Jak naprawić swój Samsung Galaxy S6, który wyświetla komunikat "Niestety, Ustawienia zatrzymał się" po aktualizacji [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]

  • Przeczytaj i zrozum, dlaczego Twój #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) zaczyna wyświetlać komunikat "Niestety, Ustawienia zatrzymał się" po aktualizacji oprogramowania układowego i dowie się, jak rozwiązać problem z urządzeniem, gdy wystąpi.

Komunikat o błędzie "Niestety, ustawienia zostały zatrzymane" jest jednym z najgorszych błędów, jakie możesz napotkać. Chociaż w zasadzie chodzi o aplikację, która przestała działać, aplikacja Ustawienia jest w rzeczywistości najważniejszą aplikacją w Twoim telefonie. Zawiera ustawienia wszystkich aplikacji, usług i funkcji urządzenia oraz preferencji. Tak więc, jeśli ulegnie awarii, wpłynie to na prawie wszystkie twoje aplikacje, a także inne funkcje, dlatego możesz zauważyć, że jego wydajność znacznie spadła.

Jeśli masz Galaxy S6, który niedawno zaktualizowałeś i obecnie doświadczasz tego komunikatu o błędzie, czytaj dalej, aby dowiedzieć się o nim więcej i zrozumieć, dlaczego się wyświetla. Musisz rozwiązać problem z telefonem, aby wiedzieć, co należy zrobić, aby rozwiązać problem. Włączyłem procedury, których możesz użyć poniżej, ale proszę, wykonaj to na własną odpowiedzialność. Podczas rozwiązywania problemów mogą się zdarzyć pewne problemy i możemy nie być w stanie dokładnie określić, co jest nie tak z Twoim telefonem.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania zupełnie innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów, odkąd zaczęliśmy obsługiwać to urządzenie. Znajdź problemy, które są takie same lub podobne do Twojego i skorzystaj z przewodników dotyczących rozwiązań i / lub rozwiązywania problemów, które sugerowaliśmy. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy S6, który pokazuje komunikat "Niestety, Ustawienia zatrzymał się"

Celem tego rozwiązania jest poznanie przyczyny problemów z Twoim telefonem. Musimy również dowiedzieć się więcej na temat przyczyn, aby być w stanie w pełni zrozumieć problem, ale pamiętaj, że nie możemy zagwarantować, że możemy to naprawić, ponieważ wszystko zależy od wagi problemu.

Krok 1: Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Jest to bardzo ważna procedura, ponieważ natychmiast daje nam wgląd w to, czy pobrane aplikacje mają coś wspólnego z komunikatem o błędzie. Uruchamianie w tym trybie tymczasowo wyłącza pobrane aplikacje, więc jeśli jeden z nich powoduje awarię aplikacji Ustawienia, błąd nie pojawi się, gdy w tym trybie.

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Zakładając, że błąd się nie pojawia, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna lub kilka pobranych aplikacji. Spróbuj go znaleźć i najpierw wyczyść pamięć podręczną i dane, jeśli to nie rozwiąże, a następnie odinstaluj.

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
  5. Przewiń do i podejrzenia.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Kliknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Zrestartuj telefon normalnie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych podejrzanych aplikacji, a następnie wejdź w Ustawienia. Jeśli błąd nadal się pojawia, uruchom ponownie w trybie awaryjnym i wyczyść pamięć podręczną oraz dane innej podejrzanej aplikacji, aż znajdziesz tę, która powoduje problem, ale wiem, że łatwiej powiedzieć, niż zrobić. Tak więc, jeśli masz setki aplikacji i nie wiesz, gdzie szukać, po prostu wykonaj kopię zapasową plików i danych, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
  3. W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj.
  4. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  5. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
  6. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
  7. Wybierz Kontynuuj.
  8. Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Krok 2: Uruchom system w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej

Problem pojawił się po aktualizacji oprogramowania układowego, co doprowadziło nas do wniosku, że niektóre pamięci podręczne mogły zostać uszkodzone w trakcie procesu. Nie wiemy dokładnie, która pamięć podręczna została uszkodzona, nie mamy dostępu do indywidualnej pamięci podręcznej systemu. Najlepiej po prostu usunąć katalog, w którym przechowywane są te pamięci podręczne. System utworzy nowe pamięci podręczne, aby zastąpić te, które zostały usunięte, i oto jak ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po ponownym uruchomieniu telefonu wejdź ponownie do ustawień, aby sprawdzić, czy błąd się wyświetli, a jeśli nie, spróbuj zmienić niektóre ustawienia, aby potwierdzić, czy problem został naprawiony. Jeśli jednak błąd nadal się pojawia, może pomóc następny krok.

Krok 3: Ponownie uruchom odzyskiwanie i wykonaj reset główny

Po uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym, odinstalowaniu niektórych aplikacji, wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i problem nadal występuje, nadszedł czas, aby zresetować urządzenie. Ponownie uruchom telefon w trybie awaryjnym i wykonaj kopię zapasową plików i danych, szczególnie tych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu. Po wykonaniu kopii zapasowej wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon ...

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego, zamiast tego przejdź do Ustawień i zmień coś tylko w celu wywołania błędu. Jeśli nadal się wyświetla, można bezpiecznie założyć, że jest to poważniejszy problem z oprogramowaniem. Być może konieczne będzie ponowne zainstalowanie oprogramowania układowego, ale nie można tego zrobić samodzielnie, jeśli nie masz zaawansowanej wiedzy na temat flashowania oprogramowania układowego. Dlatego najlepiej, jeśli po prostu przyniesiesz go do technologii i sprawisz, że zaopiekuje się nim dla ciebie.