Jak naprawić swój Samsung Galaxy S6 Edge Plus, który nie uruchamia się po aktualizacji oprogramowania układowego [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Wielu właścicieli czeka na wdrożenie aktualizacji Android 7.1 #Nougat, a wraz z wzrostem oczekiwań przewoźnicy i usługodawcy próbują przygotować swoje urządzenia do aktualizacji w tym roku. Wprowadzono więc drobne aktualizacje i poprawki zabezpieczeń, a właściciele nie mają żadnej opcji, jak tylko pobrać i zainstalować te aktualizacje. Problem polega na tym, że niektóre problemy zaczęły się po tych aktualizacjach, a jedna z nich dotyczy # Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), która nie może już poprawnie się uruchomić.

W tym poście zajmę się tym problemem, aby pomóc naszym czytelnikom w ich problemach z ich urządzeniami. Jest to problem związany z oprogramowaniem, więc musimy tylko wykluczyć możliwości, które powodują niektóre aplikacje, a następnie uruchomić oprogramowanie układowe. Właściciele, którzy napotkali taki problem po aktualizacji, nie martwią się, czy jest to problem ze sprzętem, ponieważ na pewno nie jest.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli natkniesz się na ten post, szukając rozwiązania zupełnie innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów wysłanych przez naszych czytelników. Być może już poradziliśmy sobie z twoim problemem i musisz tylko znaleźć problem podobny do twojego i skorzystać z proponowanego przez nas rozwiązania. Jeśli podane przez nas rozwiązania nie działają dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, podając nam informacje o telefonie i problemie, korzystając z kwestionariusza problemów z Androidem.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy S6 Edge +, które nie mogą się poprawnie uruchomić po aktualizacji

Celem tego przewodnika po problemach jest poznanie przyczyny problemu. Kiedy już wiemy, co jest przyczyną, możemy z łatwością spróbować znaleźć rozwiązanie, więc bez dalszych konsultacji, to jest to, co musisz zrobić ...

Krok 1: Wykonaj procedurę miękkiego resetowania

Rozumiem, że telefon włącza się, ale nie może się uruchomić. Mogło utknąć na logo lub czarnym ekranie podczas uruchamiania. Ponieważ S6 Edge + nie ma wymiennej baterii, nie możemy wykonać zwykłej procedury ściągania baterii, ale zamiast tego możemy wykonać procedurę miękkiego resetowania, która ma takie same efekty. Wystarczy nacisnąć i przytrzymać przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 15 sekund, aby telefon uruchomił się ponownie. Jeśli nie uda się uruchomić systemu, może pomóc następny krok.

Krok 2: Spróbuj uruchomić system w trybie awaryjnym

Biorąc pod uwagę fakt, że problem ten zaczął się po aktualizacji oprogramowania układowego, istnieje prawdopodobieństwo, że niektóre aplikacje innych producentów przestaną być kompatybilne z nowym systemem lub niektóre z nich ulegają awariom i mają wpływ na normalne działanie systemu. W rezultacie masz telefon, który nie uruchamia się. Tak więc uruchamianie w trybie awaryjnym będzie faktycznie izolować problem - natychmiast poinformuje cię, jeśli jest to spowodowane przez aplikację innej firmy lub wstępnie zainstalowaną. Oto jak to zrobić ...

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli telefon został pomyślnie uruchomiony w trybie awaryjnym, jesteśmy w połowie drogi do rozwiązania problemu. Teraz wystarczy znaleźć aplikacje, które mogą powodować problemy i je odinstalować.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij podejrzanej aplikacji.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Kliknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Rozumiem, że nie jest łatwo znaleźć aplikacje, które powodują problem, więc jeśli nie masz pojęcia, którą aplikację należy odinstalować, proponuję tylko wykonać kopię zapasową danych i plików, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Spowoduje to usunięcie wszystkich plików i danych, zresetowanie telefonu do ustawień domyślnych i odinstalowanie aplikacji innych firm.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
3. W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj.
4. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
5. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
6. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
7. Wybierz Kontynuuj.
8. Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Z drugiej strony, jeśli urządzenie nie uruchomiło się w trybie awaryjnym, spróbuj wykonać następny krok.

Krok 3: Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

Zrób to tylko wtedy, gdy twój telefon nie uruchomił się w trybie awaryjnym. Może się zdarzyć, że samo oprogramowanie ma problem i właśnie to zapobiega uruchomieniu telefonu. Jeśli jednak telefon się uruchomi, ale utknie podczas procesu uruchamiania, istnieje duża szansa, że ​​uda mu się pomyślnie uruchomić system w trybie odzyskiwania, ponieważ interfejs Androida nie zostanie załadowany. Jeśli się powiedzie, kontynuuj operację wymazywania partycji pamięci podręcznej lub głównego resetu. Oto jak wykonujesz te procedury ...

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak opanować Resetuj Galaxy S6 Edge +

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli problem nadal występował po tym lub jeśli telefon nie uruchomił się w trybie odzyskiwania, oznacza to, że nadszedł czas wysłania go w celu sprawdzenia i / lub naprawy.