Jak naprawić telefon Samsung Galaxy J7 (2017) z błędem "Ustawienia zatrzymał się" [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Komunikat o błędzie "Niestety, ustawienia zatrzymano" często towarzyszy spowolnienie i częste zamrażanie i opóźnianie. Dzieje się tak, ponieważ Ustawienia obejmują prawie wszystko w Twoim telefonie, w tym aplikacje innych firm. W rzeczywistości jest to aplikacja, która obsługuje wszystkie twoje ustawienia i preferencje, i to ta, która upewnia się, że preferencje są ładowane w momencie uruchomienia telefonu. Gdy aplikacja się zawiesza, logiczne jest, że niektóre aplikacje mogą również podlegać awariom i mogą być przyczyną problemów związanych z wydajnością, które wystąpiły przed pojawieniem się tego błędu.

W tym poście przeprowadzę Cię przez naprawienie Twojego Samsung Galaxy J7, który nęka ten błąd. Mamy już wielu czytelników, którzy skontaktowali się z nami w związku z tym problemem i najwyższy czas, abyśmy ponownie zajęli się tym tematem. Postaramy się przeanalizować każdą możliwość i rządzić każdym z nich, dopóki nie będziemy w stanie łatwo określić, czym naprawdę jest ta kwestia. Po tym czasie możemy już znaleźć rozwiązanie, które to naprawi. Kontynuuj czytanie tego wpisu, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i obecnie jest on podsłuchiwany przez podobny problem.

Przed wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J7, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka typowych problemów z tym telefonem. Szanse są takie, że istnieją już rozwiązania twoich problemów, więc po prostu znajdź czas, który będzie podobny do twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Przekaż nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wszystko, co musisz zrobić, to podać nam wystarczające informacje na temat problemu.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy J7 przy ustawieniach przestał działać błąd

Nie martw się, ten rodzaj problemu jest często niewielki i można go łatwo rozwiązać, rozwiązując podstawowe problemy. Spróbuj wykonać poniższe czynności, aby sprawdzić, czy możesz to naprawić samodzielnie ...

Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Ustawienia

Musimy przejść do aplikacji, która jest konkretnie wymieniona w komunikacie o błędzie, w tym przypadku jest to Ustawienia. Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, to wyczyścić pamięć podręczną, aby wykluczyć możliwość, że jest to spowodowane przez niektóre uszkodzone pamięci podręczne utworzone przez system. Za każdym razem, gdy zmieniasz ustawienia telefonu, pamięć podręczna jest tworzona przez system, więc zawsze jest możliwe, że jeden lub dwa z tych plików zostały uszkodzone w ten czy inny sposób. Wykonaj następujące czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Ustawienia ...

  1. Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
  2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
  3. Stuknij Ustawienia.
  4. Dotknij Storage.
  5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Następnie ponownie uruchom telefon, a następnie obserwuj go, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje, a jeśli tak, to musisz przejść do czyszczenia danych aplikacji.

  1. Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
  2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
  3. Stuknij Ustawienia.
  4. Dotknij Storage.
  5. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu tej procedury, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i obserwuj

Spróbujemy teraz sprawdzić, czy pobrane i zainstalowane aplikacje mają coś wspólnego z tym problemem. Zdarzają się sytuacje, gdy aplikacja innej firmy powoduje awarię wbudowanej aplikacji, a przez większość czasu nie znamy przyczyny. Jednak w oparciu o nasze doświadczenia awarie aplikacji mogą wynikać z problemów ze zgodnością.

Na przykład, jeśli właśnie zaktualizowałeś oprogramowanie swojego telefonu do nowej wersji, możesz napotkać aplikacje, które od czasu do czasu ulegają awarii. Nie wiemy na pewno, czy tak jest w tym przypadku, ale spróbujemy znaleźć. Musimy wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm naraz i sprawdzić, czy błąd nadal się wyświetla ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Zakładając, że błąd zniknął, spróbuj zaktualizować aplikacje, które wymagają aktualizacji, tak jak powiedziałem wcześniej, może to być tylko problem ze zgodnością.

  1. Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
  2. Wybierz Sklep Play.
  3. Stuknij przycisk Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby automatycznie aktualizować aplikacje, dotknij Menu> Ustawienia, a następnie dotknij Aktualizuj automatycznie aplikacje, aby zaznaczyć to pole wyboru.
  4. Wybierz jedną z następujących opcji:
    • Dotknij opcji Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje o dostępne aktualizacje.
    • Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.

Jeśli jednak masz już jakieś aplikacje, które podejrzewasz, że powodują problem, odinstaluj je i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

  1. Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
  2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
  3. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  4. Stuknij żądaną aplikację.
  5. Stuknij Odinstaluj.
  6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Krok 3: Usuń wszystkie pamięci podręczne systemu, aby je zastąpić

Trzeba to zrobić tylko wtedy, gdy błąd nadal pojawia się nawet w trybie awaryjnym, ponieważ oznacza to, że problem może dotyczyć samego oprogramowania. Więc pójdziemy za nim, ale zamiast robić coś, co może zagrozić twoim plikom i danym, najpierw wypróbuj pliki tymczasowe. W końcu, jeśli są uszkodzone, ten problem może również wystąpić. Mam na myśli to, że najpierw trzeba usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu, aby można je było zastąpić i można to zrobić, czyszcząc partycję pamięci podręcznej:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund, a następnie "Brak polecenia" przed wyświetleniem opcji odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i pojawieniu się błędu, nadszedł czas, aby zrobić coś, co przywróci telefon z powrotem do konfiguracji.

Krok 4: Spróbuj wykonać kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Reset jest faktycznie najskuteczniejszą procedurą rozwiązywania problemów, którą można wykonać w celu rozwiązania tego problemu. Prawdopodobieństwo takiego problemu jest większe, ale zawsze pojawia się na końcu ze względu na fakt, że będziesz musiał przejść tak dużo kłopotów, wykonując kopię zapasową plików i danych i przywracając je po zresetowaniu.

Na tym etapie postaraj się wykonać kopię zapasową ważnych plików. Może to być trudne, zwłaszcza że błąd "Ustawienia zatrzymał się" często pojawia się po otwarciu menu Ustawienia telefonu. Następnie, jeśli nadal będzie to możliwe, wyłącz opcję Ochrona przed resetem do ustawień fabrycznych, aby uniemożliwić Ci zablokowanie urządzenia lub po prostu zanotuj identyfikator Google i hasło skonfigurowane za pomocą telefonu. Gdy wszystko już masz, możesz zresetować telefon.

Jak wyłączyć Ochronę ustawień fabrycznych w Galaxy J7

  1. Na ekranie głównym dotknij zasobnika aplikacji.
  2. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
  3. Wybierz Konta.
  4. Wybierz Google.
  5. Stuknij adres e-mail Google ID, jeśli masz skonfigurowanych wiele kont. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
  6. Wybierz ikonę 3 kropki.
  7. Stuknij Usuń konto.
  8. Kliknij USUŃ KONTO.

Jak wykonać Master Reset na Galaxy J7

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund, a następnie "Brak polecenia" przed wyświetleniem opcji odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów zadziała dla Ciebie.