Jak naprawić swój Samsung Galaxy S7 Edge z jego aplikacjami awaryjną po aktualizacji Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Cześć ludzie. W tym poście poradzę sobie z kilkoma problemami wysłanymi przez naszych czytelników na temat Samsung Galaxy S7 Edge, które podobno zaczęły mieć problemy z aplikacjami wkrótce po tym, jak zaktualizowano je do Androida Nougat.

Problemy z aplikacją są często powiązane z oprogramowaniem układowym, ale zdarzają się sytuacje, gdy jest on tak samo niewielki jak awarie aplikacji lub przestały działać. W takim przypadku można go łatwo naprawić, wykonując procedury bezpośrednio rozwiązujące problem. Jeśli jednak wystąpi problem z oprogramowaniem układowym, musisz zrobić jeszcze więcej, aby zapobiec ponownemu zawieszeniu się aplikacji.

Jeśli posiadasz Galaxy S7 Edge i obecnie masz problemy z dwoma lub kilkoma problemami, które mają coś wspólnego z aplikacjami, sugeruję kontynuowanie czytania poniżej, ponieważ ten wpis może pomóc Ci rozwiązać problem. Ale postępuj na własne ryzyko, ponieważ podczas rozwiązywania problemów może się zdarzyć wiele rzeczy.

Jeśli jednak próbujesz znaleźć rozwiązanie innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów z tym urządzeniem od czasu jego wydania. Spróbuj znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań i wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli jednak nie działają, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz problemów z Androidem. Po prostu podaj nam informacje, a my pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie.

Niektóre aplikacje ciągle się zawieszają na Galaxy S7 Edge, powodując spowolnienie telefonu

Problem : Cześć, chłopaki! Mam problem z moim telefonem. To Galaxy S7 Edge mam 4 miesiące temu i właśnie w ubiegłym tygodniu zaktualizowałem go. Wydaje mi się, że działa teraz na Nougacie lub Androidzie 7. Nie miałem żadnych problemów z pobieraniem aktualizacji, w rzeczywistości działało tak gładko i mogłem korzystać z mojego telefonu przez kilka dni, aż zauważyłem, że jego wydajność spadła, a teraz nadal wyświetla powiadomienia lub ostrzeżenia o niektórych aplikacjach, które przestały działać. Nie jestem pewien, co muszę zrobić, ale jeśli możesz mi pomóc, to byłoby wspaniale. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Biorąc pod uwagę, że problem ten zaczął się po zaktualizowaniu S7 Edge do Nougat, możliwe, że niektóre pamięci podręczne tych aplikacji, a nawet pamięci podręczne systemu, zostały uszkodzone. Lub może to być niewielki problem z oprogramowaniem, które wpływa na niektóre aplikacje. Oto co proponuję zrobić:

Krok 1: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy te aplikacje nadal ulegają awarii

Musimy sprawdzić, czy awarie aplikacji mają coś wspólnego z aplikacjami innych firm na telefonie. Uruchamianie w trybie awaryjnym tymczasowo wyłącza wszystkie elementy innych firm, więc jeśli stanowią one przyczynę problemu, aplikacje, które ulegają awarii, gdy telefon jest w trybie normalnym, nie ulegną awarii w tym trybie.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Jak tylko na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S7 EDGE", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Gdy telefon jest w tym trybie, obserwuj uważnie, czy nadal występują awarie aplikacji, a jeśli tak, to przejdź do następnego kroku, ponieważ może to być problem z oprogramowaniem układowym lub jedną z jego usług. Jeśli jednak problem zostanie naprawiony lub aplikacje nie ulegną awarii w tym trybie, to awarie mogą być aplikacjami innych firm. Spróbuj dowiedzieć się, czy dostępne są aktualizacje dla każdego z tych, które się zawieszają i aktualizują. Możesz także odinstalować je jeden po drugim, aż problem zostanie rozwiązany.

Krok 2: Usuń pamięć podręczną systemu, aby zastąpić ją nowymi

Zakładając, że aplikacje nadal ulegają awariom w trybie awaryjnym, możemy napotkać problem spowodowany przez niektóre uszkodzone pamięci podręczne. W tym kroku chcemy, abyś usunął wszystkie pamięci podręczne systemu w swoim urządzeniu, aby zostały one zastąpione nowymi. Możesz to zrobić, czyszcząc partycję pamięci podręcznej:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli problem nadal występuje po tym, nie masz innego wyjścia, jak zresetować urządzenie.

Krok 3: Zresetuj swoją Galaxy S7 Edge, ponieważ może to być problem związany z niektórymi plikami systemowymi lub danymi

Aktualizacje oprogramowania układowego mogą również uszkadzać niektóre pliki i dane w urządzeniu, a także powodować awarię kilku aplikacji, nie wspominając o telefonie, który może znacznie zwolnić. W tym momencie lepiej jest zresetować telefon, ponieważ działa teraz zupełnie inne, zaktualizowane oprogramowanie układowe. Ale wcześniej upewnij się, że tworzymy kopie zapasowe plików i danych, szczególnie tych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu i wyłączamy funkcję zabezpieczenia przed kradzieżą, aby telefon nie blokował się po resetowaniu. Oto, jak to zrobić:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Wybierz Chmura i konta.
4. Wybierz Konta.
5. Wybierz Google.
6. Kliknij swój adres e-mail Google ID. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
7. Wybierz Menu.
8. Stuknij Usuń konto.
9. Kliknij USUŃ KONTO.

Po wyłączeniu funkcji zabezpieczenia przed kradzieżą wykonaj następujące kroki, aby w końcu zresetować telefon:

1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Galaxy S7 Edge wyświetla powiadomienia, a następnie znika po aktualizacji głównej

Problem: Witam Odkąd zainstalowałem najnowszą wersję Androida mam problemy z powiadomieniami na moim S7. Na przykład powiadomienie z kalendarza pojawia się po prostu przez niecałą sekundę, a następnie po prostu znika. Powiadomienia na czacie w serwisie Threema nie działają w ogóle. Push Gmaila też nie działa poprawnie. Czy od ostatniej aktualizacji są inne problemy? Dzięki! Chris

Rozwiązanie: Cześć Chris, ten problem jest powszechny nie tylko w S7 Edge, ale na wszystkich urządzeniach z oprogramowaniem układowym Android. Chociaż aktualizacja systemu może naprawić błędy i inne problemy w systemie, ale czasami może to być jedna z przyczyn, które powodują kilka problemów w urządzeniu. Najlepiej teraz usunąć problem, postępując zgodnie z podaną przez nas procedurą rozwiązywania problemów krok po kroku.

Krok 1: Wykonaj ponowne uruchomienie siły, ponieważ może to być usterka systemu

Jeśli problem pojawia się po raz pierwszy w telefonie, wykonanie procedury ponownego uruchamiania siły może pomóc w naprawieniu tego problemu. Ta metoda odświeży system urządzenia i wyeliminuje te nieużywane aplikacje działające w tle, które komplikują inne usługi, które spowodowały awarię. Aby wykonać tę metodę, naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund, aż urządzenie się uruchomi. Tak więc po ponownym uruchomieniu systemu spróbuj otworzyć te kłopotliwe aplikacje i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj następną procedurę.

Krok 2: Przyczyną problemu mogą być aplikacje innych firm

Tym razem musimy ustalić, czy jedna z pobranych aplikacji, które zostały zainstalowane, spowodowała problem w telefonie. Po uruchomieniu w trybie awaryjnym wstępnie zainstalowane aplikacje będą działać w systemie samodzielnie, a wszystkie aplikacje innych firm zostaną tymczasowo wyłączone, a jeśli problem nie wystąpi w tym trybie, uruchomi go strona trzecia. Możesz odinstalować każdą pobraną aplikację, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

Krok 3: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji niespokojnej

Zwykle z powodu aktualizacji istnieje duże prawdopodobieństwo, że pamięć podręczna i dane aplikacji stały się przestarzałe i uszkodzone i spowodowały awarię aplikacji bez wyraźnego powodu. W tym przypadku zalecamy zresetowanie aplikacji, aby urządzenie utworzyło nowsze pamięci podręczne i dane.

Oto, jak wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji

1. Przejdź do ustawień
2. Stuknij Aplikacje
3. Wybierz Menedżer aplikacji
4. Nawiguj, przesuwając palcem w lewo lub w prawo, upewnij się, że jesteś na karcie WSZYSTKO
5. Następnie przeciągnij w dół i zlokalizuj aplikację, która ma problem, a następnie dotknij jej.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną
7. Wybierz Wyczyść dane
8. Wróć do ekranu głównego i uruchom go

Po wykonaniu tej czynności uważnie obserwuj, czy występują zmiany w jej działaniu. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.

Krok 4: Wyczyść pamięć podręczną systemu, ponieważ może być uszkodzona

Ta metoda jest podobna do poprzednio wykonanej procedury, jedyną różnicą jest to, że pamięci podręczne systemu działają w oprogramowaniu, dzięki czemu następnym razem, gdy otworzysz stronę internetową, aplikację i przypiszesz jakieś zadanie w telefonie, łatwiej będzie zlokalizować urządzenie pliki. Jeśli jednak te pliki są uszkodzone, może to być przyczyną, że telefon nie mógł wykonać tego zadania poprawnie.

Tak więc, po wykonaniu wszystkich metod i problem nadal nie jest rozwiązany, może to być główny czynnik powodujący problem. Najlepiej, aby zresetować urządzenie. Ta metoda jest bardziej skomplikowana w porównaniu do innych wykonanych procedur, ponieważ wszystkie zapisane pliki w urządzeniu zostaną usunięte po przejściu przez proces. Przed wykonaniem kroków zalecamy utworzenie pierwszej kopii zapasowej.