Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S7, który zaczął się wyłączać i uruchamiać losowo [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Przypadkowe wyłączenia i ponowne uruchomienie mogą być spowodowane problemami z akumulatorem lub niektórymi komponentami wewnątrz telefonu Samsung Galaxy S7. Może to być również oznaką poważnego problemu z oprogramowaniem, które wymaga natychmiastowej uwagi. Innymi słowy, samo posiadanie tych znaków nie daje nam wskazówki, na czym polega problem, dlatego musimy wykonać niektóre procedury rozwiązywania problemów, abyśmy mogli przynajmniej mieć pojęcie przyczyny lub wyzwalacza.

W tym poście pomogę Ci rozwiązać problem z Galaxy S7, który losowo restartuje lub wyłącza. Rzucimy okiem na każdą możliwość i wykluczamy je pojedynczo, aż dotrzemy do punktu, w którym możemy łatwo określić, o co w tym wszystkim chodzi. Tak więc, jeśli masz telefon podobny do tego i obecnie prześladuje Cię podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten wpis może być dla Ciebie przydatny.

Zanim jednak przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, by zajrzeć na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów z tym urządzeniem od czasu jego wydania. Znajdź problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań i / lub wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7, które losowo wyłącza się i restartuje

Problem : Mój Samsung Galaxy S7 został losowo wyłączony i ponownie uruchomiony w ostatnim czasie. Również po podłączeniu telefonu i przytrzymaniu przycisku zasilania podczas próby jego włączenia, po prostu miga symbol ładowania. Mogę go włączyć tylko po odłączeniu przewodu zasilającego, mimo że telefon jest naładowany powyżej 20%.

Rozwiązanie: Jeśli Twój telefon wyłączy się i uruchomi ponownie bez wyraźnej przyczyny, należy wziąć pod uwagę dwa czynniki, które spowodowały problem: albo oprogramowanie układowe uległo zniszczeniu, albo sam sprzęt ma problem. Tak więc, aby ustalić przyczynę problemu, najlepszą rzeczą, jaką chcemy zrobić, jest wyeliminowanie problemu poprzez wykonanie procedur rozwiązywania problemów. Ale nie martw się o metody, ponieważ nie usunie ważnych plików ani nie uszkodzi telefonu. Oto metody, które powinieneś wykonać:

Krok 1: Sprawdź, czy bateria jest uszkodzona, ładując urządzenie

W tej konkretnej metodzie musimy sprawdzić, czy bateria jest uszkodzona, czy nie, ładując ją do momentu jej pełnego naładowania. Zwykle, ze względu na niespójności baterii i nie może zasilać elementów sprzętowych, które mogą być przyczyną, że telefon się wyłącza i restartuje bez żadnych wskazówek. Gdy jest już pełny, nie odłączaj go od ładowarki i ponownie nie używaj urządzenia i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nadal występuje, wystarczy, że przekażesz go do sklepu, aby technik mógł sprawdzić urządzenie. Ale zanim to zrobisz, zalecamy wykonanie procedur rozwiązywania problemów, aby wyeliminować podejrzenie, że nie jest to spowodowane przez problem z oprogramowaniem.

Krok 2: Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Po podłączeniu do ładowarki spróbuj uruchomić ponownie telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy sprawca spowodował problem. W tym środowisku Android aplikacje innych firm zostaną dezaktywowane, a tylko wstępnie zainstalowane zostaną uruchomione w systemie. Tak więc, podczas gdy w tym trybie, a Twój telefon nie jest już wyłączany i ponownie uruchamiany, istnieje aplikacja, którą musisz znaleźć i odinstalować, jeśli to możliwe. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy pojawi się logo Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności do momentu zakończenia ponownego uruchamiania.
4. Gdy na ekranie pojawi się "Tryb awaryjny", natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Ale jeśli nic się nie zmieni i twój telefon wciąż się wyłącza i restartuje, możesz przejść do następnej metody.

Krok 3: Spróbuj wyczyścić partycję z pamięci podręcznej systemu

Pamięć podręczna systemu to pliki tymczasowe, w których telefon został utworzony i zapisany w katalogu urządzenia, aby zapewnić jego płynne i wydajne działanie. Jeśli te pamięci podręczne są zrujnowane lub przestarzałe, istnieje możliwość wystąpienia niespójności na urządzeniu bez wyraźnego powodu. W tej metodzie wszystkie stare pliki zostaną usunięte z partycji, aby urządzenie mogło tworzyć nowsze i nowsze pamięci podręczne. Ale nie martw się, wszystkie ważne pliki i dane nie zostaną usunięte. W ten sposób usuwasz pamięci podręczne systemu:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 4: Zresetuj urządzenie

Pamiętaj, że możesz wykonać reset, jeśli wszystkie procedury nie rozwiązały problemu z twoim telefonem. Spowoduje to usunięcie wszystkich plików i danych przechowywanych na urządzeniu, w tym aplikacji pobranych ze Sklepu Play. Oznacza to, że przywrócisz system do ustawień fabrycznych i zanim to zrobisz, zalecamy utworzenie kopii zapasowej poprzez przeniesienie jej na komputer lub kartę SD.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Po resecie obserwuj uważnie, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, najlepszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to odwiedzić najbliższy sklep u siebie, aby technik mógł to dla ciebie sprawdzić.