Jak naprawić swój Samsung Galaxy S8 Plus, który już się nie ładuje [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]

Podczas gdy Samsung Galaxy S8 + ma funkcję szybkiego ładowania, proces uzupełniania baterii pozostaje najprostszym procesem w świecie smartfonów; wystarczy podłączyć telefon do ładowarki, która jest podłączona do gniazdka ściennego i powinna natychmiast się naładować. Wydaje się jednak, że wielu naszych czytelników, którzy są właścicielami tego telefonu, ma tego rodzaju problem, więc musimy zająć się nim ponownie, z korzyścią dla tych, którzy skontaktowali się z nami, jak również tych, którzy mogą napotkać ten problem w przyszłości.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy S8 +, który już się nie ładuje. Przyjrzymy się każdej z możliwości i wykluczymy je pojedynczo, aż będziemy w stanie dokładnie określić, na czym polega problem. W ten sposób możemy spróbować sformułować rozwiązanie, które może po prostu rozwiązać problem i zapobiec ponownemu wystąpieniu tego problemu w przyszłości. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz problemy z jego pobieraniem, kontynuuj czytanie poniżej, ponieważ ten wpis może Ci pomóc.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inny problem, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów napotkanych przez właścicieli na tym urządzeniu. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z naszych rozwiązań lub poradników dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli jednak nie działają, a jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Potrzebujemy tylko informacji, abyśmy mogli Ci pomóc. Nie martw się, to nic nie kosztuje.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8 +, które nie będą się ładować

Problem : Witaj droidu. Mam nowy telefon Galaxy S8 + i ostatnio zauważyłem, że od czasu do czasu zamarzało, ale nie przeszkadzało mi to, że było to tymczasowe. Ale od wczoraj telefon nie ładował się i pozostało tylko około 8% baterii. Bez względu na to, co robię, telefon się nie ładuje, a już dwukrotnie sprawdziłem Używam oryginalnej ładowarki i kabla. Myślę, że sprowadzę to z powrotem do sklepu, ale jeśli jest coś, co mogę zrobić, by uratować mnie przed wyjazdem, byłoby wspaniale. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Oprogramowanie wbudowane telefonu również odgrywa dużą rolę w ładowaniu urządzenia, chociaż już widzieliśmy przypadki, w których przyczyną problemu jest zawsze sprzęt. Jednak posiadanie telefonu, który nie pobiera opłat, nie mówi nam dokładnie, na czym polega problem, dlatego zaleca się rozwiązywanie problemów z telefonem. W przypadku tego problemu, oto co proponuję zrobić:

Krok 1: Sprawdź, czy nie ma resztek wody lub ewentualnych uszkodzeń

Wiem, że twoja Galaxy S8 + jest urządzeniem odpornym na działanie wody, ale nie jest wodoodporna, dlatego nadal jest możliwe, że problem ten wynikał z zalania wodą. Elektryczność i woda nie mieszają się, ale kiedy te ostatnie znajdują się w telefonie, dzieje się coś złego, co może być tylko jednym z rezultatów. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzenie, czy telefon cierpiał z powodu sprawdzenia wskaźnika uszkodzenia cieczy. Wyjmij tacę karty SIM i zajrzyj do gniazda, aby znaleźć małą naklejkę, która może wskazywać, czy do twojego telefonu dostała się woda. Jeśli naklejka zmieni się na czerwoną, fioletową lub różową zamiast bieli, to jest pozytywna, że ​​przyczyną problemu jest uszkodzenie wody. Nic nie rób, zamiast tego zanieś telefon do sklepu, aby technika mogła sobie z nim poradzić.

Jeśli jednak LDI nie wykazuje śladów uszkodzenia cieczy, spróbuj sprawdzić port ładowania. Urządzenie może wyświetlić monit, jeśli wykryje osad wody w porcie ładowania, ale byłoby to niemożliwe, jeśli bateria jest już wyczerpana i telefon się nie włącza. Fizyczne sprawdzenie portu może dać ci jaśniejszą perspektywę, dlaczego Twój telefon nie chce się naładować. Jeśli w porcie ładowania znajduje się woda, możesz pozwolić jej wyschnąć lub podmuch sprężonego powietrza, a następnie spróbuj naładować ponownie. Możesz też po prostu odesłać go do sklepu i pozwolić, by technika rozwiązała problem za Ciebie.

Krok 2: Sprawdź kabel i ładowarkę

Sprawdź, czy w porcie ładowarki, a także na obu końcach kabla znajdują się zanieczyszczenia lub kurz. Zanieczyszczenia mogą powodować korozję złączy, a kiedy to nastąpi, złącza mogą nie mieć dobrych styków, co może również prowadzić do tego problemu. Spróbuj wyczyścić port, jeśli zauważysz coś niezwykłego lub podnieś podmuch sprężonego powietrza, jeśli to możliwe. Możesz również użyć wacika, aby pozbyć się brudu w środku.

Krok 3: Wyłącz telefon i podłącz go

Zakładając, że telefon nadal ma baterię, spróbuj ją wyłączyć i naładuj. Sprawdź, czy telefon ładuje się, gdy wszystko nie działa. Napotkaliśmy przypadki, w których problem z oprogramowaniem układowym uniemożliwia ładowanie, dlatego często wyłącza się telefon. Jeśli telefon zostanie obciążony drobną opłatą, ale zostanie wyłączony, spróbuj sprawdzić, czy ładuje się w trybie awaryjnym. To wyklucza możliwość, że problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy. Oto, jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Krok 4. Sprawdź, która aplikacja powoduje problem

Zakładając, że opłata za telefon jest w porządku w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna lub kilka zainstalowanych aplikacji. Jeśli nie masz pojęcia, który z nich jest winowajcą, spróbuj zaktualizować te, które wymagają aktualizacji, ponieważ może to być tylko problem ze zgodnością.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Wybierz Sklep Play.
3. Stuknij przycisk Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby automatycznie aktualizować aplikacje, dotknij Menu> Ustawienia, a następnie dotknij Aktualizuj automatycznie aplikacje, aby zaznaczyć to pole wyboru.
4. Wybierz jedną z następujących opcji:
   • Dotknij opcji Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje o dostępne aktualizacje.
   • Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.

Jeśli jednak masz już aplikację lub dwie, kontynuuj usuwanie pamięci podręcznych i danych, a nawet ich odinstalowywanie.

Jak wyczyścić pamięci podręczne aplikacji i dane w Galaxy S8 +

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
4. Dotknij Storage.
5. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Jak usunąć aplikacje z Galaxy S8 +

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację.
5. Stuknij Odinstaluj.
6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Jeśli telefon nadal nie ładuje się w trybie awaryjnym lub po wykonaniu wszystkich tych czynności, czas przejść do następnego kroku.

Krok 5: Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub zresetować

Robisz to tylko wtedy, gdy w telefonie jest przynajmniej 10% baterii. Ta procedura wyklucza możliwość, że problem ten wynika z niektórych uszkodzonych pamięci podręcznych systemu. Jeśli jednak telefon nie włącza się, w tym momencie zanieś go do sklepu i poproś o sprawdzenie technologii.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej"
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje po tym, spróbuj zamiast tego wykonać reset. Dzieje się tak, jeśli nadal możesz wykonać kopię zapasową swoich plików i danych, ponieważ jeśli nie, to jest to połączenie, jeśli chcesz kontynuować, czy nie.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, poszukaj dalszej pomocy od tech.