inny zestaw kodów, które są niezależne od systemu operacyjnego. Tak więc, o ile problem nie wynika ze złego sprzętu, ekran twojego telefonu powinien działać, jeśli jesteś w trybie odzyskiwania lub odin.

Poniżej znajdują się instrukcje, jak uruchomić S6 w Trybie odzyskiwania i / lub trybie Odin:

Uruchom w trybie odzyskiwania :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Po drugie, jeśli ekran pozostanie martwy po wypróbowaniu powyższych procedur, powinieneś go przesłać. Ponieważ jesteśmy przekonani, że telefon nadal włącza się, najbardziej podobne uszkodzenia są widoczne tylko na ekranie. Zastąpienie go powinno umożliwić ponowne normalne korzystanie z telefonu.

Problem 4: Ekran Galaxy S6 pokazujący fioletową kropelkę po przypadkowym upuszczeniu

Mam S6, który jest w idealnym stanie (wygląda na nowy). Niedawno upuściłem go bez widocznych uszkodzeń. Po około godzinie zauważyłem purpurową plamę w prawym dolnym rogu. przez następne kilka godzin rósł, a następnego dnia nic nie widziałem na ekranie. patrząc na wymianę diody LED wynosi około 200 USD i nie chce tego wypróbować. Czy mogę w jakiś sposób zresetować telefon, nie widząc go na ekranie? - Doug

Rozwiązanie: Cześć Doug. Jak wspomniano powyżej w Saif, jedynym sposobem interakcji z systemem operacyjnym, który jest integralną częścią resetowania systemu, jest użycie ekranu. Na pewno prawdopodobnie możesz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania, naciskając odpowiednie kombinacje przycisków sprzętowych, ale jeśli chodzi o część, w której wybierzesz opcję, osiągniesz ślepy zaułek. Jeśli uważasz, że telefon nadal się włącza, najlepszym rozwiązaniem dla Ciebie jest przejście procesu zastępowania ekranu. Tak, to jest do bani, ale to przede wszystkim koszt upuszczenia urządzenia.

Problem 5: Ekran Galaxy S6 nie działa, ale telefon nadal odbiera połączenia i wiadomości

Ekran migocze zielonymi i różowymi liniami, a następnie gaśnie. Słyszę wiadomości i połączenia telefoniczne, ale nie mogę na nie odpowiedzieć. Robi się coraz gorzej, tzn. Byłem w stanie odpowiedzieć na telefon wcześniej, ale teraz ekran pozostaje czarny. Naciskam ekran główny i przycisk zasilania, ale nic nie widzę na ekranie. Naliczono grzywnę do momentu rozpoczęcia emisji. Nie wpadłem do wody ani na ziemię. Zaczęło się po prostu mieć te problemy samodzielnie. - Allison

Rozwiązanie: Cześć Allison. Jeśli masz pewność, że telefon nigdy nie został fizycznie naruszony lub uszkodzony z powodu ekspozycji elementów, nadal możesz rozwiązać problem, wykonując główny reset. Jeśli nadal możesz, to znaczy, jeśli ekran działa, gdy jesteś w trybie odzyskiwania, wyczyść urządzenie, wykonując poniższe czynności:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż zostanie podświetlona opcja Tak - usuń wszystkie dane użytkownika, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli ekran pozostanie czarny podczas całego procesu, a telefon nie uruchomi się w ogóle do trybu odzyskiwania, należy go naprawić.