Jak naprawić swój Samsung Galaxy S9, który zawiesza się, a następnie uruchamia się ponownie (proste kroki)

Zamrożenia i losowe ponowne uruchamianie są często oznaką poważnych problemów z oprogramowaniem, zwłaszcza jeśli tematem jest telefon klasy premium, taki jak Samsung Galaxy S9. Mamy czytelników, którzy zgłosili, że ich urządzenia zamarzają na kilka sekund, a następnie ponownie się uruchamiają. Częstotliwość występowania problemu może wynosić od kilku do kilku razy dziennie. Chodzi o to, że może się zdarzyć, gdy robisz coś ważnego w telefonie, na przykład podczas wysyłania SMS-ów lub rozmowy telefonicznej. Jeśli masz tego rodzaju problem, musisz natychmiast go rozwiązać i taki jest cel tego postu.

Tutaj przejdę przez proces rozwiązywania problemów z urządzeniem Galaxy S9, które będzie zamarzać i restartować bez wyraźnego powodu. Postaramy się wykluczyć każdą możliwość określenia problemu i możemy spróbować sformułować rozwiązanie, które może go naprawić na dobre. Może to być tylko drobny problem z oprogramowaniem i możesz go naprawić samodzielnie, bez pomocy technika. Kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązać problem z Galaxy S9, który sam zamarza i uruchamia się ponownie

Nasze rozwiązywanie problemów pozwoli nam dowiedzieć się, czy problem jest spowodowany przez aplikację, a kiedy już to zrobimy, przejdziemy do następnych procedur, które mogą potencjalnie rozwiązać ten problem. To powiedziawszy, oto co proponuję ci zrobić ...

Pierwsze rozwiązanie: uruchom telefon w trybie awaryjnym

Spowoduje to tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm. Ważne jest, aby to zrobić, wiedząc, że jedna lub kilka zainstalowanych aplikacji jest przyczyną problemu. W takim przypadku musisz dowiedzieć się, która aplikacja powoduje problem i go odinstalować.

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania .
Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

I w ten sposób odinstalowujesz aplikacje z urządzenia:

Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
Dotknij ODINSTALUJ > OK .

Ważne jest, aby nadal korzystać z telefonu przez godzinę lub dwie w trybie awaryjnym, aby upewnić się, że zamarznięcia i restarty nadal występują. Jeśli nadal to robią, przejdź do następnego rozwiązania.

POWIĄZANE POSTY:

Galaxy S9 nie uruchomi się po zainstalowaniu aktualizacji systemu, będzie ponownie uruchamiany po zamontowaniu karty SD
Co zrobić, jeśli funkcja pisania głosowego Galaxy S9 ciągle mówi, że konieczne jest zezwolenie na pracę
Co zrobić, jeśli Galaxy S9 ma "Niestety systemowy interfejs został zatrzymany" błąd [przewodnik rozwiązywania problemów]
Jak naprawić Galaxy S9 wciąż uruchamia się ponownie i pokazuje ostrzeżenie o wykryciu wilgoci [przewodnik rozwiązywania problemów]
Problemy z zegarem Galaxy S9: czas na pasku stanu utrzymuje zamrożenie, samoczynnie zmienia czas, aplikacja alarmowa na zegarze nie gaśnie

Drugie rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną systemu, ponieważ mogą być uszkodzone

Zamrożenia i restarty są oczywiście problemami związanymi z oprogramowaniem, więc jeśli nadal występują nawet w trybie awaryjnym, może to oznaczać problem z systemem. Najlepiej w tym momencie wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby wszystkie pamięci podręczne systemu zostały usunięte i zastąpione. Nie martw się, żaden z twoich plików i danych nie zostanie usunięty, jeśli to zrobisz:

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej .
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po wykonaniu tej procedury kontynuuj używanie telefonu tak, jak zwykle, ale bądź bardzo uważny, aby wiedzieć, czy nadal się restartuje lub zawiesza. Jeśli problem pozostał, przejdź do następnej procedury.

Trzecie rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową ważnych plików i zresetuj telefon

Resetowanie będzie w stanie naprawić zawieszanie się i losowe restartowanie, pod warunkiem, że telefon nie ma żadnych śladów fizycznych lub płynnych uszkodzeń, a oprogramowanie sprzętowe nie zostało w żaden sposób zmodyfikowane. Jeśli istnieje oznaka uszkodzenia fizycznego lub płynnego, nie musisz samodzielnie rozwiązywać tego problemu. Zamiast tego musisz dostarczyć go do sklepu lub lokalnego sklepu, aby mógł rozwiązać problem. Jeśli próbujesz wykorzenić i / lub zainstalować niestandardową pamięć ROM, po prostu przepisz oprogramowanie zapasowe, aby rozwiązać ten problem. Ale zakładając, że te czynniki nie występują, wykonaj kopię zapasową ważnych plików i wykonaj poniższe czynności, aby zresetować telefon:

Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebował swoich danych uwierzytelniających Samsunga, aby dokończyć główny reset.
Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że udało nam się jakoś wam pomóc. Jeśli masz inne problemy, którymi chcesz się z nami podzielić, możesz skontaktować się z nami lub zostawić komentarz poniżej. Dziękuje za przeczytanie.