Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S7 Edge, którego ekran jest czarny i nie odpowiada, inne problemy z ekranem / ekranem

Najczęstszym scenariuszem jest to, że #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) zatrzymuje się trochę, pozostaje trochę, wyłącza się, a następnie ekran pozostaje czarny i nie reaguje. Właściciele natychmiast wpadają w panikę, ponieważ telefon "nie włącza się", gdy w rzeczywistości jest włączony, ale po prostu nie odpowiada na polecenia dotykowe lub naciśnięcia klawiszy.

Problemy z ekranem lub wyświetlaczem należą do najczęściej zgłaszanych problemów z urządzeniami klasy wyższej, w szczególności z telefonami komórkowymi Galaxy firmy Galaxy, ponieważ ludzie lub właściciele oczekują od nich wiele, ponieważ firma wykorzystuje wyświetlacz jako swój punkt sprzedaży. S7 Edge ma wyświetlacz Super AMOLED i ludzie myślą, że to "doskonały" wyświetlacz, jaki może mieć smartfon. Tak więc, jeśli działa niepoprawnie, stają się tak zirytowani.

W tym poście omówię problem dotyczący Galaxy S7 Edge, którego ekran stał się czarny bez wyraźnego powodu. Będą również inne problemy, więc jeśli masz obawy dotyczące wyświetlania S7 Edge, czytaj dalej, ponieważ ten post może być w stanie dostarczyć odpowiedzi na twoje pytania lub rozwiązania twoich problemów.

Oto lista problemów, które można znaleźć w tym artykule ...

• Ekran Samsung Galaxy S7 Edge stał się nagle czarny, nie włączy się ponownie
• Ekran Galaxy S7 Edge ma zielony kolor, zaczyna migotać, jest wyłączony i nie włącza się
• Czarna linia pojawia się na ekranie Galaxy S7 Edge, a następnie zaczyna migotać

Ekran Samsung Galaxy S7 Edge stał się nagle czarny, nie włączy się ponownie

Problem : Posiadam Galaxy S7 Edge, który kupiłem kilka miesięcy temu. Wszystko szło dobrze, aż pewnego dnia ekran się wyłączył lub stał się czarny i pozostał tak przez kilka dni. Już panikuję, bo nie wiedziałem, co robić, ale dwa dni później telefon wyświetlił ekran główny. Ten sam problem zdarzył się wczoraj, a teraz ekran jest czarny, nie włączy się ponownie, a telefon nawet się nie naładuje. Myślałem, że telefon jest wyłączony, ale faktycznie odtwarza dźwięk wiadomości lub dzwoni, gdy ktoś dzwoni. Jest włączony i tylko ekran jest wyłączony. Co muszę zrobić, aby rozwiązać problem?

Rozwiązywanie problemów : Aby rozwiązać ten problem, musimy przyjrzeć się kilku sprawom. Pierwsza to aplikacje. Istnieje możliwość, że jest to spowodowane przez aplikację lub grupę aplikacji, które zawieszają się, co może również spowodować awarię oprogramowania układowego.

Drugą rzeczą, którą musimy wziąć pod uwagę, jest uszkodzenie pamięci podręcznych i danych, które mogą wystąpić podczas aktualizacji oprogramowania układowego. Częściej telefon utknął podczas rozruchu, jeśli niektóre pamięci podręczne lub dane zostały uszkodzone, ale były również raporty, w których ekran jest bardzo dotknięty i ten rodzaj problemu może się zdarzyć.

Wreszcie istnieje możliwość wystąpienia problemu ze sprzętem, w którym panel wyświetlacza przestał działać tak, jak powinien. Potrzebny jest technik, aby zdiagnozować go prawidłowo, ponieważ zostaną przeprowadzone testy, aby dowiedzieć się, czym naprawdę jest problem i jaki powinien być kurs, aby go naprawić.

Biorąc to wszystko pod uwagę, sugeruję, abyś postępował zgodnie ze wskazówkami krok po kroku w rozwiązywaniu problemów dotyczących czarnego i nie reagującego ekranu za pomocą Galaxy S7 Edge.

Krok 1: Wymuś ponowne uruchomienie telefonu, aby wykluczyć możliwość awarii systemu

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. Przytrzymaj oba urządzenia przez 10 sekund, aż telefon się uruchomi. Jeśli problem był spowodowany awarią oprogramowania układowego i baterią wystarczającą do jej zasilenia, telefon powinien normalnie zrestartować komputer.

Procedura wymuszonego ponownego uruchomienia jest odpowiednikiem procedury ściągania baterii, o której wie wielu właścicieli urządzeń z wymiennymi bateriami. Jest bardzo skuteczny w rozwiązywaniu problemów spowodowanych drobnymi problemami systemowymi, takimi jak ten.

Krok 2: Spróbuj naładować telefon, aby wykluczyć możliwość rozładowania baterii

Rozumiem, że powiedziałeś, że telefon jest włączony i tylko ekran jest wyłączony, ale dla właścicieli, którzy nie mają tego samego przypadku, co Ty, lepiej jest spróbować naładować telefon. W rzeczywistości nie tylko ładujesz telefon ze względu na moc, ale także próbujesz dowiedzieć się, jak telefon reaguje, jeśli przez jego obwody płynie prąd.

Jeśli telefon ma problem ze sprzętem, może nie być w stanie naładować ani wykryć prądu. Zamiast tego nie będzie reagować, a ekran będzie czarny.

Krok 3: Uruchom telefon w różnych trybach

W tym kroku próbujesz sprawdzić, czy telefon nadal może zasilać swoje komponenty. Po uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym wszystkie aplikacje i usługi innych firm zostaną tymczasowo wyłączone. Tak więc, jeśli problem jest spowodowany przez jedną lub grupę aplikacji firm trzecich, telefon powinien być w stanie uruchomić się bez żadnych problemów. Oto jak uruchomić S7 Edge w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Jak tylko na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S7 EDGE", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Z drugiej strony, jeśli problem jest uruchamiany w Trybie odzyskiwania, interfejs Androida jest wyłączony, więc jeśli problem dotyczy interfejsu, to S7 Edge będzie mógł poprawnie uruchomić się w tym trybie. Tak to się robi..

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

Jeśli telefon nie chce się uruchomić w trybie bezpiecznym i odzyskiwania, to nadszedł czas, aby wysłać go do sprawdzenia lub ewentualnej naprawy. Technik może ponownie zainstalować lub ponownie uruchomić oprogramowanie układowe, jeśli problem jest spowodowany przez uszkodzone pliki i dane. Jeśli jednak problem jest spowodowany poważnym problemem sprzętowym, wszystko zależy od ustaleń testów.

Ekran Galaxy S7 Edge ma zielony kolor, zaczyna migotać, jest wyłączony i nie włącza się

Problem : Więc moja krawędź S7 działała dobrze, aż nagle połowa ekranu była przezroczystym zielonym kolorem, kiedy otworzyłem grę ... po tym im bardziej korzystałam z mojego telefonu, tym gorzej szedł, zaczął migać na biało cały ekran, ale ekran reagował na dotyk. Wyłączyłem mój telefon po raz drugi, a teraz to się nie włącza ... proszę, pomóż mi, nie jestem pewien mojej wersji Androida.

Rozwiązywanie problemów : Cześć! Wielu naszych czytelników odniosło się do ich obaw związanych z wyświetlaniem ich urządzeń, niektórzy korzystali z telefonu przez wiele tygodni, a problem pojawił się. Istnieje kilka powodów, dla których wystąpił problem z wyświetlaniem, od zainstalowanej aplikacji przez właściciela, aktualizacji oprogramowania od producenta, a nawet usterki sprzętowej. Mamy nadzieję, że jest to problem z oprogramowaniem, który można rozwiązać za pomocą kroków rozwiązywania problemów, które zalecamy wykonać później.

Najczęściej problem taki jak ten jest problemem sprzętowym i nie możemy wykonać żadnych metod, aby go naprawić. Jeśli gwarancja urządzenia jest nadal aktywna, po prostu prześlij go do najbliższego centrum serwisowego firmy Samsung, aby zdiagnozować usterkę i jeśli jest możliwa wymiana urządzenia, to znacznie lepiej. Zalecamy wykonanie poniższej procedury rozwiązywania problemów, ponieważ może to pomóc w rozwiązaniu problemu.

Nie jest to gwarantowana procedura, ale jeśli kiedykolwiek urządzenie uruchomi się w tym trybie, możesz wykonać kopię zapasową wszystkich danych i przywrócić ją później.

Krok 1: Uruchom w trybie awaryjnym

Jeśli problem jest uruchamiany przez aplikacje innych firm, jest to zalecana procedura usuwania aplikacji powodującej problemy. Poniżej znajdują się kroki, aby wykonać tę metodę:

1. Upewnij się, że urządzenie jest wyłączone
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, przytrzymaj go, aż pojawi się ekran Samsung Galaxy S7 Edge
3. Kiedy wyświetla się logo Samsung, zwolnij klawisz zasilania i szybko naciśnij klawisz zmniejszania głośności
4. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności po zakończeniu ponownego uruchamiania urządzenia
5. Jeśli widzisz Tryb awaryjny w dolnej części ekranu oznacza to, że jest aktywowany.
6. Puść klawisz zmniejszania głośności
7. Odinstaluj aplikację, którą uważasz za winnego.
8. Po zakończeniu odinstalowywania aplikacji uruchom ponownie urządzenie, aby normalnie uruchomić system.

Jeśli ta metoda nie rozwiązała problemu, spróbuj wykonać kolejny krok.

Krok 2: Uruchom w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

W tym trybie masz możliwość przywrócenia urządzenia do stanu sprzed wystąpienia problemu. Kroki, jak to zrobić poniżej:

1. Wyłącz swój telefon
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Home + klawisz zwiększania głośności + klawisz zasilania w ogóle
3. Trzymaj się tak długo, aż pojawi się ekran Samsung Galaxy S7 Edge i szybko zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj naciskanie klawiszy zwiększania i powrotu do domu.
4. Po pojawieniu się logo Android na ekranie zwolnij oba klawisze
5. Przeglądaj opcje za pomocą klawiszy zwiększania i zmniejszania głośności
6. Wybierz opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej", naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić
7. Zaczekaj, aż urządzenie zakończy proces, zajmie to kilka minut.
8. Wybierz "Reboot system now", kiedy jest gotowe
9. Tym razem bądź cierpliwy, restart po wyczyszczeniu partycji cache trwa dłużej niż normalnie restart

Po wykonaniu powyższych metod i nadal nie działa, spróbuj wykonać tę procedurę:

Krok 3: Przywróć ustawienia fabryczne

Ta metoda jest czasem ostatnią deską ratunku w rozwiązaniu większości problemów, których doświadczają właściciele. Urządzenie powróci do domyślnych ustawień fabrycznych. Ale robienie tego nie jest takie skomplikowane, większość właścicieli jest w stanie to zrobić, ważną i ryzykowną częścią tej metody jest to, że dane przechowywane w urządzeniu zostaną usunięte tak jak zdjęcia, wiadomości, kontakty i inne. Przed wykonaniem tej metody upewnij się, że podjąłeś decyzję.

Jeśli te metody nie działają dla Ciebie lub nie rozwiązały problemu, zalecamy przeniesienie urządzenia do najbliższego centrum serwisowego firmy Samsung w Twojej okolicy. Jeśli urządzenie nadal jest objęte gwarancją, zabierz je ze sobą, może ono pokryć naprawę lub nawet wyemitować centralę telefoniczną.

Czarna linia pojawia się na ekranie Galaxy S7 Edge, a następnie zaczyna migotać

Problem : Kiedyś korzystałem z mojego telefonu, a następnie czarna linia pojawiła się w centrum mojego telefonu poziomo i zaczyna migotać Nie zastanawiałem się długo, dopóki nie zablokowałem telefonu, kiedy próbowałem go odblokować, zdecydował ekran zmieniłem kolor na zielony i czerwony i chciałem pokazać ekran blokady, ale po ponownym uruchomieniu zaczął działać, ale nie mogę go zablokować, ponieważ robi to samo ... co mogę zrobić, aby to naprawić?

Rozwiązywanie problemów : Cześć! Ten problem jest jakoś jednym z typowych problemów Samsung Galaxy S7 Edge, większość właścicieli skarży się na to, ponieważ większość z nich kupiła urządzenie kilka tygodni temu, zanim problem się zaczął. W rzeczywistości otrzymaliśmy kilka e-maili na temat tego problemu i zwracaliśmy się do nich ostrożnie, widzieliśmy wiele filmów i komentarzy na ten temat, a większość z nich to problemy sprzętowe lub wady produkcyjne.

Zdarzają się przypadki, że problem ten występuje po aktualizacji oprogramowania, prawdopodobnie pobrane dane są uszkodzone lub uległy awarii. Mamy nadzieję, że w twoim przypadku jest to problem z oprogramowaniem, wtedy możemy spróbować rozwiązać problem z urządzeniem i przywrócić go, jeśli nie, smutno powiedzieć, że nie omawiamy problemów ze sprzętem.

Zalecamy wykonanie poniższych metod, być może pomoże to w rozwiązaniu problemu, w którym się teraz znajdujesz.

1. Wyłącz urządzenie
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz "Zasilanie" + "Klucz domowy" + "Klawisz zwiększania głośności"
3. Zaczekaj, aż na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge i zwolnij przycisk "Power key"
4. Po wyświetleniu maskotki Androida zwolnij oba klawisze
5. Użyj klawiszy zwiększania i zmniejszania głośności, aby poruszać się po opcjach
6. Wybierz opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij "Klawisz zasilania", aby potwierdzić
7. Zaczekaj, aż proces się zakończy i wybierz opcję "Ponownie uruchom system teraz"
8. Ponowne uruchomienie potrwa kilka minut, trwa dłużej niż normalny restart
9. Zaczekaj, aż znajdziesz się na głównym ekranie

Jeśli ta metoda nie jest w stanie rozwiązać problemu, możemy spróbować wykonać twardy reset telefonu, przywróci on domyślne ustawienie fabryczne i usunie wszystkie dane przechowywane w urządzeniu. Jeśli wszystko inne zawiedzie, przenieś telefon do centrum serwisowego Samsung lub wyślij telefon do naprawy.