Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S6 Edge Plus, który nie ładuje się poprawnie po zainstalowaniu oprogramowania układowego [Podręcznik rozwiązywania problemów]

  • Przeczytaj i zrozum, dlaczego telefony premium, takie jak #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) mogą nie napotkać problemów z ładowaniem po aktualizacji oprogramowania układowego i dowiedzieć się, jak je rozwiązać, gdy wystąpi podobny problem.
  • Dowiedz się, dlaczego telefon nie może już ładować w tym samym tempie, jak wcześniej, i wiedzieć, co zrobić, aby przywrócić go do stanu, w którym był ładowany, gdy był nowy.
  • Co może spowodować, że telefon się nie naładuje, dopóki nie zapełni się i nie dowiesz się, co musisz zrobić, jeśli ten problem dotyczy telefonu.

Od czasu do czasu jesteśmy podsłuchiwani przez problemy związane z zasilaniem i ładowaniem w naszych smartfonach i chociaż często uważamy, że problemy te są spowodowane przez ładowarkę lub baterię, jest jeszcze jeden czynnik, który musimy przeanalizować - oprogramowanie układowe.

Otrzymaliśmy wiele skarg od naszych czytelników, którzy są podsłuchiwani przez problemy z ładowaniem, dlatego jesteśmy zobowiązani do ich rozwiązania. Chociaż opublikowaliśmy już kilka postów dotyczących podobnych problemów, tym razem mamy do czynienia z tym samym problemem, ale może to być spowodowane aktualizacją oprogramowania układowego.

Jeśli posiadasz Galaxy S6 Edge Plus i obecnie występują problemy z ładowaniem, sugeruję przeczytanie tego posta, aby dowiedzieć się więcej o problemach, które tu rozwiązałem, ponieważ jeden z nich może być taki sam jak twój. Oto lista problemów, które można znaleźć tutaj. Możesz kliknąć link, aby przejść do konkretnego problemu ...

  • Galaxy S6 Edge + nie może już ładować baterii krótko po aktualizacji oprogramowania
  • Galaxy S6 Edge + ładuje się bardzo powoli, trwa wiecznie, aby całkowicie naładować akumulator
  • Galaxy S6 Edge + nie może już w pełni naładować baterii po aktualizacji oprogramowania

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązania problemu, jeśli znaleźliście ten wpis, ponieważ próbowaliście znaleźć rozwiązanie innego problemu, musicie odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów z tym urządzeniem. Znajdź problemy podobne do Twojego i skorzystaj z rozwiązań, ale jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Galaxy S6 Edge + nie może już ładować baterii krótko po aktualizacji oprogramowania

Problem : Występuje problem z moim telefonem, nie nalicza już opłaty. Zaczęło się po aktualizacji dla swojego systemu operacyjnego. Nawiasem mówiąc, telefon to Galaxy S6 Edge +, który kupiłem zupełnie nowy w zeszłym roku. Po raz pierwszy pojawił się ten problem. Po raz pierwszy napotkałem problem z telefonem. Cokolwiek robię, nie pobiera opłat i nie wiem, co robić. Czy mogę odinstalować ostatnią aktualizację? Czy to w ogóle możliwe?

Rozwiązywanie problemów : Jeśli masz pewność, że problem zaczął się po aktualizacji, może to być tylko problem z oprogramowaniem. Takie problemy zdarzają się przez cały czas i można je naprawić w zależności od rzeczywistej przyczyny. Ale aby odpowiedzieć na twoje pytania: nie, nie możesz samodzielnie odinstalować aktualizacji. Aktualizacje mają być "uaktualnieniami" i po zainstalowaniu przeciętni użytkownicy nie mogą ich już odinstalowywać, chyba że posiadasz zaawansowaną wiedzę na temat flashowania oprogramowania układowego. Odradzam ci próbowanie ponownego flashowania oprogramowania twojego urządzenia, ponieważ to jest praca technika. Poza tym po prostu unieważnia gwarancję telefonu.

Teraz spróbujmy rozwiązać problem i sprawdź, czy jest coś, co możemy zrobić, aby to naprawić. Niniejszy przewodnik rozwiązywania problemów będzie oparty na następujących możliwościach:

  • Uszkodzone pamięci podręczne spowodowane aktualizacją oprogramowania układowego
  • Uszkodzone dane spowodowane aktualizacją oprogramowania układowego
  • Problem z ładowarką
  • Problem z akumulatorem

Mam nadzieję, że twój telefon nadal ma wystarczająco dużo energii, aby zasilić jego komponenty, bo jeśli nie, to możemy tylko tyle z tym zrobić.

Krok 1: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy ładuje się

Spróbujmy wyeliminować aplikacje innych firm, dlatego konieczne jest uruchomienie telefonu w stanie diagnostycznym, aby tymczasowo go wyłączyć.

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Gdy telefon jest w tym trybie, podłącz go, aby sprawdzić, czy to kosztuje, bo jeśli tak, to po prostu musisz znaleźć aplikacje, które powodują ten problem i je odinstalować. W przeciwnym razie spróbuj zrobić następny krok.

Krok 2: Sprawdź zarówno ładowarkę, jak i kabel USB

Jest jeden prosty sposób sprawdzenia, czy ładowarka lub kabel ma problem - podłącz telefon do komputera. Podczas gdy komputery produkują tylko około 0, 5 prądu, to wystarczy, aby telefon potwierdził, że elektryczność przepływa przez jej obwody. Tak więc, jeśli telefon ładuje się po podłączeniu do komputera, to jest to ładowarka, która ma problem, w przeciwnym razie może to być kabel, zwłaszcza jeśli komputer nie może nawet wykryć podłączonego urządzenia.

Albo jest ładowarka, albo tylko kabel, który ma problem, najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest zakup nowej ładowarki. Jest jednak jeszcze jedna rzecz, którą możesz zrobić, aby sprawdzić, czy to naprawdę akcesoria, które mają problemy, czy nie, a to sprawdzić port ładowania telefonu. Po prostu spróbuj sprawdzić, czy nie ma zanieczyszczeń, kłaczków lub jakiejkolwiek korozji. Podmuch sprężonego powietrza może się ich pozbyć. Szukaj również zgiętych szpilek, ponieważ jeśli tak, to z tego powodu telefon się nie ładuje - kabel nie może nawiązać właściwego kontaktu.

Krok 3: Wykonaj główny reset, ponieważ problem zaczął się po aktualizacji

Ta procedura wyklucza możliwość, że problem jest spowodowany problemem oprogramowania układowego spowodowanym nowym systemem. Musisz jednak wykonać kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu. Jeśli resetowanie się nie powiedzie, należy wysłać telefon do technika i sprawdzić. Oto jak zresetować telefon:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Mam nadzieję, że ten poradnik pomoże.

Galaxy S6 Edge + ładuje się bardzo powoli, trwa wiecznie, aby całkowicie naładować akumulator

Problem : Zwykle ładowanie baterii telefonu trwa godzinę lub dwie, ale teraz, nawet jeśli podłączę telefon na 4 godziny, bateria nadal nie jest w pełni naładowana. Wczoraj jednak zostawiłem to ładowanie przez ponad 5 godzin i było ono w pełni naładowane, gdy je rozłączyłem, więc tak długo trwa to 100%. Nie jestem pewien, czy ma to coś wspólnego z najnowszą aktualizacją, czy nie, ale jeśli wiesz, jak to naprawić, daj mi znać. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Gdy Samsung Galaxy S6 Edge + został wydany na rynku, firma dokonała świetnej sprzedaży tego urządzenia. Ma ulepszoną specyfikację i funkcje, które właściciele będą cieszyć się na co dzień. Ale do niedawna coraz więcej właścicieli wysyłało skargi dotyczące powolnych problemów z ładowaniem, a bateria wyczerpała się szybciej. Jest kilka powodów, dla których urządzenie nagle odczuwa powolny problem z ładowaniem. Aby zawęzić problem, zalecamy wykonanie podstawowej procedury rozwiązywania problemów.

Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym

Aby upewnić się, że ten problem nie jest spowodowany przez aplikację innej firmy, zalecamy uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym. To tymczasowo wyłączy wszystkie aplikacje innych firm i uruchomi tylko wstępnie zainstalowaną lub domyślną aplikację. Zasadniczo nie jest to rozwiązanie problemu, ponieważ jest to tryb diagnostyczny. W tym trybie możesz normalnie korzystać z urządzenia i korzystać z podstawowych narzędzi, takich jak wysyłanie wiadomości SMS, nawiązywanie połączeń lub odbieranie połączeń. Spróbuj naładować urządzenie w tym trybie i sprawdź, czy jest czas ładowania. Odczekaj, aż będzie pełna, ale musisz upewnić się, że umieścisz na niej timer, aby zobaczyć różnicę.

Odinstaluj aplikacje innych firm lub zamknij aplikacje działające w tle

Jeśli w trybie awaryjnym występuje różnica, zalecamy usunięcie lub odinstalowanie aplikacji innych firm. Robiąc to, masz pewność, że problem zostanie rozwiązany. Istnieją jednak inne czynniki, które należy wziąć pod uwagę, a także inne aplikacje powodujące problem. Możliwe, że w tle działają inne aplikacje, nawet jeśli nie korzystasz z urządzenia.

Ale najpierw odinstaluj aplikacje innych firm, możesz zacząć od najnowszej aplikacji, którą zainstalowałeś. Oto jak odinstalować aplikację:

  1. Przejdź do ustawień
  2. Stuknij Aplikacje
  3. Wybierz Menedżer aplikacji
  4. Upewnij się, że jesteś na pobranej karcie, a następnie wybierz stronę trzecią do usunięcia
  5. Po zlokalizowaniu dotknij go

UWAGA: Najlepiej wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji przed usunięciem, aby uniknąć innych problemów w przyszłości, szczególnie podczas aktualizacji oprogramowania układowego.

  1. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną
  2. Wybierz Wyczyść dane
  3. Wróć do ekranu głównego

Po usunięciu aplikacji innych firm spróbuj naładować urządzenie do czasu wyczerpania baterii. Aby sprawdzić, czy jest jakiś postęp, upewnij się, że umieścisz na nim timer, jeśli czas jest pełny.

Jeśli korzystasz z wielu aplikacji naraz, najlepiej je zamknąć po użyciu. Będzie to miało wpływ na czas ładowania, ponieważ używa baterii, jest jak gra podczas ładowania. W takim przypadku może to również wpłynąć na żywotność baterii. Możesz zamknąć je natychmiast, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Home przez kilka sekund i zwolnij, wyświetli się wszystkie uruchomione aplikacje
  2. Wybierz opcję "Zakończ wszystkie aplikacje" w menedżerze zadań
  3. Wyczyść również pamięć, w górnej części ekranu znajduje się opcja "RAM", wybierz wyczyść pamięć

Włączanie niskiego poziomu zrzutu baterii przez Zrzut systemowy

Teraz jest to skomplikowana procedura, którą możesz wykonać na swoim urządzeniu, i jest używana tylko przez profesjonalistów, programistów lub właścicieli, którzy mają pomysł i chcą grać na swoich urządzeniach. Zrzut systemu może jednak rozwiązać problem, którego nie można wykonać za pomocą podstawowej procedury rozwiązywania problemów. Jest to tylko fakultatywna procedura, możesz to zignorować, jeśli masz wątpliwości, czy ją wykonać. Oto jak:

  1. Otwórz dialer urządzenia
  2. Wpisz * # 9900 #
  3. Nowa strona pojawi się na ekranie, po prostu ją zignoruj
  4. Przewiń w dół i zlokalizuj opcję "Low Battery Dump", dotknij jej
  5. Włącz to. To jest to!
  6. Wróć do ekranu głównego

Spróbuj ponownie naładować urządzenie, a następnie sprawdź, ile czasu zajmie naładowanie baterii. Jeśli chcesz, możesz ponownie uruchomić urządzenie.

Najlepsza rada, wyłącz Wi-Fi, komórkową transmisję danych lub zamknij aplikację działającą w tle. Może to poprawić wydajność urządzenia i wydłużyć czas pracy na baterii. Zawsze używaj domyślnej ładowarki do swojego urządzenia

Galaxy S6 Edge + nie może już w pełni naładować baterii po aktualizacji oprogramowania

Problem : Nie jestem pewien, co naprawdę stało się z moim telefonem. To jest S6 Edge + i problem polega na tym, że cokolwiek robię, nie może już w pełni naładować swojej baterii. Próbowałem już zostawić ładowanie przez jeden dzień, ale nadal utrzymywało się na poziomie 86% i jestem naprawdę bardzo zawiedziony. Zwykle pełne naładowanie baterii zajmuje tylko kilka godzin i wiem, że to, co teraz robi, nie jest normalne, że naprawdę jest z tym problem. Czy możesz mi pomóc to rozgryźć? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Mimo że problem występuje po aktualizacji, możliwe jest, że nowo zainstalowane oprogramowanie układowe spowodowało problem. Chociaż nie jesteśmy pewni, co spowodowało problem, więc wykonanie podstawowych procedur rozwiązywania problemów w telefonie jest najlepszą rzeczą do zrobienia. Głównym celem tego jest zidentyfikowanie przyczyny problemu przed przystąpieniem do konkluzji. Tak więc są to rzeczy, które musisz zrobić:

Krok 1: Spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym i naładuj

W niektórych przypadkach, z powodu pobranych aplikacji zainstalowanych w systemie, występuje tendencja, że ​​pojawi się kilka problemów, takich jak to, co masz teraz. Aby wykluczyć możliwość uruchomienia telefonu w trybie awaryjnym, wykonaj czynności opisane powyżej. W tym stanie spróbuj sprawdzić, czy urządzenie ładuje się normalnie i poczekaj, aż bateria się zapełni. Ale jeśli nie ma postępu w trybie awaryjnym, możesz wykonać następną procedurę. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj opisane powyżej czynności.

Krok 2: Wyczyść partycję pamięci podręcznej Galaxy S6 Edge plus

Pamięć podręczna systemu jest tymczasowym plikiem przechowującym dane, w których urządzenie jest używane za każdym razem, gdy trzeba uruchomić aplikację i inne zadania, które chcesz wykonywać w telefonie. Jeśli jednak te pamięci podręczne zostały uszkodzone lub przestarzałe, może to być jeden z powodów, dla których telefon nie może normalnie funkcjonować. Tak więc, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej jest konieczne zwłaszcza w przypadku aktualizacji systemu Galaxy S6 Edge plus. Ale po wykonaniu kroków i problem nadal jest taki sam, możesz wykonać bardziej skomplikowaną procedurę.

Krok 3: Zresetuj telefon

Jest to bardziej skomplikowana procedura, w której trzeba wykonać kopię zapasową wszystkiego lub przenieść wszystkie pliki na komputer lub kartę SD, ponieważ wszystkie zostaną usunięte. Ale dobrą rzeczą jest to, że po zresetowaniu przywracasz urządzenie do domyślnych ustawień fabrycznych, usuwając wszystkie pobrane aplikacje zainstalowane, a także pozostałe pamięci podręczne przechowywane w telefonie. Tak więc, po procedurze i problem nadal się dzieje, najprawdopodobniej bateria jest wadliwa. Możesz odwiedzić najbliższy sklep w swojej okolicy i pozwolić technikowi wymienić baterię.