Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S7 Edge, który nie ładuje się przez sieć przewodową lub bezprzewodową, nagrzewa się podczas ładowania [Rozwiązywanie problemów]

Możliwość ładowania jest jedną z najbardziej podstawowych i ważnych funkcji każdego telefonu komórkowego. Co się stanie, jeśli high-end #smartphone, taki jak twój #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) straci tę możliwość i nie będzie reagował, gdy podłączysz kabel lub umieścisz go na bezprzewodowym panelu ładującym? Pamiętaj, że telefon bez baterii, bez względu na to, czy jest tani czy drogi, stanie się bezużyteczny, jakkolwiek go umieścisz.

W tym poście omówię niektóre z najczęstszych problemów związanych z obciążeniem, z którymi może się spotkać każdy właściciel smartfona w dowolnym miejscu i czasie. Rozpocznę tę procedurę rozwiązywania problemów, rozwiązując problem z ładowaniem przewodowym z udziałem urządzenia S7 Edge, które przestaje odpowiadać po naładowaniu kabla zasilającego. Po drugie, porozmawiam o problemie z ładowaniem sieci bezprzewodowych, który możesz napotkać, jeśli posiadasz S7 Edge sam lub inny smartfon z funkcją ładowania bezprzewodowego. Oczywiście musimy przyjrzeć się pewnym przyczynom, dlaczego te problemy występują w pierwszej kolejności, a my będziemy musieli oprzeć nasze metody rozwiązywania problemów na nich.

Po trzecie, omówię kwestię, w której telefon się nagrzewa podczas ładowania. Chociaż normalne jest, że telefon rozgrzewa się po podłączeniu, nie jest już normalny, gdy staje się naprawdę gorący, a użytkownik nie może go dotknąć. Częściej niż nie, problem taki jak ten może być spowodowany przez fizyczne lub płynne uszkodzenie, ale zdarzają się również przypadki, w których problem z oprogramowaniem może powodować tego typu problemy.

Czytaj dalej, aby zrozumieć, dlaczego występują te problemy i dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z telefonem, gdy wystąpi jedna z nich. Jeśli jednak masz inne problemy z telefonem, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z S7 Edge, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów z tym telefonem. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań i / lub porad dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają i potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Pamiętaj, aby podać niezbędne szczegóły dotyczące telefonu i problemu, abyśmy mogli łatwo zdiagnozować problem i dostarczyć Ci dokładne rozwiązania.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 Edge, które nie ładują się po podłączeniu

Problem : Cześć. Posiadam nową Galaxy S7 Edge, którą kupiłem w maju ubiegłego roku. Miałem problem z dwoma, ale udało mi się rozwiązać napotkane problemy. Ostatnio jednak mój telefon przestał się ładować i nie wiem, o co w tym wszystkim chodzi. Nie mam bezprzewodowego ładowania i nie planuję go kupić, ponieważ mam już ładowarkę dostarczoną z tym telefonem. Kupiłem po tak wysokiej cenie i nie chcę wydawać ani grosza na ten telefon, ani nie zapłacę komuś, żeby to naprawił, odkąd się nim zajmuję od kiedy go mam i wiem, że go nie upuściłem na twardym chodniku lub wodzie. Jeśli jesteście na tyle uprzejmi, aby pomóc staruszkowi naprawić ten telefon, z pewnością to doceniam. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Problemy z ładowaniem są skomplikowane, ponieważ dotyczą ładowarki, kabla, baterii i samego telefonu. Ponieważ jesteś pozytywny, telefon nie cierpi z powodu upuszczenia na twardą powierzchnię lub wodę, spróbujmy teraz usunąć fizyczne i płynne szkody z równania, ale to nie znaczy, że te czynniki nie są już powodem, dla którego urządzenie działa w ten sposób. Biorąc to wszystko pod uwagę, oto, co powinniśmy zrobić, aby rozwiązać ten problem:

Krok 1: Spróbuj wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia

Nie powiedziałeś nam, czy telefon jest włączony, czy jest już wyłączony. Zdarzają się sytuacje, gdy oprogramowanie układowe ulega awarii, pozostawiając telefon nie reagujący. Często nazywamy telefon "zamrożonym", gdy tak się dzieje. W większości przypadków ten problem można rozwiązać, po prostu wykonując procedurę wymuszonego restartu, co oczywiście uniemożliwia zablokowanie telefonu. To jest pierwsza rzecz, którą chcę zrobić: naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności oraz klawisze zasilania przez 10 do 15 sekund. Pod warunkiem, że urządzenie ma wystarczającą ilość energii, aby zasilić jego komponenty i załadować wszystkie niezbędne usługi, a zakładając, że problem jest tak mały, jak awaria systemu, urządzenie powinno normalnie zrestartować komputer.

Po pomyślnym uruchomieniu urządzenia po wykonaniu tej procedury problem zostanie rozwiązany, przynajmniej na razie. Będziesz musiał go dokładnie obserwować, aby po ponownym wystąpieniu problemu, wiesz, jaka jest przyczyna. W ten sposób będziesz wiedział, co zrobić, aby rozwiązać problem na dobre lub możesz nam o nim powiedzieć, a my polecilibyśmy rozwiązanie dla Ciebie. Jeśli jednak problem nie został rozwiązany przez tę procedurę, może pomóc następny krok.

Krok 2: naładuj telefon i wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie, gdy jest ono podłączone

Należy wykluczyć możliwość rozładowania baterii i spowodować awarię oprogramowania. Widziałem przypadki, w których urządzenie zawiesza się, gdy bateria jest naprawdę niska, szczególnie gdy korzystasz z funkcji oszczędzania energii. Jak być może już wiesz, funkcja oszczędzania energii zmusza telefon do monitorowania poziomu naładowania baterii, porównując ją z liczbą aplikacji i usług działających w tle. Trzaski pojawiają się cały czas, ale najprawdopodobniej zdarzają się, gdy w telefonie kończy się bateria i kiedy system wymusza zamknięcie niektórych usług tylko po to, aby zaoszczędzić trochę soku. Dlatego możliwe jest, że oprogramowanie układowe ulegnie awarii, zanim bateria się rozładuje i to jest jeden z powodów, dla których nie będzie reagować, gdy ładowarka jest podłączona.

Podłącz ładowarkę do gniazdka elektrycznego, a następnie podłącz kabel do telefonu. Niezależnie od tego, czy telefon odpowiada, czy nie, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 do 15 sekund. Jeśli telefon się uruchomi, problem zostanie rozwiązany, w przeciwnym razie przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów poniżej.

Krok 3: Pozostaw telefon ładowany przez co najmniej 10 minut

Jeśli oba kroki 1 i 2 nie powiodły się, pozwól telefonowi ładować się przez co najmniej 10 minut, a następnie włącz go normalnie. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia.

Są chwile, kiedy telefon zajmuje kilka minut, aby móc rozpoznać, że elektryczność przepływa przez jego obwody, szczególnie gdy bateria została całkowicie wyczerpana. W takim przypadku w przypadku twojego urządzenia, powinno ono ładować się w ciągu 10 minut pod warunkiem, że ładowarka działa prawidłowo.

Krok 4: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Tryb awaryjny to stan diagnostyczny twojego telefonu. Ładuje wszystkie niezbędne usługi i procesy bez ładowania aplikacji innych firm. Nie rozwiązuje to problemu, ale daje ogólny obraz prawdziwego problemu z telefonem. Na przykład, jeśli Twój telefon uruchomi się w trybie awaryjnym, możemy powiedzieć, że przyczyną problemu jest jedna lub kilka aplikacji firm trzecich zainstalowanych w telefonie. W związku z tym wystarczy znaleźć te aplikacje i je odinstalować.

Oto jak uruchomić S7 Edge w trybie awaryjnym:

  1. Upewnij się, że telefon jest wyłączony
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz "Zasilanie"
  3. Po wyświetleniu logo Samsung szybko zwolnij przycisk "Zasilanie", a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności
  4. Kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności, dopóki nie uruchomisz ekranu głównego
  5. Następnie "Tryb awaryjny" wyświetli się w dolnej części ekranu.
  6. Tryb bezpieczny jest teraz włączony

I w ten sposób odinstalowujesz aplikacje z telefonu:

Zakładając, że jesteś na głównym ekranie

  1. Wybierz "Menu aplikacji"
  2. Znajdź "ikonę ustawień" i dotknij jej
  3. Nawiguj, przesuwając w górę iw dół przez opcje
  4. Znajdź i stuknij opcję "Aplikacje" lub "Aplikacja"
  5. Wybierz "Menedżer aplikacji"
  6. Po wejściu do "Menedżera aplikacji" po prostu wybierz aplikacje, które Twoim zdaniem powodują problem
  7. Następnie dotknij opcji "Odinstaluj"
  8. Potwierdź Odinstaluj
  9. Po potwierdzeniu, przetwarza i daje potwierdzenie, że się udało

Jeśli telefon nadal nie chce się uruchomić w trybie awaryjnym, może pomóc następny krok.

Krok 5: Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

Na tym etapie postaramy się sprawdzić, czy telefon nadal może zasilać swoje komponenty sprzętowe, nawet bez ładowania oprogramowania układowego, i możemy to zrobić, jeśli spróbujemy uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Wystarczy wykonać następujące kroki:

  1. Naciśnij i przytrzymaj razem "klawisz zasilania" + "klawisz zwiększania głośności" + "klawisz strony głównej"
  2. Zaczekaj, aż telefon wibruje i pojawi się maskotka Android
  3. Następnie szybko zwolnij przycisk "Zasilanie", ale kontynuuj naciskanie klawisza "Home" i "Klawisz zwiększania głośności"

Jeśli urządzenie nadal nie uruchomi się po tym, nie możemy nic zrobić z telefonem, który nie włącza się lub nie uruchamia się. Nie trzeba dodawać, że telefon powinien być sprawdzony przez technika.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 Edge, które nie będą ładowane za pomocą bezprzewodowej ładowarki

Problem : Moja S7 Edge zaczęła działać, a teraz nie będzie ładować się bezprzewodową ładowarką. Próbowałem już ponownie go uruchomić kilka razy, ale nadal nie ładuje się, gdy umieściłem go na poduszce ładującej. Telefon został mi zupełnie nowy i kupiłem bezprzewodową ładowarkę od innej firmy, ale od tego czasu wszystko działało dobrze. Nie jestem do końca pewien, co się stało, ale zostało mi tylko 6% baterii. Włączyłem już tryb oszczędzania energii, aby nawet zaoszczędzić energię, ale chcę, aby mój telefon działał jak poprzednio. Proszę pomóż mi.

Rozwiązywanie problemów : Ładowanie indukcyjne jest nieco bardziej skomplikowane niż typowe ładowanie przewodowe i biorąc pod uwagę, że obecnie stosowana technologia wciąż wymaga udoskonalenia, nie możemy oczekiwać, że ta funkcja będzie działać w 100% tak jak metoda przewodowa. Dlatego podczas rozwiązywania problemów z ładowaniem bezprzewodowym należy koniecznie sprawdzić, czy ma to jakiś związek z metodą ładowania. Aby ułatwić Ci zrozumienie, oto co musisz zrobić:

Krok 1: Spróbuj naładować telefon za pomocą przewodowej ładowarki

Nie mówię, że używasz tej metody do ładowania telefonu, ponieważ wiem, jak wygodnie jest po prostu umieścić telefon na ładowarce i zabrać go w dowolnym momencie bez konieczności odłączania kabla. Ale chcę, abyś to zrobił, żeby wiedzieć, czy telefon wciąż ładuje się z typową ładowarką, bo jeśli tak, to istnieje większe prawdopodobieństwo, że problem dotyczy samej ładowarki, ponieważ tak długo, jak telefon ładnie ładuje się z przewodową ładowarką, bateria jest w porządku i wszystkie inne obwody, które są niezbędne do ładowania.

Krok 2: Skorzystaj z innej ładowarki bezprzewodowej, aby sondować dalej

Zrób to, jeśli telefon ładuje się dobrze za pomocą przewodowej ładowarki, ale nie mówię, że musisz kupić nową ładowarkę bezprzewodową, kiedy jeszcze nie potwierdziliśmy, ale to naprawdę jest problem. Możesz pożyczyć od kogoś, kto ma bezprzewodową ładowarkę i wypróbować swój telefon, aby sprawdzić, czy ładuje się z innymi bezprzewodowymi ładowarkami, ponieważ jeśli tak, to wiesz, jaki jest prawdziwy problem.

Jeśli jednak Twój telefon nie ładuje się za pomocą innych bezprzewodowych ładowarek, może to być już problem z telefonem.

Krok 3: Spróbuj zresetować telefon i sprawdź, czy ładuje się bezprzewodowo po tym

Problemy z oprogramowaniem mogą uniemożliwić ładowanie telefonu, więc aby wykluczyć taką możliwość, musisz zresetować telefon. Ale oczywiście najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich plików i danych, a następnie wykonaj poniższe czynności:

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Po zresetowaniu telefon nadal nie będzie ładowany przez bezprzewodową ładowarkę, a następnie powinien ją sprawdzić technik.

Co zrobić, gdy Galaxy S7 Edge nagrzewa się podczas ładowania

Problem : Trochę się martwię teraz po tym, jak czytałem Galaxy Note 7, eksplodując podczas ładowania, ponieważ moja Galaxy S7 Edge nagrzewa się za każdym razem, gdy podłączam ładowarkę. Wiem, że to nie jest normalne, ponieważ ten problem mógł rozpocząć się zaledwie kilka dni wcześniej. Co muszę zrobić, aby rozwiązać ten problem? Czy możecie sugerować rzeczy, które trzeba zrobić? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Istnieje wiele czynników, które mogą przyczynić się do wystąpienia tego problemu z urządzeniem, dlatego konieczne jest wykonanie diagnostyki, ponieważ telefon, który się nagrzewa może być oznaką, że urządzenie cierpi na poważny problem ze sprzętem. Aby ułatwić Ci pracę, oto co musisz zrobić, jeśli Galaxy S7 Edge nagrzewa się podczas ładowania:

  1. Uruchom go w trybie awaryjnym i spróbuj naładować, gdy jest w tym stanie . Wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, więc jeśli jedno z nich lub niektóre powoduje problem, nie powinno się nagrzewać w tym trybie, nawet jeśli pozostawi to ładowanie godzinami.
  2. Wyłącz telefon i spróbuj go naładować . Jeśli urządzenie nadal będzie się nagrzewać w trybie awaryjnym, wyłącz je i podłącz. Jeśli nadal się nagrzewa, możemy napotkać poważny problem ze sprzętem.
  3. Podłącz telefon do komputera, aby się przekonać, czy nadal się nagrzewa . Wszystko, co musisz zrobić, to pozwolić telefonowi na naładowanie przez kilka minut, aby wiedzieć, czy nadal się nagrzewa, jeśli jest to komputer lub laptop, który go ładuje. Jeśli tak, to musi to być problem z telefonem.
  4. Wyślij go do sprawdzenia i / lub naprawy. Nie należy lekceważyć tego problemu, ponieważ problemy z ładowaniem mogą prowadzić do poważniejszego problemu, jeśli zostaną pozostawione same sobie. Jeśli więc zrobiłeś wszystko powyżej, a Twoje urządzenie wciąż się nagrzewa podczas ładowania, poszukaj pomocy u technika, aby urządzenie zostało sprawdzone.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Połącz się z nami

Zawsze jesteśmy otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za to ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiadać na każde z nich. Ale zapewniamy, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Tym, którym pomogliśmy, podziel się naszymi postami z przyjaciółmi lub po prostu polub naszą stronę na Facebooku i Google+ lub śledź nas na Twitterze.