Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S7, który nie będzie wysyłać wiadomości tekstowych, "Komunikat niestety został zatrzymany" [Rozwiązywanie problemów]

Czy masz problem z wysłaniem swojego #SMS lub SMS-a z #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)? Przeczytaj nasz post poniżej, aby poznać dyskusję na temat tego problemu i dowiedzieć się, co należy zrobić, aby rozwiązać te problemy.

W tym poście omówię możliwe przyczyny błędów i nauczę się ich unikać w przyszłości. Zalecane są również procedury rozwiązywania problemów, które można wykonać, jak uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym, jak odinstalować aplikację innej firmy, wyczyścić partycję pamięci podręcznej systemu, a nawet jak zresetować urządzenie.

Jeśli kiedykolwiek znajdziesz ten post, ponieważ szukasz rozwiązań innych problemów na swoim Samsung Galaxy S7, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, możesz znaleźć rozwiązania problemów, które już rozwiązaliśmy. Jeśli nie możesz znaleźć podobnych problemów, skontaktuj się z nami, wypełniając dokładnie ten formularz. Podaj więcej szczegółów w polu opisu, abyśmy mogli podać dokładne rozwiązania lub sugestie.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy S7 z błędem "Niestety, usługa IMS została zatrzymana"

Problem : Usługi IMS zostały zatrzymane. Próbowałem restart w trybie awaryjnym, bez zmian. Nie wiem, co dalej robić. Proszę pomóc msg często przychodzić i blokować telefon. Dziękuję za pomoc .

Rozwiązywanie problemów : Cześć! Idziemy prosto do twojego problemu. To dobrze, że uruchomiłeś swoje urządzenie w trybie awaryjnym, aby określić winowajcę. Ten tryb wyłącza wszystkie aplikacje innych firm i działa tylko w wartościach domyślnych, nie jest to rozwiązanie problemu, ale tylko próba, czy urządzenie może działać płynnie w tym trybie.

Istnieje przypadek, że problem ten występuje po aktualizacji oprogramowania, ale są też inne możliwe problemy, które mogą być przyczyną problemów z siecią lub problemów sprzętowych

Na podstawie tego, co zrobiłeś, winowajca nie jest aplikacją innej firmy od momentu uruchomienia urządzenia w trybie awaryjnym. Jeśli zainstalowałeś aplikację przed tym problemem, spróbuj zapamiętać, która to aplikacja, a następnie usuń ją, odinstalowując aplikację. Może to powodować złośliwe oprogramowanie, które uruchamia problem. Oto kroki, jak odinstalować aplikację:

1. Na ekranie głównym dotknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu Wszystkie.
5. Przewiń i znajdź ostatnio zainstalowaną aplikację, a następnie dotknij jej.
6. Stuknij Odinstaluj
7. Następnie wróć do ekranu głównego

Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie urządzenie i spróbuj wysłać SMS-a. Jeśli komunikat o błędzie nadal się pojawia, wyczyść plik pamięci podręcznej aplikacji i dane. Niektóre pliki mogą być uszkodzone lub uszkodzone podczas aktualizacji, ponieważ nie zostały usunięte podczas procesu. . Oto kroki, jak wyczyścić pamięć podręczną i dane:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij Wiadomości.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Gdy skończysz, możesz spróbować użyć aplikacji do wysyłania wiadomości i wysłać wiadomość do jednego z twoich znajomych. Jeśli komunikat o błędzie nadal występuje, można kontynuować i wyczyścić pamięć podręczną systemu, są to tymczasowe pliki często używanych aplikacji i składników danych, aby szybko je otworzyć. Ale po aktualizacji niektóre z tych starych plików tymczasowych zostaną wyczyszczone i utworzą nowe, nierozliczone stare pliki mogą powodować konflikt, a urządzenie zacznie się zawieszać i pojawią się błędy. Możesz odnieść się do poniższych kroków dotyczących czyszczenia pamięci podręcznej systemu.

Twoje urządzenie będzie mogło wysyłać lub odbierać wiadomości tekstowe. Mamy nadzieję, że udało nam się pomóc i rozwiązać problem.

Galaxy S7 pokazuje błąd "Niestety wiadomości zostały zatrzymane"

Problem : Kiedy wysyłam SMS-a, pojawia się błąd informujący, że wiadomości przestały działać.

Rozwiązywanie problemów : Cześć! Czy komunikat o błędzie wydarzył się po aktualizacji oprogramowania? Ponieważ, jeśli tak, możesz napotkać problem z oprogramowaniem, który powoduje, że aplikacja Messaging jest blisko. Kroki, które musisz wykonać, to uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Tryb bezpieczny wyłączy tymczasowo wszystkie aplikacje innych firm. W bezpiecznym spróbuj wysłać wiadomość tekstową do kogoś, kogo znasz, aby spróbować, jeśli błąd nadal występuje. Oto kroki, jak to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli komunikat o błędzie nadal występuje, wyczyść pamięć podręczną i dane w aplikacji Wiadomości. Spowoduje to wyłączenie wszystkich plików tymczasowych i usunięcie adresu e-mail, jeśli zostanie zsynchronizowany z aplikacją Wiadomość. Możesz opisać, jak to zrobić powyżej.

Rozwiązywanie problemów z S7 z komunikatem "Komunikaty zatrzymano"

Problem: Niedawno zaktualizowałem swój iPhone do najnowszego iOS 10.1.1. Za każdym razem, gdy wysyłam SMS-a do mojego przyjaciela, który ma Galaxy S7, jego aplikacja tekstowa wyświetla następujący komunikat: "Niestety komunikat zatrzymał się". Proszę pomóż.

Rozwiązywanie problemów: Oczywiście przyczyną tego komunikatu o błędzie jest awarie systemu, najczęściej występuje po aktualizacji oprogramowania. Istnieją możliwości, że pobrane pliki zostały uszkodzone lub uszkodzone podczas procesu, ale nie odkładają na bok możliwości, że jest to problem ze sprzętem. Aby ustalić problem, wykonaj zalecane kroki poniżej:

Krok 1: Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Aby ustalić, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, musisz uruchomić Samsung Galaxy S7 w trybie awaryjnym, spowoduje to tymczasowe wyłączenie wszystkich zainstalowanych aplikacji innych firm. Jeśli urządzenie działa płynnie w tym trybie, spróbuj uruchomić aplikację Wiadomości, aby sprawdzić, czy komunikat o błędzie nadal występuje.

Oto kroki, jak uruchomić w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz "Samsung Galaxy S7" na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Krok 2: Usuń pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości

Możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości, aby sprawdzić, czy komunikat o błędzie nadal występuje na telefonie Samsung Galaxy S7. W ten sposób usunie pliki somes, w tym e-mail używany do synchronizacji z wiadomościami, ale regularne czyszczenie pamięci podręcznej i danych może poprawić wydajność urządzenia.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij Wiadomości.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Krok 3: Usuń pamięć podręczną systemu

Pliki pamięci podręcznej systemu są plikami tymczasowymi w pamięci urządzenia Samsung Galaxy S7 używanymi w często używanej aplikacji do ich szybkiego i sprawnego uruchamiania. Po zaktualizowaniu oprogramowania urządzenia niektóre stare pliki stają się przestarzałe i muszą zostać zastąpione nowymi. Aby usunąć systemowe pliki pamięci podręcznej, oto proste kroki, aby to zrobić:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 4: Tymczasowo zainstaluj inną aplikację do obsługi wiadomości

Możesz spróbować pobrać inną aplikację do obsługi wiadomości przez Sklep Google Play i zainstalować ją, gdy wystąpi ten problem. Jest to jeden ze sposobów sprawdzania, czy wystąpił problem z domyślną aplikacją do przesyłania wiadomości. Jeśli wystąpi błąd podczas korzystania z tej aplikacji, musisz wysłać SMS-a lub SMS-a. Jest to również obejście problemu, dzięki czemu można kontynuować wysyłanie lub odbieranie wiadomości tekstowych bez powitania przez ten sam błąd. Jeśli podczas korzystania z drugiej aplikacji nie ma komunikatu o błędzie, możesz przejść do następnego kroku.

Krok 4: Wykonaj główny reset na urządzeniu

Po wykonaniu powyższych procedur i problem pozostał, nie masz wyboru, ale do wykonania głównego resetowania. Ta procedura usunie wszystko, co jest przechowywane w wewnętrznej pamięci urządzenia Samsung Galaxy S7. Ale zanim przejdziesz dalej, musisz upewnić się, że wykonujesz kopię zapasową wszystkich ważnych rzeczy i zapisujesz ją na karcie SD lub zewnętrznym urządzeniu pamięci. Poniżej znajdują się instrukcje przywracania ustawień urządzenia:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 5: Przenieś urządzenie do lokalnego centrum serwisowego

Odwiedź najbliższe centrum serwisowe firmy Samsung i przynieś urządzenie i pozwól, aby technika obejrzała urządzenie. Może występować problem ze sprzętem wymagającym profesjonalnej opieki.