Jak naprawić swój Samsung Galaxy S8 z błędem "Niestety, Ustawienia zatrzymał się" [Troubleshooting Guide]

Awaria aplikacji może czasami wpływać na ogólną wydajność telefonu, ale w przypadku urządzenia z naprawdę imponującymi specyfikacjami, takimi jak Samsung Galaxy S8, problemy z aplikacją są prawie niesłychane. Istnieje jednak jeden problem, który nawiedza wielu właścicieli S8 - błąd "Niestety ustawienia zostały zatrzymane", co jest bardziej problemem sprzętowym niż problem z aplikacją.

Częściej niż nie, telefon zaczyna opóźniać się, zamrażać, uruchamiać się samoczynnie, zanim pojawi się ten błąd, a kiedy to nastąpi, już jest oznaką zbliżającego się problemu z oprogramowaniem, które wymaga natychmiastowej uwagi, zanim stanie się poważnym problemem to może być niemożliwe do naprawienia na twoim końcu.

W tym poście opiszemy Twoją wersję Galaxy S8, która nęka ten problem. Spróbujmy rozważyć każdą możliwą przyczynę lub możliwość i wykluczyć każdą z nich, dopóki nie uda nam się ustalić, czym naprawdę jest problem i co go spowodowało. Tak więc, jeśli jesteś właścicielem tego telefonu i jest on aktualnie podsłuchiwany przez podobny problem, kontynuuj czytanie poniżej, ponieważ ten wpis może pomóc Ci go naprawić.

Ale przed wszystkim innym, jeśli obecnie występują różne problemy z telefonem, sugeruję odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S8, ponieważ już zaczęliśmy zapewniać wsparcie naszym czytelnikom, którzy są właścicielami tego urządzenia. Rozumiemy, że Twój telefon jest wciąż nowy i powinien działać idealnie bez żadnych problemów, ale nawet Samsung nie gwarantuje, że nie będzie żadnych problemów. To, co tu robimy, zapewnia naszym czytelnikom najlepszą pomoc, więc jeśli nie opublikowaliśmy postów dotyczących twojego problemu, skontaktuj się z nami wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy S8 z błędem "Ustawienia zatrzymane"

Problem : Cześć, chłopaki! Ta aktualizacja została niedawno pobrana i zainstalowana samodzielnie. Nie jestem pewien co to jest, ale myślę, że został zainstalowany pomyślnie. Tak czy inaczej, mój telefon to Galaxy S8 i po wspomnianej aktualizacji pojawił się komunikat "Niestety, Ustawienia zatrzymał się". Kilka sekund przed tym pokazuje, że telefon zaczyna słabnąć, że nie mogę go użyć, a po błędzie zdarzają się przypadkowe zamrożenia. Nie wiem, czy to tylko drobny problem, czy nie, ale chcę po prostu, aby mój telefon działał normalnie jak poprzednio. W końcu to bardzo potężne urządzenie, za które zapłaciłem bardzo za to urządzenie. Czy możesz pomóc, proszę?

Rozwiązywanie problemów : niniejszy przewodnik rozwiązywania problemów polega na tym, abyśmy wiedzieli, czy możesz rozwiązać ten problem na końcu, czy też potrzebujesz technika. Koniecznie spróbuj rozwiązać problem, ponieważ jeśli problemu nie można naprawić, możesz wrócić do sklepu i wymienić telefon, szczególnie jeśli problem nie może zostać naprawiony przez technika. Nie martw się, nie musisz wykonywać skomplikowanych procedur. To powiedziawszy, oto co proponuję zrobić:

Krok 1: Wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby zastąpić wszystkie pamięci podręczne systemu

Problem zaczął się po aktualizacji, więc jest szansa, że jest spowodowana przez niektóre uszkodzone lub przestarzałe pamięci podręczne systemu. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej spowoduje usunięcie wszystkich pamięci podręcznych systemu, aby po następnym ponownym uruchomieniu telefon utworzył nowe, całkowicie zgodne z oprogramowaniem układowym. Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić tryb odzyskiwania telefonu i wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Ponownie telefon odbuduje pamięć podręczną, więc ponowne uruchomienie będzie trwało trochę dłużej, ale zaczekaj, aż stanie się aktywne, następnie otwórz Moje pliki, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia, a jeśli tak, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

Ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym nie rozwiąże problemu, ale musimy ustalić, czy przyczyną problemu są aplikacje innych firm, czy te wbudowane. W tym środowisku wszystkie elementy innych firm są tymczasowo wyłączone, więc jeśli problem zostanie rozwiązany w tym trybie, jest wystarczająco jasne, że aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego. Oto jak uruchomić Galaxy S8 w trybie awaryjnym:

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
Odinstaluj aplikacje, które powodują problemy.

Zakładając, że problem został rozwiązany w tym środowisku, musisz znaleźć aplikację lub grupę aplikacji, które są przyczyną problemu. Spróbuj dowiedzieć się, czy są dostępne dla nich aktualizacje, a następnie spróbuj zresetować aplikacje, które podejrzewasz, że są przyczyną problemu, a na koniec - odinstaluj je jeden po drugim, jeśli problem będzie występować nadal.

Jak aktualizować aplikacje w Galaxy S8

Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
Wybierz Sklep Play.
Stuknij przycisk Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby automatycznie aktualizować aplikacje, dotknij Menu> Ustawienia, a następnie dotknij Aktualizuj automatycznie aplikacje, aby zaznaczyć to pole wyboru.
Wybierz jedną z następujących opcji:
- Dotknij opcji Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje o dostępne aktualizacje.
- Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.

Jak wyczyścić pamięci podręczne aplikacji i dane w Galaxy S8

Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
Dotknij Storage.
Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy S8

Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
Stuknij żądaną aplikację.
Stuknij Odinstaluj.
Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Krok 3: Utwórz kopię zapasową plików i danych, a następnie zresetuj telefon

Jeśli komunikat o błędzie jest nadal wyświetlany w trybie awaryjnym, oznacza to problem z oprogramowaniem i ta ostatnia procedura jest obowiązkowa, aby spróbować rozwiązać problem. Zaleca się również wykonanie tej czynności przed wysłaniem telefonu do sprawdzenia przez technika. To nie tylko próbuje naprawić problem, ale także usuwa wszystkie dane osobowe, więc upewnij się, że zrobisz kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Następnie należy wyłączyć Ochronę ustawień fabrycznych, aby po resecie nie została zablokowana.

Jak wyłączyć Ochronę ustawień fabrycznych w Galaxy S8

Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
Wybierz Konta.
Wybierz Google.
Stuknij adres e-mail Google ID, jeśli masz skonfigurowanych wiele kont. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
Wybierz ikonę 3 kropki.
Stuknij Usuń konto.
Kliknij USUŃ KONTO.

Jak zresetować Galaxy S8 do trybu odzyskiwania

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak zresetować Galaxy S8 z menu Ustawienia

Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć.
W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
Stuknij przycisk Wstecz w menu Ustawienia i dotknij Ogólne zarządzanie> Resetuj> Przywróć dane fabryczne.
Dotknij Resetuj.
Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz swoje dane uwierzytelniające.
Wybierz Kontynuuj.
Stuknij Usuń wszystko.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu tej procedury, przestaw telefon z powrotem do sklepu i wymień go.