Jak pozbyć się Samsung Galaxy S7 "Niestety, wiadomości przestał" błąd i inne problemy

Komunikat o błędzie "Niestety, wiadomości zostały zatrzymane" mówi o wstępnie zainstalowanej aplikacji do obsługi wiadomości. Jest to powszechny problem w systemie Android, a Twój #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) nie jest wyjątkiem. W rzeczywistości ten rodzaj komunikatu o błędzie jest jednym z najczęściej zgłaszanych błędów popełnianych przez naszych czytelników. Odkąd zaczęliśmy zapewniać wsparcie dla urządzeń z systemem Android z 2012 roku, otrzymaliśmy od naszych czytelników wiele skarg podobnych do problemu.

Aby więc lepiej zrozumieć problemy, które tutaj omówiłem i dowiedzieć się, jak je naprawić, czytaj dalej. Jest tu kilka typowych problemów, a pierwszym jest błąd "Niestety wiadomości zostały zatrzymane", podczas gdy drugi dotyczy powiadomień przychodzących bez wiadomości.

Dla tych, którzy mają inne problemy, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów S7, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów z tym telefonem. Znajdź problemy podobne do Twoich, a następnie skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań lub wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Napraw wiadomość "Niestety komunikat został zatrzymany" na Galaxy S7

Problem : Mam telefon Samsung Galaxy S7, który kupiłem około 6 miesięcy temu. Nie mogę już odbierać ani wysyłać wiadomości tekstowych, ponieważ za każdym razem, gdy otwieram aplikację, pojawia się komunikat o błędzie, który się pojawia. Mówi "Niestety wiadomości zostały zatrzymane", chociaż wiem, że pojawiają się nowe wiadomości. Zdarza się to niedawno i nie mam pojęcia, co go spowodowało, ale jeśli wiecie, jak pozbyć się tego błędu, mogę wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe, pomóż mi. Dziękuję Ci!

Rozwiązywanie problemów : aplikacja Wiadomości jest wbudowaną lub domyślną aplikacją do przesyłania wiadomości w Galaxy S7 i jeśli ktokolwiek może korzystać z aplikacji do przesyłania wiadomości innej firmy, aby zastąpić Wiadomości, niektóre z usług, z których korzysta aplikacja, będą również używane przez osoby trzecie. aplikacje do wysyłania wiadomości. W tej sekcji zajmiemy się komunikatem o błędzie "Niestety wiadomości się zatrzymały", co najwyraźniej dotyczy wbudowanej aplikacji do obsługi wiadomości, która ulega awarii.

Musimy dokładnie rozwiązać problem z urządzeniem, aby dowiedzieć się, co powoduje problem i jak go naprawić lub pozbyć się komunikatu o błędzie. Oto, co zamierzasz zrobić:

1. Zresetuj samą aplikację Wiadomości i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
2. Uruchom telefon w trybie awaryjnym i spróbuj otworzyć aplikację Wiadomości, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza.
3. Jeśli problem pojawił się po aktualizacji, spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej.
4. Na koniec, jeśli wszystko inne zawiedzie, wykonaj główny reset, ale najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich plików i danych.

Oto powody, dla których musisz wykonać powyższe czynności.

Musisz przejść do aplikacji, która jest wymieniona w komunikacie o błędzie. Resetowanie oznacza, że ​​musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane, które można wykonać, przechodząc do menu Ustawienia lub po prostu wykonaj następujące kroki:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje i Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
5. Znajdź i stuknij Wiadomości.
6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
7. Kliknij pamięć.
8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane, Usuń.

Po drugie, jeśli problem nie zostanie rozwiązany przez wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Wiadomości, spróbuj wyizolować problem, uruchamiając ponownie telefon w trybie awaryjnym. Wykonanie tej procedury spowoduje tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm, pozostawiając tylko te wstępnie zainstalowane i działające wbudowane usługi. Jeśli więc problem nie występuje w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna z pobranych aplikacji. W takim przypadku musisz znaleźć aplikację, która go powoduje i odinstaluj.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy pojawi się logo Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności do momentu zakończenia ponownego uruchamiania.
4. Gdy na ekranie pojawi się "Tryb awaryjny", natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, istnieje ryzyko, że problem dotyczy oprogramowania układowego, a jeśli został uruchomiony po aktualizacji, to następnym krokiem jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej . Wszystkie pamięci podręczne systemu zostaną usunięte, a jeśli problem wystąpi z powodu nowego systemu z użyciem przestarzałych pamięci podręcznych, zostanie on naprawiony w momencie uruchomienia telefonu. Oto, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Na koniec, jeśli problem nadal występuje po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych, uruchomieniu w trybie awaryjnym i wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, musisz zresetować telefon. Utwórz kopię zapasową danych, a następnie wykonaj główny reset:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Galaxy S7 otrzymuje powiadomienia o nieodebranych połączeniach, ale bez wiadomości

Problem : Cześć! Nowy telefon (Samsung Galaxy S7) - gdy dzwoniący dzwonią, są wysyłani do banku wiadomości, w którym jest napisane, że mój telefon nie jest podłączony. Otrzymuję powiadomienia o nieodebranych połączeniach, ale brak wiadomości w banku wiadomości. Możesz pomóc. Jestem z Telstra na przedpłaconej karcie SIM, ale nie kupiłem od nich telefonu.

Rozwiązanie : Cześć! Ten problem jest bardzo często spotykany u większości użytkowników Telstra. Głównie powodem tego jest problem pochodzący od przewoźnika. W rzeczywistości kilku właścicieli przesyła nam swoje skargi dotyczące tego problemu. Niektóre z nich są wciąż nowe, ale nie mogą wysyłać wiadomości SMS ani dzwonić do innych użytkowników. Zakłócenia sygnału są również uważane za jeden z problemów, staraj się omijać miejsca, które uważasz, że sygnał jest silny. Identyfikacja sprawcy jest czasami skomplikowana. Ale oto niektóre możliwe przyczyny problemu.

Aplikacja zewnętrzna

Istnieje możliwość, że aplikacja innej firmy może spowodować problem z sygnałem, czasami będzie zakłócać połączenie. Teraz, aby dowiedzieć się, czy to powoduje problem, spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Oto prosty sposób na zrobienie tego.

1. Upewnij się, że urządzenie jest wyłączone
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, trzymaj go, aż pojawi się ekran Samsung Galaxy S7
3. Kiedy wyświetla się logo Samsung, zwolnij klawisz zasilania i szybko naciśnij klawisz zmniejszania głośności
4. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności po zakończeniu ponownego uruchamiania urządzenia
5. Wyświetli się Tryb awaryjny w dolnej części ekranu, co oznacza, że ​​jest włączony.
6. Puść klawisz zmniejszania głośności
7. Spróbuj wysłać wiadomość lub zadzwonić, jeśli przejdzie, a następnie odinstaluj aplikacje innych firm. Tryb bezpieczny spowoduje wyłączenie aplikacji innych firm.

Uszkodzona antena urządzenia

Każde urządzenie wydane na rynku ma potencjalny problem i spowodowało ból głowy kilku właścicieli. Uszkodzona antena wewnętrzna może sprawiać kłopot z uzyskaniem silniejszego sygnału, zwłaszcza podczas wysyłania wiadomości SMS lub nawiązywania połączenia.

Nie możemy dostarczyć wiele porad dotyczących rozwiązywania problemów z tego rodzaju problemami, ponieważ w większości przypadków było to spowodowane przez przewoźnika. Możemy polecić zadzwonienie do twojego dostawcy usług i poprosić zespół pomocy technicznej, jak rozwiązać problem. W przeciwnym razie nie można korzystać z urządzenia i byłoby to marnotrawstwem.