Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S8 Plus, który się nie ładuje [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]

Bardzo ważne jest, aby nowy Samsung Galaxy S8 Plus ładował się po podłączeniu ładowarki i podłączeniu do niej telefonu. Mimo że możesz nadal korzystać z urządzenia po wyjęciu z pudełka, potrwa to tylko godzinę lub dwie, zanim będziesz musiał go naładować.

Moc jest bardzo ważna dla urządzeń elektronicznych, ponieważ bez niej Twój drogi telefon stanie się jednym z bezużytecznych rzeczy na twoim stole. Idealnie byłoby, gdyby zupełnie nowe urządzenie działało bez problemu. Powinien się włączyć, kiedy chcesz, powinien ładować się, gdy jest podłączony do ładowarki, i będziesz mógł cieszyć się wszystkimi innymi funkcjami, które mu towarzyszą. Jeśli jedna z tych rzeczy nie zadziała, sugerujemy, aby powiadomić sklep o wadliwym urządzeniu. Jednak zdarzają się sytuacje, gdy taki problem jest spowodowany drobnym usterką w systemie lub sprzęcie. Dlatego przed powrotem do sklepu zalecamy wykonanie kilku procedur, ponieważ jedno z nich może uchronić Cię przed kłopotami.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z urządzeniem Galaxy S8 +, które nie będzie się ładować po podłączeniu do ładowarki lub umieszczeniu na bezprzewodowym podajniku ładowarki. Nadal chcemy, abyś uzyskał najlepsze wsparcie, więc jeśli żadna z naszych procedur nie zadziała, możesz przynieść urządzenie z powrotem do sklepu i prawdopodobnie je wymienić.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inny problem, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów napotkanych przez właścicieli na tym urządzeniu. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z naszych rozwiązań lub poradników dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli jednak nie działają, a jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Potrzebujemy tylko informacji, abyśmy mogli Ci pomóc. Nie martw się, to nic nie kosztuje.

Rozwiązywanie problemów z Samsung Galaxy S8 Plus, który nie ładuje się

Ładowanie jest jednym z podstawowych procesów, które może wykonać każde urządzenie smartphone. Twoja Galaxy S8 Plus powinna działać zarówno na przewodowej, jak i bezprzewodowej ładowarce i to normalne. To, co nie jest normalne, to sytuacja, w której nie zareaguje po umieszczeniu na klawiaturze lub podłączeniu do przewodowej ładowarki.

Z myślą o naszych czytelnikach, którzy nie mają bezprzewodowej ładowarki, ten przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów jest przeznaczony głównie do ładowania przewodowego, jednak jest to kwestia, w której być może będziemy musieli zasugerować, aby spróbować użyć ładowarki bezprzewodowej, jeśli to możliwe, tylko w celu ustalenia, czy telefon nadal jest w stanie uzupełnić swoją moc. Aby rozwiązać problem z telefonem, musisz to zrobić ...

Krok 1: Upewnij się, że nie jest to tylko jeden przypadek usterki systemu

Trzaski pojawiają się przez cały czas i często pojawiają się, gdy najmniej się ich spodziewasz, więc jeśli już korzystałeś z nowego telefonu przez kilka dni, a następnie przestał on się ładować, możliwe, że napotkał usterkę, która wpłynęła na jej zdolność ładowania.

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to miękkie zresetowanie urządzenia; naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 7 sekund. Zakładając, że tak jest, telefon powinien się normalnie restartować.

Ta procedura jest faktycznie równoważna z procedurą ściągania baterii, którą często robimy na telefonach z wymiennymi bateriami. Twoja Galaxy S8 Plus nie ma wymiennej baterii, więc musisz wykonać to combo, aby wykonać symulowany rozłącznik baterii. Jest to bardzo skuteczna procedura rozwiązywania drobnych problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem, jednak nie ma gwarancji, że problem zostanie rozwiązany, ale warto poświęcić czas i wysiłek, w końcu jest to bardzo łatwe i bezpieczne.

Krok 2: Uruchom telefon w trybie awaryjnym i naładuj

Dotyczy to urządzeń, które były już używane przez kilka dni i przestały ładować. Możliwe, że jedna z zainstalowanych aplikacji powoduje problem. Aby więc wykluczyć taką możliwość, musisz zrestartować urządzenie w trybie awaryjnym, a następnie spróbować go naładować. Jeśli zostanie naliczona opłata, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna z zainstalowanych aplikacji. Musisz znaleźć tę aplikację, a następnie ją odinstaluj. W takim przypadku możesz odinstalować więcej niż jedną aplikację, ale jeśli to konieczne, aby ponownie naładować telefon, warto. Oto jak uruchomić Galaxy S8 Plus w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Zakładając, że telefon nadal nie ładuje się w tym trybie, przejdź do następnego kroku.

Krok 3: Wyłącz telefon i naładuj go, gdy jest wyłączony

Jest to również jedna z najważniejszych rzeczy, które powinieneś zrobić podczas rozwiązywania problemów z urządzeniem, które nie ładuje się, ponieważ wszystko w nim jest wyłączone, a nie zużywa energii. Jeśli więc nie ma problemu ze sprzętem i oprogramowaniem układowym, urządzenie zasilane powinno ładować się normalnie lub, w przypadku S8 Plus, korzystać z możliwości adaptacyjnego szybkiego ładowania.

Jeśli telefon nadal nie ładuje się, gdy jest wyłączony, spróbuj użyć ładowarki bezprzewodowej, jeśli to możliwe. Jeśli ładuje się bezprzewodowo, to tylko przewodowe ładowanie ma problem, ale jest to problem z zupełnie nowym telefonem i zdecydowanie zalecamy, aby go odnieść do sklepu i wymienić. Jeśli nie ładuje się bezprzewodowo, zrób to samo, ponieważ jest wystarczająco jasne, że telefon ma problem ze sprzętem.

Krok 4: Jeśli to możliwe, zresetuj telefon przed odesłaniem go do sklepu

Może to nie rozwiązać problemu, ale zapewni ochronę Twojej prywatności. Zrób kopię zapasową danych i plików, a następnie zresetuj telefon, aby usunąć wszystkie informacje, które w nim ustawiłeś. Upewnij się, że wyłączyłeś zabezpieczenie przed kradzieżą przed zresetowaniem.

W ten sposób wyłącza się kradzież ...

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Wybierz Chmura i konta.
4. Wybierz Konta.
5. Wybierz Google.
6. Stuknij adres e-mail Google ID, jeśli masz skonfigurowanych wiele kont. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
7. Wybierz ikonę 3 kropki.
8. Stuknij Usuń konto.
9. Kliknij USUŃ KONTO.

I tak resetujesz telefon ...

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że pomogliśmy ci w taki czy inny sposób.