Jak naprawić telefon Samsung Galaxy Note 8, który całkowicie przestał działać i nie reaguje (proste kroki)

Czasami telefon premium, taki jak Samsung Galaxy Note 8 lub dowolne urządzenie z systemem Android, sam się wyłącza i przestaje odpowiadać. Jeśli znasz problem z czarnym ekranem śmierci (BSoD), jest to jeden z jego wariantów. Od czasu do czasu pojawia się w zależności od tego, jak duże są używane aplikacje. Może to sprawiać wrażenie, że telefon ma poważny problem ze sprzętem, ale nie zawsze tak jest, ponieważ jest to bardziej problem związany z oprogramowaniem.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 8, który całkowicie zniknął i nie będzie już odpowiadał ani włączał się. Ponieważ nie po raz pierwszy napotkałem ten problem, znam rozwiązanie lub dwie, które mogą pomóc ci w ponownym reagowaniu urządzenia. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i jesteś obecnie podsłuchiwany przez podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Przed wszystkim innym, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów z tym urządzeniem. Są szanse, że już opublikowaliśmy post, który zajmuje się podobnymi problemami. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy z tym, co masz obecnie i nie krępuj się korzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i naciśnij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak naprawić Galaxy Note 8, który umarł i nie reaguje ani nie włącza się

Problem z czarnym ekranem dzieje się często, gdy korzystasz z intensywnych aplikacji, nie, że telefon taki jak Note 8 nie ma wymaganych zasobów do obsługi tych aplikacji, ale ponieważ w tle mogło już być wiele aplikacji, a Twoje urządzenie musi zatrzymać kilka usług, może doprowadzić do awarii systemu. Nie trzeba dodawać, że ten problem jest tylko tymczasowym problemem oprogramowania i oto, co musisz zrobić:

Pierwsze rozwiązanie: Wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie w notatce 8

Katastrofę systemu można łatwo naprawić, wykonując wymuszone ponowne uruchomienie, ale niektórzy z naszych czytelników faktycznie zakwestionowali: w jaki sposób nie reagujący telefon może włączyć tę metodę? Telefon jest podłączony na stałe, aby odpowiadać na nie tak długo, jak jest to zrobione poprawnie. Symuluje odłączenie akumulatora, a telefon reaguje na nie tak, jak wtedy, gdy telefony z wymiennymi akumulatorami reagują na ciągnienie akumulatora.

Możesz wykonać wymuszone ponowne uruchomienie, naciskając i przytrzymując jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub dłużej. Twoja Galaxy Note 8 może normalnie się zrestartować, a jeśli tak, to koniec tego problemu. Jednak nie ma gwarancji, że nigdy się to nie powtórzy w przyszłości, ale przynajmniej wiesz już, co teraz zrobić.

Jeśli jednak Twój telefon nadal nie będzie reagował na tę procedurę, spróbuj zrobić to jeszcze kilka razy i jeśli nadal nie odpowiada, spróbuj wykonać to zamiast:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Trzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Zasadniczo jest to tak samo, jak w przypadku pierwszej procedury, gdy upewniamy się, że naciśnięty i przytrzymany jest klawisz zasilania po klawiszu głośności, ponieważ wykonanie go w inny sposób nie zapewni podobnych rezultatów.

Jeśli Galaxy Note 8 nadal ma czarny ekran z niebieskim światłem migającym po wykonaniu tej czynności, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: naładuj telefon i wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie

Nie zdarza się to przez cały czas, ale gdy telefonowi zabraknie baterii, niektóre usługi i elementy sprzętowe mogą nie zostać poprawnie zamknięte, co może spowodować awarię oprogramowania układowego, co spowoduje, że telefon przestanie reagować. Kiedy tak się dzieje, masz do czynienia z kilkoma problemami, które wynikają z telefonu, który się nie włącza. Aby rozwiązać tę możliwość, oto, co musisz zrobić:

  1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka elektrycznego. Użyj do tego ładowarki przewodowej.
  2. Używając oryginalnego kabla, podłącz telefon do ładowarki.
  3. Niezależnie od tego, czy urządzenie Galaxy S9 pokazuje znaki ładowania, czy nie, pozostaw je podłączone do ładowarki przez 10 minut.
  4. Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  5. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  6. Trzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Jeśli Twój telefon rzeczywiście wyczerpał baterię i oprogramowanie układowe uległo awarii, to powinno się uruchomić teraz po wykonaniu tej procedury. Jeśli jednak nie reaguje, a nie zauważyłeś żadnych ulepszeń, czas przywrócić go do sklepu lub sklepu, aby technik mógł to sprawdzić.

Jeśli problem zostanie rozwiązany, ale będzie kontynuowany w przyszłości, najlepiej jest go zresetować, aby nadać mu nowy początek. Ale przed resetowaniem należy wykonać kopię zapasową wszystkich plików i danych, które mogą zostać usunięte podczas procesu.

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że mogliśmy ci pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne problemy z urządzeniem, które chcesz nam udostępnić, skontaktuj się z nami w każdej chwili lub zostaw komentarz poniżej.